第1题: [单项选择]
溶血尿毒综合征的临床特点不包括（）A. 常有腹泻、呼吸道感染等前驱症状
B. 溶血性贫血和出血
C. 血红蛋白尿、蛋白尿、白细胞尿、管型尿
D. 肾功能不全，肾活检表现为肾脏微血管病变
E. 血小板抗体均为阳性
参考答案:E
第2题:
[单选题]根据特勤消防站侦检器材配备标准，特勤消防站应配备有毒气体探测仪（ ）套。A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B
第3题:
[单选题]剩余价值的唯一源泉是工人的（ ）A.具体劳动
B.必要劳动
C.个别劳动
D.剩余劳动
参考答案:D
第4题: [单项选择]
胸胀痛而走窜，嗳气痛减者多为A. 气血辨证
B. 阴阳辨证
C. 表里辨证
D. 虚实辨证
E. 寒热辨证
参考答案:B
第5题:[多选题]3.43. 第43题
功率因数标准有( )。
A.0.95
B.0.9
C.0.85
D.0.8
参考答案:BCD
第6题:
[判断题]( )消防安全绳按设计负载可分为轻型安全绳与通用型安全绳两类。A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:
[多选题]下列哪些可作为业主委员会委员资格的自行终止条件:( )。A.因物业转让、灭失等原因不再是业主的
B.丧失民事行为能力的
C.依法被限制人身自由的
D.因残疾等原因是身体素质逐年下降的
E.法律、法规以及管理规约规定的其他情形
参考答案:ABCE
第8题:
[判断题]显微测量时,记录最大值与最小值( ),允许有少量数值高或低于规定。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题:
[判断题]1-螺旋式线嘴上金属挡圈时可以装在挡板外面。A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题:
[单选题]座席系统是客服代表受理客户咨询、查询及各类客户 的服务平台。A.投诉
B.诉求
C.问题
D.疑问
参考答案:B
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第11题:
[单选题]33.根据《国网湖南省电力有限公司涉密事项目录（2020年版）》，公司本部企业秘密事项，由本部各部门根据（ ）等级标准提出，报公司保密委员会审定。
A.A.国家标准
B.B.公司标准
C.C.企业秘密事项
参考答案:C
第12题: [填空题]
从立式重力式分离器和离心式分离器沉降速度公式中比较可以看到，在离心力作用下，沉降速度不仅取决于（）和（）而且还取决于（）、（）。
参考答案:流体密度；颗粒直径；分离器的结构；旋流速度
第13题:
[多选题]《居民用户家用电器损坏管理办法》第三条规定：电力运行事故，是指电力企业负责运行维护的220/380V供电线路或设备上因供电企业的责任发生的事故。这些事故包括（ ）。
A.相线与中性线接错
B.三相相序接反
C.中性线断线
D.相线与中性线互碰
参考答案:ABCD
第14题:
[判断题]汽轮机房、氨区，没人的时候可以抽烟。A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题: [单项选择]
Conversation oneWhere will the woman most probably spend the coming summer
A. At the University of Wyoming
B. At Yellowstone National Park
C. At her friend’s home in Wyoming.
参考答案:B
第16题:
[多选题]下列装置中，属于轨检车的有（ ）。A.手动变速箱
B.柴油发动机
C.车载发电机
D.轨道检测转置
参考答案:BCD
第17题:
[判断题]填用第二种工作票的工作，也需要履行工作许可手续。A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:
[判断题]更换钢轨作业时应由专人指挥，统一动作；翻动钢轨时必须使用翻轨器，对面不准站人；上螺栓时禁止用手指探螺栓孔。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:
[单选题]工作票由设备运维管理单位签发，也可由经设备运维管理单位（）的检修及基建单位签发。A.审核合格
B.授权
C.批准
D.审核合格且经批准
参考答案:D
第20题:
[
单
项
选
择
]
<
b
r
>
<
b
r
>
<
b
r
/
>
A
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d
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B
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C
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D
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b
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/
>
参考答案:A
第21题:
