第1题: [填空题]
在处理客户投诉时，当明确客户投诉的目的后，向客户作出合理的解释，提出（），告诉客户，你能为他做什么，征询客户意见。
参考答案:相应的处理建议
第2题:
[单选题]根据《商业银行资本管理办法（试行）》，商业银行应在最低资本要求和储备资本要求之上计提______，数额应为风险加权资产的______。（）
A.逆周期资本，0～2.5%
B.第二支柱资本，0～2.5%
C.杠杆率缓冲资本，1～3.5%
D.系统重要性银行附加资本，1～3.5%
参考答案:A
商业银行应在最低资本要求和储备资本要求之上计提逆周期资本，逆周期资本要求为风险加权资产的0～2.5%。逆周期资本旨在确保银行业资本要求要考虑银行运营所面临的宏观金融环境。
第3题: [单项选择]
右心室肥厚时，心电图V1导联出现q波可能是由于（）。A. 隔侧乳头肌肥大
B. 隔缘肉柱增生
C. 室上嵴肥厚
D. 右心室游离壁增厚
E. 梳状肌增生
参考答案:C
第4题: [单项选择]
大剂量使用烟酸引起皮肤潮红的机理是（）A. 组胺释放
B. 局部前列腺素生成
C. 血小板生长因子释放（PDGF.
D. NO产生
E. Ca
2+通道阻滞作用
参考答案:B
第5题:
[单选题]白芥子的功效是
A.润肺下气，止咳化痰
B.降气化痰，止咳平喘
C.温肺化痰，利气散结，通络止痛
D.祛风痰，止痉，止痛，解毒散结
E.泻肺平喘，利水消肿
参考答案:C
白芥子功能温肺化痰、利气散结、通络止痛；白附子功能燥湿化痰、祛风止痉、止痛、解毒散结。因此答案是C、D。
第6题: [多项选择]
按照《中华人民共和国消防法》和《公安部关于认真贯彻执行国务院〈危险化学品安全管理条例〉切实加强危险化学品公共安全管理的通知》，公安消防部门对易燃易爆危险品的主要工作有（）。
A. 依法办理易燃易爆危险品单位新、扩和改建项目的消防行政许可
B. 依法对易燃易爆危险品单位落实消防安全责任制、履行消防安全职责的情况实施消防监督检查
C. 在扑救火灾之外，在当地政府领导下，配合其他职能部门，积极参加泄漏、爆炸等抢险救援工作
D. 编制辖区易燃易爆危险品单位布局规划
参考答案:A,B,C
第7题: [填空题]
在窗体上画一个文本框和一个图片框，然后编写如下两个事件过程：
Private Sub Form_Click（ ）
Text1. Text="VB程序设计"
End Sub
Private Sub Text1_Change（ ）
Picturel. Print "VB Programming"
End Sub
程序运行后，单击窗体，则在文本框中显示的内容是
【6】 ，在图片框中显示的内容是
【7】 。
参考答案:[6]VB程序设计 [7]VB Programming
答案解析:[分析] 程序运行后，如果单击命令按钮，将先触发窗体的Click事件，后触发文本框Text1的Change事件，分别在文本框中显示“Visual Basic程序设计”和在图片框中显示“Vlsual B
第8题: [单项选择]
机体活动功能可分为（ ）A. 3度
B. 4度
C. 5度
D. 6度
E. 7度
参考答案:C
第9题: [单项选择]应用人工呼吸机治疗时，一般供氧浓度(FiO
2)选择是
A. 30%
B. 45%
C. 50%
D. 60%
E. ＜60%
参考答案:E
答案解析:[解析] 在使用人工呼吸机时，吸入氧浓度一般设定在30%～40%，一般不超过60%，以防止发生氧中毒。
第10题:
[多选题]民警的下列行为,体现了同种工作能力的有:A..在发生暴风雨的夜晚,民警小张呼吁众多落水群众手牵手结成人墙,防止出现人身意外伤害
B..在追赶小偷的过程中,民警小刘边追赶边对小偷进行劝说,希望他改过自新
C..在某小区成立治安巡逻队的时候,民警小赵讲解治安巡逻队的好处,希望更多居民加人
D..某派出所开展表彰大会,民警小罗发表获奖感言
参考答案:AC
第11题: [判断题]
“五条禁令”中规定，严禁在工作时间饮酒，违者予以辞退；造成严重后果的，予以开除。( )参考答案:错
答案解析:[解析] “五条禁令”中规定，严禁在工作时间饮酒，违者予以纪律处分；造成严重后果的，予以辞退或者开除。
第12题:
