第1题:
[多选题]营业期间出现客流高峰，大堂经理应采取的正确做法有（ ）。A.结合厅堂等候客户的数量以及客户办理的业务复杂程度，可联动运营主管，协调开启弹性窗口，以缓解厅堂压力
B.组织厅堂人员开展厅堂微沙龙，进行深入的客户分流
C.让客户按顺序等待，只需维持秩序
D.客户经理、运营主管需进行厅堂补位，辅助厅堂管理,进行厅堂的分流以及客户情绪安抚
参考答案:ABD
第2题: [单项选择]
下列实验室检查结果支持阵发性睡眠性血红蛋白尿诊断的是（）A. 酸溶血（Ham）试验阳性
B. 血红蛋白电泳异常
C. 高铁血红蛋白还原试验阳性
D. 抗人球蛋白（Coombs）试验阳性
E. 红细胞渗透性增高
参考答案:A
答案解析:患阵发性睡眠性血红蛋白尿时网织红细胞常增高，骨髓红系增生，以中幼红细胞为主，尿含铁血黄素阳性，蔗糖溶血试验及酸溶血试验阳性，中性粒细胞碱性磷酸酶活力降低。
第3题:
[判断题] 压井液受到水侵后,其粘度变小,密度降低,应及时调整其性能。A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:
[判断题]许可证应编号，一式四联。a) 第一联：批准人持有；b) 第二联：送交相关方，以示沟通；c) 第三联：现场监护人持有； d) 第四联：施工单位现场负责人持有（申请人）。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题:
[多选题]工作负责人的安全责任有（ ）。A.A.正确组织工作
B.B.检查工作票所列安全措施是否正确完备，是否符合现场实际条件，必要时予以补充完善
C.C.工作前，对工作班成员进行工作任务、安全措施、技术措施交底和危险点告知，并确认每个工作班成员都已签名
D.D.严格执行工作票所列安全措施
E.E.监督工作班成员遵守本部分，正确使用劳动防护用品和安全工器具以及执行现场安全措施
F.F.关注工作班成员身体状况和精神状态是否出现异常迹象，人员变动是否合适
参考答案:ABCDEF
第6题:
[多选题]供电服务方针是（ ）。A.优质
B.方便
C.规范
D.真诚
参考答案:ABCD
第7题:
[单选题]患者，男，45岁，4年前上颌总义齿修复，下颌为天然牙列，现咀嚼不烂食物，且疼痛，查可见：上颌总义齿修复，基托与黏膜欠密合，边缘稍长，义齿咬合面磨损严重。对该患者的最佳治疗方案是
A.加深咬合面窝沟
B.压痛处缓冲
C.义齿组织面重衬
D.重新制作义齿，排列硬质牙
E.用自凝塑料恢复磨损的牙合面
参考答案:D
第8题:
[单选题]将护士分为“治疗护士”、“办公室护士”等用以完成护理任务的工作方式为A.责任制护理
B.小组制护理
C.综合护理
D.功能制护理
E.个案护理
参考答案:D
第9题:
[不定项选择题]生产经营单位应当进行安全培训的从业人员包括()和其他从业人员。A.主要负责人
B.安全生产管理人员
C.特种作业人员
D.安全员
E.以上都对
参考答案:ABC
第10题: [单项选择]
以下除……之外，都不是“脉大无伦”中，“伦”之释义（）A. 条理
B. 伦理
C. 类
D. 次序
参考答案:D
第11题:
[简答题]除尘设备启动、停止的时间规定。参考答案:除尘设备应在对应主设备启动前启动,停止时滞后主设备3分钟再停止
第12题:
[判断题]在区间乘降所错误通过，定客运段单位责任。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题: [多项选择]
护栏的形式按刚度的不同可分为( )。A. 柔性护栏
B. 半刚性护栏
C. 刚性护栏
D. 组合式护栏
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 护栏的形式按刚度的不同可分为柔性护栏、半刚性护栏、刚性护栏。
第14题:
[单选题]信息安全风险评估应以（ ）为主，自评估和检查评估相互结合、互为补充。
A. 自评估
B. 检查评估
C. 分类评估
D. 核查评估
参考答案:A
第15题:
[判断题]青年人正处于学习的黄金时期，应该把学习作为首要任务，作为一种责任、一种精神追求、一种生活方式，树立梦想从学习开始、事业靠本领成就的观念。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:
[单选题]蜜炙药物时，蜜的用量一般为（ ）A. 10％
B. 15％
C. 20％
D. 25％
E. 30％
参考答案:D
第17题:
[判断题]( )积屑瘤的存在对切削过程总是有害的,所在地以要尽力消除它。A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:
