题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:

[判断题]在客户满意服务中,讲到客户满意的层次分为横向层面和纵向层面两个层次。
A.正确
B.错误

参考答案:A
第18页,第20行;在中级话务员客户满意服务中,讲到客户满意的层次分为横向层面和纵向层面两个层次。

热门试题:

第1题:[判断题]2.90 新能源汽车专用号牌序号中英文字母I、O和Q不能使用。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[单选题]消防装备技术标准根据标准化对象性质分:( )标准、管理标准、工作标准。(易)
A.国家
B.行业
C.地方
D.技术
参考答案:D


第3题:
[填空题] 在距接触网带电部分不到二米的建筑物上作业时,接触网必须( )
参考答案:停电


第4题: [简答题]
设置[开始]菜单,使其显示为“「开始」菜单”样式、使用大图标、使新安装的程序突出显示并锁定任务栏。
参考答案:步骤1 在任务栏上单击鼠标右键,在弹出的快捷菜单中选择[属性],打开[任务栏和「开始」菜单属性]对话框。
步骤2 单击[「开始」菜单]选项卡,选中[「开始」菜单]单选按钮。
步骤3 单击[自定义]按钮,打开[自定义「开始」菜单]对话框。
步骤4 单击[常规]选项卡,选中[大图标]单选按钮。
步骤5 单击[高级]选项卡,选中[突出显示新安装的程序]复选框。
步骤6 单击[确定]按钮。
步骤7 在任务栏上单击鼠标右键,在打开的快捷菜单中选择[锁定任务栏]命令。

第5题: [单项选择]
在内部审计部门的指导下开展环境审计的好处是:
A. 已经具备了独立性和权威性。
B. 更容易获得技术专长。
C. 不强调财务方面。
D. 内部审计工作的成果具有保密性质。
参考答案:A
答案解析:[解析] A.正确。在内部审计部门的指导下开展环境审计的好处是已经具备了独立性和权威性。
B.不正确,参照题解A。
C.不正确,参照题解A。
D.不正确,参照题解A。

第6题:
[判断题]国有企业集团客户识别应追溯至国有资产监督管理委员会等政府机构直接控制的企事业法人。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[判断题]调整推出机构,在模具紧固后,快速开模,把推杆位置调到模具上的推板与模体之间尚留有5~10mm间隙。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题:
[判断题]采用频率较低的纵波探头进行探伤可增大超声波在粗晶材料中的穿透能力。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题: [单项选择]
王菲是在内地和港台流行音乐市场一片______的背景下选择淡出歌坛的。在王菲之后,香港、台湾没有再出现任何让人眼前一亮的新人。______,市场的流失和受众被一次次分众,让他们很难再拥有一个共同认可的市场氛围。
填入横线部分最恰当的一项是( )。
A. 荒凉 时移俗易
B. 萧索 物是人非
C. 凄凉 时过境迁
D. 凄美 一如既往
参考答案:C
答案解析:[解析] 第一个空白处,“荒凉”与“凄凉”相比,凄凉除有荒凉之意外,还带有感情色彩,含有寂寞冷落的意味,故“凄凉”更为恰当,排除A项;“凄美”指人们对哀婉、忧郁、怅惘的景致或人物气质等的一种审美,带有

第10题:
[填空题]无砟轨道无缝线路作业轨温在实际锁定轨温-10℃及以下时,平面曲线<2000m地段改道、垫板作业最多连续松开扣件个数为 个,平面曲线>2000m或直线地段改道、垫板作业最多连续松开扣件个数为 个。
参考答案:9,15


第11题:
[单选题]高层建筑与相邻高层建筑裙房的防火间距不应小于( )米。
A.9
B. 11
C.13
D.14
参考答案:A


第12题:
[多选题]扣件质量检测应包含( )等指标。
A.刚度
B.韧性
C.抗滑
D.抗拉
E.抗破坏
参考答案:ACDE


第13题:
[单选题]个人占用年度便利化额度的外币现钞结汇,当日外币现钞结汇累计金额在等值( )的,凭本人有效身份证件办理。
A.1000美元(含)
B.5000美元(含)
C.10000美元(含)
D.50000美元(含)
参考答案:C


第14题: [单项选择]
甲某知道乙某租用自己的房子是生产假药而将房屋出租给乙某使用。对甲某的行为应当如何认定( )
A. 构成生产假药罪的共犯
B. 构成包庇犯
C. 构成放纵制售伪劣商品犯罪行为罪
D. 不构成犯罪
参考答案:A
答案解析:[解析] 根据最高人民法院《关于办理生产、销售伪劣商品刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第9条规定,选项A正确,选项B、D错误。而C项的放纵制售伪劣商品犯罪行为罪根据《刑法》第414条的规定,只能由

第15题:
[判断题]营销现场停电作业,接地后,应使用相应电压等级的接触式验电器或测电笔,在装设接地线或合接地闸处逐相分别验电。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题: [判断题]
接入网可以部分或全部代替传统的用户本地线路网,具有复用、交叉连接和传输功能。
参考答案:对

第17题:
[单选题]在长期贷款发放过程中,商业银行应按照完成工程量的多少进行付款,这符合银行贷款发放的(  )原则的要求。
A.资本金足额
B.适宜相容
C.计划、比例放款
D.进度放款
参考答案:D
贷款发放的进度放款原则是指在中长期贷款发放过程中,银行应按照完成工程量的多少进行付款。如果是分次发放或发放手续较复杂,银行应在计划提款日前与借款人取得联系。

第18题:
[判断题]人员受伤后必须在原地检伤,实施包扎.止血.固定等救治后再搬运。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[多选题]患者,女性,65岁,为行膀胱镜检查入院,检查后患者出现血尿和疼痛,下列护理措施错误的是( )
A.给止痛药
B.给镇静、安定药
C.嘱少饮水,减少排尿
D.鼓励多活动,多蹦跳
E.合理使用抗生素
参考答案:ABCD


