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[单项选择]组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了()的原则。
A. 以顾客为关注对象
B. 以顾客为关注焦点
C. 以组织为关注对象
D. 以组织为关注焦点

参考答案:B

热门试题:

第1题: [单项选择]微软的IE(Internet Explorer)是一种
A. 浏览器软件
B. 远程登录软件
C. 网络文件传输软件
D. 收发电子邮件软件
参考答案:A
答案解析:[解析] IE是一种浏览器软件,通过它可以浏览网站、网页等。

第2题:
[多选题]关于行政许可申请材料,下列说法错误的是( )
A.行政机关应当将法律、法规和规范性文件规定的有关行政许可需要提交的全部材料的目录和申请书示范文本等在办公场所公示
B.行政机关可以根据申请人的要求对公示内容予以说明、解释,提供准确、可靠的信息
C.行政机关应当对申请材料实质内容的真实性负责
D.行政机关不得要求申请人提交与其申请的行政许可事项无关的技术资料和其他材料
参考答案:ABC


第3题: [单项选择]
妊娠五个月,小便频数,淋沥涩痛,午后潮热,手足心热,大便干结,颧赤唇红,舌红少苔,脉细滑数。本病最早见于()
A. 《金匮要略》
B. 《妇人大全良方》
C. 《伤寒论》
D. 《医宗金鉴》
E. 《诸病源候论》
参考答案:A

第4题:
[多选题]内部审计质量控制分为内部( )质量控制和内部审计( )质量控制。
A. 方案
B. 机构
C. 程序
D. 项目
参考答案:BD


第5题:
[单选题]参与公司系统所承担电气工作的外单位或外来人员应熟悉本规程,经考试合格,并经()认可,方可参加工作。
A.相关单位分管领导
B.设备运维管理单位
C.安全监督管理部门
D.调度控制中心
参考答案:B


第6题:
[单选题]施工安全等级为( )级的基坑工程,应进行基坑安全监测方案的专家评审。
A.一
B.二
C.三
D.四
参考答案:A


第7题:
[判断题]程序计数器PC用来指示从内存中取指令
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[单选题]有关1型糖尿病的叙述错误的是 (  )
A. 胰岛β细胞的破坏
B. 胰岛素绝对不足
C. 常检出自身抗体
D. 胰岛素抵抗
参考答案:D


第9题:
[单选题]因基本生活支出以及其他特殊原因需要使用被冻结资产的,资产所有人、控制人或管理人可以向资产所在地县级公安局提出申请。受理申请的公安机关应当按照程序层报公安部审核,公安部在收到申请之日起(  )内进行审核处理。
A.5日
B.10日
C.30日
D.10个工作日
参考答案:C


第10题: [单项选择]
关于抗核抗体以下说法错误的是()
A. 是一种广泛存在的抗体
B. 无器官特异性和种属特异性
C. 主要存在于血清中
D. 其性质主要是IgM
E. 抗核抗体可出现于多种自身免疫疾病中
参考答案:D

第11题:
[单选题]矿井主要通风机的运转效率不得低于 ( )。
A.0.2
B.0.4
C.0.6
D.0.8
E.略
F.略
G.略
H.略
参考答案:C


第12题: [单项选择]
新华社报道,自2008年1月1日起,清明,端午,中秋纳入中国国家法定及假日,受到国人的追捧。追根溯源,下列选项中与这种珍惜亲情.渴望相聚情结形成有密切关系的是()
A. 郡县制
B. 宗法制
C. 分封制
D. 科举制度
参考答案:B
答案解析:本题主要考查学生对宗法制的准确理解与认识,依据已学知识可知宗法制是西周统治者创立的利用血缘关系的亲疏来维护政治关系的上下尊卑贵贱秩序的社会政治制度,是分封制和井田制的基础,是调整统治阶级内部权力、财产

第13题: [单项选择]
中国政府一贯致力于和平、发展、合作,奉行与邻为善、以邻为伴周边外交方针和安邻、睦邻、友邻、富邻政策,高度重视发展与周边国家的睦邻友好关系。这体现我国()。
A. 奉行独立自主的和平外交政策
B. 外交活动维护各国人民共同利益
C. 积极发展与周边国家的结盟关系
D. 不断加强与发展中国家的战略伙伴关系
参考答案:A

第14题: [单项选择]
进口许可证管理一般实行“一证一关”制和“一批一证”制,如要实行“非一批一证”,累计使用不超过______次:自动进口许可证项下货物原则上实行“一批一证”管理,对部分货物也可实行“非一批一证”管理,但累计使用不得超过______次。
A. 6,12
B. 12,12
C. 12, 6
D. 6,6
参考答案:C
答案解析:进口许可证管理一般实行“一证一关”制和“一批一证”制,如要实行“非一批一证”累计使用不超过12次;自动进口许可证项下货物原则上实行“一批一证”管理,对部分货物也可实行“非一批一证”管理,但累计使用不得

第15题:
[多选题] 循环流化床锅炉在运行中会出现( )流态。不定项选择
A. 固定床
B. 鼓泡床
C. 上部快速床,下部鼓泡床
D. 上部鼓泡床,下部快速床
参考答案:ABC


第16题:
[单选题]内部审计的目的是通过实施审计活动,不断加强和改善银行的 ( ),及时防范和化解经营风险,有效促进成本费用管理不断提高管理水平和经营效益,以确保银行各项业务持续健康发展。
A.管理方式
B.经营模式
C.内控机制
D.内部监督
参考答案:C


