第1题: [单项选择]
某商场柜台上写明：“售出的商品概不退换。”此举侵犯了消费者的( )。A. 自主选择权
B. 公平交易权
C. 知情权
D. 依法求偿权
参考答案:D
答案解析:[解析] 此题是对消费者所享有的各种权利的考查。依法求偿权是指消费者因购买、使用商品或者接受服务而受到人身、财产损害时，依法享有的并要求获得赔偿的权利，而商品柜台上标明的这种行为则侵犯了消费者的依法求
第2题:
[多选题] 箱装货物码托盘的技术要求有：（ ）A.挤紧码严，逐层压缝
B.定型定数，标签向外
C.不夹破件，稳固整齐
D.排列整齐，横竖成行
参考答案:ABC
第3题: [单项选择]
测量电路的功率时，功率表与电路相连的端子有（）。A. 2个
B. 4个
C. 6个
D. 8个
参考答案:B
第4题:
[单选题]我国最早的音乐刊物《音乐小杂志》是由()编辑出版的。A.李叔同
B.沈心工
C.曾志忞
D.蔡元培
参考答案:A
李叔同主编了中国第一本音乐期刊《音乐小杂志》。李叔同是国内第一个用五线谱作曲的人，也是最早在国内推广西方“音乐之王”钢琴的人。李叔同在浙江一师讲解和声、对位，是西方乐理传人中国的第一人，还是“学堂乐歌”的最早推动者之一。因此正确答案为A。
第5题:
[单选题]根据患者的情况,最需要交班的内容是( )A.患者食欲下降
B.氧疗效果
C.患者尿量增加
D.患者呼气有无哮鸣音
患者男性,55岁,因车祸致颅脑损伤,入院后护士为其建立了护理病历。
参考答案:B
第6题:
[判断题]我国改制上市以后的银行均把股东价值最大化作为其核心经营目标。A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题: [单项选择]
在Client/Server计算模式中，中间件(Middleware) 的主要作用是利用高层应用程序编程接口(APl)来隔离( )。
A. 通信网络与网络操作系统
B. 应用软件与网卡驱动程序
C. 应用与网络
D. 网络用户与网络管理员
参考答案:C
答案解析:[分析] 中间件是应用与网络的接口，通过API实现了应用与网络的隔离。
第8题:
[单选题]高压试验不得少于()，试验负责人应由有经验的人员担任。A.一人
B.两人
C.三人
D.四人
参考答案:B
第9题: [简答题]
加强对领导干部监督的重点包括哪些内容？参考答案:
领导干部遵守政治纪律情况，领导干部用人情况，领导干部作风，以及领导干部履行职责和权力使用情况。
第10题:
[单选题]声波透射法检测中，需要分析的主要声学参数是 A.声速
B.声时
C. 声程
D.声压
参考答案:A
第11题:
[判断题] ABG002 所用的游标卡尺应是校验合格的。A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题: [简答题]
根据食品安全风险的严重和紧急程度，食品召回可分为几级？并分别做解释。参考答案:
根据食品安全风险的严重和紧急程度，食品召回分为三级：
（一）一级召回：食用后已经或者可能导致严重健康损害甚至死亡的，食品生产者应当在知悉食品安全风险后24小时内启动召回，并向县级以上地方食品药品监督管理部门报告召回计划。
（二）二级召回：食用后已经或者可能导致一般健康损害，食品生产者应当在知悉食品安全风险后48小时内启动召回，并向县级以上地方食品药品监督管理部门报告召回计划。
（三）三级召回：标签、标识存在虚假标注的食品，食品生产者应当在知悉食品安全风险后72小时内启动召回，并向县级以上地方食品药品监督管理部门报告召回计划。标签、标识存在瑕疵，食用后不会造成健康损害的食品，食品生产者应当改正，可以自愿召回。
第13题:
[单选题]为了更加有效地解决某一公共问题，某个行政机构组成了一个行动小组，该小组实行轮流制的集体领导，在决策方式上主要采取德尔菲法，该小组在决策体制的结构方面，属于()。
A.方案式结构
B.科层式结构
C.矩阵式结构
D.非正式结构
参考答案:A
领导决策体制，是指在决策过程中承担决策的机构和人员所形成的组织形式。该公共政策的行动小组从组织上实行轮流制的集体领导，从技术上来说则实行德尔菲法，即身份公开、匿名表态、间接沟通、控制反馈。这种方案组织在知识经济时代更多的是一种观点汇聚、同步创新的“知识实践社团”，因此属于方案式结构的决策体制。A项正确。
第14题:
[简答题]对角线法是量取长方形或正方形两对角线的距离，两者应____或相差很小(一般每10m误差为2～3cm)。
参考答案:相等
第15题:
[判断题]慢碳酸盐岩主要形成于温暖气候条件的深海环境。 ( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题:
[单选题]库内存放的食品要求写标识，标识内容包括产品名称、数量、责任人、保质期以及A.使用日期
B.入库日期
C.生产日期
D.以上都不是
参考答案:C
第17题:
[多选题](1分)放线、紧线时，应检查接线管或接线头以及过( )等处有无卡住现象。A. 滑轮
B. 横担
C. 树枝
D. 房屋
参考答案:ABCD
第18题:
[单选题]具备条件的设备可进行（ ）操作，即应用可编程计算机进行的自动化操作。A.就地
B.远方
C.程序
