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[单项选择]关系市场营销的核心是（）。
A. 双向沟通
B. 与顾客建立和发展相互之间的良好关系
C. 满足顾客的需要
D. 各种形式的传播手段的整合运用

参考答案:C
答案解析:

关系市场营销强调了以下三点：关系市场营销的核心是满足顾客的需要;市场营销的关键是与顾客建立和发展相互之间的良好关系;市场营销的手段是双向沟通。

热门试题:

第1题: [判断题]已按简易程序审理的案件，可以转为适用普通程序，但已按普通程序审理的案件，不得改用简易程序审理。
参考答案:对

第2题:[多选题]作业人员应被告知其作业现场和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故紧急处理措施。作业前，设备运维管理单位应告知（）。
A.电气设备知识
B.现场电气设备接线情况
C.危险点
D.安全注意事项
参考答案:BCD

第3题:[单选题]基于SMS的移动支付系统中，费用是从( )中扣除的。
A.银行卡
B.手机话费
C.手机钱包
D.网上银行
参考答案:B

第4题:[判断题]对已划入企业年金个人账户的企业缴费及其收益，根据职工在公司系统工作年限逐步增加归属比例，满 8年后全部归属职工个人。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第5题:[判断题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，证人应当具有完全民事行为能力。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第6题:[多选题]下列现象，表述符合生活实际的是()。
A.从高处落下的薄纸片，即使无风，纸片下落的路线也曲折多变
B.用自来水水龙头放水时，邻近的自来水管会偶尔发出阵阵的响声
C.对着电视画面拍照时，打开照相机闪光灯和室内照明灯，照片的画面会更清晰
D.锅内盛有冷水时，锅底外表面附着的水滴在火焰上较长时间才能被烧干，且直到烧干也不沸腾
参考答案:ABD
从高处落下的薄纸片，即使无风，纸片下落的路线也曲折多变，这是由于纸片各部分凸凹不同，形状各异，致使纸片上各处受空气作用力不均匀，且随纸片运动情况的变化而变化，所以纸片不断翻滚，曲折下落，A选项正确。自来水水龙头放水时，邻近的自来水管偶尔发出阵阵的响声，这是由于水从水龙头冲出时引起水管共振的缘故，B选项正确。对着电视画面拍照，应关闭照相机闪光灯和室内照明灯，这样照出的照片画面更清晰，因为闪光灯和照明灯在电视屏上的反射光会干扰电视画面的透射光，C选项错误。锅内盛有冷水时，锅底外表面附着的水滴在火焰上较长时间才能被烧干，且直到烧干也不沸腾，这是由于水滴、锅和锅内的水三者保持热传导，温度大致相同，只要锅内的水未沸腾，水滴也不会沸腾，水滴只能在火焰上靠蒸发而渐渐地被烧干，D选项正确。本题答案为ABD。

第7题:[多选题] "“三重一大”事项决策需要遵循以下哪些原则( )
A.依法决策原则
B.集体决策原则
C.科学决策原则
D.平等决策原则
E.合理授权原则
F.民主决策原则"
参考答案:ABCEF

第8题: [多项选择]高校教师价值观是（）。
A. 在实践过程中形成
B. 在价值认识基础上形成的
C. 是对客体价值的一种稳定看法或思维定势
D. 是促进社会发展的力量
参考答案:A, B, C

第9题: [单项选择]女性患者，38岁，心悸、胸闷10天。
该心电图最易误诊为
A. 二度Ⅰ型房室传导阻滞
B. 窦性心律不齐
C. 二度Ⅱ型房室传导阻滞
D. 窦性停搏
E. 二度Ⅱ型窦房阻滞
参考答案:B
答案解析:[解析] 若不仔细发现窦性PP间距周而复始的渐短突长的特征，此图易误诊为窦性心律不齐。

