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[简答题]国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》中,“工作质量监控”->“业务受理”中“95598服务畅通性”监控内容及阀值是多少?

参考答案: “95598服务畅通性”是通过对一段时间内95598铃响三声接通率稽查督促95598畅通性情况,提高95598的客户服务水平和质量。
监控阀值:网省公司=100%,地市公司=100%。

热门试题:

第1题: [单项选择]杜威提倡的教学法是( )。
A. 程序教学法
B. 五阶段论
C. 思维的五步法
D. 六个教学环节
参考答案:C

第2题: [单项选择]
建立数据表有( )种方法。
A. 3
B. 1
C. 4
D. 2
参考答案:A

第3题: [多项选择]
对信息主体信用状况构成负面影响的下列信息:信息主体在()等活动中未按照合同履行义务的信息,对信息主体的行政处罚信息,人民法院判决或者裁定信息主体履行义务以及强制执行的信息,以及国务院征信业监督管理部门规定的其他不良信息。
A. 借贷
B. 赊购
C. 理财
D. 使用信用卡
E. 担保
参考答案:A, B, D, E

第4题:
[单选题]低压电气工作,应采取措施防止误入相邻间隔、误碰()部分。
A.相邻带电
B.带电
C.金属
D.柜面
参考答案:A


第5题:
[单选题]《专职守护押运人员枪支使用管理条例》所称专职守护、押运人员指的是依法配备公务用枪的军工、金融、( )等系统的专职守护、押运人员。
A.小区
B.超市
C.国家重要仓储
D.国家机关
参考答案:C


第6题:
[判断题]在没有脚手架或者在没有栏杆的脚手架上工作,高度超过1.5m时,应使用安全带,或采取其他可靠的安全措施。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题: [多项选择]
情景:王鹏今天因为生病没来上课。你们班里组织星期六去阳光公园(the Sunshine Park)郊游,你作为王鹏的好朋友到他家通知他,碰巧王鹏去医院了,只有他的奶奶在家。任务:请你用英语给他写一张50词左右的便条。告诉他:
1.你们班要举行什么活动;
2.你们早上何时在何地集合;
3.你们如何去草地公园;
4.每人都要带什么。
请用下面格式:
Dear Wang Peng,
Wang Ling

参考答案:Dear Wang Peng,
Our class will go to the Sunshine Park for an outing on Saturday. We shall meet at the school gate at eight o’clock in the morning. We are going there by bus. Everybody should bring some food and water. I hope you will be able to come with us.
Wang Ling


第8题: [单项选择]
关于特布他林特点的描述不正确的是()。
A. 作用强大
B. 可口服
C. 维持久
D. 心脏兴奋弱
E. 无骨骼肌震颤
参考答案:E

第9题:
[判断题]M730型平面磨床中,砂轮电动机和液压电动机都采用了接触器北互锁控制电路。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[单选题]熔盐的熔点之所以逐渐升高,其重要原因是由于(  )的分解
A.NaNO2
B.NaNO3
C.KNO3
D.NaClO3
参考答案:A


第11题:
[单选题]据一些资料表明,心跳呼吸停止,在()min内进行抢救,约 80%可以救活。
A.1
B.2
C.3
参考答案:A


第12题: [单项选择]
建海公司为延长生产线设备的使用寿命,2009年6月份对其进行改良并于当月完工,改良时发生相关支出共计20万元,估计能使生产线设备延长使用寿命2年。根据2009年6月末的账面记录,生产线的原账面价值为120万元,已提折旧为57万元,未计提减值准备。若确定生产线改良完工后的可收回金额为78万元,则该企业改良的生产线设备入账价值为( )万元。
A. 110
B. 120
C. 78
D. 83
参考答案:C
答案解析:[解析] 与固定资产有关的后续支出,如果使可能流入企业的经济利益超过了原先的估计,则应当计入固定资产账面价值,其增计后金额不应超过该固定资产的可收回金额。

第13题:
[多选题]企业网上银行客户办理账户追加时,需提供的申请资料包括( )
A. 网上银行企业客户申请表
B.企业相关人员有效身份证件
C. 如经办人非企业法人代表或单位负责人,还应出具企业的委托授权书原件
D.追加账户的原开户资料
参考答案:ABCD


第14题: [判断题]
熔断器是一种保护电器,当电路发生短路或过载时能自动切断电路。
参考答案:对

第15题:
[多选题]建筑施工企业开展的教育培训类型主要有( )。
A.年度安全教育培训
B.新工人三级安全教育培训
C.作业人员转场、转岗和复岗安全教育培训
D.节假日安全教育培训
E.季节性安全教育培训
参考答案:ABCDE


第16题:
[判断题]只有在同一停电系统的所有工作票都已终结,并得到值班调控人员或运维负责人的许可指令后,方可合闸送电。
A.正确
B.错误
参考答案:A
6.保证安全的组织措施

