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[单项选择]衡量客户满意度的指标有美誉度、()和销售力。
A. 知名度、回头率、抱怨率
B. 知名度、抱怨率
C. 知名度、回头率
D. 回头率、抱怨率

参考答案:A

热门试题:

第1题:[多选题]下列项目属于铝合金窗型材的取样部位( )
A.)铝合金角码
B.)铝合金窗扇
C.)铝合金窗框
D.)铝合金窗用拼樘
参考答案:BCD


第2题:[简答题] 1.2.8-10 题型:4 难度:4 一致性:5
[题目] 请简述ZSM-5分子筛的晶胞化学式。
参考答案:答:(0.9±0.2)M(2/n)O·Al2O3·(15~300)SiO2·(0~40)H2O。


第3题: [填空题]
形体最大的哺乳动物是()。
参考答案:蓝鲸

第4题:
[判断题]管户人通过电脑方式记录管理台账的,应于每季季末打印存档
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[单选题]用年值法对计算期不同的互斥方案进行比选时,以()的方案为优。
A.年值小
B.净年值大
C.费用年值大
D.净现值小
参考答案:B
用年值法使用的指标有净年值和费用年值,其中,使用净年值法时,以年值较大的方案为优;使用费用年值法时,较低的方案为较优方案。

第6题:
[单选题]根据中国银保监会《关于印发融资担保公司非现场监管规程的通知》的规定,我公司的属于下列哪类机构( )
A.政府性融资担保机构
B.国有控股融资担保机构
C.民营融资担保机构
D.外资融资担保机构
参考答案:B


第7题: [判断题]
Excel允许用户同时选中多个工作表。
参考答案:对

第8题:
[]<br><br><br/>A. different<br/>B. vary<br/>C. various<br/>D. change<br/>参考答案:B
答案解析:从句法来判断,此处应该选用动词。B为vary“不同事物间有不同,有变化”;D为 change“同一事物的改变,变化”。

第9题:
[单选题]在带电设备区域内使用起重机等起重设备时,应(),接地线应用多股软铜线,其截面积不得小于16mm2。
A.安装接地线
B.可靠接地
C.安装接地线并可靠接地
D.对角装设接地
参考答案:C


第10题:
[单选题]山区及林(牧)区施工应(  )遵守环境保护相关工作。
A.严格
B.不应
C.适当
D.禁止
参考答案:A


第11题:
[单选题] 混合性呼吸困难多见于
A.自发性气胸
B.喉及气管炎症
C.喉头水肿
D.气管异物
E.支气管哮喘
F.肺部感染
参考答案:F


第12题: [单项选择]
某厂#1机组(100MW)“五一”期间进行节日检修42小时。修后运行10小时后,发现再热器汽汽交换器空气管管座焊口有泄漏。停机组进行缺陷处理48小时。#2机组(200MW)9月份进行了C级检修14天,“十一”期间按照调度命令停运30小时。其余全出力运行。该厂全年不可用小时是()小时。
A. 254
B. 264
C. 272
D. 262
参考答案:A

第13题:
[多选题]LBD40023 35kV无功自动补偿装置的断路器配置的保护有( )。
A.电流速断保护;
B.过电压保护;
C.过电流分段保护;
D.熔断器保护;
E.复合电压过流保护。
参考答案:AB


第14题:
[单选题]遵循安全第一原则和监督原则是( )原理的具体运用
A.人本原理
B.预防原理
C. 强制原理
D.责任原理
参考答案:C


第15题:
[判断题]使用GSM-R手持终端通话时应使用标准用语。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:
[判断题]检查与考核应以安全管理和设备质量为重点,充分体现有利于落实各项安全和专业管理制度,有利于促进管理水平和设备质量的提高,有利于调动干部职工积极性的原则。
A.正确
B.错误
参考答案:A
业务管理

第17题:
[单选题]TSG G0002-2010《锅炉节能技术监督管理规程》中规定,锅炉排烟处的过量空气系数应当符合以下要求,负压燃油(气)锅炉,不大于( )。
A.A.1.4
B.B.1.65
C.C.1.15
D.D.1.25
参考答案:D


第18题: [填空题]
违反规定办理货物(车)变更,货物发生事故,由()负责。
参考答案:变更受理站

第19题: [单项选择]
对工程咨询单位的执业检查内容包括六个方面,下列有关内容中不属于检查内容的是指( )。
A. 完成国内外工程咨询业务及经营情况
B. 工程咨询成果的质量评价
C. 资格复评综合前三年年检结果
D. 目前人员学历结构和知识结构
参考答案:D
答案解析:[考核要点] 本题考核的是第七章第一节中国工程咨询行业组织。
[解题思路] 工程咨询行业行政性管理的主要内容之一是执业检查。执业检查的主要内容:完成国内外工程咨询业务及经营情况;贯彻国家经济政策