第10题: [简答题]如何防治杨尺蛾？
参考答案: 1.灭蛹。在蛹越夏、越冬期间，可深翻林地，将蛹翻于地表，暴露杀死。
2.灯光诱杀雄成虫。利用雄成虫的趋光性，设置黑光灯诱杀雄蛾。阻杀无翅雌成虫。在树干基周围挖深、宽各约10cm环形沟，沟壁要垂直光滑，沟内撒毒土（细土1份：杀螟松1份）；或者用20%杀灭菊酯乳油用柴油作稀释剂50倍液，在树干1m处喷闭合环；也可用20%杀灭菊酯或2.5%溴氰菊酯和柴油以1∶20配比稀释，将宽约5cm的牛皮纸浸入，取出晾干后于上述树干高度围毒纸环。
3.药剂防治。幼虫危害时，喷洒拟除虫菊酯类杀虫剂2000～3000倍液。

第11题:[单选题]刘先生，65岁，确认高血压近10年，本次头晕来诊，测量血压140/90mmHg，吸烟史21 年，目前10支/天，不饮酒。如需对该患者进行干预，还需询问的信息不包括（）
A.体力活动习惯
B.家族病史
C.情绪和心理状态
D.饮食习惯
E.是否规律服药
参考答案:B
如果对刘先生进行高血压干预，干预策略包括：药物治疗和非药物治疗，非药物治疗主要包括健康生活方式的调整，家族史属于不可改变的因素，故选B。

第12题:[判断题] ( )FZ-CTC 型分散自律调度集中系统网管工作站具有诊断报警功能。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第13题:[简答题]生产必须（），安全促进生产，当安全与生产发生矛盾时，（）。
参考答案:安全生产服从安全

第14题: [单项选择]根据无牙颌解剖标志与全口义齿的关系，属于缓冲区的解剖标志是（）
A. 系带附丽部
B. 上颌后堤区
C. 腭部穹隆区
D. 舌下腺
E. 切牙乳突
参考答案:E
答案解析:切牙乳突虽为一软组织突起，但下方为切牙孔，有鼻腭神经通过。覆盖该处的义齿基托组织面需适当缓冲避免压迫产生疼痛。舌下腺可随下颌舌骨肌的运动上升或下降，此处基托边缘不应过长，但不必缓冲。腭部穹隆区是义齿的

第15题:[单选题]铁路钢桥构件一般用钢板和( )制造。
A.扁钢
B.角钢
C.槽钢
D.型钢
参考答案:D

第16题:[单选题]下列不属于出口贸易融资的业务是（）。
A. 出口信保融资
B. 福费廷
C. 出具资信证明
D. 出口代付
参考答案:C

第17题:[多选题]药物不良反应包括：（）。(多选)
A.副反应
B.毒性反应
C.后遗效应
D.停药反应
参考答案:ABCD

第18题: [单项选择]冠心病心绞痛的心电图表现不正确（）
A. 非特异性ST-T改变较常见
B. 静息心电图多数出现ST-T改变
C. 发作时原倒置T波可以直立
D. 冠状动脉造影是诊断冠心病最可靠的方法
E. 出现Q波不一定代表心肌梗死
参考答案:B

第19题:[单选题] 与梅毒血清学试验无关的检验是( )
A. USR
B. ESR
C. RPR
D. VDRL
E. TPHA
参考答案:B

第20题:[判断题] 有可能泄漏液态剧毒物质的高风险作业场所,应专设泄险渠等应急设施
A.正确
B.错误
参考答案:A

第21题: [单项选择]眉标根据其展示媒介的不同，分为展示眉标和（）眉标两种。
A. 展示
B. 展区
C. 展位
D. 展观
参考答案:C

第22题:[判断题]( )ASR的基本功能是防止汽车在加速过程中打滑,特别是防止汽车在非对称路面或在转弯时驱动轮的空转。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第23题: [简答题]为什么说建设集成的基础设施网络的意义更加重大？
参考答案:物流网络不是靠孤立的点或者线组成的，点和线之间通过有机的联系形成了物流网络，点和线其实都是孤立的静止的，但是采用系统的方法将点和线有机地结合起来以后形成的物流网络则是充满联系的、动态的，点和线之间的联系也是物流网络的要素之一，这种联系才是物流网络有血有肉的灵魂。

