第1题: [简答题]
请写出保持积极情绪的方法？参考答案:
1、学会控制自己的时间，应快速地缩短每一次的服务时间，保持平稳的心态；
2、培养热心，热心是一种态度，积极的情绪有积极的结果，这是因为情绪有感染力，这种情绪之一就是热心，它是生活的一种方式，研究表明，大部分人都让情况控制了他们的情绪，而不是用情绪控制情况；
3、时刻让自己必须保持好的情绪，才能充分发挥自己的才能，对消极情况的反应，大体上决定了自己生命的成功与快乐；
4、千万别让坏情绪蔓延。我们无法预计生活的各种情况，但我们能以积极的情绪来适应它，就是情绪控制。进入你心灵的每一种思想，多少都会有作用；
5、在与客户沟通的过程中，要做的第一件事是处理客户的情感。服务人员服务的技巧如何，最突出体现在替客户解决问题和处理客户不满情绪的能力上。
第2题:
[判断题]在使用西门子STEP7编程中,一个FB块在每次调用时,不能使用不同的背景数据块。A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题:
[判断题]电梯在独立运行状态下，预先登记的内选、外召唤信号均必须保留。（ ）[1分]A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题: [单项选择]
Through a procedure known as time-sharing, one large computer can be employed (simultaneously) by lots of small users.
A. ahead of time
B. all the time
C. at the same time
D. in time
参考答案:C
答案解析:at the same time“同时”。ahead of time“提前”；all the time“一直”；in time“及时地”。本题译文：通过共享，这台大型计算机可以同时被许多用户使用。
第5题:
[判断题]变、配电站的钥匙与电力电缆附属设施的钥匙应专人严格保管，使用时要登记。A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题: [单项选择]
SQL语言的更新命令的关键词是( )。A. INSERT
B. UPDATE
C. CKEATE
D. SELECT
参考答案:B
答案解析:[解析] SQL语句中INSERT关键词是插入记录的命令，UPDATE是更新记录的命令，CREATE是创建表的命令，SELECT是查询命令。
第7题:
[单选题]患者女性，32岁，农民。7月在水利工地上突起发热，T39.5℃，伴头痛，腰痛，眼眶痛。起病5天后就诊时体温已下降，血压92/63mmHg，球结膜水肿，出血，胸背部见条索点状瘀点。就诊前一日24小时尿量320ml，对该患者治疗原则不包括
A.早诊断
B.早治疗
C.加强锻炼
D.少搬动
E.早发现
参考答案:C
患者现在三痛，出血，发热，并且在工地上，应该考虑是出血热，尿量24小时，320ml，应该是少尿期，少尿期是禁止活动，所以应该绝对卧床休息。
第8题: [单项选择]
（）是指在RTS主机版中办理辖内各网点之间客户类资金转账业务。A. 国内联行汇出汇款
B. 辖内汇出汇款
C. 国内联行间银行类
D. 国内跨行汇出汇款
参考答案:B
第9题:
[单选题]步进电机工作电流一定时,下列描述不正确的是( )。A.电压越大,力矩越大
B.电压越大,越容易超温
C.电压大小不影响工作力矩
D.电压越大,越有利于提速
参考答案:C
第10题:
[单选题]“一方水土养一方人”，“禾苗离土即死，国家无土难存”，因此，作为中华儿女要( )A.爱祖国的大好河山
B.爱自己的骨肉同胞
C.爱祖国的灿烂文化
D.爱自己的国家
参考答案:A
第11题:
[单选题]消防救援人员受警告处分的期间为:( )A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.十二个月
参考答案:C
第12题:
[单选题]《危险化学品安全管理条例》规定，危险化学品的储存方式、方法以及储存数量应当符合（ ）或者国家有关规定。
A.国家标准
B.企业规章制度
C.安全要求
D.行业
参考答案:A
第13题:
[判断题]行政机关依法没收的烟草专卖品按照国家有关规定进行拍卖的,应面向全社会公开拍卖,竞买人可以是自然人。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题: [单项选择]
采集环境空气中的二氧化氮宜选用（）。A. 气泡吸收管
B. 冲击式吸收管
C. 多孔板吸收管
D. 撞击式采样器
E. 静电采样器
参考答案:C
答案解析:采集环境空气中二氧化氮宜选用多孔板吸收管。
第15题: [单项选择]
为了避免输入无效数据，银行在每个账号后面加了一个额外的数字，新数字用于一个算法。这种技术叫做（）A. 光学字符识别
B. 校验位
C. 依赖性检查
D. 格式检查
参考答案:B
答案解析:
校验位是额外引用的数字，跟在身份号码之后，与其他位之间是一种数学关系。这个额外的数字随数据一起输入。身份号码可以经一个算法计算后与校验位进行比较。
第16题:
