第1题: [简答题]
简述银行业消费者权益保护的工作原则。参考答案:
预防为先。将消费者权益保护作为市场准入审批的必要条件，督促银行业金融机构在产品、服务设计和审批之初，将消费者权益保护的条款预设其中；在消费者购买产品和接受服务之前，主动践行告知义务，实事求是地加强事先宣传讲解和风险提示；在开展营销时，严格按照消费者权益保护条款规范销售活动。
教育为主。督促、指导银行业金融机构针对不同的消费者群体，积极开展广泛、持续、系统的金融宣传教育活动，培育消费者的自主选择判断能力和主动维权能力；针对不同的产品和服务种类，主动做好宣传讲解，通过提升消费者金融意识和金融素质主动化解矛盾。
依法维权。本着贯彻以人为本，构建和谐社会的方针，建立一整套合法、规范、务实的消费者维权工作体系，督促银行业金融机构将维护消费者权益工作落在实处。在纠纷处理过程中遵循公平、公正、公开的原则，调解好银行业金融机构与消费者之间的矛盾。
协调处置。督促银行业金融机构切实承担起保护消费者权益，妥善解决与消费者之间纠纷的责任，并设置专门部门和人员落实这一责任。银行业监管机构有责任协调各银行业金融机构处置好消费者的投诉。在银行业金融机构未能与消费者就投诉处置达成一致的情况下，银行业监管机构接受消费者的再次投诉，并将调查处置意见反馈消费者。监管机构的处置意见只作为第三方调解，不具有裁决作用。
第2题: [单项选择]
下列哪种β受体阻滞剂为超短药物（）A. 美托洛尔
B. 普萘洛尔
C. 乌拉地尔
D. 拉贝洛尔
E. 艾司洛尔
参考答案:E
第3题:
[单选题]婴儿呼吸袋每年应全面检查一次当环境中氧气含量低于( )时不得使用。A.15%
B.17%
C.10%
D.11%
参考答案:B
第4题:
[单选题]247、在区间运行，ATP显示停车信号，停车等候2min，ATP仍未收到允许运行的信号时，未联系（ ）确认前方闭塞分区列车占用情况，禁止盲目转入目视行车模式开车。
A.A、列车调度员（车站值班员
B.B、车站值班员
C.C、集团公司信息台
参考答案:A
第5题: [单项选择]
含苷类成分的药物，不宜采用的炮制方法是A. 炒
B. 蒸
C. 酒炙
D. 醋制
E. 水泡
参考答案:E
答案解析:含苷类成分易溶于水，所以含苷类成分的药物，不宜采用泡法。
第6题:
[单选题]关于冷藏养护的叙述，错误的是A.在低温-10～10℃的条件下贮存药材
B.可以有效地解决不宜烘干药材的生虫问题
C.可以有效地解决不宜晾晒药材的生虫问题
D.可在夏季高温季节有效地进行养护
E.有些贵重药材如人参，常用此法养护
参考答案:A
冷藏养护法的温度应在0～10℃范围内，不应在0℃以下，以防某些含水量较高的药材内部出现结冻，影响质量。
第7题: [判断题]
人类的语言是分层装置的，靠组合、替换来运转。参考答案:对
第8题:
[单选题]列车长、（ ）及其他列车工作人员对稽查的工作应予以配合。A.列车员
B.值班员
C.列车长
D.乘警
参考答案:D
第9题:
[多选题]在电气化铁路区段，任何人不准直接或间接地（通过任何物体）与牵引供电设备的各导线及相连部件接触，不准在牵引供电设备及支柱上（ ）、（ ）或在（ ）。
A.搭挂物品
B.攀登支柱
C.支柱旁休息
参考答案:ABC
第10题:
[单选题]同一车组两人及其以上进行人力制动机制动时，由( )负责指挥。A.最前方制动员
B.调车长
C.最后方制动员
D.制动长
参考答案:A
第11题:
[多选题]支持装置主要包括哪些零件:（）A.腕臂
B.拉杆
C.接触线
D.绝缘子
E.软横跨
F.硬横跨
参考答案:ABDEF
第12题: [单项选择]
病灶侧外展神经及面神经瘫，对侧上下肢上运动神经元性瘫痪及中枢性舌下神经麻痹，为（）。A. Weber综合征
B. Wallenberg综合征
C. 脑桥中部基底综合征
D. Millard-Gubler综合征
E. Benedikt综合征
参考答案:D
第13题:
[单选题]--Would you like some noodles, Celia
--Yes, just___________, please.
