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[简答题]发现客人离店时有物品遗留在房内,怎么办?

参考答案: 及时与前台收银台联系,了解客人是否已结帐离店;
如未离店,应及时将物品报到收银台,由行李生交给客人,但要做记录;
如客人已离店,应将遗留物及时拿到客房房务中心作为失物招领处理。

热门试题:

第1题:[单选题]常用的破岩方法有()。
A.钻爆法和机械破岩法
B.钻爆法和水力破岩法
C.钻爆法和超声波破岩法
参考答案:A


第2题:
[判断题]可以踩踏光缆接头盒、余缆及余缆架;可以在光缆上堆放重物。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[单选题]工作票要1式2份,分别交牵引变电所值班员、( )。
A.牵引变电所工长
B. 工作领导人
C.发票人
D.值班员
参考答案:C


第4题:
[单选题]绝缘隔板和绝缘罩应存放在(  )。使用前应擦净灰尘。若表面有轻度擦伤,应涂绝缘漆处理。
A.室内干燥的柜内
B.室内干燥、离地面200mm以上的专用的柜内
C.室内干燥、离地面200mm以上的架上
D.室内干燥、离地面200mm以上的架上或专用的柜内
参考答案:D


第5题:
[单选题]CRH380A统型动车组弓角表面纵向磨损宽度不超过( )mm。
A.2mm
B.3mm
C.4mm
D.5mm
参考答案:D
《铁路动车组运用维修规则》(铁总运【2017】238号)

第6题: [单项选择]
双侧上、中、下腹壁反射均消失,见于()。
A. 昏迷
B. 周围神经炎
C. 脊髓灰质炎
D. 脑膜炎
参考答案:A

第7题:
[单选题]慢性宫颈炎最常用的治疗方法是:( )
A.药物治疗
B.手术治疗
C.物理治疗
D.口服抗生素
E.肌内注射抗生素
参考答案:C


第8题:
[单选题]某线路的馈线故障处理运行在()时,表示系统仅对该线路可能发生的故障情况做记录,不做故障分析和告
警。
A.在线状态
B.离线状态
C.运行状态
D.仿真状态
参考答案:B


第9题:
[多选题]企业民主监督的主要形式有哪些( )
A.A职工代表大会
B.B企业工会组织
C.C群众安全监督检查网
D.D青安岗员组织
参考答案:ABC


第10题: [多项选择]
甘草、葛根、苦参粉末均具有的特征是()
A. 纤维
B. 草酸钙方晶
C. 淀粉粒
D. 菊糖
E. 木栓细胞
参考答案:A, B, C, E

第11题: [判断题]
会计期末,将“所得税费用”账户结转“本年利润”账户后,该账户无余额。
参考答案:对

第12题: [单项选择]
男性,43岁,近来每日清晨醒来时自觉心前区不适,胸骨后闷痛,心电图无异常,也未发现明显冠状动脉硬化块,诊断为变异型心绞痛。
上述药物中,最不宜选用该药物的原因是该药可导致冠状动脉痉挛加重,其机制是该药
A. 阻断M受体
B. 阻断β1受体
C. 阻断β2受体
D. 阻断α受体
E. 激动吗啡受体
参考答案:C
答案解析:[解析] 普萘洛尔阻断位于心脏的β2受体,使α受体相对占优势,易致冠状动脉收缩,对冠状动脉痉挛诱发的变异型心绞痛不宜使用。

第13题:
[单选题]《海南自由贸易港建设总体方案》指出,对服务贸易,实行以"____"为基本特征的自由化便利化政策举措。
A.既准入又准营
B.准入即准营
C.准入不准营
参考答案:A


第14题:
[单选题]一级动火工作票的有效期为( )。
A.24h
B.48h
C.72h
D.120h
参考答案:A


第15题:
[多选题]中国消防救援队队歌不能奏唱时机、场合( )。
A.丧事活动
B.舞会、一般联谊会等娱乐活动
C.商业活动
D.其他不宜奏唱队歌的时机、场合
参考答案:ABCD


第16题:
[简答题]简述DK-l型制动机电空位操纵,空气制动阀置“制动”位时的作用原理。
参考答案:答:当司机操纵手柄置“制动”位时,柱塞凸轮得到一个降程使作用柱塞右移,(2分)调压阀管经柱塞凹槽与作用管相通,同时将作用管原排风通路关闭,并且作用管增压。(3分)