[单选题]历史学家的工作对象是史料，这些史料主要是各种文献、遗存，它们可以归为广义上的文本，而且最终它们都要以语言形式进入史家的研究。就此而论，历史学家永远无法真正直接接触到过去本身，而只能借助于各种历史文本而对过去有所言说，因而，_。
填入画横线部分最恰当的一项是（）。
A.文本性就是历史学家的全部工作所无法脱离的樊篱
B.无法接触完整的史料对历史学家来说是一种遗憾
C.对史料本身的收集和考证就成了史学客观性的保证
D.重建和还原历史的本来面目就成了历史学的根本目的
参考答案:A
文段由“就此而论”引导出重点，提出历史学家只能借助于历史文本对历史进行研究，此处强调的是“历史文本”的重要性，可见尾句由“因此”引导的结论句应对前文进行总结，主题与之保持一致。A项的“文本性”与前文话题连贯一致。因此，本题答案为A选项。
第13题: [单项选择]
引起渗出液的常见疾病，但除了A. 化脓性胸膜炎
B. 静脉栓塞
C. 恶性肿瘤
D. 风湿性心脏病
E. 支原体肺炎
参考答案:B
第14题:
[判断题]一般事故，是指造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的事故。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题: [单项选择]
因特网上某主机的IP地址是128.200.68.101，子网屏蔽码为255.255.2555.240，其主机号为( )。
A. 255
B. 240
C. 101
D. 5
参考答案:D
第16题:
[判断题] 当飞机加油时，有旅客在飞机上，飞行机组应通知乘务组，机上至少配备一名乘务员。→（客舱乘务员手册/安全管理规则/2.6.5.1）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题: [单项选择]
2005年，某房地产开发公司销售其新建商品房一幢，取得销售收入1.4亿元，已知该公司支付与商品房相关的土地使用权费及开发成本合计为4800万元，该公司没有按房地产项目计算分摊银行借款利息，该商品房所在地的省政府规定计征土地增值税时房地产开发费用扣除比例为10%；销售商品房缴纳有关税金770万元。该公司销售商品房应缴纳的土地增值税为( )万元。
A. 3080.5
B. 2445.5
C. 3070.5
D. 2256.5
参考答案:B
答案解析:[解析] 销售收入＝14000(万元)
土地使用权费及开发成本＝4800(万元)
房地产开发费用＝4800×1.0%＝480(万元)
税金＝770(万元)
加计
第18题:[单选题][T]BJ010 5 1 2
下列选项中,属于柴油机冷却液成分的是( ) 。
A.蒸馏水
B.硬水
C.盐水
D.海水
参考答案:A
第19题: [多项选择]
下列有关隐蔽工程与重新检验提法中正确的有( )。A. 承包人自检后书面通知工程师验收
B. 工程师接到承包人的通知后，应在约定的时间与承包人共同检验
C. 若工程师未能按时提出延期检验要求，又未能按时参加验收，承包人可自行检验
D. 重新检验如果不合格，应由承包人承担全部费用，但工期予以适当顺延
E. 若工程师已经在验收合格记录上签字，只有当有确切证据证明工程有问题的情况下才能要求承包人对已隐蔽的工程进行重新检验
参考答案:A,B,C
第20题:[判断题] 公安机关在办理治安案件时，对拒绝作证的证人可以传唤
对
错
A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题: [单项选择]
调节器的参数整定中，下列（）方法不是工程整定的整定方法。A. 临界比例度法
B. 衰减曲线法
C. 理论计算法
D. 经验凑试法
参考答案:C
第22题:
[多选题]两台桥机并车起吊转子，转子开始起吊时，应（ ）起落三次，检查抱闸性能是否良好。桥机上设有专人监视，并做好应急措施。
A.A.小高度
B.B.大高度
C.C.短行程
D.D.长行程
E.略
F.略
参考答案:AC
第23题: [简答题]
种公兔长期不配种好吗？参考答案:种公兔使用过度会出现不良后果。相反，公兔的长期闲置不用也不好。首先，公兔长期不配种，使储存在附睾里的精子衰老而死亡，排出的精液中死精子和畸形精子率高，受胎率和产仔数降低，后代的生活力下降；第二，公兔长期不用，会对其性欲产生抑制，影响以后的配种效果；第三，生产中发现，长时间没有配种的公兔所生的后代，公兔的比例高，对于种兔场来说，是一个较大的损失；第四，公兔长期闲置，消耗饲料，增加成本，无疑是一种浪费。
