第1题:
[单选题]在答复过程中，以下哪种情况不能重派原处理单位继续跟进处理？（）A.A.客户问题未妥善处理完毕，处理单位违规提交。
B.B.答复过程中，未能有效解决客户问题
C.C.客户已有越级投诉倾向。
D.D.客户提出与本次投诉无关的新问题时
参考答案:D
第2题:
[单选题] 版渣打银行港元纸币在晃动时，正面右上角面额数字的颜色为（）A.从黄变蓝
B.从绿变蓝
C.从紫红变绿
D.从金变绿
参考答案:D
第3题:
[单选题]所谓网上直销,是生产商自己在网上直接面向终端客户进行商品销售,而不经过( )这一环节,客户自己在网上进行订购、下单
A.经销商
B.中间商
C.供应商
D.批发商
参考答案:B
第4题: [单项选择]
蜗杆传动的主要失效形式是齿面胶合和（）。A. 齿面点蚀
B. 轮齿折断
C. 齿面磨损
参考答案:C
第5题: [判断题]
妊娠4~6个月是手术治疗的最佳时机，必要时可施行限期手术。（ ）参考答案:对
第6题:
[多选题] SICAS 联锁系统的特点有哪些()A.基于联锁表的原则实现联锁功能
B.按故障‐安全的模式运行
C.2 取2 冗余设计它能快速、有效地进行配置,来满足各种运行规定的要求
D.控制室外设备
参考答案:ABD
第7题:
[单选题]下列关于电路基本定理的说法中,错误的说法是(____)。A.叠加法适于求节点少、支路多的电路
B..戴维南定理适于求复杂电路中某一支路的电流
C..支路电流法是计算电路的基础,但比较麻烦
D..网孔电流法是一种简便适用的方法,但仅适用于平面网络
参考答案:A
第8题: [单项选择]
甲乙两人互殴，公安机关依据《治安管理处罚法》进行调解处理。双方就医疗费赔付达成调解协议。事后，甲履行了协议而乙没有履行。甲依法可以选择的救济途径是：
A. 提起民事诉讼要求乙赔偿损失
B. 提起行政诉讼要求撤销该调解协议
C. 要求公安机关强制执行该调解协议
D. 提起行政附带民事诉讼要求撤销调解协议并判决乙赔偿损失
参考答案:A
答案解析:[考点] 治安处罚中的调解
[解析] 《治安管理处罚法》第9条规定：“对于因民间纠纷引起的打架斗殴或者损毁他人财物等违反治安管理行为，情节较轻的，公安机关可以调解处理。经公安机关调解，当事人达成
第9题: [单项选择]
我国某外贸公司以CFR神户每公吨350美元向日商报盘出售农产品。日商要求改报CIF价（按加一成投保水渍险，保险费率为0.8%），则保险金额为（）。
A. 3（美元）
B. 350（美元）
C. 353（美元）
D. 388（美元）
参考答案:D
答案解析:此题涉及到相关术语的计算转换。CIF价=CFR价/（1一投保加成×保险费率）可以得到，CIF价格为350/（1-10%×0.8%）=353。保险金额=CIF价格×（1十加成率）=353×（1+10%）
第10题: [单项选择]
干扰、阻碍事故调查处理的，对个人处（）罚款。A. 2000元以上1万元以下
参考答案:A
第11题:
[单选题]亚硝酸盐或大剂量美蓝,硫代硫酸钠疗法用于哪项抢救( )A.氰化物中毒
B.亚硝酸盐中毒
C.有机磷中毒
D.酒精中毒
E.重金属中毒
参考答案:A
第12题:
[单选题]电流互感器的结线方式有四种，在负荷不平衡的三相系统中一般采用（ ）接线A. 一相式
B. 两相V形
C. 两相电流差
D. 三相星形
参考答案:D
第13题: [单项选择]
患者，男性，65岁，1小时前上街买菜时突然出现头痛，呕吐，数分钟后出现右侧偏瘫，双眼向左侧凝视，意识丧失，首先应做的检查是
A. 两性霉素B
B. 氟康唑
C. 5-氟胞嘧啶
D. 泼尼松
E. 吡哆醇
参考答案:A
第14题: [单项选择]
法人的有限责任是指( )。A. 法人只承担一定范围内的责任
B. 法人只承担一定数额内的责任
C. 法人只以其一定财产承担责任
D. 法人只以其所有的财产独立承担责任
参考答案:D
答案解析:[解析] 《民法通则》第37条第(4)项明确规定法人应当能够独立承担民事责任。其责任范围应当以其所拥有或经营管理的财产为限。
第15题:
[单选题]营运量子激励分配原则为：二级量子家庭提取比例不超（），三级量子家庭提取比例不超（），四级量子家庭分解激励额的（）
A.10% 10% 80%
B.10% 20% 70%
C.15% 10% 75%
D.10% 5% 85%
参考答案:C
第16题:
[判断题]空气呼吸器最高工作压力为60MP正确。( )(易)A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题:
[判断题]车站、列车运输收入进款应遵守先交款后结账的原则，按月进行结账。A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:
[单选题] 以电磁波形式传递热量的现象称为( )。(中)A. 热传导
B. 热对流
C. 热辐射
D. 热传播
第三篇 各类火灾扑救
参考答案:C
第19题:
[判断题]未被平衡欠超高和未被平衡过超高统称为未被平衡超高。A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题: [单项选择]
男，33岁，患甲状腺功能低下2年。突然高热、头痛。全身乏力，口腔黏膜及牙龈出现坏死性溃疡，被覆假膜，有自发性出血及腐败性口臭。
引起该病最常见的致病菌是
A. 金黄色葡萄球菌
B. 溶血性链球菌
C. 伴放线放线杆菌
D. 梭状杆菌和螺旋体
E. 牙龈卟啉菌
参考答案:D