D.遥控
参考答案:C
第19题: [单项选择]
与呼吸关系密切的是（）A. 肝与脾
B. 心与肾
C. 肺与肾
D. 肺与脾
E. 肝与肾
参考答案:C
第20题: [单项选择]
男性，65岁，肝癌肝叶切除术后第1天，病人感腹痛、心慌、气促、出冷汗，血压12/8kPa，首先应考虑为( )
A. 胆汁性腹膜炎
B. 肠梗阻
C. 肝断面出血
D. 胁下脓肿
E. 阑尾炎
参考答案:C
第21题: [单项选择]
从教师的社会地位来看，师德具有（）。A. 全局性
B. 超前性
C. 导向性
D. 示范性
参考答案:B
第22题:
[填空题]故障处理后需在现场看守时，设备管理单位应在《<--NRC-->》内登记，提出本线及邻线行车限速条件的请求，并按规定设置防护。
参考答案:行车设备检查登记簿
现场工区
第23题: [单项选择]
汽车安全车距自动控制装置由脉冲多卜勒雷达、微机控制系统和执行机构组成。其脉冲多卜勒雷达就是（）。A. 测速和测距的传感器
B. 测速和测距的计时器
C. 吸收和防碰的监控器
D. 吸收和防碰的减震器
参考答案:A
第24题: [单项选择]
大肠杆菌败血症首选（）A. 新青霉素类
B. 氨苄青霉素或第3代头孢菌素
C. 青霉素类
D. 抗菌谱较宽的抗生素
E. 联合用药
参考答案:B
第25题: [单项选择]
A型性格的人易患何种疾病( )A. 糖尿病
B. 支气管哮喘
C. 冠心病
D. 胃和十二指肠溃疡
E. 癌症
参考答案:C
答案解析:[解析] A型行为模式表现为：①过高的抱负和雄心；②过重的负担；③情绪易波动；④好斗、进取；⑤过分竞争和好胜；⑥时间紧迫感；⑦敌意；⑧习惯紧张地工作；⑨不耐烦；⑩同时进行多种思维和活动；(11)言语和
第26题: [多项选择]
银行对集团企业授信采取（）原则。A. 合作互赢
B. 统一授信
C. 分级管理
D. 适时调整
E. 分别授信
参考答案:B, C, D
第27题: [单项选择]
26岁初产妇，临产后出现下腹剧痛，烦躁不安，呼叫，下腹拒按，最可能的诊断应是 ( )。A. 前置胎盘
B. 羊水过多
C. 胎盘早剥
D. 先兆子宫破裂
E. 子宫破裂
参考答案:D
答案解析:[解析] 参照A1型4题。
第28题:
[单选题]胎头下降受阻的原因,错误的是:A.骨盆狭窄
B.胎位异常
C.子宫收缩乏力
D.胎头过大或胎儿畸形
E.胎膜早破或羊水过少
参考答案:E
第29题:
[单选题]假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户的单位或个人,()停止其银行账户非柜面业务、支付账户所有业务,3年不得为其新开立账户。
A.10年
B.6年
C.5年
D.3年
参考答案:C
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第30题:
[判断题]液化天然气公路运输罐车交通事故处置罐车火灾处置如LNG罐车已发生起火事故,应在下风向部署自摆式移动水炮冷却保护罐体,严防内外罐体超压破裂,引起贮罐解体发生物理爆炸。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题: [单项选择]
下列行政行为中属于行政处罚的是( )。A. 行政征收
B. 行政没收
C. 行政征用
D. 行政强制
参考答案:D
答案解析:[解析] 行政强制属于行政处罚。
第32题:
[单选题]生产经营单位A的总经理张某把公司的3辆叉车以6万元/年出租给自己的朋友李某，李某公司B没有叉车司机，只对公司进行了简单的培训就在公司内部开始使用。检查人员做出以下处罚，正确的是（ ）
A.对单位A处10万罚款
B.对单位B处10万罚款
C.对张某处10万元的罚款。
D.对李某处以10万元的罚款。
参考答案:A
第33题:
[单选题]气摄血功能失常可见A.气虚血少
B.气虚血瘀
C.气虚出血
D.气随血脱
参考答案:C
第34题:
[单选题]跟踪出站调车,最远不得越过站界( )。A.300 m
B.500 m
C.600 m
D.800 m
参考答案:B
第35题:
[不定项选择题]足月儿是
A.胎龄＞28周至40周
B.胎龄＞28周至＜42周
C.胎龄≥37周至＜40周
D.胎龄≥40周至＜42周
E.胎龄＜37周
参考答案:C
第36题:
[单选题]森林调查和林业播种飞行，应当根据（）确定飞行高度和方法。A.任务的要求；地形和使用的机型
B.机长标准；地形和机型
C.任务的要求；风速和风向
D.机长标准；风速和风向
参考答案:A
第37题:
[简答题]羊毛、蚕丝在靠近火焰时会________,有________味,燃烧后灰烬呈________状。
参考答案:收缩;烧毛发;松脆黑灰;
第38题:
[单选题]纯净的绝缘油是电的良好导体。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第39题: [单项选择]
在项目中实施变更应以______为依据。A. 项目干系人的要求
B. 项目管理团队的要求
C. 批准的变更请求
D. 公司制度
参考答案:C
答案解析:变更控制的依据有项目管理计划、工作绩效信息、变更请求、企业环境因素、组织过程资产。
