第8题: [单项选择]咨询人员在为中小企业客户提供管理咨询服务时,经常会碰到一些难题。其中,正确的解决方法是( )。 A. 首先要求客户掌握管理术语 B. 对于一切乱糟糟的现象,管理人员认为这可能表明企业更多地在运用“非正式”的控制手段,并且还实现了某种平衡而不是失控 C. 对于一切乱糟糟的现象,管理人员想通过专业化、正规化、标准化来提升该企业的管理水平 D. 管理咨询人员由于没有相关专业知识,因此不向客户提供研发、生产方面的基础管理知识 参考答案:B 答案解析:[解析] 本题考查中小型企业的管理咨询。在为中小型企业提供管理咨询服务时,可能会经常碰到的问题有①“语言”或“沟通”的问题;②所谓“管理提升”的误区;③与生命周期特定阶段相伴的问题;④发展的问题;⑤基
第30题: [单项选择]不需要进行血药浓度监测的是 () A. 苯妥英钠 B. 地高辛 C. 奎尼丁 D. 胰岛素 E. 环孢素A 参考答案:D 答案解析:并非所有的药物都需要开展血药浓度监测,当有客观而简便的观察药物作用的指标,根据患者的临床表现和生化检验指标即可判断疗效的药物,不需要进行血药浓度监测,如降糖药、降压药等。因此本题正确答案是D。