第24题: [名词解释]
准备与终结时间参考答案:
工人为生产一批产品或零部件进行准备和结束工作所消耗的时间。
第25题: [简答题]请填入正确的序号。
在颐和园的知春亭，能观赏到万寿山，而在万寿山，亦能赏到知春亭，这是哪一种构景手法 ( )
参考答案:c
第26题:
[判断题]( )分动外锁闭道岔两尖轨与连接装置、心轨与拉板相互分离时,应及时修理或更换。A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:
[多选题] 根据《人民警察使用警械和武器条例》的规定，人民警察使用警械和武器的基本原则有( )。A.制止违法犯罪行为
B.尽量减少人员伤亡
C.尽量减少财产损失
D.严惩违法犯罪行为
参考答案:ABC
第28题:
[单选题] 三相桥式整流器的交流电源一相故障时,将会造成直流母线电压( )A.降低70%左右
B.降到零
C.降低50%左右
D.降低20%左右
参考答案:D
第29题:
[单选题]"运输途中因雨雪导致增载时,装车站(单位)或装车局凭()气象部门公布的气象信息,经上级主管部门核实确认后,可扣除雨雪增载量进行责任判定。
A.国家
B.省级
C.市级及以上
D.县级及以上
参考答案:D
《铁路货运计量安全检测设备运用管理规则》第55条
第30题:
[单选题]（ ）是基金客户服务的宗旨。A.安全第一
B.投资者利益优先
C.专业规范
D.有效沟通
参考答案:B
基金客户服务的宗旨是“投资者利益优先”，从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，帮助客户更好地使用产品。
第31题:
[多选题]第二次工业革命中，科学技术的突出发展主要表现在()方面。A.电力的广泛应用
B.新通讯手段的发明
C.珍妮机的发明和应用
D.内燃机和新交通工具的创制
参考答案:ABD
第二次工业革命的科技发展主要体现在电力的广泛应用、内燃机和新交通工具的创制、电讯事业的发展和化学工业的建立等方面；18世纪60年代，珍妮机的发明和应用是工业革命开始的标志，蒸汽机是第一次工业革命的主要标志，瓦特改良的蒸汽机，将人类带入了“蒸汽时代”，因此C项不属于第二次工业革命的内容。
第32题:
[判断题]根据《变电安规》，动火作业现场的通排风要良好，以保证泄漏的气体能顺畅排走。A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:
[单选题]（）是由电感和电容组成的并联谐振回路，是载波通道工作元件之一，它串联在高压线路的两端，防止高频信号的分流引起的衰耗，是一种专供高频保护及高频载波通信遥控、遥测等使用的高压电器设备。
A.耦合电容
B.阻波器
C.高抗
D.低抗
参考答案:B
第34题: [多项选择]
AD以矫治力强度分级正确的是（）A. 第一级，轻度力，力强度在60g以下
B. 第二级，中度力，力强度在300g以下
C. 第三级，重度力，力强度在350g以上
D. 第二级，中度力，力强度在350g以下
E. 第三级，重度力，力强度在500g以上
参考答案:A, C, E
第35题: [单项选择]
细辛具有的功效是（）A. 温助阳气
B. 祛风胜湿
C. 消肿排脓
D. 温肺化饮
E. 温中和胃
参考答案:D
答案解析:细辛的功效为发散风寒，祛风止痛，温肺化饮。故本题选D。
第36题: [单项选择]
运动以后至少多长时间才可以进餐（）A. 10～15min
B. 20min
C. 45～60min
D. 1.5h
E. 2～2.5h
参考答案:B
答案解析:
运动后大约休息20min即可进餐。
第37题:
[单选题]AURA扩展队列&AURA 2汇总分析中，无论先前放疗状态如何，皆观察到CNS缓解RR达到？：
A.32%
B.68%
C.51%
D.54%
参考答案:D
第38题:
[单选题]以上境外直接投资变更登记,属于以下哪种类型( )。A. 转股(转实际)
B. 转股(转义务)
C. 减资(实际)
D. 减资(义务)
参考答案:B