[单选题]关于溃疡性结肠炎的治疗，下列哪项不恰当( )A.治疗一般首选水杨酸偶氮磺胺吡啶
B.免疫抑制剂常被用作维持治疗
C.必要时可先用激素控制炎症、减轻中毒症状
D.禁食等肠道休息措施对于腹泻严重者是必需的
E.内科治疗无效者可考虑行全结肠切除术
参考答案:B
第17题:
[单选题]审查验证言词证据的方法中（）是为了审查判断某一现象或事实在一定的时间内或一定的条件下能否发生或怎样发生，按现场原有条件将该现象或事实进行重演，得出可能或不可能发生的结论。
A.情理判断法
B.实验法
C.比较印证法
D.逻辑证明法
参考答案:B
答：实验法。
第18题:
[多选题]行政行为有下列情形之一的,人民法院判决撤销或者部分撤销,并可以判决被告重新作出行政行为( )。
A.主要证据不足的
B.适用法律.法规错误的
C.违反法定程序的
D.明显不当的
参考答案:ABCD
第19题:
[判断题]油罐只需进行高液位报警,无需进行低液位报警。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题: [单项选择]
被称为日本“国民大作家”的是：（）A. 山崎朋子
B. 栗原小卷
C. 夏目漱石
D. 岛崎藤村
参考答案:C
第21题:
[单选题]企业应根据( )及生产经营状况等,确定相应的安全风险等级,对其进行分级分类管理,实施安全风险差异化动态管理,制定并落实相应的安全风险控制措施。
A.安全检查结果
B.安全风险评估结果
C.安全评价结果
参考答案:B
第22题:
[单选题]( )信号机显示距离不得小于800m；A.通过
B.高柱出站
C.驼峰辅助
D.调车
参考答案:B
第23题:
[单选题]C县卫生行政部门的行政行为属于.A.行政处罚
B.行政强制措施
C.行政强制执行
D.行政监督检查
参考答案:A
第24题:
[多选题]、省级国土空间规划的特点包括( )A.战略性
B.协调性
C.综合性
D.约束性
E.指导性
参考答案:ABCD
第25题:
[多选题]各类作业人员应接受相应的（ ），经考试合格上岗。A.A.安全生产教育
B.B.安全警示教育
C.C.岗位技能培训
D.D.岗位职责培训
参考答案:AC
第26题:
[多选题]以下属于ONU不能正常注册的原因的有( )A.ONU光口不正常
B.添加ONU时设置的MAC与ONU实际的MAC不一致
C.OLT上已经存在相同的MAC的ONU
D.OLT端口配置的逻辑最远距离与实际一致
参考答案:ABC
第27题:
[单选题]提高基层人大代表特别是一线工人、( )、知识分子代表比例,降低党政领导干部代表比例。A.医生
B. 农民
C. 军人
D. 消防员
参考答案:B
第28题:
[单选题]护理程序的理论框架是( )A.一般系统论
B.基本需要层次论
C.沟通理论
D.应激理论
E.适应理论
参考答案:A
第29题:
[填空题]万用表测量前,应根据被测对象的( )和( ),选择相应档位。参考答案:性质|大小
第30题:
[单选题]以下作业中,只有接触网安全等级四级及以上人员才能担任的是( )。(应知应会-铁总运[2017]25号,附件2)(网工)
A.倒闸作业监护人
B.停电作业监护人
C.间接带电作业监护人
D.间接带电作业操作人
参考答案:C
第31题: [单项选择]
不属于大气环境现状调查的是（）A. 大气污染源调查
B. 污染气象调查分析
C. 大气环境质量现状调查
D. 大气环境质量预测
参考答案:D
第32题:
[单选题]化学冻伤一般分为三度,损伤到表皮的化学冻伤级别是()度。A.三
B.二
C.一
参考答案:C
第33题: [名词解释]
三突出原则参考答案:
指的是“文革时期”特定的文学创作原则。根据江青的指示，开始由于会泳在《让文艺舞台永远成为宣传毛泽东思想的阵地》一文中提出的，“在所有人物中突出正面人物来，在正面人物中突出主要英雄人物来，在主要英雄人物中突出中心人物来”的三突出创作原则。后来有姚文元改定为“在所有人物中突出正面人物，在正面人物中突出英雄人物，在英雄人物中突出主要英雄人物”。这种创作原则是企图严格维护的社会政治等级在文学结构上的体现。
第34题:
[填空题]在()区段运行时,机车综合无线通信设备、GSM-R手持终端按规定注册列车车次,并确认正确。参考答案:GSM-R
第35题:
[多选题]《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》（上铁客〔2020〕180号 ）规定，旅客使用电子支付方式通过（）购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。
A.车站售票窗口
B.自动售票机
C.铁路代售点
D.12306.cn网站
参考答案:ABCD
第36题:
[多选题]现场判断终端通信参数是否设置正确时，需要查看终端的通信参数有( )。A.主站IP
B.APN和用户名
C.密码
D.终端地址
参考答案:ABCD
第37题:
[多选题]“建立健全安全大生产责任制度”是《煤炭法》确立的安全管理制度的一项重要内容，它包括().A.煤矿企业职能管理机构及其工作人员的安全生产责任制
B.煤矿企业负责人的安全生产责任制
C.煤矿安全检查责任制
D.岗位人员的安全生产责任制
E.群防群治制度.
参考答案:ABCDE
