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[名词解释]社会满意层

参考答案: 是指客户对企业维修汽车及接受服务中所体验到的社会利益被维护程度的层次。

热门试题:

第1题: [单项选择]令人“满意”的决策应当符合的标准是()
A. 全局性标准、可行性标准、适宜性标准
B. 全局性标准、经济性标准、适宜性标准
C. 全局性标准、可行性标准、经济性标准
D. 整体性标准、可行性标准、适宜性标准
E. 整体性标准、经济性标准、适宜性标准
参考答案:B
答案解析:令人“满意”的决策应当符合的三个标准是全局性标准,经济性标准,适宜性标准。【该题针对“决策”知识点进行考核】

第2题: [简答题]
未尽告之义务,未征得患者同意就做手术,并造成损害的医疗机构该负什么责任?
参考答案: 《侵权责任法》第55条规定:“医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的,医务人员应当及时向患者说明医疗风险、替代医疗方案等情况,并取得其书面同意;不宜向患者说明的,应当向患者的近亲属说明,并取得其书面同意。医务人员未尽到前款义务,造成患者损害的,医疗机构应当承担赔偿责任。”

第3题:
[单选题]《铁路旅客车票实名制管理办法》实行车票实名制管理所需的有效身份证件应当符合法律、行政法规和国家有关规定,具体种类由( )向社会公布。
A.铁路运输企业
B.车站
C.铁路公安局
D.当地派出所
参考答案:A


第4题:
[判断题] 超市保安吴某怀疑某顾客盗窃超市物品,对其进行搜身( )对吴某应当按照非法搜查身体予以治安管理处罚( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题: [单项选择]
合成高分子防水卷材单层使用和双层使用时,厚度分别不应小于( )mm。
A. 1.5、2.4
B. 2.4、3.2
C. 3、4
D. 4、6
参考答案:A

第6题:
[多选题]商业银行经济资本管理的意义包括( )。
A.资源配置
B.绩效管理
C.风险控制
D.客户管理
E.产品定价
参考答案:ABC
商业银行经济资本管理的意义包括:绩效管理、资源配置、风险控制。

第7题: [多项选择]
拍卖师的表达能力主要体现在口齿方面,具体表现为()。
A. 语速快
B. 表达清晰
C. 会多种语言
D. 表达准确
参考答案:B, D

第8题:
[判断题]触电急救的第一步是使触电者迅速脱离电源。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[判断题]接地体是指直接与大地接触的金属导体或金属导体组。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[单选题]基地训练是今后部队训练发展的方向,适用于( )。
A.大型演练
B.岗位分训
C.建制训练
D.专业技术训练
参考答案:D


第11题: [简答题]
什么叫压抑疗法?
参考答案:压抑疗法的原理是利用改变镜片的度数和药物散瞳而抑制好眼视力,强迫使用弱视眼,以促进视功能的恢复。其理论基础为当用一眼看近,另一眼看远时,由于都是用单眼,所以不需要产生两眼视功能代偿变化。如人为地造成两眼屈光参差,则有可能防止弱视和异常视网膜对应的形成。

第12题:
[判断题]有限空间气体检测应从作业前开始至作业结束,应贯穿作业全过程。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[单选题]调整左右门扇的高度,要求门扇下沿距下导轨安装面的距离约为 (门口中心附近)。 (2号线作答)( )
A.8±1 mm
B.9±2 mm
C. 7±3 mm
D.9±1mm
参考答案:D


第14题: [单项选择]
对组织的穿透力最强的是()。
A. 红色激光
B. 绿色激光
C. 近红外激光
D. 紫外激光
E. 黄色激光
参考答案:A
答案解析:1.光热效应的强弱取决于生物组织的光学特性和热学特性,有决定于激光的光子能量、密度和总数。光子的能量与激光的波长有关,波长长则光子的能量小,容易生热。紫外光的波长最短,能量最强,产生的热效应最低。2.

