第1题: [判断题]
关系营销的核心是保持顾客，为顾客提供高度满意的产品和服务价值；通过加强与顾客的联系，提供有效的顾客服务，保持与顾客的长期关系；在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动，实现企业的营销目标。
参考答案:对
第2题: [单项选择]
面部皮肤颜色属（）A. 白睛发红
B. 两眦赤痛
C. 睑缘赤烂
D. 全目赤肿
E. 两眦红润
参考答案:B
第3题: [单项选择]
（）与有组织的正式社会经济调查相比，所占用的时间往往很长。A. 参与式行动
B. 参与式评价
C. 参与式规划
D. 参与式监测
参考答案:B
第4题: [单项选择]
{{B}}Questions 11 to 18 are based on the conversation you have fist heard.{{/B}}
A. The woman didn’t come to visit the man.
B. The woman doesn’t like the orange juice.
C. The man broke the container of juice.
D. The man was in a car crash this morning.
参考答案:C
答案解析:[听力原文]
W：I just made up a pint of orange juice this morning，and now I can’t find it anywhere．Do you
第5题:
[单选题]（）是中国特色社会主义最重要最本质的特征A.党的领导
B.五位一体
C.四个全面
D.解放和发展生产力
参考答案:A
第6题: [单项选择]
根据质量管理条例规定，外墙面防渗漏的最低保修期限为( )。A. 5年
B. 3年
C. 2年
D. 终身保修
参考答案:A
第7题:
[多选题]根据中国人民银行印发的《人民币单位存款管理办法》，单位定期存款的期限种类有：（ ）A.三个月
B.半年
C.一年
D.两年
参考答案:ABC
第8题:
[单选题]有感地震的震级是（）A.1~2级
B.3~4、5级
C.5~7级
D.7级以上
参考答案:B
第9题: [简答题]
论述合同法的基本原则参考答案:
（1）平等原则：合同当事人的法律地位平等，一方不得将自己的意志强加给另一方。
（2）自愿原则：又称为意思自治原则，当事人依法享有自愿订立合同的权利，任何单位和个人不得非法干预。
（3）公平原则：包含了等价有偿的意思，即在民事活动中，除法律另有规定或当事人另有约定外，当事人取得他人财产利益应向他方给付相应的对价。当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务。
（4）诚实信用原则：当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则，以善意的方式行使权力和履行义务。
（5）合法原则：要求当事人在订约和履行中必须遵守全国性的法律和行政法规。合同法主要是任意性规范，但在特殊情况下为维护社会公共利益和交易秩序，合同法也对合同当事人的自由进行了必要的干预。
（6）公序良俗原则：当事人订立、履行合同，应当遵守法律、行政法规，尊重社会公德，不得扰乱社会经济秩序，损害社会公共利益。
第10题:
[判断题]成都地铁2号线DTS定位原理向光纤发射一束脉冲，该脉冲会以略低于真空的光速的速度向前传播，同时向四周发射散射光。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:
[单选题]13型钩舌与钩腕内侧距离，全开位置（ ）A.≤250mm
B.≤245mm
C.≤240mm
D.≤235mm
参考答案:A
第12题: [多项选择]
社会服务机构人力资源管理的主要内容有( )。A. 任用
B. 训练与发展
C. 绩效评估与激励
D. 职业资格评定
E. 员工关系与维持
参考答案:A,B,C,E