第17题: [单项选择]
全球性地区部结构的优点是( )
A. 简化了企业最高管理层对全球业务的管理,解决了地区性经营问题
B. 更好地实现了总部对各地区部的控制
C. 更好地解决了人员重复配置问题
D. 可以通过集中控制成本利润核算从而减少部门之间的冲突
参考答案:A
答案解析:[解析] 全球性地区部结构之所以具有以上优点,是因为它具有以地区为中心的独特结构。

第18题:
[单选题]齐步行进速度每分钟()。
A.110-116
B.110-122
C.116-122
D.170-180
参考答案:C


第19题: [单项选择]
女性患者,25岁,查体出现双下肢非凹陷性水肿,该水肿的原因是
A. 药物性水肿
B. 肾病综合征
C. 肝硬化
D. 黏液性水肿
E. 特发性水肿
参考答案:D

第20题:
[多选题]以下是国家电网公司设备状态评价中心需要履行的职责是()
A.协助公司运检部开展检修日常管理和统计分析工作
B.组织检修新技术、新工艺、新方法的研究应用
C.负责对公司重点检修现场进行指导和检查
D.协助检修新技术、新工艺、新方法的研究应用
参考答案:ACD


第21题:
[简答题]世界杯足球赛是仅次于奥运会的世界级比赛,你知道第一届世界杯足球赛是在哪里举办的?
参考答案:略


第22题:
[判断题]使用保鲜膜包装的食物(如三明治、汉堡)原则上不可直接食用,需带包装进行烘烤。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题: [单项选择]
担负细胞免疫功能的细胞是( )
A. T细胞
B. K细胞
C. B细胞
D. NK细胞
E. 巨噬细胞
参考答案:A

第24题: [单项选择]
女性,44岁,腰疼.尿频4年,夜尿增多2年,近1个月来头痛.头晕,颜面及下肢轻度水肿,血压175/100mmHg,尿蛋白(+),尿白细胞20~30/HP,尿红细胞0~2/HP,偶见颗粒型,尿比重1.010,以下诊断哪个正确()
A. 慢性肾炎
B. 急进型肾炎
C. 高血压肾病
D. 慢性肾盂肾炎
E. 肾病综合征
参考答案:D

第25题:
[判断题]国债期货的基差指的是现货价格与用经过转换因子调整之后期货价格之间的差额。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A
国债期货的基差,指的是现货价格与用经过转换因子调整之后期货价格之间的差额。

第26题:
[多选题]游客对旅游景区人员服务的投诉和抱怨主要集中在 ___ 等方面。
A. 服务态度问题
B. 服务技能问题
C. 服务意愿问题
D. 服务质量问题
参考答案:AB


第27题: [单项选择]
在需要保护的信息资产中,()是最重要的。
A. 环境
B. 硬件
C. 数据
D. 软件
参考答案:C

第28题: [单项选择]
下面哪一个不是高更的代表作?()
A. 《我们从哪里来?我们是什么?我们到哪里去?》
B. 《向日葵》
C. 《两个塔希提妇女》
D. 《雅各与天使搏斗》
参考答案:B

第29题:
[判断题](B03)车辆管理所办理恢复驾驶资格业务时,受理岗不需要确认申请人的年龄条件、身体条件是否允许驾驶原准驾车型。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题: [单项选择]
试压后,发现渗漏可以采用胀接方法,胀接工作不宜在室温低于()的条件下进行。
A. 5℃
B. 0℃
C. -5℃
D. 10℃
参考答案:D

第31题: [单项选择]
( )的交线称为相贯线。
A. 平面与平面
B. 曲面与平面
C. 曲面与曲线
D. 曲面与曲面
参考答案:D

第32题:
[简答题]简述以平衡计分卡作为核心来完成战略管理的五个重要的过程。
参考答案:(1)建立企业使命、愿景、价值观、长期目标。 (2)对企业所处的内外部环境进行分析。 (3)制定企业战略目标。 (4)战略执行与跟踪。 (5)战略的评估与控制。


第33题: [单项选择]
药物非临床安全性评价研究机构和药物临床试验机构必须分别执行
A. GAP和GUP
B. GMP和GSP
C. GLP和GCP
D. GLP和GUP
E. GLP和GSP
参考答案:C

第34题: [单项选择]
船舶污染物接收单位接收船舶污染物,应当向船舶出具污染物接收单证,并由()签字确认。船舶凭污染物接收单证向海事管理机构办理污染物接收证明,并将污染物接收证明保存在相应的记录簿中。
A. 船长
B. 轮机长
C. 船长和轮机长
D. 操作执行者
参考答案:A

第35题:
[判断题] 变压器气体保护的主要元件是气体继电器,又称瓦斯继电器。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


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