[多选题]形成圈闭的遮挡物可以是盖层本身的弯曲变形，也可以是( )变化等物体。A.A、生油层
B.B、岩性
C.C、油层
D.D、断层
参考答案:BD
第19题:
[多选题]“准确迅速”的作战原则，应（ ），符合灭火作战的实际需要。A.准确判断
B.准确决策
C.准确行动
D.科学指挥
参考答案:ABCD
第20题:
[单选题]编码器负责把多路模拟的视频、音频信号进行（ ）和压缩编码，形成IP数据包，利用网络传送到指定的目的地址。
A.分析
B.分类
C.管理
D.数字化
参考答案:D
第21题: [单项选择]
咀下哪种患者需要进行消化道隔离（）A. 水痘
B. 伤寒
C. 麻疹
D. 腮腺炎
E. 肺结核
参考答案:B
第22题:
[多选题]根据采用的调度指挥设备类型,轨道交通行车指挥的方式主要有( )。A.行车指挥自动化
B.调度集中
C.调度监督
D.电话闭塞
E.自动闭塞
参考答案:ABC
第23题:
[判断题]《空调列车服务质量规范》中规定，经营证照齐全有效，经营项目、收费价格公开，无只收费不服务行为；提供收据。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题:
[判断题]绝缘老化只是一种化学变化。A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题:
[判断题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，在铁路旅客运输过程中发生的意外伤旅客可以在法定时限内索赔。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[判断题]安全防护最佳的原则,是指消防人员必须根据灾害现场的 危险特性和危险程度,采用最科学、最恰当的防护措施保证安全。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:
[单选题]烧伤后创面感觉迟钝，疼痛轻，多见于( )A.轻度烧伤
B.Ⅰ度烧伤
C.浅Ⅱ度烧伤
D.深Ⅱ度烧伤
E.Ⅲ度烧伤
参考答案:E
第28题:
[判断题]> 虽然比例控制不能消除静差,但是积分和微分控制可以消除系统的静差。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题:
[多选题]下列关于组合电器说法正确的是（）。A.气室内的SF6压力降低至闭锁值时，严禁分、合闸操作
B.在组合电器上正常操作时，禁止触及外壳，并保持一定距离
C.禁止在SF6设备压力释放装置（防爆膜）附近停留
D.运行中SF6气体年漏气率小于或等于0.8%/年
参考答案:ABC
第30题:
[单选题]企业客户领取证书时，需填写《湖南省农村信用社网上银行企业客户证书领取单》，并加盖单位预留印章，领取人必须为（ ） 。
A.企业负责人
B.企业客户经办人员
C.企业财务主管
D.企业管理人员
参考答案:B
第31题:
[单选题]“给我一打健全的儿童，我可以用特殊的方法任意地加以改变，或者使他们成为医生、律师……或者使他们成为乞丐和盗贼……”这种片面的观点突出强调的是（ ）对儿童心理发展的作用。
A.遗传因素
B.生理成熟
C.环境和教育
D.先天因素
参考答案:C
环境决定论认为，真正在儿童的发展中起着绝对影响作用的力量，是儿童生活环境和后天所获得的教育引导，即儿童所处的环境。
第32题:
[填空题]迷雾天行车时，列车运行中应开放机车头灯及标志灯，在进出车站及经过道口、桥梁、隧道时应加强鸣笛，发现列车异响、异音、异状等危及行车或人身安全情况时，应果断采取（ ）措施。
参考答案:停车
第33题:
[判断题]平直度检查仪的光学系统，采用两块反射镜是为了准确的读数。A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题: [名词解释]
行政合同的变更参考答案:
是指现存合同给予行政主体的如为满足公共利益的需要而行使一定的裁量权或其他法律事实如出现不可抗力在不改变现存合同性质的基础上对涉及合同主体客体或内容的条款作相应的修改补充或限制。
第35题:
[单选题]下列无线通信技术中，通信距离最短的是（ ）A.蓝牙
B.窄带微波
C.CDMA]
D.蜂窝通信
参考答案:A
个人通讯的蓝牙传输距离在10米距离之间，通信距离最短。
第36题:
[单选题]与LPG、汽油相比,NG的辛烷值( )。A.最小
B.第二位
C.最大
参考答案:C