答案解析:[解析] 人力资源管理对社会服务机构而言是十分重要的，在现代社会服务机构中，人力资源管理的主要内容有：①任用；②训练与发展；③绩效评估与激励；④报酬管理； ⑤员工关系与维持。
第13题:
[单选题]肝阳上亢证与肝火炽盛证的鉴别依据是A.头重足飘
B.急躁易怒
C.眩晕耳鸣
D.头目胀痛
E.面红目赤
参考答案:A
肝火炽盛证临床表现：头晕胀痛，痛如刀劈，面红目赤，口苦口干，急躁易怒，耳鸣如潮，甚或突发耳聋，失眠，恶梦纷纭，或胁肋灼痛，吐血、衄血，小便短黄，大便秘结，舌红苔黄，脉弦数。肝阳上亢证临床表现：眩晕耳鸣，头目胀痛，面红目赤，急躁易怒，失眠多梦，头重脚轻，腰膝酸软，舌红少津，脉弦有力或弦细数。肝火炽盛证属火热过盛的实证，多见火热之邪侵扰或气郁化火所致，以发热、口渴、便干、尿黄、舌红、脉数等热证为主要表现。肝阳上亢证为用阳太过，阳亢耗阴，上盛下虚的虚实夹杂证，以眩晕、面赤、烦躁、头重脚轻、腰膝酸软等为主要表现。
第14题:
[多选题]滚筒驱动的带式输送机装设有（ ）保护。A.A.防滑、防跑偏、防堆煤、防撕裂
B.B输送带张紧力下降保护装置
C.C.温度、烟雾监测
D.D.自动洒水装置
参考答案:ABCD
第15题:
[单选题]承兑，是指承兑人（农村信用社）应承兑申请人的要求，对其签发的汇票依据《票据法》的规定和农村信用社的相关条件，承诺在该银行承兑汇票()无条件支付汇票金额的票据行为。
A.、到期前一日
B.、到期日
C.、到期后一日
D.略
E.略
F.略
G.略
参考答案:B
第16题:
[判断题]在SDH中，1+1保护环网，又称其为复用段线性保护1+1。适用于网元与网元两点间有两个不同路由的光缆资源的情况下使用，相当于两点组成环。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:
[单选题]下列各项中，不属于普济消毒饮组成药物的是A.防风、赤芍、当归
B.甘草、桔梗、马勃
C.升麻、陈皮、板蓝根
D.玄参、柴胡、牛蒡子
E.黄芩、黄连、连翘
参考答案:A
普济消毒饮组成是黄芩酒炒、黄连酒炒、陈皮、生甘草、玄参、柴胡、桔梗、连翘、板蓝根、马勃、牛蒡子、薄荷、僵蚕、升麻。
方歌：普济消毒蒡芩连，甘桔蓝根勃翘玄；升柴陈薄僵蚕入，大头瘟毒服之痊。
第18题: [名词解释]
基本学习需要参考答案:
基本学习需要包括基本的学习手段（如读、写、口头表达、演算和问题解决）和基本的学习内容（如知识、技能、价值观念和态度）。这些内容和手段是人们为能生存下去，充分发展自己的能力，有尊严地生活和工作，充分参与发展，改善自己的生活质量，做出有见识的决策并能继续学习所需要的。
第19题: [单项选择]
月经量多或经期延长但周期基本正常，应首先考虑( )A. 子宫内膜癌
B. 子宫颈癌
C. 子宫肌瘤
D. 无排卵性功能失调性子宫出血
E. 宫颈息肉
参考答案:D
答案解析:[解释点评] 注意“首先”为常考点，提醒大家注意。(1999年考试真题)
第20题:
[多选题]境外投资者经国务院金融监督管理机构批准，按有关法律规定投资境内金融机构，可使用人民币投资，具体包括( )等。
A.新设、增资、并购
B.参股、股权转让、利润分配
C.清算、减资
D.股份减持或先行收回投资
参考答案:ABCD
第21题:
[多选题]为了限制3～66kV不接地系统或消弧线圈接地系统偶然脱离消弧线圈的部分，当连接有中性点接地的电磁式电压互感器的空载母线，可能产生的铁磁谐振过电压，为限制这类过电压，可选取的措施为（ ）。
A.减少同一系统中电压互感器中性点接地的数量；
B.选用励磁特性饱和点较高的电磁式电压互感器；
C.10kV及以下互感器高压绕组中性点直接接地；
D.在互感器的开口三角形绕组装设电阻或专用消谐装置。
参考答案:ABD
第22题:
[判断题]镀层厚度一般在1-2mm。A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题: [填空题]
If a person dreams he is naked but is not noticed by others, it means what he is afraid of is groundless.