[填空题]电流表、电流互感器及其他测量仪表的接线和拆卸,需要断开高压回路者,应将此回路所连接的设备和仪器（ ） 后,始能进行。
参考答案:全部停电)《变电安规》14.2.3
第22题: [多项选择]
会计师事务所可以为属于非公众利益实体的审计客户提供的招聘服务有______。A. 对候选人进行面试
B. 从候选人中挑选出适合董事的人选
C. 审查申请者的专业资格
D. 对候选人在财务会计、行政管理或内部控制等职位上的胜任能力提出咨询意见
参考答案:A,C,D
答案解析:[解析] 选项B属于代行管理层职责，注册会计师不得提供此类招聘服务。
第23题:
[单选题]工作执行人可以兼任工作许可人。A.A、正确
B.B、错误
参考答案:B
第24题: [简答题]
PCR引物设计的基本要求是什么？参考答案:
1、引物长度一般为15～30个核苷酸。过短影响PCR的特异性，过长会提高相应退火温度，使延伸温度超过TaqDNA聚合酶最适温度74℃，影响产物的生成。
2、引物的碱基尽可能随机，避免出现嘌呤、嘧啶碱基堆积现象。3’端不应有连续3个G和C。否则会使引物和模板错误配对。G+C含量一般占45％-55％。3’端和5’端引物具有相似的Tm值，Tm值计算公式：Tm＝4（G+C.+2（A+T）
3、引物自身不应存在互补序列以避免折叠成发夹结构。引物的连续互补序列，一般不超过3bp。
4、两个引物之间不应存在互补序列，尤其应避免3’端的互补重叠。
5、引物与非特异扩增区的序列的同源性不超过70％，引物3’末端连续8个碱基在待扩增区以外不能有完全互补序列，否则易导致非特异性扩增。
6、引物3’端碱基是引发延伸的起点，因此一定要与模板DNA配对。引物3’端最佳碱基选择是G和C，形成的碱基配对比较稳定。
7、引物与模板结合时，引物的5’端最多可以游离十几个碱基而不影响PCR反应的进行。
8、引物的5’端可以修饰，如附加限制酶位点，引入突变位点，用生物素、荧光物质、地高辛标记其它短序列包括起始密码子、终止密码子等。
第25题:
[多选题] 与地震灾害事故救援的基本相同,建筑物坍塌救援的方法则更加具体化,主要包括( )A. 隧道救助法
B. 战壕救助法
C. 穿墙救助法
D. 支架救助法
参考答案:ABCD
第26题:
[单选题]中国很早就有鲛人的传说。魏晋时代，有关鲛人的记述渐多渐细，在曹植、左思、张华的诗文中都提到过鲛人，传说中的鲛人过着神秘的生活，干宝《搜神记》载：“南海之外，有鲛人，水居，如鱼，不废织绩。其眼，泣，则能出珠。”虽然不断有学者做出鲛人为海洋动物或人鱼之类的考证，我个人还是认为他们是在海洋生活的人类，其生活习性对大陆人而言很陌生，为他们增添了神秘色彩。
作者接下来最有可能主要介绍的是( )。
A.关于鲛人的考证
B.鲛人的神秘传说
C.有关鲛人的诗文
D.鲛人的真正居处
参考答案:A
考点接语选择题解析考查接语选择。 文段中，作者引经据典引出“鲛人”这个话题，然后以“虽然……还是”的句式在段尾引出了文章的重点：虽然不断有学者做出鲛人为海洋动物或人鱼之类的考证，但“我”个人认为鲛人是在海洋生活的人类，下文所主要谈的内容一定是支持作者观点的关于鲛人的考证，A正确。 B、C项属于引述中出现了的内容，且与段尾相距较远;D项理解错误，作者与学者的观点不同之处并不在于鲛人的居处问题，而在于：鲛人是否是人类。故正确答案为A。
第27题: [单项选择]
下列各类物业中，不属于物业经营管理活动管理对象的是（）。A. 丙级写字楼
B. 居住区商场
C. 公立小学
D. 出租型别墅
参考答案:C
答案解析:
[多选题]单车试验器须使用量程为（ ）、精度等级为（ ）的压力变送器。
A.800kpa
B.1000kpa
C.0.5级
D.1.6级
参考答案:BC
第29题:[多选题]在变电站内使用起重机械时，应（ ）
A.安装接地装置
B.接地线应用多股软铜线
C.其截面应满足接地短路容量的要求
D.但不得小于16mm2
参考答案:ABCD
第30题: [多项选择]额部上提术的术后并发症是
A. 切口疼痛，恶心不适
B. 水肿
C. 瘀血
D. 永久性脱发发生率不低
E. 头皮顶部的感觉消失
参考答案:A,B,C
第31题: [多项选择]患者女性，48岁，因右上腹部剧烈疼痛3小时急诊入院。3小时前患者饭后突然出现右上腹部阵发性剧烈绞痛，放射到右肩胛部，并伴有恶心呕吐和大汗淋漓。体检：右上腹有压痛、反跳痛，Murphy征（+）。实验室检查和影像学检查结果尚未获得。提示：该患者确诊为急性梗阻性胆管炎伴胆囊结石、胆汁淤积性肝硬化，血小板4．5万／mm，PT20秒。提问：该患者术后镇痛可采用（）。
A. PCEA
B. PCIA
C. 间断注射哌替啶
D. 间断注射曲马朵
E. 持续泵注异丙酚
F. 间断注射安定
参考答案:B, C, D
第32题:[单选题]《关于新形势下党内政治生活的若干准则》规定，新形势下，党内政治生活状况总体是好的。[1.0]
A.是
B.否
参考答案:A
无
第33题:[单选题]路缘石包括侧缘石和平缘石。侧缘石是设在道路两侧，用于区分车道、人行道、绿化带、分隔带的界石，一般高出路面（ ）cm。
A.3~5
B.5~7
C.7~12
D.12~15
参考答案:D
路缘石包括侧缘石和平缘石。侧缘石是设在道路两侧，用于区分车道、人行道、绿化带、分隔带的界石，一般高出路面12~15cm。
第34题: [单项选择]《建筑施工作业劳动保护用品配备及使用标准》JGJ184-2009：木工从事机械作业时，应配备紧口工作服、防噪声耳罩和（），宜配备防护眼镜。
A. 防尘面具
B. 防尘手套
C. 防尘口罩
D. 防尘鞋
参考答案:C