第20题:
[判断题]DZD-CT点灯单元只能用于区间信号机点灯。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题: [单项选择]
钢筋混凝土天窗架一般采用(),校正和临时固定可用缆风、木撑等。
A. 两点绑扎
B. 四点绑扎
C. 横吊梁,两点绑扎
D. 杉槁加固,两点绑扎
参考答案:A

第22题:
[单选题]按《塔里木油田钻井井控实施细则》规定:防喷器远程控制系统的使用与维护:环形压力( )、气源压力0.65-1.3MPa,J-2型传感器的供气压力0.35 MPa。
A.8.5-10.5MPa
B.14.5MPa
C.15MPa
D.17.5MPa
参考答案:A


第23题:
[单选题]变压器内部故障(____)动作。
A.瓦斯保护
B.瓦斯、差动保护
C.距离保护
D.中性点保护
参考答案:B


第24题: [单项选择]
褚某在欣欣商场购买了一个电热水瓶,使用过程中热水瓶发生爆炸,将褚某3岁儿子炸伤。经鉴定,该电热水瓶为劣质产品。褚某欲采取维权行动,下列亲友们提出的建议缺乏法律依据的是( )。
A. 请媒体曝光,并要求工商部门严肃查处
B. 向出售该商品的商场索赔,或向商品生产厂家索赔
C. 直接提起诉讼,要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等
D. 直接提起仲裁,要求商场和厂家连带赔偿损失
参考答案:D
答案解析:[解析] 我国《消费者权益保护法》第34条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者

第25题:
[判断题]一张工作票中,工作票签发人、工作负责人和工作许可人三者不得互相兼任。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题: [单项选择]
舟山跨海大桥一类车全程通行费(不含本岛车辆通行费)是多少元?()
A. 300元
B. 100元
C. 345元
D. 350元
参考答案:B

第27题:
[单选题]更换、方正轨枕连续不超过2根应(  )防护。
A.办理封锁施工手续,设置移动停车信号
B.办理慢行手续,设置移动减速信号
C.办理临时封锁施工手续,设置停车手信号
D.设置作业标
参考答案:A


第28题: [单项选择]
()大理天龙寺最高的塔有二百余尺,有几层高?
A. 十四
B. 十六
C. 十八
D. 二十
参考答案:B

第29题: [简答题]
简述PPPoE发现阶段4个步骤,以及各步骤的主要任务。
参考答案: PPPoE发现阶段主要有以下4个阶段:
1)PPPoE用户的主机发PADI(PPPoE Active DiscoveryInitiatE.报文。此报文为广播包,在主机所在的广播域内广播。此报文的主要任务是主机向广播域中的接入服务器申请一种服务。
2)主机所在广播域中的一个或多个接入服务器回复一个PADO(PPPoE Active Discovery Offer)报文。此报文的主要任务是接入服务器告诉主机能够向其提供所请求的服务。
3)主机选择一个接入服务器,并向其发送PADR(PPPoE Active Discovery Request)报文。此报文的主要任务是向该接入服务器请求一个服务。
4)接入服务器向主机发送PADS(PPPoE Active Discovery Session-confirmation)报文。该报文的主要任务是接入服务器同意向该主机提供服务,分配并告知一个唯一的Session-id。以后所有的PPPoE报文都要使用这个Session-id。

第30题:
[多选题]消防部队在抢险救援行动中将警戒区域划分为()。
A.特危区
B.重危区
C.中危区
D.轻危区
E.安全区
参考答案:BCDE


第31题:
[多选题]停运中的电流互感器投入运行后,应立即检查()
A.相关电流指示
B.本体有无异常现象
C.电流极性
D.电流的相序相位。
参考答案:AB


第32题:
[单选题] 加氢装置反应系统开车时必须(  )。
A.先氮气置换,后气密
B.先蒸汽吹扫,后氮气置换
C.先空气气密,后氢气置换
D.先气密,后氮气置换
参考答案:A


第33题:
[判断题] 根据分离原理分类,液相色谐主要分为液液色谱与液固色谱。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题:
[单选题]主司眼睑开合的经脉是( )
A.冲脉
B.任脉
C.督脉
D.阴维脉和阳维脉
E.阴跷脉和阳跷脉
参考答案:E


第35题:
[单选题]配变三相负荷不平衡,导致重载相电压偏低,应通过( )改造,均匀分配台区单相负荷。
A.集束导线
B.三相三线制
C.三相四线制
D.单相
参考答案:C


第36题: [判断题]
喷油泵出油阀上的减压环带作用是减小喷油量。
参考答案:错

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