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[单选题]柜台服务规范要求不正确的是()。
A.上岗员工只需穿着工作服,佩带统一编号的服务证(章)、工号牌
B.上岗员工要主动、热情、周到接待客户
C.上岗员工必须使用规范化文明用语,提倡使用普通话
D.设置咨询服务岗位,为客户提供用电或办理用电手续咨询服务

参考答案:A

热门试题:

第1题:[判断题]党员依法受到政务处分、行政处罚,应当追究党纪责任的,党组织可以根据生效的政务处分、行政处罚决定认定的事实、性质和情节,经核实后依照规定给予党纪处分或者组织处理。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题: [单项选择]
次级类贷款预计贷款本息损失率低于()。
A. 30%
B. 20%
C. 40%
D. 45%
参考答案:C

第3题:
[判断题]电气化铁道由电力机车和牵引供电系统两大部分组成。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[单选题]双代号时标网络易于确定同一时间的资源需要量。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题: [单项选择]
可引起肝浊音界向下移位的是()
A. 肝炎
B. 肝脓肿
C. 肺气肿
D. 肝硬化
E. 气腹
参考答案:C

第6题: [单项选择]
设施设备的状态管理包括( )。 ①设备的检查;②设备的状态监测;③定期预防性试验;④设备故障诊断技术;⑤设备预防技术;
A. ①②③④
B. ②③④⑤
C. ①③④⑤
D. ①②③⑤
参考答案:A

第7题: [多项选择]
破产申请的主体包括( )。
A. 债务人
B. 中介机构
C. 债权人
D. 依法负有清算责任的人
参考答案:A,C,D

第8题:
[填空题]铁路工务、电务等部门因作业需要设置作业门时,按照“谁使用、谁申请、谁管理”的原则,由使用单位提出申请报集团公司栅栏设备管理部门批准,站区内还需经( )部门批准,经与栅栏设备管理单位和属地铁路公安部门办理书面手续后方可设置。
参考答案:车务


第9题:
[单选题] 下列征象不会出现于周围型肺癌的是
A.分叶征;
B.毛刺征;
C.胸膜凹陷征;
D.反S征;
E.血管集束征;
参考答案:D


第10题:
[判断题]D县公安局查获一批“枪支”,该“枪支”符合《枪支管理法》规定的枪支构成要件,但外形、颜色十分鲜艳和夸张,所发射物质的枪口比动能为1.2焦耳/平方厘米,应当属于玩具枪。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:
[单选题]二类变电站是指除一类变电站以外的其它750/500/330kV变电站,电厂外送变电站(100万千瓦及以上、300万千瓦以下)及跨省联络220kV变电站,主变或母线停运、开关拒动造成()及以上电网事件的变电站。
A.A.二级
B.B.三级
C.C.四级
D.D.五级
参考答案:C


第12题: [判断题]
代理成本理论区分了股东与经理层之间的利益冲突。 ( )
参考答案:对

第13题: [多项选择]
下列属于分部制组织结构优点的是()
A. 有利于高层管理者集中精力搞好全局及战略决策
B. 有利于发挥事业部管理的主动权
C. 职能机构重叠
D. 分权不当容易导致各分部闹独立,损伤组织整体利益
E. 各分部横向联系和协调较难
参考答案:A, B

第14题:
[单选题]601.(92007)zigbee网络可以包含(     )协调器。(1.0分)
A.1个
B.3个
C.2个
D.4个
参考答案:A


第15题:
[判断题]竖曲线不得与竖曲线、缓和曲线重叠,必要时可以侵入道岔及无砟桥梁上。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题:
[填空题]轨缝应设置均匀。每千米线路轨缝总误差,25 m钢轨地段不得超过( )。
参考答案:80mm


