第1题:
[单选题]客服中心作业标准四步骤是( )。A.一收二唱三操作四找零
B.一接二唱三操作四找零
C.一收二说三操作四找零
D.一收二唱三操作四确认
参考答案:A
第2题: [单项选择]
工业辅助能也称为无机能、商业能，或（）。A. 辐射能
B. 生化能
C. 化学能
D. 化石能
参考答案:D
第3题:
[简答题]信号系统知识点如下参考答案:查看站台状态操作用于查询站台扣车、跳停、停站时间和运行等级等状态信息。
第4题:
[判断题]钢筋网中钢筋的间距不应大于120mm，并不应小于30mm。A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题:
[多选题]《中国药典》（2015版），将浙贝母分为几种规格A.大贝
B.珠贝
C.浙贝片
D.皖贝母
E.湖北贝母
参考答案:ABC
第6题: [单项选择]
《土地管理法》规定，国家实行占用耕地补偿制度。下列关于这一制度的哪一表述是错误的( )A. 因非农业建设占用耕地的，占用单位应承担占用补偿义务，负责开垦与所占用耕地的数量和质量相当的耕地
B. 国家批准的重点建设项目占用耕地的，占用单位不承担占用补偿义务
C. 没有条件开垦的占用单位，应当按规定缴纳耕地开垦费
D. 占用单位开垦耕地，应按照省级人民政府制定的开垦计划进行
参考答案:B
答案解析:[解析] 《土地管理法》第47条第1款规定：“征收土地的，按照被征收土地的原用途给予补偿。”
第7题:
[单选题]行业的生命周期可分为（ ）四个阶段。 A.上升阶段、下跌阶段、盘整阶段、跳动阶段
B.幼稚阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段
C.主要趋势阶段、次要趋势阶段、短暂趋势阶段、微小趋势阶段
D.盘整阶段、活跃阶段、拉升阶段、出货阶段
参考答案:B
第8题:
[判断题]7. 建筑物拆除模板时，严格执行施工方案规定的顺序。高处作业人员脚穿防滑鞋，并选择稳固的立足点，必须系牢安全带。拆除的模板和支撑杆件，可以集中堆放在脚手架或临时工作台上，随时落地清运。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题:
[单选题]正线道岔对向设置无列车同时通过两侧线或道岔顺向布置时，道岔间直线段长度一般条件下不应小于（）。
A.25m
B.15m
C.50m
D.100m
参考答案:A
第10题:
[多选题]A类火灾场所可选择的灭火器有()。A. 水型灭火器
B. 磷酸铵盐干粉灭火器
C. 碳酸氢钠干粉灭火器
D. 泡沫灭火器
E. 卤代烷灭火器
参考答案:ABDE
第11题:
[判断题]如果在进行故障判断时发现记录曲线呈直线状不变化，或记录曲线原来一直有波动，突然变成一条直线，故障多半出现在仪表部位。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:
[单选题]带电断、接空载线路、耦合电容器、避雷器、阻波器等设备引线时，应采取防止引流线（）的措施。A.断线
B.脱落
C.摆动
D.松动
E.lue
参考答案:C
第13题:
[多选题]150米消防水带的单位长度质量为（ ）克每米时，不符合规范要求。A.2200
B.3400
C.4600
D.5800
参考答案:BCD
第14题:
[单选题]虚心倾听旅客意见，自觉接受旅客监督，认真及时的处理旅客投诉，实行（），维护旅客的合法权益。A.列车长负责制
B.乘警负责制
C.站段长负责制
D.首诉负责制
参考答案:D
第15题:
[填空题]铁路内部道口供电设备的分界划定原则，由道口电力开关箱供电的设备，在道口电力开关箱出线侧<--NRC-->mm处分界。
参考答案:100
第16题:
[判断题]建设单位对因建设工程施工可能造成损害的毗邻建筑物、构筑物和地下管线等,应当采取专项防护措施( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:
[多选题]accustomed的意思是(________)。A.习惯的
B.惯常的
C.不熟悉的
D.不通晓的
参考答案:AB
第18题:
[单选题]调整完X6132型主轴轴承间隙后，主轴应以( )rpm转速试运转一小时，轴承温升不得超过60℃。A.30
B.300
C.600
D.1500
参考答案:D
第19题:
[多选题]沿建筑外墙垂直铺设水带,应使用( )等方式进行固定,防止水带脱落伤人。A.水带挂钩
B.安全绳
C.固定水带卡
D.水带护桥
参考答案:ABC
第20题:
[单选题] 木立柱水平拉杆及剪刀撑若采用木板时,其截面尺寸不应小于( )。A.25mm x80mm
