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[单选题]下列属于二类有责乘客投诉的是:
A.员工找错钱、卖错票,导致乘客利益受损涉及金额在 10 元以上(作弊行为不在此列)
B.服务工作中未运用服务知识与技巧
C.不主动维持乘客购票、进出站和候车秩序
D.在乘客服务工作中,未使用文明用语

参考答案:A

热门试题:

第1题: [简答题]为什么说高等学校是科学技术创新的重要力量?
参考答案:高等学校普遍具有科学门类齐全、人才集中、知识密集、学术研究力量雄厚,设备先进等一系列优势,具备科技发展的各方面条件。

第2题: [简答题]
“唐宋八大家”是按什么来评定的?
参考答案: 按照散文来评定的。

第3题:
[单选题]马克思主义追求的根本价值目标是()
A.实现人的自由而全面的发展
B.实现人的自由发展
C.实现人的全面发展
D.实现全社会的发展
参考答案:A


第4题: [多项选择]
患者女性,30岁,头痛、头晕1个月,测血压持续在200/130mmHg(26.7/17.3kPa),此时不宜选用哪些项检查()
A. ACTH兴奋试验
B. 酚妥拉明试验
C. 组织胺试验
D. 胰升糖素试验
E. 冷加压试验
参考答案:A, C, D, E

第5题:
[多选题]变电站的设备区、开关室、主控室、休息室严禁存放( )物品
A.易燃
B.易爆
C.有毒
D.化学
参考答案:ABC
《国家电网公司变电运维管理规定》

第6题: [简答题]
怎样正确认识现阶段农民的内部构成复杂化?
参考答案:改革开放以来,农民分化的速度明显加快,出现了不同的利益群体(1分)。根据不同的劳动方式和经济收入来源,可将现阶段农民划分为以下阶层(1分):(以下每个要点1分,阐述2分) ①农业劳动者阶层;②农民工;③农民知识分子;④个体劳动者和个体工商户;⑤私营企业主阶层;⑥农村管理者阶层。

第7题:
[简答题]LKJ—2000型监控装置能记录哪些运行参数?《机车乘务员通用知识》P171T695
参考答案:LKJ-2000型监控装置记录的运行参数有:时间,线路公里标,距前方信号机距离,(1分)前方信号机种类及编号,机车信号显示状态,地面传输信息,实际速度,限制速度。(1分)列车管压力、机车制动缸压力,机车工况。(1分)柴油机转速/原边电流,装置报警。(1分)装置控制指令输出状况,司机操作装置状况,装置异常状况,平面调车灯显信息。(1分)


第8题:
[判断题]不得在带电导线、带电设备、变压器、油断路器(开关)附近以及在电缆夹层、隧道、沟洞内对火炉或喷灯加油、点火。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[单选题]施工现场、仓库及重要机械设备、配电箱旁,生活和办公区等应配置相应的消防器材。需要动火的施工作业前,应增设相应类型及数量的(  )。
A.消防器材
B.铁锹
C.水桶
D.沙袋
参考答案:A


第10题:
[判断题]采煤工作面停电后,未经检查瓦斯,不准送电。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[简答题]扣定检到期或过期货车时,检车员除了必须在该车插上规定的色票外,还需要填
参考答案:
发( 车辆检修通知单 ),交给车站作为扣车的依据。


第12题:
[单选题]询问与( )是接警员依据询问要素引导报警人以问答的方式,快速掌握灾情信息的基本方法
A.记录
B.倾听
C.聆听
D.细听
参考答案:B


第13题: [单项选择]
下面描述中不属于集中式系统优点的是( )。
A. 便于全局数据的集中存放和分析
B. 提高了信息收集的实时性要求
C. 减少了运行费用
D. 增加了维护人员
参考答案:D
答案解析:决策支持系统是通过提供信息、模型或信息分析工具辅助管理者制定决策的系统,而不是代替进行决策。

第14题:
[单选题]期权合约对于买方而言,其可能会出现的收益和损失情况为()。
A.收益有限,损失无限
B.收益有限,损失也有限
C.收益无限,损失有限
D.收益无限,损失也无限
参考答案:C
对于期权合约买方,随着市场价格向有利于买方的方向变动时,收益是无限增大的,但损失大小只会是期权费,所以损失有限,故C项正确,故ABD错误。所以答案选C。

第15题:
[简答题]减速机油位不低于___下限,不高于标尺刻度上限。 试题编号:Eaa164558 题型:填空
参考答案:标尺刻度


第16题: [单项选择]
以下与宋代裙子特征不相符的是()。
A. 6幅
B. 8幅
C. 16幅
D. 多褶裥
参考答案:C

第17题: [单项选择]
《中华人民共和国野生动物保护法》规定:各级野生动物行政主管部门应当监视、监测环境对野生动物的影响。环境影响对野生动物造成危害时,( )应当会同有关部门进行调查处理。
A. 林业部门
B. 野生动物行政主管部门
C. 环境保护部门
D. 国土资源管理部门
参考答案:B

第18题:
[单选题]7、行政机关实施行政强制措施()出示执法身份证件,()通知当事人到场。
A.可以,可以
B.应当,应当
C.可以,应当
D.应当,可以
参考答案:B


第19题:
[单选题]科学发展观的基本要求是()。
A. 全面协调可持持续
B. 全面和谐可持续
C. 整体协调和谐发展
D. 整体协调发展
参考答案:A


第20题:
[多选题]【多选题】一级动火时,( )应始终在现场监护。
A.工区分管生产的领导
B.技术负责人(总工程师)
C.动火工作许可人
D.消防(专职)人员
参考答案:ABD


第21题:
[单选题]通过线路时,应走天桥、地道,无天桥、地道应走(),并严格执行“一站、二看、三通过”,严禁钻爬车底,跨越线路
A.A、平交道
B.B、道口
C.C、指定通道
D.D、横通道
参考答案:A


