第11题: [单项选择]大物理学家牛顿小时候在班上学习成绩倒数第一名，因而曾被老师和同学称作“笨蛋”；生物学家达尔文的日记里记载：教师和家长都曾认为他智力低下：世界著名的伟大作家高尔基只读过小学三年级；陶行知先生曾提醒老师们说：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。” 由此，可以推断出： A. 小时候学习成绩越差，长大后的成就越大 B. 人的才能表现有早晚之别 C. 一个人的成就与他所受教育的多少无关 D. 名人们小时候的学习成绩都不好 参考答案:B 答案解析:A、C、D三项的说法都过于绝对，排除。题干中牛顿、达尔文、高尔基均表现出了小时候与长大后才能的对比，说叫才能表现有早晚之别，B项正确。
第12题: [单项选择]在进行消息认证时，经常利用安全单向散列函数产生消息摘要。安全单向散列函数无须具有 (45) 特性。 A. 不同输入产生相同输出 B. 根据输出可以确定输入消息 C. 提供随机性或者伪随机性 D. 获取输出的时间非常短 参考答案:B 答案解析:[要点解析] 一个优秀的消息摘要函数应具有如下特点： ①根据输入报文获取输出摘要的时间非常短。 ②根据输出无法还原出输入消息。 ③输出摘要的长度是固定的。 可见
A. believes there is hope for peace B. will report to the UN on Thursday C. will hold more talks before leaving the region D. is not sure that the peace process will succeed 参考答案:A 答案解析:[听力原文]26-27 Secretary of State Warren Christopher has wrapped up his latest trip to the Middl
第33题: [单项选择]在操作风险关键指标中，客户投诉占比属于人员风险指标类，客户投诉反映了商业银行正确处理包括行政事务在内的能力，同时也体现了客户对商业银行服务的满意程度。那么客户投诉占比的计算公式是( )。 A. 未解决的客户投诉数量/所有客户投诉数量 B. 所有服务已解决的客户投诉数量/所有服务交易数量 C. 每项产品已解决的投诉数量/该项产品的投诉数量 D. 每项产品客户投诉数量/该产品交易数量 参考答案:D 答案解析:[解析] 客户投诉占比=每项产品客户投诉数量/该产品交易数量。客户投诉反映了商业银行正确处理包括行政事务在内的能力，同时也体现了客户对商业银行服务的满意程度。
