第1题:
[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定：厨房前门悬挂印有“非工作人员禁止入内”字样的挡帘。除检查等工作必须外，非餐车工作人员不进入餐车厨房。
A.正确
B.错误
参考答案:A
非空调列车服务质量规范-9
第2题:
[填空题]中间站一批调车作业中临时停留的车辆，须拧紧两端车辆的（）或以铁鞋（止轮器）止轮。参考答案:人力制动机
第3题:
[单选题]以下属于危险性较大的分部分项工程的是( )A.深度 4 米的基坑土方开挖工程
B.搭设高度 4.8 米的模板支撑工程
C.跨度 9 米的模板支撑工程
D.搭设高度 20 米的落地式钢管脚手架
参考答案:A
第4题:
[简答题]发车进路为列车前端至相对进站信号机或站界标止的一段线路。参考答案:N
第5题:
[单选题]在带电的电压互感器二次回路上工作时，接临时负载，必须装有专用的刀闸和（ ）。A.A.熔断器
B.B.接线端子
C.C.保护罩
参考答案:A
第6题: [单项选择]
一个工作簿中，最多能有（）个工作表。A. 254
B. 32
C. 16
D. 255
参考答案:A
第7题: [单项选择]
按照（）划分，可以把企业债券划分为信用债券和担保债券。A. 期限
B. 是否记名
C. 是否有担保
D. 是否提前赎回
参考答案:C
第8题: [简答题]
什么叫液压泵的额定压力？参考答案:
液压泵的额定压力是指液压泵在正常工作条件下，连续运转时所允许的最高压力，即在液压泵铭牌或产品样本上标出的压力，取决于泵的结构形式。
第9题:
[单选题]职业道德是形成职业态度的基础,是实现职业目标的精神动力。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题: [多项选择]
可生成或提供一碳单位的氨基酸有A. 丝氨酸
B. 组氨酸
C. 甘氨酸
D. 色氨酸
参考答案:A,B,C,D
第11题:
[单选题] ( )是一个国家、一个民族的灵魂。A. 文明
B. 精神
C. 文化
D. 信仰
参考答案:C
第12题: [单项选择]
《安全生产许可证条例》规定，下列( )条件不是企业取得安全许可证的必须条件。A. 主要负责人和安全管理人员考核合格
B. 特种作业人员经有关业务主管部门考核合格，取得特种作业操作资格证书
C. 从业人员经安全生产教育和培训合格
D. 安全生产管理人员取得注册安全工程师资格
参考答案:D
第13题: [单项选择]
The chief functions of direct-mail advertising are to familiarize
prospective buyers with a product, its name, its maker, and its merits and with the product's local distributors.
A. potential
B. responsive
C. inquisitive
D. perceptive
参考答案:A
答案解析:[解析] 本题中，prospective的意思是“预期的”。A项的“potential预期的”符合题意，如：Every seed is a potential plant．(每粒种子都可能长成植物)。
第14题:
[单选题]依据《建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范》(JGJ 130),扣件在使用前应( ),有裂缝、变形、螺栓出现滑丝的严禁使用。
A.随机挑选
B.分组检验
C.逐个挑选
D.逐个检验
参考答案:C
第15题: [名词解释]
化学建材管参考答案:
本规范指玻璃纤维管或玻璃纤维增强热固性塑料管（简称玻璃钢管）、硬聚氯乙烯管（UPVC.、聚乙烯管（PE.、聚丙烯管（PP）及其钢塑复合管的统称
第16题:
[单选题]在现场如果有需要对钻井取心进行取样时,一般要求岩心出筒后不超过()必须取完岩心样品并进行封蜡。
A.1h
B.2h
C.3h
D.8h
参考答案:B
第17题:
[单选题]凡规定检查溶出度或融变时限的制剂，可以不进行检查的项目为A.崩解时限
