第1题:
[单选题]油井含水上升速度除了受规律性的影响外,在某一阶段主要取决于情况和层间差异的调整程度。A.储采关系
B.油速度
C.注采平衡
D.采出强度
参考答案:C
第2题:
[判断题] 车务值班干部和车站值班员有权对驻站联络员加强管理，驻站联络员工作期间应服从车站值班干部和车站值班员的管理，并及时在行车室《要害部门来客登记簿》上进行登记。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:
[单选题]下列关于移动照明灯组使用方法的表述中,错误的是( )。2A.将移动发电机抬到操作区,竖起升降杆,利用手动气泵提供的管道压缩空气将升降杆及照明灯升起,最大升起高度为4.5m。
B.可根据现场需要将每个灯头单独做上下左右大角度调节、旋转,实现360°全方位照明。
C.照明结束后关闭发电机,首先将气泵底座上泄压阀门打开,并依次旋松每一层嵌杆的螺丝,当升降杆安全收缩后再旋紧每一层嵌杆螺丝。
D.使用结束后,应保持气泵阀门的关闭状态,使移动发电机恢复原状。
参考答案:D
第4题: [判断题]
股票和债券是直接投资工具，筹集的资金主要投向实业，而基金有直接和间接两种投资工具，是综合投资，既投向实业，也投向有价证券等金融工具。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 基金是间接投资工具，所筹集的资金主要投向有价证券等金融工具。
第5题:
[简答题]X站接轨专用铁路使用敞车以凹型草支垫卧装卷钢（苫盖货车篷布），途经X编组站（货检站）溜放作业，出发检查时报警偏重16.4t（查到达偏重0.2t），货检立即通知行车部门，要求于前方货运办理站处理，请分析有何问题，应要求装车站、货检站提供哪些具体资料。
参考答案:1.分析该卷钢车应经编组站溜放调车作业后发生窜滚，加固失效，严重偏重。不排除调车连挂超速因素。
2.货检处置不当。一是出发检查时可能未及时通过敞车外侧拉牵线的异状等发现车内货物已出现异状。二是对发生严重报警的应通知行车部门呼停列车停车处理，而非运行至前方货运站处理。三是货检与车站调车部门间可能联系脱节，调车部门发生调车连挂超速后未通知货检检查。
3.要求装车站提供专用线装车资料，路企交接情况。要求途中货检站提供交接检查资料，并调查途中计量安全检测数据。
第6题:
[单选题]“以身立教”“为人师表”体现了教师劳动的（ ）特点。A.示范性
B.复杂性
C.创造性
D.劳动方式个体性
参考答案:A
教师的言行是学生学习和模仿的榜样，教师的言论行为、为人处世的态度会对学生具有耳濡目染、潜移默化的作用，“以身立教”“为人师表”体现了教师劳动的示范性特征。
第7题:
[单选题](21529)37°探头检测遇轨面锈损严重时，应及时修正探伤灵敏度，保证钢轨不良地段螺孔裂纹（）。(1.0分)
A.反射
B.消失
C.不变
D.检出
参考答案:D
第8题:
[多选题]关于排尿的影响因素，正确的选项是A. 饮酒、茶后尿量增多
B. 气温高尿量增多
C. 前列腺增生引起排尿困难
D. 情绪紧张引起尿频、尿急
E. 含钠多的食物可导致尿量减少
参考答案:ACDE
第9题:
[单选题] 社区民警入户走访时,(),就可以入户调查A. 只需要持有工作证件
B. 不需要征得主人同意
C. 说明来意,征得主人同意
D. 不需要任何证明
参考答案:C
第10题:
[多选题]以下属于C类施工的有：（）、（）、（）、（）。A.铲车、挖掘机、推土机等施工机械作业。
B.开挖基坑、降水和桩基施工。
C.邻近供电、通信、信号电（光）缆沟槽及供电支柱、
油气及水电管路、通信信号杆塔（箱盒、通话柱）10m 范围内的
挖沟、取土、路基碾压等施工。
D.路基填筑或弃土等施工。
参考答案:ABCD
第11题: [多项选择]
统筹兼顾要求做到( )。A. 总揽全局，统筹规划
B. 抓住重点，加速发展
C. 立足当前，着眼长．
D. 兼顾各方，综合平衡
E. 全面推进，重点突破
参考答案:A,C,D,E
第12题:
[判断题]定额标准制定后，应保持长期的稳定，以发挥其指导生产的作用。A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题:
[单选题]下列关于搜索引擎的叙述中，错误的是____。A.搜索引擎是一种程序
B.搜索引擎能查找网址
C.搜索引擎是用于网上信息查询的搜索工具
D.搜索引擎所搜到的信息都是网上的实时信息
参考答案:D
第14题:
[判断题]土地增值税的纳税人所转让的房地产坐落在两个或两个以上的地区的，应当统一在注册登记地主管税务机关申报纳税。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
《中华人民共和国土地增值税暂行条例实施细则》第十七条：条例第十条所称的房地产所在地，是指房地产的座落地。纳税人转让房地产座落在两个或两个以上地区的，应按房地产所在地分别申报纳税。
第15题:
[单选题]物权关系的客体是物，依不同标准可将物划分为若干类型。下列各类物中，属于孳息物的是（ ）。 A.出租柜台取得的租金
B.苹果树上已成熟的苹果
C.羊身上的羊毛
D.房屋的门窗
参考答案:A
（1）选项A属于法定孳息；（2）天然孳息是指原物依自然规律产生的物，并且要求与原物分离。选项BC中成熟的苹果和羊毛未与原物分离，不属于孳息。选项D中的门窗不属于依自然规律产生的物，且未与原物分离。
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第16题:
[单选题]负责对经研所建设管理工作进行监督评价考核的是(__)。《国网地市公司部室工作职责》A.发展部
B.运检部
C.人力资源部
D.建设部
参考答案:D
第17题:
[单选题]在天然气藏中，天然气的主要存在形式是（ ）。A.溶解气
B.游离气
C.吸附气
D.固态水合物
参考答案:C
第18题:
[单选题]比较注重问题处理的结果而非过程,他们往往有自己的见解,要求客服中心和客服代表都有很高的工作效率,不能拖拉,必须严格按照他的方案按时解决问题,此类客户属于哪种类型?
