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[简答题]群众上访,你根据政策办事,有的群众还是很失控,你怎么办?

参考答案:1)保持镇定,以端正的态度平息群众的不满情绪。 (2)与群众交流沟通,一方面宣传政策,让他们能够真正了解政策并支持我们工作;另一方面倾听他们的想法,对于存在的一些问题做好记录,及时呈报领导请求解决方法。 (3)以此事为经验教训,以后遇到类似情况一定要重视双方的交流,同时要时刻保持自己端正的态度。 解题思路:答题思路是:安抚情绪+保持镇定+分情况对待+解决问题。这种题不仅考察考生沟通协调能力,也能看出考生处理实际问题的能力,因此,在回答的过程中,考生要将这两方面的能力充分展现出来。

热门试题:

第1题: [单项选择]地下连续墙施工时,一般采用2个挖掘单元回3个挖掘单元组成的一个槽段,长度可为()。
A. 5m
B. 10m
C. 12m
D. 15m
参考答案:A

第2题:
[多选题]室内场景可能用到以下哪些安防设备?
A.摄像头
B.烟感传感器
C.水浸传感器
D.智能门锁
参考答案:ABC


第3题:
[单选题]“五层八类”终端规范陈列:一星现代终端条烟陈列条烟展示区总面积( )。
A.≥0.8平方米.
B.≥0.5平方米.
C.≤0.5平方米.
D.≥0.8平方米.
参考答案:B


第4题: [单项选择]
恶性高血压()
A. 动脉内膜肉芽肿性炎
B. 动脉内膜粥样斑块形成
C. 动脉壁营养不良性钙化
D. 闭塞性动脉内膜炎
E. 小动脉壁纤维素样坏死
参考答案:E

第5题:
[判断题]《市政工程施工安全检查标准》规定,吊篮应为作业人员设置安全带专用的安全绳和安全锁扣,安全绳应固定在吊篮可靠位置上。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题:
[判断题]禁止在铁路桥梁下坐卧。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[单选题]关于交易所交易基金,以下说法正确的有( )。 ①是主动投资的指数型基金 ②以某一选定的指数所包含的成分证券为投资对象 ③结合了封闭式基金与开放式基金的运作特点 ④最小申购、赎回份额
A.①②
B.②③④
C.①②③
D.①②③④
参考答案:B
①错误,ETF通常是以某一选定的指数所包含的成分证券为投资对象,依据构成指数的证券种类和比例,采用完全复制或抽样复制的方法进行被动投资的指数型基金。ETF(交易所交易基金)是在交易所上市交易的、基金份额可变的一种基金运作方式,它采用指数基金模式,以一篮子股票进行申购、赎回,有“最小申购、赎回份额”的规定。 ETF结合了封闭式基金与开放式基金的运作特点,一方面,基金份额可以像封闭式基金一样在交易所二级市场进行买卖;另一方面,又可以像开放式基金一样申购、赎回。

第8题:
[多选题]道德是人类社会生产实践和交往实践的产物,具有()的特征。
A.历史性
B.民族性
C.时代性
D.永恒性
参考答案:ABC


第9题: [简答题]
价格主管部门作出较大数额罚款时,应当告知当事人什么权利?
参考答案:要求举行听证的权利。

第10题:
[单选题]气体的真正压力叫( )。
A.表压力
B.绝对压力
C.负压
参考答案:B


第11题: [单项选择]
成人男性,头部被人用木棍击伤,无昏迷,呕吐,X线检查发现颅盖骨折,凹陷0.3cm,其处理时的措施为
A. 呋塞米
B. 50%葡萄糖注射
C. 甘露醇快速注射
D. 手术复位
E. 可不做特殊处理
参考答案:E
答案解析:[解析] 颅骨线性骨折或凹陷型骨折下陷较轻,一般不需处理。骨折凹陷范围超过5cm,深度超过1cm,兼有脑受压症状者,则需手术整复或摘除陷入的骨片。

第12题:
[单选题]列车调度员发布的接触网停电命令时间不得早于停电前 ()min。
A.30
B.40
C.45
D.60
参考答案:A


第13题: [简答题]
煤气排水器的安全指标主要有哪两个?
参考答案: 一个是水封的高度,要依其有效封闭压力为煤气计算压力为500mm来确定。
另一个是給水排水都要预设逆止阀或水封是防止停水是煤气窜入水管,而排水器与地下排水管断开是防止排水器跑煤气时,煤气进入地沟。

