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[简答题]营业网点受理的投诉主要有几种方式?

参考答案: 现场口头投诉、意见簿投诉、信函投诉、电话投诉等。

热门试题:

第1题:[多选题]当火灾报警控制器处于正常监视状态时,( )等信息发生。
A.无火灾报警
B.无故障报警
C.无屏蔽
D.无监管报警
参考答案:ABCD


第2题: [单项选择]
直接涂片镜检无辅助诊断意义的细菌是
A. 金黄色葡萄球菌
B. 白喉棒状杆菌
C. 结核分枝杆菌
D. 产气荚膜梭菌
E. 脑膜炎奈瑟菌
参考答案:A

第3题: [多项选择]
绿色施工所指的四节一环保包括()
A. 节能
B. 节水
C. 节电
D. 节材
E. 环境保护
参考答案:A, B, D, E

第4题: [简答题]
简述一二期空分控制系统的组成。
参考答案: 一期空分控制系统是由HONEYWELLPKSC200系统和TRIDENTESD系统组成
二期空分控制系统是由HONEYWELLPKSC300系统和TRICONITCC系统组成

第5题: [简答题]
简述胃肠减压的护理要点?
参考答案: (1)固定引流管,避免受压、扭曲;
(2)保持通畅,若阻塞可用少量生理盐水冲洗;
(3)观察并记录引流液的色、质、量;
(4)保持更换时清洁操作;
(5)做好引流侧鼻腔护理。

第6题: [单项选择]
在非金属管中,有较好的热稳定性,能导电,线膨胀系数小,不污染介质,并能保证材料纯度的管是( )。
A. 塑料
B. 玻璃钢
C. 铸石
D. 石墨
参考答案:D

第7题:
[多选题]将( )等内容纳入消防救援队伍爱民助民的工作内容中。( )
A.党建联建
B.文化联建
C.技术联建
D.扶贫攻坚
参考答案:ABCD


第8题: [单项选择]
颈椎管狭窄症的典型临床表现是()。
A. 四肢无力
B. 头晕,头痛
C. 双上肢疼痛
D. 恶心、呕吐
E. 束带感
参考答案:A
答案解析:颈椎管狭窄的患者脊髓受压,典型表现是四肢无力。

第9题: [单项选择]

不会影响VO2max的因素是()


A. 年龄
B. 心排血量
C. 运动锻炼
D. 智力水平
E. 肺通气量
参考答案:D

第10题:
[填空题]敞车装运的货物:托运人自备篷布丢失及造成货物损失的,列发站责任,赔款由发站和( )分摊。
参考答案:沿途各铁路局集团


第11题:
[不定项选择题]患者,47岁,诊为大肠湿热所致的痢疾,症见大便脓血,里急后重,发热腹痛,舌红苔黄腻,脉滑数。处方以香连丸,一日3次,一次6~12丸。 下列对香连丸叙述正确的是
A.组方中的黄连为生黄连
B.处方中含有香附
C.处方中的君药为香附
D.该药组方来源于左金丸
E.适用于寒湿及虚寒下痢者
参考答案:D
2.本题考查的是香连丸处方相关知识。香连丸中黄连为君药;木香为臣药。组方来源于左金丸(黄连、木香),其中不含有香附,而黄连为制黄连,以制其性之苦,药物性寒,不适宜用于寒湿下痢患者。

第12题:
[单选题]粗略估算时,可认为1kgf/cm2=( )MPa。
A.0.1
B.1
C.10
D.100
参考答案:A


第13题: [判断题]
中粒式沥青混合料是矿料最大粒径为9.5mm或13.2mm(圆孔筛10mm或15mm)的沥青混合料
参考答案:错

第14题:
[多选题]下列成语与所对应的事件不正确的是()。
A.破釜沉舟——巨鹿之战
B.围魏救赵——马陵之战
C.退避三舍——牧野之战
D.草船借箭——赤壁之战
参考答案:BC
B项,围魏救赵是讲战国时期齐国与魏国之间的桂陵之战。战国时,魏将庞涓率军围攻赵国都城邯郸。赵求救于齐,齐王命田忌、孙膑率军往救。孙膑认为魏军主力在赵国,内部空虚,就带兵攻打魏国都城大梁,因而,魏军不得不从邯郸撤军,回救本国,路经桂陵要隘,又遭齐兵截击,几乎全军覆没。C项,城濮之战是中国历史上诱敌深入战术的典范。公元前632年,楚军和晋军在城濮大战。晋文公兑现当年流亡楚国许下“退避三舍”的诺言,令晋军后退,避楚军锋芒。牧野之战讲的是武王伐纣的故事。

第15题:
[单选题]拔出吊卡销子并进行下一步操作前,应在吊卡在转盘上坐稳()。
A.前
B.后
C.过程中
参考答案:B


第16题: [单项选择]
下列关于脾破裂的处理中,哪项错误()
A. 破裂严重时,可行脾切除术
B. 破裂较轻时,可行脾修补术
C. 待失血性休克好转后再行手术
D. 可收集腹腔内血液行自家输血
E. 输血及补平衡液
参考答案:C