第17题:
[单选题]木器家具厂房生产的火灾危险性为()类。
A. 甲乙
B. 丙
C. 丁
D. 戊
参考答案:B


第18题:
[判断题]一般事故,由支队组织调查。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[单选题]Ⅲ型超敏反应局部炎症以下列何种细胞为主
A.嗜酸性粒细胞
B.嗜碱性粒细胞
C.中性粒细胞
D.肥大细胞
E.吞噬细胞
参考答案:C


第20题:
[单选题]项目经理部是施工现场第一线管理机构,应设置以( )为第一责任人的安全管理小组。
A.项目经理
B.技术负责人
C.专职安全员
D.工长
参考答案:A
2021/2020版教材P214页 应确立项目经理为现场文明施工的第一责任人,以各专业工程师、施工质量、安全、材料、保卫、后勤等现场项目经理部人员为成员的施工现场文明管理组织,共同负责本工程现场文明施工工作。

第21题:
[单选题]基础工程验收由( )组织进行。
A.设计负责人
B.总监理工程师
C.项目经理
D.施工单位负责人
参考答案:B


第22题:
[单选题]在楼板和结构上打孔或在规定地点以外安装起重滑车或堆放重物等,应事先经过本单位有关()的审核许可。规定放置重物及安装滑车的地点应标以明显的标记(标出界限和荷重限度)。
A.设备运维部门
B.安监部门
C.技术部门
D.分管领导
E.略
F.略
参考答案:C


第23题:
[单选题]地上建筑的水平疏散走道和安全出口的门厅,其顶棚装饰材料应采用( )级装修材料。
A.A.
B.B.1
C. 不低于B1
D.B.2
参考答案:A


第24题:
[单选题](____)能够对来自于需求和供应的不确定性做出及时反应,使自己始终能够围绕运行环境的变化而变化。
A.效率型供应链
B.响应型供应链
C.风险规避供应链
D.敏捷性供应链
参考答案:D


第25题:
[判断题]施工升降机的防坠安全器壳体有裂纹或自出厂之日起满5 年的,该防坠安全器应及时报废。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[判断题]EDAS提供从创建到运行的应用全生命周期管理服务,包括应用的发布、启动、停止、扩容、缩容和删除等服务,可以轻松运维上千个应用实例
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[单选题]各分行须健全零售客户经理例会制度,一年不得少于( )次。A.1次 B.2次 C.3次 D.4次
A.A
B.B
C.C
D.D
参考答案:D


第28题:
[单选题]站间区间:在单线上,车站与车站间以( )信号机柱的中心线为车站与区间的分界线。(技规)
A.进站
B.出站
C.预告
参考答案:A


第29题:
[判断题]固体毒物的颗粒度越小,越易使人中毒( )(易)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[判断题]受困的遇险人员,应定时敲打铁管或钢轨,发出求救信号。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[单选题]无调度命令施工,超范围施工,超范围维修作业,未构成一般B类以上事故的,为()事故。
A.一般A类
B.一般B类
C.一般C类
D.一般D类
参考答案:C
《事规》第14条

第32题:
[多选题]下列各项中,能够正确说明感性认识和理性认识关系的有( )
A.感性认识可以自然而然地上升为理性认识
B.理性认识依赖于感性认识
C.感性认识有待于发展到理性认识
D.感性认识是在理性认识指导下进行的
参考答案:BCD


第33题: [简答题]
TQJS-450I区间中继台区间台主要分为哪几部分?
参考答案: 六部分:主机部分、电台部分、藕合部分、电源部分、射频部分和2B+D板部分。

第34题: [单项选择]
下列几种浆膜腔积液的检查结果,不符合渗出液改变的是()。
A. 穿刺液自凝
B. 呈现不同颜色或混浊
C. 比重>1.018
D. Rivalta试验(-)
E. 细胞数>500×10/L
参考答案:D

第35题:
[单选题]凡货物外形尺寸满足长度在( )米以上或宽度在3.5米以上或高度在3米以上的货物的运输和重量20吨以上的单体货物,或不可解体的成组捆货物的运输均为大型物件运输。
A.12
B.14
C.16
D.18
参考答案:B


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