参考答案:
(1)用平静从容的方式谈话;
(2)表达可理解的心情;
(3)注意你自己的安全和在场其他人的安全;
(4)如果问题一直持续,鼓励受助者谈论自己的自杀观念和计划、导致其产生自杀观念的问题,包括选择生或死的矛盾心理;
(5)以非评判性的方式倾听;
(6)询问受助者的社会支持和资源;
(7)鼓励受助者寻求专业人士的帮助;
(8)确保自杀者不独处,让受助者的亲戚或朋友陪伴其去医院或者其他医疗机构;
(9)如果受助者出现情绪激动,不能平静下来的情况,可请求帮助;
(10)彻底评估自杀风险和潜在精神疾病所导致的自杀可能性,应该由受过培训的专业医护人员进行。
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