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[多选题]关于客户服务省联社对各法人机构的考核内容包括:( )。
A.工单结案率
B.工单及时率
C.客户满意率
D.投诉数量

参考答案:ABC

热门试题:

第1题: [单项选择]( )是反映锅炉工作强度的指标,其数值越大,表示传热效果越好,锅炉所耗金属量越少。
A. 蒸发量
B. 承压能力
C. 锅炉受热面蒸发率
D. 锅炉热效率
参考答案:C

第2题: [简答题]
如何复制单元格数据
参考答案: (1):借助于剪切板复制数据复制数据与移动数据有相似之处,同样可以借助于剪贴板进行。还可使用工具栏中的“复制”和“粘贴”按钮,或“编辑”菜单的“复制”和“粘贴”命令,或快捷菜单中的“复制”和“粘贴”命令,或键盘的Ctrl+C和Ctrl+V键来完成单元格或单元格范围数据的复制。复制数据可以“一对多”进行,即将一个单元格的数据或一个单元格范围的数据,复制到多处,而且范围可以是不连续的。
(2)用鼠标拖曳复制数据复制数据也可以用鼠标拖曳,但它只能针对单一单元格或单一范围进行,不能执行非连续范围复制。首先选定要复制的单元格或单元格范围数据,然后将鼠标指针移到单元格边框,当指针呈箭头状时,按下Ctrl键,同时按鼠标左键,此时,箭头的旁边会增加一个“十”字,同时边框变成浅灰色。此时拖曳边框到欲粘贴数据的单元地址,松开鼠标左键和Ctrl键,即完成数据复制。

第3题:
[单选题]兆欧表又称( ),用于测量高值电阻和绝缘电阻的仪表。
A.绝缘摇表
B.欧姆表
C.伏安表
D.万用表
参考答案:A


第4题: [简答题]
已知一件西装的领子宽是7.5CM,请分别写出该领子的领座和领面各是多少CM?
参考答案: 领座是:3CM,领面是:4.5CM。因为领面要盖住领座的领脚1CM左右,所以领面要大领座约1-1.5CM.。

第5题:
[多选题]关于重新印发《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》的通知(南铁客[2017]21号),发生旅客食物中毒事故的单位要召开事故分析会,( )。
A.查清事故原因
B.查清事故责任
C.提出整改措施和建议
D.形成书面报告上报路局客运、卫生主管部门
参考答案:ABCD


第6题: [单项选择]
甲公司因侵犯乙公司的商标权被法院判决赔偿乙公司损失10万元。该生效判决强制执行完毕后不久,乙公司的注册商标因不具有显著性被依法定程序撤销。下列说法哪一个是正确的?
A. 甲公司有权直接申请法院执行回转
B. 甲公司有权在原判决生效之日起6个月内申请再审撤销原判决
C. 甲公司无权直接要求乙公司返还10万元
D. 甲公司有权要求乙公司赔偿损失
参考答案:C

第7题: [简答题]
党支部组织委员会职责是什么?
参考答案: (1)了解和掌握支部的组织状况,根据需要提出党小组的划分和调整意见,检查和督促党小组过好组织生活。
(2)了解和掌握党员的思想状况。协助宣传委员、纪检委员对党员进行思想教育和纪律教育;收集和整理党员的模范事迹材料,向支部委员会提出表扬和奖励的建议。
(3)做好发展党员工作,了解入党积极分子情况,负责对入党积极分子进行培养、教育和考察,提出发展党员的意见,具体办理接收新党员手续;做好对预备党员的教育、考察,具体办理预备党员的转正手续。
(4)做好党员管理工作,根据本支部实际情况,做好民主评议党员工作;认真搞好评选先进党支部、先进党小组和优秀党员活动,接转党员组织关系;收缴党费,定期向党员公布党费收缴情况;做好党员和党组织的统计工作。不设纪检委员的党支部,有关纪检方面的工作,一般由组织委员负责。

