题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:

[单项选择]在处理顾客异议时,先向顾客作出一定让步之后才讲出自己看法的方法是______
A. 转化处理法
B. 以优补劣法
C. 合并意见法
D. 转折处理法

参考答案:D
答案解析:本题主要考查的知识点为转折处理法。
转折处理法是销售工作中的常用方法,即销售人员根据有关事实和理由来间接否定顾客的异议。应用这种方法是首先承认顾客的看法有一定道理,也就是向顾客作出一定让步后才讲

热门试题:

第1题: [多项选择]成本领先战略的优势是()。
A. 可以减少替代产品
B. 建立顾客忠诚度,并能对顾客需求作出反应
C. 可对潜在进入者形成成本障碍
D. 同竞争对手相比,不易受较大的买者和卖者影响
E. 对供应商有较强的讨价还价能力
参考答案:C, D, E

第2题:
[判断题]( )普通道岔基本轨由特种钢轨断面的钢轨制成。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[单选题]FT120是利用(______)原理。
A.傅立叶远红外光谱扫描
B.傅立叶近红外光谱扫描
C.傅立叶超远红外光谱扫描
D.傅立叶红外光谱扫描
参考答案:D


第4题: [单项选择]
When the giant building ______, a likely or proper location was selected.
A. was established
B. was being established
C. had been established
D. was to be established
参考答案:D
答案解析:[题解] 这里是动词不定式在be动词后面的用法之一:表示按照计划要做的事情。根据句意,准备建造大楼时,已选好了一个可能的或者适当的地址。

第5题: [多项选择]
强直性脊柱炎的中后期的X线表现有哪些
A. 病变呈上行性侵及脊柱
B. 先侵犯椎体前缘的上下角(Romanus病灶)
C. Romanus病灶进一步发展致方椎形成
D. 纤维环及前纵韧带骨化形成竹节状脊柱外观
E. 关节囊及韧带均骨化致脊柱强度增加
参考答案:A,B,C,D
答案解析:ABCD符合强直性脊椎炎的中后期表现。广泛的骨化是脊柱强直,但其强度下降。

第6题:
[单选题]在区间线路、站内线路和道岔上施工时,当线路速度( ),在移动减速信号外方增设带T字的特殊移动减速信号进行防护。
A.80km/h<υ≤120km/h
B.100km/h<υ≤160km/h
C.120km/h<υ≤200km/h
D.100km/h<υ≤140km/h
参考答案:C


第7题:
[判断题]热容量的单位是J∕g
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题:
[单选题]铁路的职业纪律是通过各种规章、守则、条例和制度表现出来的,具有法规的性质和( )特点。
A.自觉性
B.强制性
C.协商性
D.主动性
参考答案:B


第9题: [单项选择]
用来描述双变量资料的相互关系的密切程度或相互关系的方向的统计图是( )。
A. 散点图
B. 条图
C. 直方图
D. 线图
参考答案:A
答案解析:按照资料的性质和分析目的,描述双变量资料的相互关系的密切程度或相互关系的方向的适合图形是散点图。

第10题: [单项选择]
下列对保安员防火巡查的内容叙述错误的是()。
A. 消防设施、器材和消防安全辬志是否在位、完整
B. 安全出口、疏散通道是否畅通,安全疏散指示辬志、应急照明是否完好
C. 常闭式防火门是否处于关闭状态,防火卷帘下是否堆放物品影响使用
D. 有消防设施、器材的部位是否有人员在位
参考答案:D

第11题:
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:()开展职业技能培训,培训内容适应岗位要求,评判准确。
A.每年
B.每半年
C.定期
D.不定期
参考答案:C


第12题:
[判断题]带高频保护的线路检修完毕送电时,应与对侧交换高频信号后再拆除线路安全措施,检查高频通道的完好性。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题:
[判断题]抵押物依法被继承或者赠与的,抵押权不受影响。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[填空题]对比重比空气重的有毒有害气体存在的有限空间,使用风机进行通风换气时,通风时应选择有限空间的( )。
参考答案:中下部


第15题:[单选题]1.119. 第119题
供服系统判定线路重载原则为:负荷大于( )且小于100%。
A.0.6
B.0.7
C.0.8
D.0.9
参考答案:B
关联评价点的名称:识记配电网基础知识

第16题:
[单选题]评价商业银行公司治理的激励机制时,对独立董事的评价采取()的方式进行。
A.股东大会做出评价
B.董事会做出评价
C.自我评价
D.相互评价
参考答案:D


第17题: [单项选择]
提示上消化道出血患者仍有活动性出血的表现,错误的是()
A. 黑便增多
B. 肠鸣音减弱或消失
C. 网织红细胞计数持续增高
D. 血尿素氮持续增高
E. 充分补液周围循环衰竭表现无好转
参考答案:B

