第5题: [单项选择]在小组工作中,工作者要主动采取一些干预措施,以避免小组或部分组员发生不利于小组发展的、非理性、不适当的行为,避免组员演讲和讨论时躲避发言或没完没了地唠叨等。此时工作员是在运用( )。 A. 沟通和互动技巧 B. 控制小组进程技巧 C. 小组会议技巧 D. 提升小组成员的社会责任感技巧 E. 策划小组活动技巧 参考答案:B 答案解析:[提示] 小组工作常用的技巧包括:沟通和互动技巧、控制小组进程技巧、小组会议技巧和策划小组活动技巧。其中控制小组进程技巧具体包括:适当给出解释;提供精神支持;促使承担责任;避免行为失当;连接集体和个人