B.释放度
C.均匀度
D.生物利用度
E.溶出的速度或程度
参考答案:A
凡规定检查溶出度或融变时限的制剂，可以不进行检查崩解时限。
第18题:
[简答题]机车的曲线通过性能关系到机车（ ）的安全性、轮缘和曲线轨侧磨耗。参考答案:脱轨
第19题:
[多选题]现场工作人员都应定期接受培训，学会紧急救护法，会（ ），会止血、会包扎、会固定，会（ ）或中毒等。
A.正确解脱电源
B.心肺复苏法
C.转移搬运伤员
D.会处理急救外伤
E.略
F.略
参考答案:ABCD
第20题:
[单选题]有关理想信念的理解，以下正确的观点是( )A.理想和信念具有相同的内涵
B.理想与信念是紧密相连、相互依存的
C.信念是理想的根据和前提
D.理想是实现信念的重要保障
参考答案:B
第21题: [单项选择]
衡量通货膨胀率的最常用物价指数是( )。A. 消费者物价指数(CPI)
B. 生产者物价指数(PPI)
C. 国内生产总值物价平减指数
D. 国民生产总值物价平减指数
参考答案:A
答案解析:[解析] 在衡量通货膨胀时，消费者物价指数使用得最多最普遍。
第22题:
[不定项选择题]A.圆孔
A.卵圆孔
B.棘孔
C.破裂孔
D.茎乳孔
E.面神经
参考答案:E
第23题: [简答题]
简述内伤发热参考答案:
内伤发热是指以内伤为病因，脏腑功能失调，气、血、阴、阳失衡为基本病机，以发热为主要临床表现的病证。
【病因病机】
1.病因
（1）久病体虚：由于久病或原本体虚，失于调理，以致机体的气、血、阴、阳亏虚，阴阳失衡而引起发热。若中气不足，阴火内生，可引起气虚发热；久病心肝血虚，或脾虚不能生血，或长期慢性失血，以致血虚阴伤，无以敛阳，导致血虚发热；素体阴虚，或热病日久，耗伤阴液，或治病过程中误用、过用温燥药物，导致阴精亏虚，阴衰则阳盛，水不制火，而导致阴虚发热。寒证日久，或久病气虚，气损及阳，脾肾阳气亏虚，虚阳外浮，导致阳虚发热。
（2）饮食劳倦：由于饮食失调，劳倦过度，使脾胃受损，水谷精气不充，以致中气不足，阴火内生，或脾虚不能化生阴血，而引起发热。若脾胃受损，运化失职，以致痰湿内生，郁而化热，进而引起湿郁发热。
（3）情志失调：情志抑郁，肝气不能条达，气郁化火，或恼怒过度，肝火内盛，导致气郁发热。情志失调亦是导致瘀血发热的原因之一。每在气机郁滞的基础上，日久不愈，则使血行瘀滞而导致血瘀发热。
（4）外伤出血：外伤以及出血等原因导致发热主要有两个方面：一是外伤以及出血使血循不畅，瘀血阻滞经络，气血壅遏不通，因而引起瘀血发热。二是外伤以及血证时出血过多，或长期慢性失血，以致阴血不足，无以敛阳而引起血虚发热。
2.病机上述病因引起内伤发热的病机，大体可归纳为虚、实两类。由气郁化火、瘀血阻滞及痰湿停聚所致者属实，其基本病机为气、血、湿等郁结，壅遏化热而引起发热.由中气不足、血虚失养、阴精亏虚及阳气虚衰所致者属虚。其基本病机是气、血、阴、阳亏虚，或因阴血不足，阴不配阳，水不济火，阳气亢盛而发热，或因阳气虚衰，阴火内生，阳气外浮而发热。总属脏腑功能失调，阴阳失衡所导致。
本病病机比较复杂，可由一种也可由多种病因同时引起发热，如气郁血瘀、气阴两虚、气血两虚等。久病往往由实转虚，由轻转重，其中以瘀血病久，损及气、血、阴、阳，分别兼见气虚、血虚、阴虚或阳虚，而成为虚实兼夹之证的情况较为多见。其他如气郁发热日久伤阴，则转化为气郁阴虚之发热；气虚发热日久，病损及阳，阳气虚衰，则发展为阳虚发热。
【诊断要点】
1.内伤发热起病缓慢，病程较长，多为低热，或自觉发热，而体温并不升高，表现为高热者较少。不恶寒，或虽有怯冷，但得衣被则温。常兼见头晕、神疲、自汗、盗汗、脉弱等症。
2.一般有气、血、阴、阳亏虚或气郁、血瘀、湿阻的病史，或有反复发热史。
3.无感受外邪所致的头身疼痛、鼻塞、流涕、脉浮等症。
【类证鉴别】
内伤发热与外感发热：内伤发热的诊断要点已如上述，而外感发热表现的特点是：因感受外邪而起，起病较急，病程较短，发热初期大多伴有恶寒，其恶寒得衣被而不减。发热的热度大多较高，发热的类型随病种的不同而有所差异。初起常兼有头身疼痛、鼻塞、流涕、咳嗽、脉浮等表证。外感发热由感受外邪，正邪相争所致，属实证者居多。
【辨证论治】
1.阴虚发热证
