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[多选题]银行、支付机构应当按照中国人民银行要求,加强对金融消费者投诉处理信息系统的建设与管理,对投诉进行正确分类并按时报送相关信息,不得 投诉数据。( )
A.迟报
B.漏报
C.谎报
D.错报或者瞒报

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题: [名词解释]承印物
参考答案: 指能接受油墨或吸附色料并呈现图文的各种物质。(承印物按分类有纸张印刷、塑料印刷、金属印刷、陶瓷印刷、墙壁印刷。承印物纸张包括有新闻纸;凸版纸;凹版纸;周报纸;画报纸;地图纸;海图纸;拷贝纸;字典纸;书皮纸;书写纸;白卡纸;胶版纸;胶版印刷涂料纸及其它各种材料等。)

第2题: [填空题]
运输业是保证社会生产和生活有序进行的()。
参考答案:必要条件

第3题:
[单选题]在工作场所内可以
A.会客
B.学习
C.吸烟
D.使用明火
E.吃饭
参考答案:B


第4题: [单项选择]
函数SUBSTR(“数据库二级考试”,AT(“1”,“567890123”),4)返回的值是 ______。
A. “数据”
B. “二级”
C. “数据库”
D. “二级考试”
参考答案:B
答案解析:[解析] 在本函数中,从“数据库二级考试”中截取字符串的起始位置由函数AT()的结果确定。函数 AT(“1”,“567890123”)的作用是测试字符“1”在字符串“567890123”中首次出现的起

第5题: [多项选择]
下列说法不属于平行结转分步法的特点的有( )。
A. 各步骤可以同时计算产品成本
B. 适用于大量大批连续式复杂生产的企业
C. 为各生产步骤的在产品实物管理及资金管理提供资料
D. 直接提供按原始成本项目反映的产成品成本资料,不必进行成本还原
参考答案:B,C
答案解析:[解析] 平行结转分步法下,各步骤可以同时计算产品成本,平行汇总计人产成品成本,不必逐步结转半成品成本。因此不必进行成本还原。但是在此方法下,在产品的费用在产品最后完成以前,不随实物转出而转出,因而不

第6题: [多项选择]
学前儿童社会教育帮助儿童形成积极的亲社会行为,主要包括:()。
A. 帮助幼儿掌握交往能力
B. 帮助幼儿发展交往能力
C. 引导幼儿遵守规则
D. 与家人多交往
E. 与同辈群体交往
参考答案:A, B, C

第7题:
[判断题]安全措施的变更情况及时记录在值班日志及工作票内。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[单选题]变压器的呼吸器中的硅胶受潮后变成 )。来源:职业技能鉴定丛书96页选择题第529题)
A.白色
B.粉红色
C.蓝色
D.灰色
参考答案:B


第9题:
[判断题]开工后,工作负责人或工作票签发人应重新核对现场勘察情况,发现与原勘察情况有变化时,应及时修正、完善相应的安全措施。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[单选题]高速公路汽车交通事故救援,下列说法错误的是( )
A.事故突发性强;
B.时间、地点不确定;
C.事故类型单一,救援技术要求高;
D.易造成道路堵塞,消防力量难以抵达;
参考答案:C


第11题:
[判断题]每次使用多功能救援三角架前,必须经过严格的检测,任何危险的操作都能导致发生危险。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:
[单选题] 160Km/h以下区段,GW型外锁闭道岔顶铁与尖轨或心轨轨腰间隙应( )mm,且间隙均匀
A.小于1
B.小于2
C.大于2
D.大于1
参考答案:B


第13题: [单项选择]
麻痹性肠梗阻的表现为:()
A. 腹胀明显,疼痛较轻,肠鸣音消失
B. 腹胀明显,呕吐次数少
C. 呕吐剧烈,腹胀不对称,脉率加快
D. 呕吐频繁,腹胀不明显
E. 呕吐剧烈,腹胀不明显,伴腹泻
参考答案:A

第14题: [多项选择]
在下列各类错账中,应采用红字更正法进行更正的错账有( )。
A. 记账凭证没有错误,但账簿记录有数字错误
B. 因记账凭证中的会计科目有错误而引起的账簿记录错误
C. 记账凭证中的会计科目正确但所记金额大于应记金额所引起的账簿记录错误
D. 记账凭证中的会计科目正确但所记金额小于应记金额所引起的账簿记录错误
参考答案:B,C
答案解析:[解答] 记账凭证没有错误,但账簿记录有数字错误应采用划线更正法更正;记账凭证中的会计科目正确但所记金额小于应记金额所引起的账簿记录错误,应采用补充登记法进行更正;此外,因记账凭证中的会计科目有错误而

