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[多选题] 基础服务规范中的四化服务包含服务专业化、服务用语()化、职业形象()化、礼仪形态标准化 ( )【多项选择题】
A..人性化
B..一致化
C..标准化
D..专业化

参考答案:CD

热门试题:

第1题:[判断题]钢的温度升高时,体积密度有所减少。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[单选题]为平衡列车在曲线运行时产生的( ),需要在曲线段将外轨抬高,使车体内倾。
A.向心力
B.离心力
C.向心速度
D.离心速度
参考答案:B


第3题: [单项选择]
()的大小和形状应与镜圈内缘大小和形状完全吻合。
A. 镜圈颞侧缘
B. 镜圈鼻侧缘
C. 加工后模板
D. 模板坯料
参考答案:C

第4题:
[单选题]某站线曲线半径为350<R≤450,用20m弦测量,圆曲线正矢最大最小值差的日常保持容许偏差管理值为( )mm。
A.12
B.15
C.18
D.21
E.24
F.27
参考答案:C
《普速铁路线路修理规则》第3.1.10条

第5题:
[多选题]关于曲线外轨超高设置的目的叙述正确的是( )  
A.减少曲线外股钢轨所受的垂直力和水平力使两股钢轨受力均匀、垂直磨耗均匀等 
B.便于养护维修
C.保证轨道稳定防止车辆倾覆
D.将离心力限制在一定范围内保证旅客的舒适度
E.增强排水能力
参考答案:ACD


第6题:
[单选题]宿主的防卫反应与牙周病,正确的是
A.中性多形核白细胞对牙周组织只起防御作用
B.巨噬细胞与牙周组织破坏无关
C.体液免疫产生的IgG对组织只起保护作用
D.细胞免疫不参与牙周炎症反应
E.宿主的防卫反应在牙周病的病理机
参考答案:E


第7题:
[单选题]防护服种类包括()、工业用防护服、医疗款防护服、军用防护服和特殊人群使用防护服。防护服主要应用于消防、军工、船舶、石油、化工、喷漆、清洗消毒、实验室等行业与部门。
A.办公防护服
B.危化防护服
C.家用防护服
D.消防防护服
参考答案:D


第8题:
[多选题]信用风险主要来自于()
A.信贷资产
B.信用担保
C.贷款承诺
D.产品交易
参考答案:ABCD


第9题:
[判断题] 通常银行提取贷款损失准备金来覆盖预期损失,计提贷款损失准备金是对贷款预期损失的抵补。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A
从事前风险管理的角度看,可以将贷款损失分为预期损失和非预期损失。通常银行提取资本金来覆盖非预期损失;提取准备金来覆盖预期损失,计提贷款损失准备金是对贷款预期损失的抵补。

第10题:
[单选题]56.架空导线的种类有( )。
A.A.裸导线、绝缘导线
B.B.避雷线、输电线
C.C.接地线、输电线
D.D.架空地线
参考答案:A


第11题: [填空题]
对中间商来说,信息情报的作用则是为它们采购适销对路的商品提供依据,调动它们的()。
参考答案:经营积极性

第12题: [简答题]
简述耳形滑板与转子杆一套的作用?
参考答案: 当筘座后退到投梭位置时,耳形滑板转子(K84W)17与耳形滑板开始接触。筘座继续后退,耳形滑板转子将耳形滑板压下,这时耳形滑板弹簧(M18)14的弹力就通过耳形滑板转子和耳形滑板转子杆(K10D.16传给筘夹轴,以增加筘夹木对筘边的压力。耳形滑板的表面呈弧线形,弧线表面的作用是使耳形滑板在筘座后退而被压下后能维持在一定的位置上,不再随筘座的后退而变位。筘座在运动中,由于耳形滑板转子和耳形滑板接触点改变,因而给予筘夹轴的力矩是变化着的,当筘座到达后止点时,力矩最大,而梭子给予筘面的惯性力也是在后止点时最大,所以两者的变化恰相抵消。
发生梭道轧梭时,游筘被轧入梭道的梭子向后推开,使筘夹轴发生回转,耳形滑板转子杆的前臂就向上举起,筘座继续前进时,耳形滑板转子杆的前臂撞击牛角杆(116)21,起停车作用。
在耳形滑板转子杆的转子芯子上,还固装着活动背板压指(K68)22,其上端抵靠在活动背板后面,如果梭子不轧在梭道内,而轧在梭箱口时梭箱活动背板可以后退,推动活动背板压指,使转子杆转动,撞击牛角杆而关车。
耳形滑板转子杆的前端活装着耳形滑板转子杆钩(K11B.18,钩子芯子套有弹簧(K9B.使钩子向上举起,一遇轧梭,钩子即钩着筘座前侧面上的筘座衬铁(K83Y)19上,这样在耳形滑板转子杆冲击牛角杆时,其反作用力就由衬铁和钩子所承受,不会传给经纱。