主症：午后潮热，或夜间发热，不欲近衣，手足心热，烦躁，少寐多梦，盗汗，口干咽燥，舌质红，或有裂纹，苔少甚至无苔，脉细数。
病机概要：阴虚阳盛，虚火内炽。
治法：滋阴清热。
代表方剂：清骨散加减。
常用药物：银柴胡、知母、胡黄连、地骨皮、青蒿、秦艽、鳖甲等。
2.血虚发热证
主症：发热，热势多为低热，头晕眼花，身倦乏力，心悸不宁，面白少华，唇甲色淡，舌质淡，脉细弱。
病机概要：血虚失养，阴不配阳。
治法：益气养血。
代表方剂：归脾汤加减。
常用药物：黄芪、党参、茯苓、白术、甘草、当归、龙眼肉、酸枣仁、远志、木香等。
3.气虚发热证
主症：发热，热势或低或高，常在劳累后发作或加剧，倦怠乏力，气短懒言，自汗，易于感冒，食少便溏，舌质淡，苔白薄，脉细弱。
病机概要：中气不足，阴火内生。
治法：益气健脾，甘温除热。
代表方剂：补中益气汤加减。
常用药物：黄芪、党参、白术、甘草、当归、陈皮、升麻、柴胡等。
4.阳虚发热证
主症：发热而欲近衣，形寒怯冷，四肢不温，少气懒言，头晕嗜卧，腰膝酸软，纳少便溏，面色白，舌质淡胖，或有齿痕，苔白润，脉沉细无力。
病机概要：肾阳亏虚，火不归原。
治法：温补阳气，引火归原。
代表方剂：金匮肾气丸加减。
常用药物：附子、桂枝、山茱萸、地黄、山药、茯苓、丹皮、泽泻等。
5.气郁发热证
主症：发热多为低热或潮热，热势常随情绪波动而起伏，精神抑郁，胁肋胀满，烦躁易怒，口干而苦，纳食减少，舌红，苔黄，脉弦数。
病机概要：气郁日久，化火生热。
治法：疏肝理气，解郁泻热。
代表方剂：丹栀逍遥散加减。
常用药物：丹皮、栀子、柴胡、薄荷、当归、白芍、白术、茯苓、甘草等。
6.痰湿郁热证
主症：低热，午后热甚，心内烦热，胸闷脘痞，不思饮食，渴不欲饮，呕恶，大便稀薄或黏滞不爽，舌苔白腻或黄腻，脉濡数。
病机概要：痰湿内蕴，壅遏化热。
治法：燥湿化痰，清热和中。
代表方剂：黄连温胆汤合中和汤加减。
常用药物：半夏、厚朴、枳实、陈皮、茯苓、通草、竹叶、黄连等。
7.血瘀发热证
主症：午后或夜晚发热，或自觉身体某些部位发热，口燥咽干，但不多饮，肢体或躯干有固定痛处或肿块，面色萎黄或晦暗，舌质青紫或有瘀点、瘀斑，脉弦或涩。
病机概要：血行瘀滞，瘀热内生。
治法：活血化瘀。
代表方剂：血府逐瘀汤加减。
常用药物：当归、川芎、赤芍、地黄、桃仁、红花、牛膝、柴胡、枳壳、桔梗等。
【预防与调护】
1.恰当的调摄护理对促进内伤发热的好转、治愈具有积极意义。内伤发热患者应注意休息，发热体温高者应卧床。部分长期低热的患者，在体力许可的情况下，可作适当户外活动。
2.要保持乐观情绪，饮食宜进清淡、富于营养而又易于消化之品。由于内伤发热的患者常卫表不固而有自汗、盗汗，故应注意保暖、避风，防止感受外邪。
第24题: [简答题]
对于客户投诉处理的要点有什么？参考答案:
投诉事件记录、投诉事件的跟踪处理、客户投诉回访。
第25题:
[单选题]进入作业现场应正确佩戴安全帽，现场作业人员应穿（ ）、绝缘鞋。A.绝缘服
B.屏蔽服
C.防静电服
D.全棉长袖工作服
参考答案:D
第26题:
[多选题]按照列车检查原则和整备作业标准，采用（ ）的方式，做好（ ）和试验，确保列车在投入服务前，技术状态良好。
A.目视
B.手动
C.耳听
D.列车整备
E.——
F.——
参考答案:ABCD
第27题:
[多选题]骨迷路（ ）A.分为耳蜗、前庭和骨半规管
B.在耳蜗的蜗螺旋管内有前庭阶、鼓阶和蜗管
C.在前庭阶内有外淋巴
D.在鼓阶内有内淋巴
E.前庭阶和鼓阶经蜗孔相通
参考答案:ABCE
第28题:
[单选题]三相四线制的零线的截面积一般()相线截面积。A.大于
B.小于
C.等于
参考答案:B
第29题:
[多选题]172．下列关于创业担保贷款贷款表述正确的是（）A.借款人可凭结息凭证自行向当地财政部门申请贴息。
B.贷款行创业担保贷款不良率达到2%（含）时，要暂停业务办理，并落实担保机构代偿。
C.创业担保基金账户余额不足时，贷款行及时通知担保机构即时追加担保基金。
D.创业担保贷款代偿率达到10%，应停止发放新的贷款
参考答案:ABC
第30题:
[判断题]上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:责任造成旅客10 人以上，不足50 人的漏乘、误乘、误降、坐过站构成服务质量严重问题。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题: [单项选择]
术后病人出现恶心、呕吐最常见的原因是A. 肠炎
B. 腹胀
C. 麻醉反应
D. 肠蠕动增强
E. 伤口疼痛
参考答案:C
第32题:
[判断题]根据灭火救援现场需要或遇紧急情况，指挥员不可以实施越级指挥，接受指挥者应当执行命令并及时向上一级指挥员报告。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题:
[多选题] 银行业机构案件问责的经济处理包括_____ 、要求赔偿经济损失等。( )A.扣减绩效工资
B.降低薪酬级次
C.降级
D.罚款
参考答案:AB
第34题:
[单选题]因罐内气体空间温度改变而产生的损耗为（ ）。A.小呼吸损耗
B.大呼吸损耗
C.自然通风损耗
D.空容器装油损耗
参考答案:A
第35题:
[简答题]某纺织集团2001年9月5日与工会签订了集体合同，并于9月29日经劳动行政部门审查。该集体合同规定：公司根据国家有关规定，为员工办理社会统筹保险，并按时足额缴纳养老、工伤、生育、失业等保险费。工会有权监督，并向职工定期公开。棉纺集团每月从职工工资中按规定扣缴了个人应缴的社会保险费，却没有及时上缴职工已缴给企业部分和企业应缴的社保费。2003年4月，棉纺集团工会委员会向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求棉纺集团补缴拖欠的社会保险费。请分析工会的法律依据在哪里？
参考答案:答：1、根据我国《劳动法》第33条规定：企业职工一方与企业可以就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项，签订集体合同。在实践中，一般由企业工会代表职工一方与企业行政签订。因此因履行集体合同的争议主要发生在企业工会和企业行政之间。（50分）2、根据《劳动法》第84条规定：因履行集体合同发生争议，当事人协商解决不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。（50分）
第36题:
[判断题]职业病防治工作坚持预防为主、防治结合的方针,建立用人单位负责、行政机关监管、行业自律、职工参与和社会监督的机制,实行分类管理、综合治理。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第37题:
[单选题]瓦斯压力是衡量煤层瓦斯含量大小的一个重要指标，也是抽放瓦斯和防止煤与瓦斯突出的重要依据之一。下列选项中不属于瓦斯压力测定的方法是（ ）。
A.直接测定法
B.利用瓦斯压力梯度间接计算
C.利用原煤瓦斯含量间接计算
D.利用通风量间接计算
参考答案:D
(1)直接测定法。直接测定煤层瓦斯压力的方法是用钻机由岩层巷道或煤层巷道向预定测量瓦斯压力的地点打一钻孔，然后在钻孔中放置测压装置，再将钻孔严密封闭堵塞并将压力表和测压装置相连来测出瓦斯压力的。 直接测压法中的关键是封闭钻孔的质量。
(2)间接测定法：
①利用瓦斯压力梯度间接计算。一般情况下，未受采动影响的煤层内的瓦斯压力，随深度的增加而有规律地增加通过不同深度煤层瓦斯压力测定，求出该煤层的瓦斯压力梯度。就可以预测其他深度的瓦斯压力。
②利用原煤瓦斯含量间接计算。煤的瓦斯容量指在一定瓦斯压力、温度、水分和孔隙率条件下，煤中所含有的瓦斯量。煤的瓦斯容量是根据试验室测出的煤的吸附瓦斯等温线和孔隙率计算确定的。
第38题: [多项选择]
加油站薪酬分配方式是（）.A. 零售管理部门核定加油站员工的吨油薪酬及吨油站长津贴含量，并根据考核办法和考核结果进行薪酬兑现
B. 加油站站长薪酬结构统一由基本薪酬和站长津贴两部分组成，基本薪酬按本站员工平均薪酬确定，站长津贴主要按照核定的站长津贴含量和加油站实际完成的零售量及其他经济指标、管理指标完成情况，由上级单独考核发放
C. 对加油站其他员工，继续完善以联量计酬为主的分配方式
D. 加油站站长和员工薪酬分配方式都是吨油含量工资
参考答案:A, B, C