第8题: [单项选择]女孩,8岁。读一年级后留级二年,经诊断性的智力测定,该小儿的智商在正常以下。
如果智商为40,属于
A. 轻度智能迟缓
B. 中度智能迟缓
C. 中重度智能迟缓
D. 重度智能迟缓
E. 极重度智能迟缓
参考答案:B

第9题: [多项选择]
企业有下列行为之一的,可以不对相关国有资产进行评估( )。
A. 经批准,对企业整体或者部分资产实施无偿划转
B. 国有独资企业与其下属独资企业(事业单位)之间资产(产权)置换
C. 国有独资企业其下属独资企业(事业单位)之间的无偿划转
D. 国有独资企业与合资企业间的合并
参考答案:A,B,C

第10题: [单项选择]
有关保安等级改变陈述正确的是()
A. 必须按照从等级1改变至等级2再至保安等级3的顺序改变
B. 既可按照从等级1改变至等级2再至保安等级3,也可从等级1直接改变至等级3
C. 必须从等级3直接改变为等级2
参考答案:B

第11题:
[单选题]对于被刑事拘留的人,公安机关应当在拘留后()内进行讯问。
A. 12小时
B. 24小时
C. 36小时
D. 48小时
参考答案:B


第12题: [单项选择]
学校社会工作的主要功能是协助学生与()之间建立良好的关系。
A. 家庭-社会-学校
B. 学校-社区-社会
C. 家庭-学校-社区
D. 家庭-朋辈群体-社区
参考答案:C
答案解析:学校社会工作的主要功能是协助学生与“家庭-学校-社区”之间建立良好的关系。解决学生在社会和情绪方面的困扰或问题,调适其偏差行为,帮助学生更好地成长,最终达到促进全社会和谐发展的目的。

第13题:
[单选题]在带电线路、设备附近立、撤杆塔,杆塔、拉线、临时拉线、起重设备、起重绳索应与带电线路、设备保持表6-1所规定的安全距离,且应有防止()接近带电导线的措施。
A.立杆过程中拉线跳动和杆塔倾斜
B.立、撤杆过程中拉线跳动和杆塔倾斜
C.立、撤杆过程中拉线跳动
D.撤杆过程中拉线杆塔倾斜
参考答案:B


第14题: [判断题]
税收的特征是强制性、无偿性、不确定性。()
参考答案:错

第15题:
[单选题]EEC是通过__________来控制发动机空气系统的作动器和活门的。
A.HMU
B.A/T 计算机
C.DEU
D.FCC
参考答案:A


第16题:
[多选题] 十九大报告指出,党内政治生活气象更新,党内政治生态明显好转,党的()显著增强。
A.向心力
B.创造力
C.凝聚力
D.战斗力
参考答案:BCD


第17题:
[判断题]长时间在低温或高温环境下的高处作业,应采用保暖或防暑降温措施。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题:
[单选题]可以通过宫内传播的病毒性肝炎是
A.甲型和丁型
B.甲型和乙型
C.乙型和丁型
D.乙型和丙型
E.甲型和戊型
参考答案:D


第19题:
[多选题] "想定作业由哪几部分构成。()
A.人员设定
B.情况设定
C.基本想定
D.补充想定
E.协同想定"
参考答案:BCD


第20题: [单项选择]
输精管吻合术后精液无精子复现提示输精管复通手术失败的时间是()
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 4个月
E. 6个月
参考答案:E
答案解析:输精管吻合术后6个月或输精管附睾吻合术后18个月无精子复现,提示手术失败。

第21题:
[多选题]储蓄特殊业务的处理原则是( )。
A.坚持储蓄原则,即存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密的原则。
B.坚持保障储户存款资金安全和合法权益不受侵害的原则。
C.坚持保护银行资金安全和合法权益的原则。
D.坚持依法办事和按规操作的原则。
参考答案:ABCD


第22题:
[判断题]厂区主要出入口外 20 米范围内严禁停放任何车辆( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[单选题].高铁血红蛋白最少达到血红蛋白总量的多少可引起缺氧
A.. 5%
B.. 10%
C.. 20%
D.. 30%
E.. 40%
参考答案:B