A.a few
B.few
C.a little
D.little
参考答案:A
考查不定代词。句意为“——你想吃点面条吗，西莉亚——是的，请来一点点。”a few和a little具有名词和形容词的性质，它们都表示肯定，意思是“少数，少量”。它们的不同点是：a few指代或修饰可数名词的复数．a little指代或修饰不可数名词。few和little都表示否定，意思是“几乎一点没有”，few指代或修饰可数名词的复数。little指代或修饰不可数名词。noodles“面条”。是可数名词复数，而且句意表示肯定意思，所以用afew修饰。
第14题: [单项选择]
下列哪些情况下用人单位可以招用未满16周岁的未成年人，但必须报劳动行政部门批准A. 某私人餐馆招用勤杂工
B. 某国有企业招用电工
C. 某从事文艺工作的剧团招用保洁员
D. 某俱乐部招用体操运动员
参考答案:D
答案解析:《劳动法》第15条规定：禁止用人单位招用不满16周岁的未成年人。文艺、 体育和特种工艺单位招用未满16周岁的未成年人，必须依照国家有关规定，履行审批手续，并保障其接受义务教育的权利。
第15题: [多项选择]
航空快运业务的形式分（）。A. 门到门服务
B. 门到机场服务
C. 专人派送
D. 货到付款
参考答案:A, B, C
第16题: [单项选择]
( )年，中国人民银行颁布了《个人住房担保贷款管理试行办法》。A. 1980
B. 1985
C. 1995
D. 1998
参考答案:C
答案解析:中国人民银行于1995年先后颁布了《个人住房担保贷款管理试行办法》等一系列关于个人住房贷款的制度办法，标志着国内住房贷款业务的正式全面启动，C选项正确。故选C。
第17题:
[填空题]ZPW-2000A接收器除接受本轨道电路频率信号外，还同时接收相邻区段 的频率信号。
参考答案:小轨道电路
第18题: [单项选择]
{{B}}Conversation 1{{/B}}A. Henry Porter.
B. Porter.
C. Bishop.
D. Henry Shop.
参考答案:C
答案解析:[听力原文]
What’ s the man’ s name
原文最后问到订票者的姓名，Speaker 2回答到 Bishop，Henry Bishop。答案只有C。
第19题:
[多选题]高层建筑灭火救援时,进入起火楼层,要掌握紧急撤离路线和方式,打开前室防火门前,应当( ) 。
A. 观察门的外观
B. 观察烟雾情况
C. 触摸并感知门的温度
D. 预判内部过火和充烟情况
参考答案:ABCD
第20题:
[单选题]按照事故发生的严重性可分为:( )、重大、较大和一般火灾。A.特别重大
B.比较重大
C.最大
D.普通"
参考答案:A
第21题: [多项选择]
建设工程索赔成立的前提条件有（ ）。A. 与合同对照，事件已造成了承包人工程项目的额外支出或直接工期损失
B. 造成费用增加或工期损失额度巨大，超出了正常承受范围
C. 索赔费用计算正确，并且容易分析
D. 造成费用增加或工期损失的原因，按合同约定不属于承包人的行为责任或风险责任
E. 承包人按合同规定的程序和时间提交索赔意向通知和索赔报告
参考答案:A, D, E
答案解析:本题考查的是索赔成立的前提条件的内容。
索赔的成立，应当同时具备以下三个前提条件：
(1)与合同对照，事件已造成了承包人工程项目成本的额外支出，或直接工期损失;
(2)造成费用增加或工期损失的原
第22题: [单项选择]
张恨水《春明外史》里的杨杏园是______在传统与现代之间的一个轻度的精神分裂者，他白天的身份是______于北京大街小巷的现代记者，晚上则是安居租赁而来的小四合院的古典诗人。
填入横线部分最恰当的一项是______。
A. 踌躇 游走
B. 彷徨 奔走
C. 犹疑 奔跑
D. 徘徊 穿梭
参考答案:D
答案解析:“徘徊”可以是无意识地来回走动，可看成是在两种观点、事物等之间的无意识走动；“穿梭”形容活动频繁，与大街小巷搭配。
第23题:
[单选题] 一旦两个应用程序建立连接，( )的任务就是管理会话A.传输层
B.物理层
C.会话层
D.网络层
参考答案:C
第24题:
[判断题]线型火灾探测器是一种响应警戒范围中某一连线路周围的火灾参数的火灾探测器，其连接线路必须是“软”的
A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题: [判断题]
同学们都得了沙眼，为节省药膏，大家可以共用一支。参考答案:错
第26题:
[单选题]下列可引起氧离曲线左移的因素是( )。A.温度升高
B.H浓度降低
C.2，3-DPG增多
D.CO分压升高
参考答案:B
可影响氧气运输的因素包括：(1)pH和PCO血液pH降低或PCO升高，Hb对O的亲和力降低，P增大，曲线右移，可释放O供组织利用。PH值对Hb与O的亲和力的这种影响称为波尔效应。波尔效应有重要的生理意义，它既可促进肺毛细血管的氧合，又有利于组织毛细血管血液释放O。当血液流经肺时，CO从血液向肺泡扩散，血液PCO下降，［H］也降低，均使Hb对O的亲和力增加，曲线左移。(2)温度升高时，曲线右移，可释放更多的02供组织利用。反之，使曲线左移。(3)红细胞内2，3-二磷酸甘油酸（2，3-DPG）：血液PO降低时，红细胞内的无氧酵解作用加强，产生2，3-DPG，2，3-DPG浓度升高，Hb对O的亲和力降低，氧离曲线右移。反之，则曲线左移。
第27题: [简答题]
试述外阴阴道假丝酵母菌阴道炎的病原和传染方式。参考答案:
外阴阴道假丝酵母菌病绝大多数的病原体是白假丝酵母菌。当阴道内糖原增多使酸度增高以及局部细胞免疫力下降时，最适合假丝酵母菌繁殖引起炎症，故多见于孕妇、糖尿病患者及接受大剂量雌激素治疗者。长期应用抗生素改变阴道内菌群相互制约关系，也易引起本病。念珠菌存在于人的口腔、肠道和阴道黏膜，3个部位的念珠菌可以互相传染。
第28题:
[单选题] 行政机关制作的政府信息， 应由下列哪个部门负责公开？ "A.保存该政府信息的行政机关
B.制作该政府信息的行政机关
C.人民政府统一公
开
D.人大法工委统一公开"
参考答案:B
第29题: [单项选择]
下列路由选择协议中，属于在两个自治系统之间使用的路由选择协议是( )。A. BGP
B. RIP
C. OSPF
D. EIGRP
参考答案:A
答案解析:[解析] BGP边界网关协议，属于外部网关协议，是在两个自治系统之间使用的路由选择协议。
第30题:
[判断题]148、低压配电线路的电压为10kV及以下。A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题:
[单选题]综合判断，我国发展仍处于可以大有作为的( )，也面临诸多矛盾叠加、风险隐患增多的严峻挑战。
A.重要战略机遇期
B.关键战略机遇期
C.重大战略机遇期
D.关键重大机遇期
参考答案:A
第32题:
[多选题]根据《民航旅客禁止随身携带和托运物品目录》,以下属于压缩气体和液化气体有( )。A.氢气、氟利昂、一氧化碳
B.二氧化碳、水煤气、打火机燃料
C.甲烷、乙烷、天然气
D.丁烷、氧气、丙烯、乙烯
参考答案:ABCD
第33题:
[单选题]整风运动中最主要的任务是（ ）A.反对主观主义
B.反对宗派主义
C.反对官僚主义
D.反对党八股
参考答案:A
此题考查考生对整风运动内容的掌握.反对主观主义以整顿学风，这是整风运动的最主要任务.因此，备选项A为正确答案.
第34题:
[判断题]在查明线路确无接地、绝缘良好、线路上无人工作且相位确定无误后，方可进行带电断、接引线。A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:
[判断题]制定《中华人民共和国特种设备安全法》作用之一,就是明确特种设备生产、使用单位在特种设备安全方面的义务和法律责任。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题: [单项选择]
病历摘要：患者男性，62岁。肠梗阻10天，入院后行小肠梗阻段切除，术后呼吸25次／min，潮气量400ml，带管回病房保留自主呼吸，由一细导管向气管导管内供氧。术后12小时病人呼吸频率仍为25次／min，潮气量420ml，循环尚稳定，但有轻度呼吸困难，此时最急需检查的项目是（）。
A. X线拍片
B. 动脉血气
C. 胸前听取呼吸音
D. 尿量
E. ECG
参考答案:B
第37题:
[多选题](第四十条)以下有关训练准备说法正确的是( )。(ACDE)A.在全面开展体能和业务训练前,要对参训人员进行必要的体检和心理测试。
B.严格按训练科目要求着装,身上可以携带打火机、手机、钥匙、手表、笔、刀等坚硬物品。
C.一般情况下,不安排在酷暑、严寒季节和恶劣气候条件下进行大强度、长时间的集中训练、考核。
D.在训练过程中应当根据训练科目和气候条件,严格按要求着装,做好各项防护、保障和准备工作。
E.在全面开展体能和业务训练前,要了解参训人员的身体状况和心理状况,防止带伤和带情绪参训。
参考答案:ACDE