答案解析:[解析] 急性坏死性溃疡性龈炎主要致病微生物是梭状杆菌、螺旋体和中间普氏菌。因此本题的正确答案为D。
第21题:
[判断题]水幕水枪,又称屏风水枪,是一种可以在火源和消防员之间设立保护屏幕墙,可有效减少火场热辐射,稀释有毒气体、隔离烟雾的特种消防枪。( )(易)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:
[单选题]证券公司的（ ）应当在融资融券业务资格申请书上签字，承诺申请材料的内容真实、准确、完整，并对申请材料中存在的虚假记载、误导性陈述和重大遗漏承担相应的法律责任。
Ⅰ．法定代表人
Ⅱ．经营管理的主要负责人
Ⅲ．全体员工
Ⅳ．工会代表
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
B.Ⅰ、Ⅱ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
参考答案:B
证券公司的法定代表人和经营管理的主要负责人应当在融资融券业务资格申请书上签字，承诺申请材料的内容真实、准确、完整，并对申请材料中存在的虚假记载、误导性陈述和重大遗漏承担相应的法律责任。
第23题:
[单选题]安装间隔棒的其他形式分裂导线同相（极）子导线的弧垂允许偏差，330kV及以上的正偏差不得大于 （）mm。
A.20
B.40
C.50
D.80
参考答案:C
第24题:
[单选题]某房地产开发企业（增值税一般纳税人）开发一栋普通标准住宅楼出售，取得不含税销售收入 1800 万元，转让时缴纳可以在土地增值税前扣除的相关税金 10.8 万元。建此住宅楼支付土地使用权的地价款和按规定缴纳的有关费用合计 400 万元，开发成本 800 万元，与开发项目有关的利息支出 90 万元，但无法按照房地产开发项目分摊，该省政府规定的房地产开发费用扣除比例为 10%。该房地产开发企业应缴纳土地增值税（ ）万元。
A.0
B.72
C.99
D.171
参考答案:A
建造普通标准住宅出售，其增值额未超过扣除项目金额之和 20%的，予以免征土地增值税。扣除项目金额=400+800+（400+800）×10%+10.8+（400+800）×20%=1570.8（万元）；增值额=1800-1570.8=229.2（万元）；增值率=229.2÷1570.8×100%=14.59%，未超过 20%，按照规定，应予以免税，即应缴纳土地增值税为 0。
第25题: [单项选择]
我国的社会优抚制度是什么时候产生的（）A. 随着革命军队的产生而产生
B. 新中国成立后
C. 改革开放后
参考答案:A
第26题: [单项选择]
A budget of five dollars a day is totally _________ for a trip round Europe.
A. inadequate
B. incapable
C. incompatible
D. invalid
参考答案:A
答案解析:[解析] 形容词辨析。A. inadequate不够的，不充分的；B. incapable没有可能的；C. incompatible不和谐的，不相容的；D．invalid无效的。根据题意应选A。句意为
第27题: [单项选择]
关于术后患者的营养评估，下列说法正确的是（）A. 患者没有体重下降则说明无营养不良
B. 血清白蛋白≤25g/L说明为重度营养不良
C. 氮平衡正常为正值
D. 淋巴细胞总数是评估营养不良的重要指标
E. 正常三头肌皮褶厚度男性大子女性
参考答案:B
答案解析:术后患者如发生水钠潴留，则体重无下降也可能存在营养不良，故A不对；血清白蛋白是评价营养不良的指标之一，其值≤25g/L说明重度营养不良，故B正确；氮平衡正常值为±1，故C不对；正常男性脂肪含量小于女性
第28题:
[单选题]线路停送电时，应防止线路末端电压超过额定电压的（）倍，持续时间不超过20min。A.1.1000000000000001
B.1.1499999999999999
C.1.2
D.1.25
参考答案:B
第29题:
[单选题]液压A系统使用什么类型的泵?
A.两个发动机驱动泵
B.两个电动马达泵
C.一个发动机驱动泵和一个电动马达泵
D.仅一个电动泵
参考答案:C
第30题:
[判断题]动火作业中，有条件拆下的构件，如油管、阀门等应拆下移至安全场所。A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:
[判断题]颅脑外伤时，病情可能复杂多变，可以给予饮食，速送医院诊治。A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题: [单项选择]
在缝西服背心时，合摆缝的后道工序是（）。A. 合肩缝
B. 勾里子底摆
C. 合背缝
D. 勾底摆
参考答案:B
第33题:
[多选题]基本闭塞法是（）A. 电气路签闭塞
B. 电话闭塞
C.半自动闭塞
D. 时间间隔法
E.自动闭塞
参考答案:CE
第34题: [填空题]
古代埃及艺术中人物形象的造型法则被称为（）。参考答案:侧面正身律
第35题:
[判断题]消防通信指挥中心到市区各消防中队应设有两条专线。( )（ 中 ）（基础知识）A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题: [单项选择]
鼠疫杆菌在外界环境中抵抗力（）A. 弱
B. 强
C. 一般
D. 极强
E. 无
参考答案:A