参考答案:Y
答案解析:细节判断。题干中的“If a person dreams he is naked but is not noticed by others”应定位于第4副标题第1小节“Being naked in p
第24题:
[单选题]某场所内设置自动喷水灭火系统，洒水喷头工作液色标为黄色，则该洒水喷头公称动作温度为( )
A.57℃
B.68℃
C.79℃
D.93℃
参考答案:C
第25题: [单项选择]
下列四类网络产品中，哪一类可既具有中继功能，又具有桥接功能？A. 多路复用器
B. 多口中继器
C. 集线器
D. 模块中继器
参考答案:C
答案解析:异步串行通信的主要特点是传送的每个字符是独立发送的。A是异步通信的主要特点。
第26题:
[单选题]新物种形成的最显著的标志是（ ）。A.具有一定的形态结构
B.具有一定的生理功能
C.产生了生殖隔离
D.改变了基因频率
参考答案:C
【知识点】本题考查物种形成与进化的相关知识。 【答案】C。
【解析】物种是指能够在自然状态下相互交配并且产生可育后代的一群生物，也就是说，不同物种之间一般不能相互交配，即使交配成功，也不能产生可育后代，不同物种之间的这种现象称为生殖隔离。所以新物种形成的最显著的标志是产生了生殖隔离。
第27题:
[单选题]遗尿除背部选穴处，还应加哪一经的穴位A.足太阳、足少阴
B.足太阳、手太阴
C.足太阳、手少阳
D.任脉、足太阳
E.任脉、足太阴
参考答案:E
遗尿取穴为小腹部任脉、足少阴经循行路线，八髎、夹脊11～21、三阴交、太溪。故本题选E。
第28题:
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定使用同行成年人有效身份证件购买的儿童票，票面打印该（（） ）的相关身份信息。
参考答案:成年人旅客
第29题: [单项选择]
属于质子泵抑制药的药物是A. 法莫替丁
B. 西咪替丁
C. 奥美拉唑
D. 氯雷他定
E. 盐酸赛庚啶
参考答案:C
第30题:
[单选题]《局铁路旅客服务质量规范》女性不染彩色头发，发不过肩，发型不怪异, 发卡、头花颜色不过艳，长发盘起高度适中，（ ）不掩眉,鬓发不过耳。
A.头发
B.长发
C.帽子
D.前发
参考答案:D
第31题: [单项选择]
对一个项目的管理组织结构进行分解，并用图的方式表示，就形成了( )。A. 编码结构图
B. 合同结构图
C. 项目组织结构图
D. 项目结构图
参考答案:C
答案解析:对一个项目的组织结构进行分解，并用图的方式表示，就形成项目组织结构图或称项目管理组织结构图。项目组织结构图反映一个组织系统(如项目管理班子)中各子系统之间和各元素(如各工作部门)之间的组织关系，反映的
第32题: [单项选择]
正规教育的主要标志是（）A. 社会教育机构
B. 学校系统
C. 高等教育
D. 近代中等教育
参考答案:B
答案解析:正规教育主要指学校教育，是学生在有组织的教育机构中所受到的教育，在有些情况下也可以称为制度化教育。而学校教育系统的形成，即意味着制度化教育的形成。
第33题: [单项选择]
日本町人社会与西方商人最大的不同是：（）A. 日本人只重视科技，不关注商贸
B. 日本人只关注商贸，不关注科技
C. 日本人只关注农业，不关注商贸
D. 日本人只关注农业，不关注科技
参考答案:B
第34题: [单项选择]下面程序运行后的输出结果是 ______。
fut(int * *s,int p[2][3])
**s=p[1][1]；
main（ ）
int a[2][3]=1，3，5，7，9，11，* p；
p=(int*)malloc(sizeof(int))；
fut(&p，
A. ；
参考答案:C
答案解析:[评析]本题a[2][3]定义为一个具有两行三列的元素的数组，malloc()函数的作用是开辟了一个长度为sizeof(int)的内存区， p为指向整型数据的指针变量，程序调用fut()函数，将第一行
第35题:
[多选题]聚四氟乙烯绝缘电接点适用于（）。A.高压锅炉
B.超高压锅炉
C.中压锅炉
D.低压锅炉
参考答案:CD
第36题:
[单选题]内燃机式排烟机的风量单位一般用( )表示。A.cm3/h
B.mm3/h
C.m3/h
D.km3/h
参考答案:C
第37题:
[判断题]接触线的相互位置属于车载接触网运行状态检测装置(3C)检测项目。(1分)A.正确
B.错误
参考答案:A
第38题:
[多选题] 箱式变电站停电工作前,应断开所有可能送电到箱式变电站的线路的( ),验电、接地后,方可进行箱式变电站的高压设备工作。
A.断路器(开关)
B.负荷开关
C.隔离开关(刀闸)
D.熔断器。
参考答案:ABCD