第24题:[多选题]甲、乙是发达国家，丙是发展中国家，丁代表某个国家集团。四国均为《联合国气候变化框架公约》和《京都议定书》的缔约方，依国际法的规则，下列说法中正确的是哪几项？（）
A.在限制和控制温室气体排放的措施上，四国应承担相同的责任和义务
B.丁集团内的A国在某个年度内排放量有所增加，而B国则排放量有所下降，但丁减排总额未变，这是不违反公约的
C.甲国排放量超标，遂花钱购买乙国的剩余额度，目的是使排放总量达标,这种做法是违法的
D.甲国可以通过资助在丙国营造森林或转让有关绿色技术，相应地抵销其部分排放量
参考答案:BD
。本题考查国际法上的空间划分____国际环境保护法。A错，因为《气候变化框架公约》和《京都议定书》在限制和控制温室气体排放的措施上采用共同但有区别的责任原则。《京都议定书》规定了三种减排折算方式：（1）“集团方式”，即只要有关国家集团达到减排总额，可不管集团内部成员国的排量增减，因此B正确；（2）“排放权交易”，即排量超出其额度的发达国家可以向其他排量低于自身额度的发达国家购买其低于限额部分的排放量，使得总量仍然达标，因此 C错；（3）“绿色交易”，即发达国家可以通过资助在发展中国家营造森林或转让有关绿色技术，相应地抵消其部分排放量，因此D正确。

第25题: [单项选择]下面关于IT财务管理的表述中的哪一个是正确的？（）
A. IT财务经理负责度量IT成本并为所提供的IT服务制定价格
B. 为了能够建立IT服务的预算和核算体系，应该先签定SLA和OLA
C. 通过对顾客使用的服务进行计费时才有可能提高成本意识
D. IT财务管理必须在建立成本模型之前与顾客就收费问题达成协议
参考答案:C

第26题:[单选题]使用滑轮车组的白棕绳，滑轮直径应比白棕绳直径大( )倍以上。
A.7
B.8
C.9
D.10
参考答案:D

第27题:[单选题]测试可燃气体时，要在( )中调零。
A.测试现场
B.新鲜空气
C.标准气体
D.可燃气体
参考答案:B

第28题:[多选题]区域性信贷产品开发的方式主要有（）。
A.A.资源型开发
B.B.自主型开发
C.C.实践型开发
D.D.创新型开发
参考答案:CD

第29题:[判断题]车辆检修人员在进行检修作业时，应按规定指定专人插设和撤除防护信号或带有防护信号的脱轨器，不设防护不得进行检修作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第30题:[不定项选择题]A.头孢唑林钠与0.9%氯化钠注射液
A.头孢曲松与复方氯化钠注射液
B.胰岛素与0.9%氯化钠注射液
C.青霉素与5%葡萄糖注射液
D.维生素C与氯化钠注射液
E.两种药物配伍容易形成白色沉淀的是( )
参考答案:B
复方氯化钠液中含有氯化钾、氯化钙，尤其是钙易与头孢曲松钠产生不良反应及化学反应产生沉淀，是属药物配伍禁忌的，严重可对生命造成危险；对口服钙剂的都不能使用头孢曲松钠；易造成胆道、胆囊、肾等收集系统结石。

第31题:[多选题]用焊接方法连接的接头称为焊接接头（简称接头）。焊接接头包括（）、（）和（）。
A.焊缝
B.熔合区
C.金属区
D.热影响区
参考答案:ABD

第32题: [单项选择]下列有关建设单位应当承担的质量责任描述错误的是（）。
A. 不得肢解发包
B. 不得任意压缩合理工期
C. 不得明示或暗示参建单位违反强制标准作业
D. 督促承包人对施工设计文件进行审查
参考答案:D
答案解析:建设单位应当负责办理有关施工图设计文件审查、工程施工和工程质量监督手续，施工设计文件审查不应由施工单位完成。

第33题:[判断题]军队在职副军职少将以上的负责人属于重要旅客范围。
A.正确
B.错误
参考答案:B

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