第18题: [判断题]
分组交换数据网是以分组交换方式工作,并向用户提供数据传输业务的电信网。
参考答案:对

第19题: [单项选择]
When solid changes to liquid, it ______ heat from all substances near it and this reduces the temperature surrounding it.
A. takes in
B. takes on
C. takes off
D. takes down
参考答案:A
答案解析:[解析] 本句意为“固体变成液体时,它要从附近的物质中吸收热量,这将降低周围的环境温度”。take in接受,吸收;take on披上,雇用,呈现,流行;take off拿掉,脱衣,起飞;take d

第20题:
[单选题]工作时间饮酒或者在公共场所酗酒滋事,造成严重后果的,给予()处分。
A. 警告
B. 记过
C. 撤职
D. 开除
参考答案:D


第21题: [单项选择]
下列哪项不是颌面部中1/3的表面形态标志()。
A. 鼻根
B. 鼻唇沟
C. 颏唇沟
D. 唇珠
E. 耳屏
参考答案:C

第22题:
[判断题]广播乘客应急信息发布要求中,按广播系统内部设置,共分七级,第四级是车站行车值班员。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题: [单项选择]
青霉素的抗菌作用机制是( )
A. 破坏细菌的分裂增殖
B. 阻止细菌二氢叶酸的合成
C. 阻止细菌蛋白质的合成
D. 破坏细菌的细胞壁
E. 阻止细菌核蛋白体的合成
参考答案:D

第24题:
[单选题]根据《民用航空安全检查手册》第 185 条,对( )的验证检查,应当查验其机场控制区通行证件,进行人证对照 检查,确认证件是否在有效期内,查看持证人到达的区域是 否与证件限定的区域相符。
A.旅客
B.机组人员
C.工作人员
D.安全员
参考答案:C


第25题:
[多选题]与2005年版第五套人民币50元、20元、10元纸币相比,2019年版第五套人民币50元、20元、10元纸币主要取消了()等防伪特征
A.手感线图案
B.隐形图案
C.竖号码
D.全息磁性开窗安全线
E.防复印纹线
参考答案:ABD


第26题:
[填空题]信贷档案管理应遵循集中管理、(),定期移交和保密原则。
参考答案:按户归档


第27题:
[判断题]ZDJ9-170/4K摩擦力为6.6-7.7KN
A.正确
B.错误
参考答案:A
《信号检修规程》

第28题:
[单选题]1999年9月,党的( )明确提出国家要实施西部大开发战略。( )
A.十五届二中全会
B.十五届三中全会
C.十五届四中全会
D.十五届五中全会
参考答案:C


第29题: [多项选择]
某生产企业将购进的货物用于下列的应视同销售货物计算缴纳增值税()
A. 对外投资
B. 分配给投资者
C. 无偿赠送给他人
D. 集体福利设施
参考答案:A, B, C

第30题:
[单选题]根据( )原则,三号线OCC根据突发事件的类别,统一发布故障信息,其他员工不得擅自发布其他相关信息。
A.及时、准确、完整、逐级上报
B.对外宣传归口管理
C.首报、续报、终报
D.高度集中、统一指挥
参考答案:B


第31题:
[单选题]客户侧作业高压验电前,验电器应先在有电设备上试验,确证验电器良好。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A


第32题:
[判断题]电流互感器二次回路单相开路时,开路相无电流,导致二次设备采集的电流缺相。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[单选题]低合金工具钢刃具的预备热处理通常采用( )
A.完全退火
B.球化退火
C.正火
D.扩散退火
参考答案:B


第34题:
[单选题]( )不是钢轨的主要功用。
A.支持引导机车车辆的车轮
B.使列车按正确的方向运行
C.固定轨枕形成框架结构
D.将来自车辆的压力传送给轨枕
参考答案:C


第35题:
[单选题]下列不属于××市中级人民法院管辖的第一审民事案件的是( )。
A.在××市发生的重大涉外案件
B.在××市发生的,但在全国有重大影响的案件
C.在××市有重大影响的案件
D.最高人民法院确定由××市中级人民法院管辖的案件
参考答案:B
《民事诉讼法》第十八条规定,中级人民法院管辖下列第一审民事案件:①重大涉外案件;②在本辖区有重大影响的案件;③最高人民法院确定由中级人民法院管辖的案件。

第36题: [单项选择]
城市规划管理作为一个实践过程,包括()等环节。
A. 编制、审批、实施、监督
B. 实施管理、监督检查
C. 编制、审批、实施
D. 实施管理,监督检查、行政复议
参考答案:C
答案解析:根据《城市规划基本术语标准》(国家标准GB/T50280-98)第3.0.16条规定,城市规划管理是城市规划编制、审批和实施等管理工作的统称。

第37题:
[多选题]西安地铁传输系统线路板出现红灯每隔一秒3闪时的故障原因为()。
A.本方光板及其接口故障
B.支路单板故障
C.对方光板发及其接口故障
D.光缆线路故障
参考答案:ACD


我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码