A.活泼型客户
B.完美型客户
C.力量型客户
D.和平型客户
参考答案:B
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第19题:
[判断题]《执法办案场所规范应用制度》等十项消防监督工作制度》中罚款、没收违法所得应当全部上缴国库，不得以任何形式截留、私分或者变相私分。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:
[多选题]临时遮栏，可用（）制成，装设应牢固，并悬挂“止步，高压危险！”的标示牌。A.干燥木材
B.橡胶
C.不锈钢
D.其他坚韧绝缘材料
参考答案:ABD
第21题:
[判断题]（ ）120 km/h＜υmax≤160 km/h 正线混凝土枕地段，水平在临时补修时静态容许偏差管理值为12mm。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题:
[单选题]机动车安全通过没有管理人员的铁道路口的方法是( )。A.按原来车速行驶
B.紧随前车行驶
C.加速尽快通过
D.减速或停车观察
参考答案:D
第23题: [填空题]
“越剧十姐妹”包括：尹桂芳、袁雪芬、竺水招、筱丹桂、范瑞娟、徐玉兰、（）、张桂凤、徐天红、吴小楼。参考答案:傅全香
第24题:
[多选题]明确职责,坚持把()作为煤矿安全生产群众督员工作的重中之重。A.风险管控
B.查找隐患
C.制止“三违”
D.落实防范措施
参考答案:BC
第25题:
[单选题]整列回送的客车底列车，辆数不得超过（ ）辆。A.20
B.12
C.10
D.5
参考答案:A
第26题:
[单选题]北京2022年冬奥会场馆分布在三个赛区，分别是北京赛区、张家口赛区和（）赛区？A.天津
B.承德
C.延庆
D.密云
参考答案:C
第27题:
[单选题]申脉穴位于( )A.外踝尖与跟腱之间的凹陷处
B.外踝高点上3寸，腓骨前缘
C.腓骨小头前下方凹陷中
D.外踝直下方凹陷中
E.内踝尖与跟腱之间的凹陷处
参考答案:D
第28题:
[判断题]井下可以使用灯泡取暖。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题:
[单选题]铁路货车段修时,制动圆销与圆销孔或衬套间隙不大于( )。A.1mm
B.2mm
C.3mm
D.4mm
参考答案:C
第30题:
[判断题]建立质量责任制是企业建立全面质量管理中的首要环节。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
建立质量责任制是企业建立经济责任制的首要环节。
第31题:
[多选题]起重机械作业有下工作特点( );A.循环性和间歇性
B.环境的复杂性
C.过程的危险性
D.过程协作性
E.起重机安全作业
参考答案:ABCD
第32题:
[多选题]白虎汤中配伍炙甘草的用意是（ ）A.扶正
B.护中
C.缓峻
D.补虚
参考答案:BC
白虎汤中配伍炙甘草的用意是益胃和中、缓君臣药之峻烈。
第33题: [单项选择]
下列氧化物的水化物酸性最强的是（）。A. CO
2B. As
2O
3C. ZnO
D. Mn
2O
7参考答案:D
第34题:
[单选题]肾综合征出血热病毒是A.一种DNA病毒
B.单股正链RNA病毒
C.与丙型肝炎病毒一样
D.与艾滋病毒(HIV)相同属逆转录病毒科
E.汉坦病毒属，为单股负链RNA病毒
参考答案:E
考察对病毒基因结构的记忆。引起肾综合征出血热的病毒是汉坦病毒属，为单股负链RNA病毒。
第35题: [单项选择]
食品中淀粉的测定，样品水解处理时应选用下列（）组装置。A. 回流
B. 蒸馏
C. 分馏
D. 提取
参考答案:A
第36题:
[判断题]《中国石化安全风险评估指导意见》规定：中国石化安全矩阵是评定风险定级和风险值的重要工具。A.正确
B.错误
参考答案:A
第37题:
[单选题]南京中山陵、北京颐和园、北京中山公园分别属于（ ）。A.规则式园林、混合式园林、自然式园林
B.规则式园林、自然式园林、混合式园林
C.混合式园林、规则式园林、自然式园林
D.自然式园林、混合式园林、规则式园林
参考答案:B
规则式园林，又称整形式、几何式、对称式园林，整个园林及各景区景点皆表现出人为控制下的几何图案美，如南京中山陵、北京天坛。自然式园林，又称风景式、不规则式、山水派园林等，多以自然形成山水园林为主，如北京颐和园、承德避暑山庄、杭州西湖。混合式园林是指规则式、自然式园林交错组合，全园没有或形不成控制全园的主轴线和副轴线，如北京中山公园、广州烈士陵园。