第14题:
[判断题]当乘务班组长发现员工思想有波动时,应及时向党支部书记汇报。
A.正确
B.错误
参考答案:B
车间负责人

第15题:
[单选题]长期服用氢氯噻嗪需要同时服用
A.氯化钠

B.氯化钾

C.氯化镁

D.氯化钙

E.氯化锌
参考答案:B


第16题: [判断题]
遇大雨、冰冻等异常气候之后,应检查石砌体是否产生了移位,是否有不均匀下沉等现象。
参考答案:错

第17题: [单项选择]
治疗破伤风的中心环节是
A. 保持呼吸道通畅
B. 预防并发症
C. 清除毒素来源
D. 中和游离毒素
E. 控制痉挛
参考答案:E

第18题: [多项选择]
墙面装饰的分类按材料及施工方式,主要可以分为:()。
A. 抹灰类;
B. 贴面类;
C. 涂料类;
D. 裱糊类;
E. 铺钉类。
参考答案:A,B,C,D,E

第19题:
[单选题]液化石油气无色、无臭( )。
A.无毒
B.中毒
C.剧毒
D.微毒
参考答案:A


第20题:
[单选题]20世纪90年代以来,随着冷战的结束,新科技革命的大力推进,特别是( )取得突破并广泛应用,经济全球化得以迅猛发展。
A.科学技术
B.创新技术
C.信息技术
D.管理技术
参考答案:C


第21题:
[判断题]进站道路旅客运输经营者因故不能发班的,应当提前1日告知客运站经营者,双方协商调度车辆顶班。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题: [判断题]
观察就是直觉过程。
参考答案:错

第23题:
[多选题] 气道湿化的评价标准中湿化不足,表现为:( )
A..痰液稀薄,易咳出或者吸出
B..听诊气道内有大量痰鸣音
C..人工气道内可形成痰痂
D..患者可出现突然的吸气性呼吸困难.烦躁.发绀
E..脉搏血氧饱和度下降等
参考答案:CDE


第24题:
[单选题]动车组列车长发现个别车门不能自动开启,应立即通知()迅速引导旅客到邻近车厢门下车。同时,列车长立即向司机、随车机械师报告情况,并与随车机械师赶到现场进行处理。(《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》(技术规章编号:NCG/KY101-2017)第4条)
A.故障车厢就近列车员或故障车门立岗列车员
B.故障车厢就近列车员
C.故障车门立岗列车员
D.故障车厢就近列车员及故障车门立岗列车员
参考答案:A


第25题: [单项选择]
6年分期付款购物,每年初付200元,设银行利率为10%,该项分期付款相当于购价为( )元的一次现金支付。
A. 958.16
B. 758.20
C. 556.85
D. 354.32
参考答案:A
答案解析:[解析] 先付年金现值的计算,可以通过两种方法:①根据先付年金现值公式v0=A×(PVIFAi,n-1+1),所以该项分期付款现值=200×(PVIFA
第26题:
[判断题]煤矿建设应县有可靠的供电电源,并与供电部门达成协议。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[单选题]行政许可采取统一办理的, 办理时间一般不超过( ) 日。
A.10 日
B.30 日
C.45 日
D.90 日
参考答案:C


第28题:
[判断题] 标有密级的中央、省委文件按年度进行清退和销毁。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[判断题]1211灭火器是干粉灭火器。(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题: [简答题]
简述商业银行管理流程包括哪些环节。
参考答案: 一个完整的风险管理流程主要包括:风险管理目标与政策的制定、风险识别、风险评估、风险应对、风险控制、风险监测与风险报告等环节。
制定风险管理目标与政策是风险管理流程的起点。只有先明确目标,管理者才能确定有哪些因素可能影响目标的实现,才能对来自内外部的各种风险进行有效识别和评估;同样,只有先制定政策,管理者才能确定在风险管理过程中哪些行为是被允许的,哪些是被禁止的,才能对已识别出来的风险采取有效的应对与控制措施。相应地,风险识别、风险评估、风险应对与控制、风险报告与监控等具体环节则是对风险管理目标与政策的细化和执行。

第31题: [单项选择]
用力呼吸的描述,不正确的是
A. 吸气时肋间外肌收缩
B. 吸气时膈肌收缩
C. 呼气时肋间内肌收缩
D. 吸气时一些辅助吸气肌也参与收缩
E. 呼气是一个被动过程
参考答案:E

第32题:
[单选题]动车组需要更换轮对或( )时要用到转向架更换设备。
A.变流器
B.闸片
C.集成仪表箱
D.避雷器
参考答案:A


第33题:
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范3.6规定,行包、邮政拖车的辆数重车(含混编)不超过( )辆,混编时重车在前空车在后。
A.6
B.5
C.4
D.3
参考答案:C


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