第13题:
[单选题]不属于抢救危重病人时优先考虑的是
A.要有急病人所急的紧迫感
B.要有敢担风险团结协作的使命感
C.要有深厚的同情感
D.抢救前先让患者知情同意
E.要有经济头脑,保证少花钱多办事
参考答案:E
抢救危重病人,随机性强、时间性强、协作性强,要求医务工作者有急病人所急的紧迫感、敢担风险团结协作的使命感、以及深厚的同情感,一切以挽救患者生命为先,经济方面的问题不属于优先考虑的问题。

第14题:
[判断题]如果简报的报、送、发单位是固定的,而又要临时增加发放单位,一般还应注明“本期增发×××单位”。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题: [单项选择]
下列四句中,没有使用比喻的一句是:
A. 他的精神,现在只在一个包上,仿佛抱着一个十世单传的婴儿,别的事情,都已置之度外了。
B. 撑着油纸伞,独自彷徨在悠长,悠长又寂寥的雨巷,我希望逢着一个丁香一样地结着愁怨的姑娘。
C. 光,不管是哪个人家的灯光,都可以给行人——甚至像我这样一个异乡人——指路。
D. 晓得每年芦花飞苇叶黄的时候,全淀的芦苇收割,垛起垛来,在白洋淀周围的广场上,就成了一条苇子的长城。
参考答案:C
答案解析:C是比拟。

第16题: [单项选择]
期货公司营业部终止的,期货公司应当向营业部所在地的中国证监会派出机构提交的申请材料不包括()。
A. 终止营业部申请书
B. 营业部的管理制度文本
C. 拟终止营业部的决议文件
D. 关于处理客户的保证金和其他资产、结清期货业务并终止经营活动的情况报告
参考答案:B
答案解析:选项B属于期货公司申请设立营业部时应提交的申请材料。

第17题:
[多选题]电桥外接电源时过高过低会产生( )现象。
A. 损坏电阻
B. 降低灵敏度
C. 降低精确度
D. 无法调零
E. 读数不准
参考答案:ABC


第18题:
[判断题]可控串补装置阻抗调解应优先采用自动操作方式;如果采用手动操作方式,应根据制造厂提供的操作顺序进行操作。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[单选题]抽取普通胰岛素时,通常用的注射器规格是( )
A.1ml
B.2ml
C.5ml
D.10ml
E.20 ml
参考答案:A


第20题:
[单选题]根据《农家乐(民宿)建筑防火导则》,农家乐(民宿)内使用额定功率超过( )的灯具时,灯具及镇流器不应直接安装在可燃物上
A. 50W
B. 60W
C. 70W
D. 80W
参考答案:B


第21题:
[判断题]测定装置输出功率稳定度时,时间应不少于60s。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[单选题]ALU是(  )中的一个主要部件。
A.控制器
B.运算器
C.存储器
D.I/O接口
参考答案:B
ALU(Arithmetic Logic Unit,算术逻辑单元)在处理器CPU之中用于计算的那一部分,专门执行算术和逻辑运算的数字电路。ALU是计算机中央处理器的最重要组成部分。

第23题:
[单选题]动车组列车客舱内火势位于夹层内部时,应在( )下实施破拆灭火,直攻火点,避免盲目射水。(
A.开花水枪掩护
B.水炮掩护
C.直流水枪掩护
D.水幕水枪掩护
参考答案:A


第24题:
[判断题]拆模后的结构,应在混凝土获得100%设计强度后,方可承受全部设计荷载。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[单选题]因空调安装造成的⼈⾝伤害事故,给()带来了巨⼤的灾难。
A.家庭
B.社会
C.公司
参考答案:A