第15题:
[判断题]业扩现场勘察工作中严格履行监护制度,严禁移开或越过遮栏,严禁操作客户设备。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题: [多项选择]
银行应加强保护消费者权利,在外部营销过程中应做到( )。
A. 营销人员不得向客户进行误导性及欺骗性的宣传解释,可以稍夸张地陈述产品的收益和风险
B. 宣传推介材料必须真实、准确,对消费者承担的费用的详情必须公开、透明
C. 对通过外部营销推介的产品,银行应以专业术语、业内行话进行充分的风险提示
D. 严格遵守客户资料保密原则
E. 对质疑银行材料可靠性的消费者提供直接查询服务
参考答案:B,D,E
答案解析:[解析] A项.不能夸张,应该如实。C项,不能用专业术语、业内行话,应该用投资者能够理解的方式来描述,不能造成投资者的误解。

第17题: [单项选择]
某肺癌病人接受化疗,护士静脉推注阿霉素20mg+生理盐水20ml时,不慎将药液漏至血管外。以下哪项处理错误()。
A. 停止注射,拔出针头
B. 支托痛处
C. 普鲁卡因注入局部皮下
D. 局部热敷
E. 氢化可的松油膏外敷
参考答案:D
答案解析:化疗药物不慎外漏血管后,要用冰袋冷敷,切忌热敷,以免加重组织损伤。

第18题: [简答题]
转基因食品有哪几种形式?
参考答案: 转基因食品包括三种形式:
(1)转基因动植物、微生物产品,如转基因大豆;
(2)转基因动植物、微生物直接加工品,如转基因大豆加工的豆油;
(3)以转基因动植物、微生物或者其直接加工品为原料生产的食品,如用转基因大豆油加工的食品。

第19题:
[单选题](6525)PGM-48型线路打磨列车打磨小车控制旋钮旋至( )位使打磨小车下降。
A.RAISE
B.HOLD
C.lower
D.FLOAT
参考答案:C


第20题:
[判断题]起重机上应备有灭火装置,驾驶室内应铺橡胶绝缘垫,不得存放大量易燃物品。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题: [单项选择]
直流双臂电桥达到平衡时,被测电阻值为()。
A. 桥臂电阻与可调电阻相乘
B. 倍率读数与桥臂电阻相乘
C. 倍率读数与可调电阻相乘
D. 桥臂电阻与固定电阻相乘
参考答案:C

第22题: [多项选择]
男性内生殖器包括()
A. 睾丸
B. 输精管
C. 前列腺
D. 尿道球腺
E. 阴囊
参考答案:A, B, C, D

第23题: [单项选择]
项目监理机构在施工阶段投资控制的主要任务不包括( )。
A. 审查工程变更方案
B. 进行工程计量
C. 协助业主与承包单位签订承包合同
D. 签署工程款支付证书
参考答案:C
答案解析:[解析] “协助业主与承包单位签订承包合同”是项目监理机构在施工招标阶段投资控制的主要任务之一。

第24题: [单项选择]
吴经理负责的项目最近完工了,此时她应该召开项目总结会议,还应该做出()。
A. 项目报告
B. 项目计划
C. 项目验收
D. 项目比较
参考答案:A

第25题:
[单选题]下列关于建筑玻璃的叙述,正确的是()。
A.平板玻璃重要用途是作为钢化、夹层、镀膜、中空等深加工玻璃的原片
B.冰花玻璃装饰效果不如压花玻璃
C.中空玻璃光学性能差
D.单面镀膜玻璃在安装时,应将膜层面向室外
参考答案:A
选项A正确,平板玻璃的另外一个重要用途是作为钢化、夹层、镀膜、中空等深加工玻璃的原片。 选项B错误,冰花玻璃装饰效果优于压花玻璃,给人以典雅清新之感,是一种新型的室内装饰玻璃。 选项C错误,中空玻璃具有光学性能良好、保温隔热、降低能耗、防结露、隔声性能好等优点。 选项D错误,单面镀膜玻璃在安装时,应将膜层面向室内,以提高膜层的使用寿命和取得节能的最大效果。

第26题:
[多选题]出现下列情形时,将追究有关人员责任,并视不同情况,对责任人分别进行批评教育、行政处分、经济处罚直至追究法律责任。()
A.印章管理员未妥善保管印章,导致印章被盗或丢失的。
B.尚未履行审批程序,印章管理人和业务人员擅自用印的。
C.印章外借期间,用印人未妥善保管印章,导致印章被盗或丢失的。
D.用印人在空白处加盖印章的。
参考答案:ABCD


第27题:
[判断题]许可开始工作的命令应通知工作负责人。其方法可采用:当面许可、约时许可、电话许可。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[单选题]高速公路通行预约服务平台管理端通行费显示所有的查验车辆累计的免费金额和( )。
A.追缴金额
B.车辆总数
C.货物分类
D.总金额
参考答案:A


第29题:
[单选题]维修带式输送机,必须(),并有专人监护
A.停车上锁
B.停车
C.停电
参考答案:A


第30题:
[填空题]劳动保护用品分为一般劳动保护用品和()劳动防护用品。
参考答案:特种


第31题: [单项选择]
血瘀证特有的面色是( )
A. 面色萎黄
B. 面色青黑
C. 面色淡青
D. 面色淡白
E. 面色黧黑
参考答案:E

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