B.20mmx60mm
C.25mm x50mm
D.20mmx70mm
参考答案:A
第21题:
[判断题]《铁路机车操作规则》规定：货物列车通过分相绝缘器前，列车速度过低时（速度值由铁路局规定），不允许快速退回牵引手柄。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题:
[简答题]泵的轴承过热的原因有哪些?参考答案:① 泵轴和电机轴不同心;
② 电机负荷大;
③ 润滑效果不好;
④ 电机缺少一相运转;
⑤ 轴承装配不合适。
第23题: [单项选择]
下列______产品，投保人可以定期获得该产品的保障成本、结算利率以及经营费用的变化等相关信息。A. 20年期的定期人寿保险
B. 终身人寿保险
C. 万能人寿保险
D. 两全人寿保险
参考答案:C
答案解析:[解析] 万能寿险可以将死亡率的变化、保险人的利息收入以及经营管理费用的变化都体现在投保人的保费上，保费的缴纳方式和数额非常灵活，信息透明。
第24题:
[判断题]计算机联锁车站遇区间停电时，车站值班员须对该区间的进站信号机加封。到发线接触网停电时，对停电线路两端列车按钮设置加封，当该股道车次窗上未标注其它内容时，应标注“TD”（表示“停电”）。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题: [多项选择]
某房屋登记簿上所有权人为甲，但乙认为该房屋应当归己所有，遂申请仲裁。仲裁裁决争议房屋归乙所有，但裁决书生效后甲、乙未办理变更登记手续。一月后，乙将该房屋抵押给丙银行，签订了书面合同，但未办理抵押登记。对此，下列哪些说法是正确的？
A. 房屋应归甲所有
B. 房屋应归乙所有
C. 抵押合同有效
D. 抵押权未成立
参考答案:B,C,D
第26题: [单项选择]
关于队列研究，下列哪项是正确的A. 属于实验法
B. 可以直接获得研究人群的发病率或死亡率
C. 没有专门设立的对照组
D. 由果及因
E. 难以判断暴露与结局的时间顺序
参考答案:B
第27题: [单项选择]
下列关于恶性组织细胞病错误的是（）A. 起病急剧，病程较短，患者多在半年内死亡
B. 全血细胞减少是本病的典型血象表现
C. 骨髓象中找到淋巴样组织细胞和吞噬性组织细胞对诊断有价值
D. NAP积分明显低于正常甚至0分
E. 酸性磷酸酶染色呈强阳性
参考答案:C
第28题:
[单选题]中国科学院 2016 年发布了 一书,推选出了我国古代科 学发现与创造、 技术发明、 工程成就等共 88 项重要科学成就。 ( )
A. 《中国古代重要科学科技发明创造》
B. 《2016 年科学发展报告》
C. 《2016 年高技术发展报告》
D. 《中国科学院年鉴》
参考答案:A
第29题: [填空题]
Not until the ______ were the cars that could burn natural gas invented.
参考答案:1930s
答案解析:从第一个小标题下最后一段可找到答案。
第30题:
[单选题]无法读写或电量低于( )的CPC 卡应及时回收做坏卡处理，不得进行调拨或在车道发放。A.A.6%
B.B.8%
C.C.10%
D.D.15%
E.B
参考答案:B
第31题: [单项选择]
《标幽赋》所载“轻滑慢而未来，沉涩紧而已至”，描述的是（）。A. 行针
B. 得气
C. 手法
D. 进针
E. 出针
参考答案:B
第32题:
[判断题]灭火器压力指示表指针指向红色区域代表压力不足，可以使用。A.正确
B.错误
参考答案:B
不可以使用
第33题:
[简答题]已知K2000E发动机的额定功率是1470KW,用测功机测定曲轴器转速为1900转/分,求有效扭矩是多少?
参考答案:解:Ne=1470KW
N=1900
Ne=Me×n/9550 (分值:2/5)
Me=9550×Ne/N=9550×1470/1900=7388.7牛·米(分值:2/5)
答:有效扭矩为7388.7牛·米 (分值:1/5)
第34题:
[多选题]起吊或牵引过程中，受力钢丝绳（），不得有人逗留或通过。A.周围
B.上下方
C.内角侧
D.起吊物下面
参考答案:ABCD
国家电网公司电力安全工作规程（变电部分）（Q-GDW1799.1-2013）11.1.8
第35题:[简答题]IG541 混合气体灭火系统的灭火设计浓度及灭火剂喷放时间?
[中]
参考答案:1)IG541 混合气体灭火系统的灭火设计浓度不应小于灭火浓度的1.3 倍,惰化设计浓度不应小于灭火浓度的 1.1 倍。
2)当 IG541 混合气体灭火剂喷放至设计用量的 95%时,其喷放时间不应大于 60s 且不应小于 48s。
