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[多选题]根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》要求,下列属于95598客户诉求业务的是( )。
A.投诉
B.举报(行风问题线索移交)
C.意见(建议)
D.服务申请
E.业务咨询

参考答案:ABC

热门试题:

第1题:[填空题]支付对象明确且单笔支付超过300万元人民币的流动资金贷款,原则上应采用贷款人受托支付方式。(  )
参考答案:X


第2题: [单项选择]
关于十二指肠溃疡外科治疗适应证,不正确的是()。
A. 内科治疗无效反复发作
B. 钡剂造影检查证实龛影较深,巨大溃疡
C. 有穿孔史,而溃疡仍呈活动性
D. 反复多次大出血
E. 年龄>45岁,不排除恶性变
参考答案:E

第3题: [单项选择]
The author implies that______.
参考答案:A
答案解析:推断题。该题问哪一个选项在文章中得到了暗示。概括第四、五段的内容,我们可以知道家长在家用不当的方法辅导数学,如果家长将对孩子的数学辅导与开支、测量等家庭活动结合起来,有理由相信孩子数学会有真正的进步,

第4题: [单项选择]
男性,37岁。汽车撞伤1h急诊来院。检查:上肢动脉收缩压下降,中心静脉压增高,心音低远,双肺呼吸音正常,首先考虑的诊断为()
A. 心脏压塞
B. 血胸
C. 闭合性气胸
D. 血气胸
E. 多根多处肋骨骨折
参考答案:A
答案解析:心脏压塞的诊断标准为Beck三联征:血压突然下降或休克、颈静脉显著怒张、心音低弱遥远。

第5题:
[单选题] 综合录井仪钻井液密度传感器标定,用气体压差法标定时,缓慢匀速( )压力,计算各测量点压力对应的密度值。(出自Q/SY 02113-2017)
A.升高
B.调节
C.选择
D.减小
参考答案:B


第6题:
[判断题] 目前我国的分水器主要分为二分水器和三分水器。( )(易)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题: [单项选择]
具有抑制器官移植排斥反应的药物是()
A. 何首乌
B. 淫羊藿
C. 鹿茸
D. 枸杞子
E. 冬虫夏草
参考答案:E

第8题: [单项选择]
对恶性肿瘤的主要生物学特性的叙述不正确的是
A. 自主性、浸润性和转移性
B. 分化异常特性
C. 可转化性
D. 遗传性
E. 膜结构异常、细胞器简化及代谢异常
参考答案:C

第9题:
[单选题]选项
A. but
B. or
C. them
D. and
参考答案:D


第10题:
[判断题]设备投用偏应检查阀门、仪表、安全投件、水、电、气等处于正确状态口
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[判断题]旅游票不判断超程。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题: [单项选择]
诗经的体例中起源自宫廷朝会之乐的是()
A. 风
B. 小雅
C. 大雅
D. 颂
参考答案:C

第13题:
[多选题]关于民事责任的说法,正确的有( )。
A.民事责任主要是财产性责任
B.民事责任是保障民事权利和义务实现的重要措施
C.民事责任是违反民事义务而承担的法律后果
D.民事责任的功能在于惩罚违法行为人
E.民事责任的范围与违法行为所造成的损害范围相适应
参考答案:ABCE
本题考查民事责任。民事责任的功能主要不在于惩罚违法行为人,而在于弥补受害人的损害。故选项D错误。

第14题:
[判断题]对人民法院直接受理的被害人有证据证明的提出自诉的轻微刑事案件,因证据不足驳回起诉,人民法院移送移交公安机关的,公安机关应当受理。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题: [单项选择]
用路由器把一个网络分段,这样做的好处是()。
A. 网络中不再有广播通信,所有的数据都通过路由器转发
B. 路由器比交换机更有效率
C. 路由器可以对分组进行过滤
D. 路由器可以减少传输延迟
参考答案:C
答案解析:

在一个局域网中,MAC 地址是彼此可见的,如果一个主机发送广播帧,就会扩散到整个网络,这叫做广播风暴。路由器根据第3层地址转发分组,各个子网之间不再有广播帧传送,隔离了广播风暴,节约了网络

第16题: [单项选择]
下列不属于立体构成分类中的是()。
A. 2.5维立体构成
B. 全立体构成
C. 面的构成
D. 块立体构成
参考答案:C

第17题:
[单选题]贮存易燃、易爆化学危险品的建筑,必须安装( )。
A.纱窗
B.门帘
C.推拉门
D.避雷设备
参考答案:D


第18题: [判断题]
公安机关要主动向卫生部门通报公安监管场所医疗卫生工作情况,自觉接受卫生部门业务指导和检查监督,积极争取卫生部门在疾病预防控制治疗等方面的支持,充分利用社会公共医疗卫生资源。
参考答案:对

