第6题: [单项选择]以下关于DFD与IDEF0比较错误的是______。 A. 在模型规范方面,DFD方法更加规范,更加适合初学者 B. DFD图用箭头也叫做数据流来描述数据移动的方向 C. IDEF0还可以表示出控制流和说明处理或活动实施方式的一些约束 D. 这两种方法都是基于结构化分析思想 参考答案:A
第19题: [多项选择]操作风险的防控措施包括()。 A. 掌握个人汽车贷款业务的规章制度 B. 规范业务操作 C. 熟悉关于操作风险的管理政策 D. 把握个人汽车贷款业务流程中的主要操作风险点 E. 对于关键操作,完成后应做好记录备案,尽职免责,提高自我保护能力 参考答案:A, B, C, D, E 答案解析:搡作风险的防控措施包括:掌握个人汽车贷款业务的规章制度;规范业务操作;熟悉关于操作风险的管理政策;把握个人汽车贷款业务流程中的主要操作风险点;对于关键操作,完成后应做好记录备案,尽职免责,提高自我保护
第28题: [单项选择]属于个人客户经理风险披露制度内容的是:C A. 在个人优质客户管理系统(PCRM)上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料 B. 了解客户需求,评估客户贡献度和忠诚度,撰写分析评估报告,制定客户关系管理计划 C. 对所推荐的产品及服务涉及的法律风险.政策风险以及市场风险等进行充分的提示 D. 与理财顾问密切合作,充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务,提升客户关系管理水平和销售业绩 参考答案:C