第24题: [单项选择]霍桑试验的最初目的是研究()。 A. 照明强度、休息时间、工资形态等工作条件变化与作业效率的关系 B. 非正式组织对作业效率的影响 C. 正式组织对作业效率的影响 D. 社会人与作业效率的关系 参考答案:A 答案解析:从1924年开始,美国西方电气公司在芝加哥附近的霍桑工厂进行了一系列试验。最初的目的是根据科学管理原理,探讨工作环境对劳动生产率的影响。试验结果出乎研究者预料,不论照明程度提高还是降低,产量都增加了。
第31题: [多项选择]证券营业部电脑管理的内容包括( )。 A. 电脑机型 B. 电脑容量 C. 电脑数量 D. 行情分析系统 参考答案:A,B,C,D 答案解析:证券营业部电脑管理的内容包括硬件管理和软件管理两个方面,硬件管理包括机型、容量、数量三个方面,软件管理包括运行效率、行情分析系统和业务处理速度及精度等方面。故选ABCD。