第3题: [多项选择]方案实施指导阶段的内容主要有( )。 A. 帮助客户制定实施计划 B. 对客户进行相关培训 C. 撰写项目建议书 D. 签订咨询合同 E. 撰写诊断报告 参考答案:A,B 答案解析:[解析] 本题考查实施指导阶段的工作内容。选项A、B是实施指导阶段的工作内容;选项C、D是洽谈阶段内容;选项E是诊断阶段的内容。
第12题: [单项选择]AT&T is the name of a/n ______. A. steel company company B. telephone and telegraph C. auto factory company D. computer and software 参考答案:B