第26题:
[多选题]公安机关首先是政治机关,()是第一属性,()是第一要求。
A.大局性
B.政治性
C.讲政治
D.保平安
参考答案:BC


第27题:
[单选题]甲与乙有隙,甲伺机报复,一天晚上甲怀揣一把匕首来到乙路过处,将乙拦住,不让通过。甲还恶语相加,对乙肆意侮辱。乙愤怒至极,捡起路边的一块砖头向甲头部砸去。甲边躲边说:这次是你先动手的!然后掏出匕首向乙刺去,刺中乙腿部,致乙轻伤。甲的行为属于( )。
A.故意伤害罪
B.正当防卫
C.防卫过当
D.寻衅滋事罪
参考答案:A
《刑法》第20条第1款规定:为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害,而采取的制止不法侵害的行为,对不法侵害人造成损害的,属于正当防卫,不负刑事责任。甲具有伤害乙的故意,并故意挑逗乙对自己进行侵害,然后以制止侵害为名对乙加以侵害,不属于正当防卫,造成轻伤以上的,构成故意伤害罪。

第28题:
[单选题]在相同荷载作用下,相同厚度的单面排水土层渗透固结速度最慢的是:
A.粘性土地基
B.碎石土地基
C.砂土地基
D.粉土地基
参考答案:A
提示:相同条件下,渗透系数大的土层渗透固结速度快,粒径越大,其渗透系数数值越大。

第29题: [单项选择]
在机关、企事业、学校等基层单位普遍开展()活动。
A. 创建先进单位
B. 创建标兵单位
C. 创建优秀单位
D. 创建文明单位
参考答案:D

第30题: [多项选择]
南岳系统里面,以下哪些故障不会影响发动机动力()
A. 故障指示灯开路
B. 预热继电器开路
C. 进气压力温度传感器开路
D. 水温传感器开路
参考答案:A, B

第31题:
[多选题]编制公关预算的方法主要有
A.按销售额抽成法
B.项目作业综合法
C.平均发展速度预测法
D.零基预算法
E.滚动预算法
参考答案:ABC


第32题:
[单选题]牙周膜中的神经
A.较丰富
B.大部分是自主神经
C.无定位觉
D.只感觉痛觉
E.对压力刺激反应迟钝
参考答案:A
牙周膜有丰富的神经,来自牙间神经和根尖神经,伴随血管分布。牙周膜的感觉敏感,加于牙冠的轻微压力,牙周膜都能感觉到其强度和方向,并能明确指出牙位。

第33题: [单项选择]
多层砌体房屋在地震中常出现交叉型裂缝,其产生原因是下列哪一种
A. 应力集中
B. 受压区剪压破坏
C. 抗主拉应力强度不足
D. 弹塑性变形能力不足
参考答案:C
答案解析:[解析] 墙段是多层砌体房屋的主要抗侧力构件,在地震作用下,墙体受剪力产生斜拉应力,当其超过砌体的抗拉强度时,即抗主拉应力强度不足时,引起出现交叉斜裂缝。

第34题:
[单选题]断路器的跳闸辅助触点应在( )接通。 .
A.合闸过程中,合闸辅助触点断开后
B.合闸过程中,动静触头接触前
C.合闸过程中
D.合闸终结后
参考答案:B


第35题:
[判断题]被救援列车具备升弓供电条件时,允许升弓供电。如被救援列车升弓运行,被救援列车司机通知救援机车司机,救援机车司机在通过分相区前通知被救援列车司机断电并降弓。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题: [单项选择]
在社会主义初级阶段,我们判断各项工作是非得失的标准是()。
A. 是否有利于发展社会主义公有制经济,是否有利于发展社会主义民主政治,是否有利于培养“四有”新人。
B. 是否有利于坚持社会主义公有制,是否有利于坚持按劳分配,是否有利于实现共同富裕。
C. 是否有利于发展社会主义社会的生产力,是否有利于增强社会主义国家的综合国力,是否有利于提高人民的生活水平。
D. 是否有利于解放生产力和发展生产力,是否有利于消灭剥削和消除两极分化,是否有利于最终实现共同富裕。
参考答案:C

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