第22题:
[单选题]盐皮质激素的分泌部位是
A.肾上腺皮质球状带
B.肾上腺皮质束状带
C.肾上腺皮质网状带
D.肾脏皮质
E.肾上腺髓质
参考答案:A
盐皮质激素由肾上腺皮质最外层的球状带分泌,主要有醛固酮,还有11-去氧皮质酮及皮质酮,主要影响水盐代谢。

第23题: [单项选择]
化脓性脑炎的病理特点是()
A. 细胞异型、多形和多量病理性核分裂象
B. 大片格子细胞和新生的毛细血管
C. LFB染色(染髓鞘)显示髓鞘斑块状脱失,轴索破坏轻或轴索保存
D. 神经元变性和反应性胶质细胞增生
E. 在脑组织内大量嗜中性粒细胞浸润
参考答案:E
答案解析:

1.脑梗死时早期神经细胞变性,液化性坏死,随后坏死物吸收,胶质细胞增生,形成胶质纤维性瘢痕。
2.脱髓鞘病常见者有多发性硬化和急性播散性脑脊膜炎。脑白质内许多大小不等、形状

第24题: [单项选择]
与USB总线相比,使用IEEE-1394的设备之间可以直接连接,不需要通过计算机控制,关键是基于IEEE-1394的______特点。
A. 采用级连方式连接各个外围设备
B. 能够通过总线向被连接设备通过电源
C. 采用基于内存的地址编码
D. 采用点对点的结构
参考答案:D

第25题: [单项选择]
符合慢性胃炎临床表现的是()
A. 上腹饱胀不适,餐后加重
B. 长期上腹痛,餐后缓解
C. 反酸,呕吐,腹泻
D. 上腹部疼痛,向肩背部放射
E. 贫血,消瘦
参考答案:A
答案解析:慢性胃炎病程迁延,多无明显症状,部分患者有消化不良的表现,多数为上腹部隐痛或不适,上腹饱胀不适,餐后加重。

第26题:
[判断题]根据《变电安规》,低温或高温环境下作业,应采取保暖和防暑降温措施,作业时间不宜过长。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[单选题] 下列关于功率因数说法不正确的是:( )( )
A.通过改善功率因数,减少了线路中总电流和供电系统中的电气元件, 如变压器.电器设备.导线等的容量,因此不但减少了投资费用,而且降低了本身电能的损耗
B.良好的功率因数值可以减少供电系统中的电压损失,使负载电压更稳定,改善电能的质量
C.可以增加系统的裕度,挖掘出了发供电设备的潜力。如果系统的功率因数低,那么在既有设备容量不变的情况下,装设电容器后,可以提高功率因数,增加负载的容量
D.当发电机功率因数为 1 时,效率最高,机组最稳定
参考答案:D


第28题:
[多选题]下列设施中,( )严禁明火烘烤或开水加热。
A.储气罐
B.氧气瓶
C.乙炔瓶
D.阀门
E.胶管
参考答案:ABCDE


第29题: [单项选择]
某国债面值为100元,票面利率为5%,起息日是8月5日,交易日是12月18日,则交易日挂牌显示的应计利息额为______。
A. 1.88
B. 1.86
C. 1.82
D. 1.80
参考答案:B
答案解析:[考点] 本题考查国债在净价交易应计利息的计算方法。
按照国债交易计息“算头不算尾”的原则,某国债面值为100元,票面利率为5%,起息日是8月5日,交易日是12月18日,则已计息天数是136

第30题:
平面设计中 VI CI UI分别是指什么?

平面设计中 VI CI UI分别是指什么?举个例子啊??


参考答案:VI——视觉系统 CI就是企业文化识别系统 UI的本意是用户界面( user interface ) ,概括成一句话就是——人和工具之间的界面。 CI包括(VI:企业形象识别 BI:企业活动识别 MI:企业理念识别)至于UI,在下没听说过。

第31题:
[判断题]驾驶员驾驶机动车辆时,驾车时允许拨打或接听手机。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题: [多项选择]
下列计量器具中,属于我国强制检定管理的有( )。
A. 社会公用计量标准
B. 企业建立的各项计量标准
C. 用于贸易结算的各种计量器具
D. 部门最高计量标准
E. 列入《中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录》中的环境监测用工作计 量器具
参考答案:A,B,C,D,E

第33题: [单项选择]
在建筑物内实施总等电位联结的目的是( )。
A. 为了减小跨步电压
B. 为了降低接地电阻值
C. 为了防止感应电压
D. 为了减小接触电压
参考答案:D
答案解析:[根据] 《工业与民用配电设计手册》第3版P883。

第34题:
[单选题]尽管现在许多父母都工作繁忙,但( )与子女的沟通时间。
A.不应减少
B.可以减少
C.应适当减少
D.应视情况减少
参考答案:A


第35题: [多项选择]
建筑物的高程传递的方法是()。
A. 皮数杆
B. 水准仪
C. 钢尺直接丈量
D. 激光垂直仪
E. 吊钢尺法
参考答案:A, E

第36题: [单项选择]
噪声是对人身的一种伤害,当噪声达到()分贝时,就应该对耳朵采取保护措施。
A. 50分贝
B. 60分贝
C. 80分贝
D. 100分贝
参考答案:C

第37题: [单项选择]
一个完整的计算机软件应包含______。
A. 系统软件和应用软件
B. 编辑软件和应用软件
C. 数据库软件和工具软件
D. 程序、相应数据和文档
参考答案:D

第38题:
[单选题]股票质押贷款质押率的计算公式为( )
A.贷款本金/质押股票市值
B.贷款本息/质押股票市值
参考答案:A


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