第13题: [单项选择]德国的马克斯韦伯为()理论研究作出了突出贡献。 A. 科学管理 B. 组织管理 C. 过程管理 D. 决策管理 参考答案:B 答案解析:马克斯·韦伯是德国著名古典管理理论学家、经济学家和社会学家,19世纪末20世纪初西方社会科学界最有影响的理论大师之一,被尊称为“组织理论之父”。韦伯对组织管理理论的伟大贡献在于明确而系统地指出理想的组
第21题: [单项选择]关于集团客户管理行客户部门职责,说法不正确的是()。 A. 客户部门负责跨区域集团客户识别的发起与认定 B. 客户部门负责本级行管理集团客户授信业务的调查评估和贷后管理 C. 客户部门负责本级行管理集团客户重大风险的预警、处置和化解 D. 对非直接管理的跨区域集团客户,管理行客户部门负责集团客户授信额度核定和具体的贷后管理业务 参考答案:D