第17题:
[单选题]当风力达到(  )级以上时,受风面积较大的物体不宜起吊。
A.4
B.5
C.6
D.7
参考答案:B


第18题: [判断题]
社会福利不属于社会保障的范畴。
参考答案:错
答案解析:[解析] 社会福利是社会保障的一种形式。

第19题:
[单选题]CR400BF型动车组娱乐系统控制器安装在餐车( )内,娱乐系统控制器是列车娱乐系统的主控单元。
A.电器柜
B.PIS柜
C.控制面板柜
D.备品柜
参考答案:B


第20题:
[单选题]义务论的典型代表是
A.柏拉图
B.亚里士多德
C.希波克拉底
D.康德
E.边沁
参考答案:D


第21题:
[单选题]以下哪项不属于老年人跌倒的生理危险因素()
A.步态和平衡功能受损
B.不平坦的路面
C.感觉系统功能下降
D.中枢神经系统退行性变
E.骨骼肌肉系统改变
参考答案:B


第22题:
[多选题]刘某欲与李某分手,李某不同意,将刘某拉扯到附近的加油站,情绪激动地挥舞着打火机,扬言要与刘某同归于尽。群众报警后,公安机关派员赶到现场处置。下列选项表述正确的有()。
A.李某以危险物品相威胁,实施劫持人质的暴力行为,经警告无效,民警可以开枪击毙李某
B.李某处于存放大量易燃.易爆危险物品的场所,一般情况下不得使用武器
C.若李某要点燃加油站内的汽油,可以使用武器
D.使用武器后若造成李某或者刘某受伤,应当及时抢救
参考答案:BCD


第23题:
[判断题]公式T2=T3+T1是岩屑捞取时间的基本计算公式,式中T2代表岩屑样品深度钻达时间。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题:
[多选题]装配起爆药卷的正确方法是()。
A.斜插入药卷
B.启开封口装配
C.扎眼装配
D.捆在药卷上
参考答案:BC


第25题:
[单选题]起重机使用过程中,突遇火灾的处置方法。1、用干粉或二氧化碳灭火机灭火2、拉下闸刀开关切断电源3、手柄放到零位,或拉下紧急开关4、若焰火很大,难以扑灭,及时逃离,并打电话119报警,处理的顺序是?
A.3—2—1—4
B.2—3—4—1
C.4—1—2—3
D.1—2—4—3
参考答案:A


第26题:
[单选题]哪个级别的消防救援人员受到降级、撤职和开除处分的,由总队级单位正职领导批准?
A.一级指挥员
B.二级指挥长
C.三级指挥长
D.ABC均是
参考答案:D
答:二级指挥长、三级指挥长、一级指挥员,受到降级、撤职处分的,应当相应降低消防救援衔,由总队级单位正职领导批准;受到开除处分的,其消防救援衔相应取消。

第27题: [简答题]
简述开环伺服系统的工作原理。
参考答案: 开环伺服系统的工作原理是:由数控装置送来—个指令脉冲(经插补运算后分配到各进给坐标上的移动信息),驱动电机接收后,即可使机床主体的运动部件相应位移“一步”,从而实现力矩和速度的步进控制。由于其运动为步进,每一步都有启动和制动,故运动不是十分平稳,一般采用细分驱动电路以提高系统的分辨率,使步进对运动平稳性的影响大大减小。

第28题:
[填空题](  )患儿,8个月。在公园晒太阳时突然发生两眼上翻,面肌及四肢抽动,神志不清。诊断为维生素D缺乏性手足搐搦症。
参考答案:1~2题共用题干


第29题:
[单选题]由于误售、误购、误乘或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时,应根据( )里程,重新计算通票有效期。
A.折返站至正当到站间的
B.折返站至到站间的
C.返程乘车区间
D.往返乘车区间
参考答案:A


第30题:
[多选题]要进一步注重加**家对经济的宏观调控,当社会总供给超过总需求时,国家宏观调控 可选择的对策有()。
A.扩大财政开支
B.增加货币流通量
C.提高银行货币利率
D.下调存款利率
参考答案:ABD
当社会总供给趄过总需求时,供过于求,要拉动需求增长,因此要实行宽松的货币政 策,增加流通货币并鼓励消费,减少储蓄量,因此ABD都是正确选项。

第31题:
[简答题]党内监督的监督主体有哪四类
参考答案:党的中央组织监督、党委(党组)监督、党的纪律检查委员会的监督、党的基层组织和党员的监督。


第32题:
[多选题]倒闸操作的设备应具有明显的标志,包括()、切换位置的指示及设备相色等。
A.名称
B.编号
C.分合指示
D.旋转方向
参考答案:ABCD


第33题: [单项选择]
某年1月25日,某地区发生一家庭食用臭豆腐中毒事故,报告潜伏期6小时,临床症状全身疲倦无力,头晕,头痛,走路不稳,眼睑下垂,声音嘶哑,失音。根据肉毒毒素的抗原性,可分几种型别()。
A. 七种型别
B. 六种型别
C. 八种型别
D. 五种型别
E. 一种型别
F. 二种型别
参考答案:C

第34题:
[单选题]宫颈癌一级淋巴转移不包括
A.宫颈旁淋巴
B.髂总淋巴结
C.闭孔淋巴
D.髂内淋巴
E.髂外淋巴
参考答案:B
子宫颈癌的淋巴结转移分为两级:一级组包括子宫旁、宫颈旁或输尿管旁、闭孔、髂内、髂外淋巴结;二级组包括髂总、腹股沟深、浅及腹主动脉旁淋巴结。

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