第17题: [单项选择]
生活饮用水给水管道与污水管道或输送有毒液体管道交叉时,给水管道应敷设在上面,且不应有接口重叠;当给水管敷设在下面时,应采用钢管或钢套管,套管伸出交叉管的长度每边不得小于( ),套管两端应采用防水材料封闭。
A. 2m
B. 3m
C. 5m
D. 10m
参考答案:B

第18题:
[判断题] 制动压力通过制动传动装置的传递,并增大后传给闸瓦,其增大的倍数称为制动倍率。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题:
[单选题]带电检测220kV绝缘子串(13片成串)时,当发现同一串中的零值绝缘子片数达到( ) 片时,应立即停止检测。
A.3
B.4
C.5
D.6
参考答案:C


第20题:
[单选题]煮沸法杀灭带芽孢杆菌的时间是
A.A:15分钟
B.B:20分钟
C.C:30分钟
D.D:45分钟
E.E:60分钟
参考答案:E


第21题:
[单选题]扣上正压式空气呼吸器腰带扣,双手向_____拉紧腰带。
A.左右
B.前
C.两侧
D.上
参考答案:C


第22题:
[单选题]重症肌无力的自身抗原是
A.平滑肌
B.乙酰胆碱受体
C.胰岛素受体
D.细胞核
E.血小板
参考答案:B


第23题: [单项选择]
不包括在有关国际条约规定必须实施检验检疫报检范围的是( )。
A. 进出口货物收发货人贸易合同规定须经检验的
B. 两国(地区)间的双边协定、协议规定须经检验的
C. 有关世贸组织成员国的国际条约、公约规定须经检验的
D. 区域性经济组织成员国签订的协定、协议规定须经检验的
参考答案:A
答案解析:A项双方在贸易合同中规定必须进行检验检疫的,不属于国际条约的规定。

第24题:
[判断题]电气设备操作后的位置检查应以设备实际位置为准,无法看到实际位置时,可通过设备机械位置指示、电气指示、带电显示装置、仪表及各种遥测、遥信等信号的变化来判断。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[单选题] 持证人员未着空勤制式服装的、或未正确佩戴空勤登机证的,或未交验《飞行任务书》的,或未在指定通道接受安全检查的,或故意污损、涂改证件的,暂停其证件使用权限30日以下,情节严重或造成严重后果的暂停其证件使用权限( )日至( )日;
A.30,60
B. 60,90
C.30,90
D.15,30
参考答案:C


第26题:
[判断题]建设和改造公共卫生设施,改善饮用水卫生条件,对污水、污物、粪便进行无害化处置 可以杜绝传染病。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[判断题]为保证乘务餐,制作前餐车长应编制菜谱
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[判断题]电路中的电位高低与参考点的选择有关,而电压的高低与参考点的选择无关。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题: [单项选择]
排便机制由以下哪些肌肉静息张力和反射性收缩来维持()
A. 肛门内括约肌(IAS)、外括约肌(EAS)、盆底肌肉
B. 肛门内括约肌(IAS)、外括约肌(EAS)
C. 肛门外括约肌(EAS)、盆底肌肉、腹部肌肉
D. 肛门内括约肌(IAS)、盆底肌肉
E. 肛门内括约肌(IAS)、外括约肌(EAS)、腹部肌肉
参考答案:A
答案解析:排便机制靠肛门内括约肌(IAS)、外括约肌(EAS)、盆底肌肉静息张力和反射性收缩维持。

第30题: [多项选择]
物业装饰装修管理包括( )、验收等环节。
A. 装饰装修申报
B. 登记审核
C. 入场手续办理
D. 装饰装修过程监督检查
E. 领取房屋钥匙
参考答案:A,B,C,D

第31题:
[判断题]天气恶劣难以辨认信号时的调车作业调车信号开放后,遇到有危及人身或行车安全情况时,可以变更。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题: [单项选择]
在《数学人物》上三个最伟大的数学家的名单不包括()
A. 牛顿
B. 高斯
C. 欧几里得
D. 阿基米德
参考答案:C

第33题:
[单选题]根据《建设项目职业病防护设施“三同时”监督管理办法》(国家安全生产监督管理总局令第90号)的规定,跨两个及两个以上行政区域的建设 项目职业病防护设施“三同时”由( )人民政府安全生产监督管理部门实施监督管理。
A.国务院
B.省级
C.设区的市级
D.共同的上一级
参考答案:D


第34题:[判断题]《优化营商环境条例》 规定, 政府及其有关部门应当进一步增强服务意识,
切实转变工作作风,为市场主体提供规范、便利、高效的政务服务。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[判断题] 对于可燃固体粉尘的火灾,只能用喷雾水扑救;如用直流水,则可能把燃烧物冲散,形成爆炸混合物,有发生粉尘爆炸的危险。( )(中)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[判断题]在有轨道电路区段施工时,养路机具、轻型车辆、轨道检查小车、道尺等,均必须有与轨道电路的绝缘装置。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


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