第24题:
[多选题]监控防误系统应具有完善的全站性防误闭锁功能。接入监控防误系统进行防误判别的()、()及()等()位置信号,宜采用常开、常闭双位置接点接入。
A.A.断路器
B.B.隔离开关
C.C.接地刀闸
D.D.一次设备
参考答案:ABCD


第25题: [简答题]
CP命令有哪两种类型分别给出这两种类型的例子。
参考答案:
答案解析:CP命令的两种形式: · 把一个文件拷贝到另一文件中:CP→源文件→目的文件; · 把文件拷贝到某个目录中:CP→文件1→文件2…目录。 例子如下: · 第一种类型:$CP file1

第26题:
[单选题] 热管式空气预热器中在烟气一端( )。
A.水由液态变为气态,吸收热量
B.水由液态变为气态,放出热量
C.水由气态变为液态,吸收热量
D.水由气态变为液态,放出热量
参考答案:A


第27题:
[单选题]按《塔里木油田井下作业井控实施细则》规定,在地质设计(送修书或地质方案)风险提示中,应提供井场周围人居情况调查资料,包括应对井场周围半径( )(含硫区域井为3Km)的居民住宅、学校、工厂、矿山、国防设施、高压电线、地质评价、水资源情况等环境勘察评价的文字和图件资料,并用草图标注说明。
A.1000m
B.1500m
C.3000m
D.2000m
参考答案:D


第28题:
[多选题]在平台信息查询时,可以使用( )符号来实现模糊查询
A.*
B.?
C.“”
D.‘’
参考答案:AB


第29题: [多项选择]
下列关于路径——目标理论的陈述,正确的有( )。
A. 采用参与式领导方式,让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序
B. 采用指导式领导方式,主动征求并采纳下属的意见
C. 补偿员工工作环境方面的不足会促进员工的工作绩效和满意度
D. 采纳了俄亥俄模型的工作取向和关系取向的思路,并同期望理论相结合
E. 提出了两个权变因素:环境因素和下属的个人特征
参考答案:C, D, E
答案解析:本题考查路径——目标理论。选项AB的内寄颠倒,互换即为正确。

第30题:
[判断题]生产经营单位与从业人员订立劳动合同(含聘用合同)时,应当将工作过程中可能产生的职业危害及其后果、职业危害防护措施和待遇等如实告知从业人员,并在劳动合同中写明,不得隐瞒或者欺骗。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:[单选题]【单选】
制粉系统运行时,动态分离器减速箱油温正常范围()℃。
A.<60
B.<65
C.<55
D.<50
参考答案:A


第32题:
[单选题] 诚实守信是人类在漫长的交往实践中总结、凝练出来的做人的( )。
A.基本准则
B.重要条件
C.基本需求
D.相关原则
参考答案:A


第33题:
[单选题]在有爆炸危险的场所及危险品仓库内,应采用防爆型电气设备,开关应装在( )。
A.室内
B.室外
C.开关箱内
D.配电箱内
参考答案:B


第34题: [单项选择]
组织文化通过文化优势创建出一些非正式的约定俗成的群体规范和价值观念。这体现了组织文化的()
A. 凝聚功能
B. 创新功能
C. 约束功能
D. 效率功能
参考答案:C

第35题:
[判断题]母线差动保护采用电压闭锁元件,是为了防止差动元件误动或误碰出口继电器而造成保护误动。(
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[判断题]人员是消防力量构成的重要因素之一。( ) 3
A.正确
B.错误
参考答案:A


第37题:
[单选题]采用大型养路机械进行线路综合维修作业时,应拆除所有( ) 。
A.调高垫板
B.防磨垫板
C.橡胶垫板
D.以上都不对
参考答案:A
线路起道捣固、垫砟和垫板作业要求

第38题:
[单选题].盆腔肿瘤引起急性肾衰竭,GFR下降的原因是 ( )
A..肾血流量减少
B..肾小球毛细血管血压下降
C..肾小球囊内压升高
D..原尿反流
E..肾小管阻塞
参考答案:C


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