第17题: [单项选择]艺术性流程的灵活性、创造性和动态性,是纯粹的科学流程无法效仿的。而且,对艺术性流程进行妥善的推行和管理,能够创造差异性,使产品或服务不容易被模仿、大规模商品化或外包。数十年来,流程管理的钟摆一直在倾向于标准化和科学控制这一边。现在,是认清科学流程的局限性,并考虑在何处恢复或保持“艺术自由”的时候了。 以上文字最有可能出现在一篇文章的哪个部分,起到什么作用( )。 A. 开头 点题 B. 开头 立论 C. 文中 过渡 D. 文末 结论 参考答案:D 答案解析:[解析] 语句衔接题。通过略读不难发现作者在本段中的主要观点是对艺术性流程的推崇,并且是建立在和科学流程对比的基础上的。前两句是作者支持艺术性流程的原因,由其描述的概括性可以推测是对原因的总结,第三句