第19题:
[判断题] 违反规定驾驶摩托车在思明区、湖里区上道路行驶的,处一千元罚款,并处暂扣机动车驾驶证六个月;被处罚后再次驾驶摩托车在思明区、湖里区上道路行驶的,处以二千元罚款,可以并处吊销机动车驾驶证。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[多选题]循环水场集水井、冷却塔巡检内容有( )。
A.水位、水色、补充水量
B.过滤网前后液位差
C.冷却塔淋水均匀度
D.风机油位及其运行情况。
参考答案:ABCD


第21题:
[单选题]在excel2010中某单元格的公式为“=IF("学生">"学生会",True,False)”,其计算结果为( )
A. 真
B. 假
C. 学生
D. 学生会
参考答案:B


第22题: [判断题]
非梗阻性肾积水,肾内动脉阻力指数>0.70。()
参考答案:错

第23题: [单项选择]
常用血液净化技术中CVVH指的是()
A. 血液滤过
B. 连续性动静脉血液滤过
C. 连续性静脉静脉血液滤过
D. 连续性动静脉血液透析
E. 连续性静脉静脉血液透析
参考答案:C
答案解析:考生应熟悉常用血液净化技术的英文缩写。血液滤过:AF,连续性动静脉血液滤过:CAVH,连续性静脉静脉血液滤过:CVVH,连续性动静脉血液透析:CAVHD,连续性静脉静脉血液透析:CVVHD。

第24题: [单项选择]
无形资产的摊销时间:有收益年限的,按收益年限摊销,无收益年限的,按不少于()年摊销
A. 5
B. 7
C. 9
D. 10
参考答案:D

第25题:
[判断题]党的领导是宣传思想工作的生命线,是宣传思想事 业始终沿着正确方向前进的根本政治保证。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[判断题]浮尾浓密机泡沫多时需尽快联系停止卡矿,避免影响系统。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题: [单项选择]
最能提示右心功能不全的表现是()
A. 心尖区Ⅱ级收缩期杂音
B. 肝颈静脉反流征阳性
C. 左心室肥大
D. 心尖区舒张期奔马律
E. 黏液性水肿
参考答案:B

第28题:
[多选题]污泥解体的因素有( )。
A.来水中的硫化物过高
B.来水PH值小于5,大于9.5
C.乳化水和糠醛
D.重金属元素含量过高
参考答案:ABCD


第29题: [多项选择]
关于癌性疼痛“三阶梯疗法”叙述正确的是()
A. 第一阶梯为非阿片类镇痛药物,包括阿司匹林等
B. 第二阶梯为弱阿片类镇痛药物,包括对乙酰氨基酚
C. 第三阶梯为强阿片类镇痛药物,包括可待因等
D. 第二阶梯为弱阿片类镇痛药物,包括可待因等
E. 第三阶梯为强阿片类镇痛药物,包括吗啡等
参考答案:A, D, E

第30题: [简答题]
安置帮教工作的性质、对象、范围和工作目标?
参考答案: 对刑满释放、解除劳教人员的安臵、帮教工作是在党委、政府的统一领导下,依靠各有关部门和社会力量对特定对象进行的一种非强制性的引导、扶助、教育、管理活动。安臵、帮教工作的主要对象是刑满释放或解除劳教三年之内,没有生活出路和有重新犯罪倾向的人员。工作范围包括:
㈠对服刑、劳动人员回归社会前的思想教育、就业技能培训。
㈡向刑满释放、解除劳教人员户口所在地公安机关、接收单位介绍情况,移交有关档案、材料
㈢引导、扶助刑满释放、解除劳教人员就业,或解决生活出路问题。
㈣对有重新违法犯罪倾向的刑满释放、解除劳教人员进行帮助教育,落实预防重新违法犯罪的措施。
㈤对重新违法犯罪的刑满释放、解除劳教人员依法从重惩处。通过安臵、帮教工作,力争使大多数刑满释放和解除劳教人员增强改过自新的信念和就业能力,在就业、上学和社会救济等方面不受歧视,实现生活有着落,就业有门路,预防和减少重新违法犯罪的目标。

第31题:
[填空题]设立股份有限公司,应当由 ( )向公司登记机关申请设立登记。以募集方式设立股份有限公司的,应当于创立大会结束后 30 日内向公司登记机关申请设立登记。
参考答案:董事会


第32题: [判断题]
()订货点采购可分为定量订货点采购和定期订货点采购。
参考答案:对

第33题:
[单选题]营业机构对银行卡跨行差错业务挂账处理中的应收款项处理期限原则上不得超过( )个月
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:A


第34题:
[多选题]泡沫消防车消防炮由球阀( )等主要部件构成
A.水炮
B.仰俯机构
C.回转机构
D.两用炮或泡沫炮
参考答案:BCD


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