第20题:
[单选题]纤维内镜的消毒灭菌宜用
A.酒精浸泡法
B.高压蒸汽灭菌法
C.戊二醛浸泡法
D.煮沸法
E.焚烧法
参考答案:C


第21题: [单项选择]
雏鹰争章的理论指导是根据()提出的。
A. 毛泽东
B. 邓小平
C. 江泽民
D. 胡锦涛
参考答案:C

第22题:
[多选题]扑救高层建筑火灾合理组织火场供水方法()。
A.利用消防水池供水。
B.利用移动消防装备与固定消防设施相结合供水
C.利用固定消防设施供水
D.利用移动消防装备直接供水
参考答案:BCD


第23题:
[单选题]患者男,63岁,确诊高血压近10年,本次头晕来诊,测量血压140/90mmHg。吸烟史20年,目前10支/天,不饮酒。 第1问:该患者需要进一步做的检查项目是
A.空腹及餐后血糖
B.测量计算BMI和腰围
C.尿常规,肾功能
D.颅腔CT
E.心电图,心脏超声
参考答案:E
本题考查基础知识第四章,高血压的知识点,高血压是一种以动脉血压持续升高为特征的进行性心血管损害性疾病,所以应进一步检查心脏的功能。

第24题:
[多选题]合欢皮的功效有
A.清心安神
B.活血消肿
C.活血祛瘀
D.续筋接骨
参考答案:BCD
合欢皮功效:解郁安神,活血消肿;活血祛瘀,续筋接骨。

第25题: [单项选择]
百部的功效是()
A. 润肺止咳,消痰行水
B. 润肺止咳,杀虫灭虱
C. 润肺止咳,宽胸散结
D. 润肺止咳,清心定惊
E. 润肺止咳,降气祛痰
参考答案:B

第26题:
[单选题]等离子弧根据电源电极的不同接法和产生的形式不同,可分为( ).非转移型和联合型三种形式。
A.机械压缩型
B.转移型
C.热收缩型
D.磁收缩型
参考答案:B


第27题: [单项选择]
马克思说:“搬运夫和哲学家之间的原始差别要比家犬和猎犬之间的差别小得多。他们之间的鸿沟是分工掘成的。”这表明人的才能______。
A. 与人的先天生理素质没有关联
B. 主要来源于后天的实践
C. 取决于人的主观努力的程度
D. 是由人的社会政治地位决定的
参考答案:B

第28题:
[单选题]停留刹车储压器至少能保持多少小时的停留刹车压力?
A.10h
B.12h
C.15h
D.24h
参考答案:B


第29题:
[多选题] 空气泡沫炮按安装方式可分为( )。
A.手抬式
B.固定式
C.推车式
D.移动式
参考答案:BD


第30题:
[单选题]国家实行生产安全事故责任追究制度,依照本法和有关法律、法规的规定,追究生产安全事故责任单位和责任人员的法律责任。
A.A.正确
B.B.错误
参考答案:A


第31题: [单项选择]
用于进度计划编制的商业软件都是在( )的基础上编制的。
A. 工程进度
B. 工程网络计划原理
C. 工程预算
D. 工程管理
参考答案:B
答案解析:[考点] 1Z203014了解计算机辅助建设工程项目进度控制的意义

第32题:
[单选题]LKJ装置记录功能之一:运行()记录;事故状态记录。
A.参数
B.数据
C.录音
D.通话
参考答案:A


第33题:
[多选题]下列选项中属于一般D类事故的有( ).
A.造成5人以下重伤
B.造成2人死亡
C.挤道岔
D.使用轻型车辆、小车及施工机械耽误列车
参考答案:CD


第34题:
[判断题]任何人发现有违反本规程的情况,应立即制止,不得继续进行作业。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第35题:
[多选题]待生催化剂的常规分析项目有( )。
A.焦炭含量
B.比表面
C.氯含量
D.粒度分布
参考答案:AC


第36题:
[单选题]本质安全型电气设备是通过限制电路的电气参数,进而限制( )实现电气防爆的,即电路本身就具有防爆性能。
A.A、放电电压;
B.B、放电火花能量;
C.C、放电电流 
参考答案:B


第37题: [简答题]
钢丝绳跳槽原因及故障排除措施?
参考答案: 1、跳槽原因:
(1)卷筒沟槽磨损严重;
(2)钢丝绳偏斜没有导绳装置;
(3)司机作业失误,是钢丝绳弹出槽外。
2、排除故障:更换卷筒,增设导绳装置和严禁作业失误。

第38题: [单项选择]
外设与计算机间的信息交换可以用不同的输入/输出方法完成,下列不属于输入/输出控制方式的是()。
A. 程序查询方式
B. 中断方式
C. 直接
D. 缓冲方式
参考答案:D
答案解析:

本题考查计算机系统中输入输出管理方面的基础知识。
随着计算机技术的发展,I/O的控制方式也在不断地发展。一般可分为:程序查询方式、中断方式、直接存储器存取(DMA)方式和通

第39题: [单项选择]
现代物流的______正是适应生产、流通与消费的需求而表现出来的一种发展趋势。这就要求物流配送中心要根据消费需求“多品种、小批量、多批次、短周期”的特色,灵活组织和实施物流作业。
A. 柔性化
B. 供应链管理
C. 电子商务
D. 条码
参考答案:A

第40题:
[单选题]一台三相感应电机额定功率为15KW,额定电压380v,额定功率因数为0.88,额定效率88.2%,则额定电流为(____)A。
A.50
B.29.36
C.16.67
D.11.55
参考答案:B


我来回答:

最新试题

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码