第17题:
[简答题]APU关车后,APU排气温度表保持供电多长时间?
参考答案:4


第18题: [填空题]
《寒夜》的作者是__________。
参考答案:巴金

第19题:
[单选题]以下不属于缓释、控释制剂缓慢释药原理的是
A.渗透压原理
B.离子交换作用
C.溶出原理
D.毛细管作用
E.扩散原理
参考答案:D


第20题: [单项选择]
需责成旗县(市、区)联社做出处罚决定的,旗县(市、区)联社自接到通知书后,必须于()个工作日内做出处理决定,并向自治区联社稽核监察部报备。
A. 7
B. 15
C. 20
D. 30
参考答案:B

第21题: [单项选择]
蛋白激酶的作用是使
A. 蛋白质水解
B. 蛋白质或酶磷酸化
C. 蛋白质或酶脱磷酸
D. 酶降解失活
E. 蛋白质合成
参考答案:B

第22题:
[单选题]在线路允许速度 200>Vmax>160km/h正线,线路轨道静态几何尺寸容许偏差管理值中,轨距的作业验收标准为( )mm。
A.+2,-2
B.+4,-2
C.+6,-4
D.+8,-4
参考答案:A


第23题:
[单选题] 检查人员进入现场检查,应核准现场设备运行情况,明确()通道,用电检查过程中应与带电线路和设备保持表6.3.3规定的安全距离。
A.应急逃生
B.安全检查
C.行车
D.步行
参考答案:B


第24题:
[多选题]装卸机械冰雪天气作业前,应及时清除机械( )的冰雪。
A.走行平台
B.踏板处
C.铲斗内
D.轮胎上
参考答案:AB


第25题:[单选题]
耐药性是指
A. 连续用药机体对药物产生不敏感现象
B. 连续用药细菌对药物的敏感性降低甚至消失
C. 反复用药患者对药物产生精神依赖型
D. 反复用药患者对药物产生身体依赖型
参考答案:B


第26题:
[单选题] 依据《工作票实施规范(配电部分)》Q/CSG1205007—2016第 5.1.7条规定:工作票中的关键词不应有错漏,否则应()。
A.重新办理
B.作废
C.重新填写
D.涂改
参考答案:C


第27题:
[多选题]按照《旅行社老年旅游服务规范》, 以下说法正确的有( )。
A.人数超过 50 人需配随团医生
B.老年游客连续游览时间不宜超过 3 小时
C.连续乘坐汽车时间不超过 3 小时
D.老年团的领队要具备紧急救护技能
E.连续乘坐汽车时间不应超过 2 小时
参考答案:BDE


第28题: [判断题]
在试验过程中应连续均匀地加荷,混凝土强度等级小于C30时,加荷速度取0.3~0.5MPa/s,混凝土强度等级不小于C30且小于C60时,取0.5~0.8MPa/s。()
参考答案:对

第29题:
[判断题]3号线电源屏正常工作时灯位显示交流1、2路都亮 。
A.正确
B.错误
参考答案:A
3号线电源屏正常工作时灯位显示交流1、2路都亮 。

第30题: [单项选择]
零担货物运输主要是指托运人一次托运货物计费重量( )的货物运输方式。
A. 3吨及以下
B. 3吨以上
C. 5吨及以下
D. 5吨以上
参考答案:A
答案解析:[解析] 本题考查零担货物运输的含义。零担货物运输主要是指托运人一次托运货物计费重量3吨及以下的货物运输方式。

第31题:
[单选题]根据《内蒙古自治区城镇供热条例》,在采暖期内因供热设施发生故障不能正常供热,连续停热四十八小时以上不能恢复供热的, 应当( )
A.以适当方式给予热用户补偿
B.不需要补偿
C.全年热费退还
D.1个月热费退还
参考答案:A


第32题: [简答题]
顾客提出油价高时如何解答?
参考答案: ①强调油品质量好是中国石化加油站公认的品牌优势;
②中国石化是世界500强,炼油设备国内一流,工艺先进,检测手段完备,油品质量可靠;
③便宜油质量不可靠,对发动机有损害大,主要是积碳多,堵塞喷油嘴和进气阀,维修费用大,耽误顾客时间。

第33题:
[单选题]锉削好的平面,常用刀口尺或( )以透光法来检验其平面度。
A.钢卷尺
B.皮尺
C.线尺
D.钢直尺
参考答案:D


第34题:
[不定项选择题]女,25岁,先天性心脏病,心功能Ⅱ级,现妊娠足月入院待产。 在护理中,错误的是
A.缩短第二产程
B.胎儿娩出后立即腹部压沙袋
C.防止便秘
D.产后观察1小时后送休养室
E.产褥期注意休息
参考答案:D
1.产褥早期尤其是产后72小时内仍应密切观察产妇的生命体征及心功能变化的情况,防止心力衰竭的发生。 2.在第二产程,除子宫收缩外,腹肌、膈肌亦参加收缩活动,使回心血量进一步增加,外周阻力增大;加之产妇屏气用力,肺循环压力增加,腹腔压力增加,故第二产程心脏负担最重。 3.心功能Ⅰ~Ⅱ级的产妇可以哺乳,但应避免劳累。

第35题:
[判断题]( )使用眼袋冲击机时,眼袋接触片应保持干燥。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第36题:
[单选题]用万用表测的交流电流数值是( )。
A.最大值
B.平均值
C.有效数值
D.最小值
参考答案:C


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