第15题:
[多选题]辅警具有以下情形之一的,应当予以降级?( )
A.连续旷工或者无正当理由逾期不归5天以上的,或者一年内累计超过10天的
B.在年度考核中被确定为不合格,尚不够解聘条件的
C.在年度考核中被确定为不称职,尚不够解聘条件的
D.违反《山西省公安机关警务辅助人员责任追究暂行规定》或相关工作纪律、管理规定,情节较为严重并造成一定后果;或者出现较为严重的工作失误等其他情形,尚不够解聘条件的
参考答案:ABD


第16题: [单项选择]
在不同pH介质中皆有表面活性的两性离子表面活性剂是()
A. 硬脂酸钠
B. 苯扎溴铵
C. 卵磷脂
D. 聚乙烯醇
E. 聚山梨酯80
参考答案:C
答案解析:

本题考察表面活性剂的相关知识。通式为(RC00-)nM+的阴离子表面活性剂是高级脂肪酸盐类,以硬脂酸、月桂酸的盐为代表;通式为RNH3

第17题:
[多选题]采用对角楔木调整支撑高度时( )。
A.A.楔木应接触紧密
B.B.应和垫木顶紧
C.C.应使用铁钉固定牢靠
D.D.应使用砖块垫牢
E.E.应使用石块垫牢
参考答案:ABC


第18题:
[判断题]动力电缆与控制电缆或通信电缆之间应进行可靠的防火隔离,可采取将动力电缆或通信电缆装入防火槽盒、包覆防火护套或插入防火隔板等隔离措施。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[单选题]自有增值业务“先退费后查证”投诉处理规范中明确,要确保涉及费用类投诉的优先处理,并保证几小时内完成退费。
A.8小时
B.12小时
C.24小时
D.48小时
参考答案:C


第20题: [简答题]
论述国家继承对国家财产的法律效果。
参考答案: 这里的国家继承是指在国家继承日期依被继承国国内法的规定为该国所拥有的财产、权利和利益。根据国际法的有关规定,在国家财产继承问题上,因国家继承的情况和有关财产的性质及其所处的位置不同而适用不同的原则:
(1)在国家部分领土转移的情况下,国家财产的继承应由双方协议解决,如无协议则按“不动产随领土转移原则”处理;与被继承国有关的动产适用“领土实际生存原则”。
(2)在附属领土独立的情况下,除适用(1)中所涉及的原则外,还应适用公平原则,即要按照附属国对被继承国财产所作的实际贡献的比例转属继承国。
(3)在国家合并情况下被继承国的国家财产全部转属继承国。
(4)分离或解体情况下,除另有协议外,应按照(2)中的原则处理。
(5)在国家解体时,位于被继承国领土以外的被继承国的国家不动产应转属其中一个继承国,但该继承国须对其他继承国作出公平补偿。

第21题: [单项选择]
在临床麻醉中和ICU内下列哪项是必备的常规监测项目( )
A. 脉搏血氧饱和度监测
B. 氧浓度监测
C. CO浓度监测
D. 动脉血气监测
E. 氮气浓度监测
参考答案:A

第22题:
[判断题]( )按卫生法规要求,美容院卫生制度不健全将给予警告处罚。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题: [单项选择]
年终决算前进行的财产清查属于( )。
A. 局部清查和定期清查
B. 全面清查和定期清查
C. 全面清查和不定期清查
D. 局部清查和不定期清查
参考答案:B
答案解析:[解析] 年终决算前,为了确保年终决算资料的真实、正确,需要进行全面的清查,同时这种清查也是定期的。

第24题:
[多选题]下列各项中,上市公司股东大会应当以特别决议方式通过的事项有( )。
A.董事会和监事会的工作报告
B.发行公司债券
C.上市公司1年内担保金额超过公司资产总额30%
D.上市公司1年内购买重大资产金额超过公司资产总额30%
参考答案:CD
上市公司在一年内购买、出售重大资产或者担保金额超过公司资产总额百分之三十的,应当由股东大会作出决议,并经出席会议的股东所持表决权的三分之二以上通过。

第25题:
[多选题]造成伤亡的直接因素烟尘窒息.( )。(  )
A.高温灼烧
B.一氧化碳中毒
C.树木砸伤
D.烟尘窒息
E.其他因素
参考答案:ABDE


第26题: [多项选择]
根据承包商义务范围的大小,可选择的合同形式有______。
A. 建造合同
B. 固定总价合同
C. 管理承包合同
D. 设计—建造合同
E. EPC/交钥匙合同
参考答案:A,D,E

第27题: [多项选择]
常见的对可疑对象的排查方法有()
A. 讨论法
B. 问卷法
C. 排除法
D. 排队法
E. 复合法
参考答案:C, D, E

第28题:
[判断题]从故障切除时间考虑,原则上继电保护动作时间应越短越好。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题: [多项选择]
某外贸公司出口棉夹克到加拿大,申请标识查验时报检人应提供该批纺织品的( )。
A. 商标
B. 标签
C. 挂牌
D. 包装唛头
参考答案:B,C,D

第30题:
[判断题]施工现场应消除对机械作业有妨碍或不安全的因素。夜间作业应设置充足的照明。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
《国家电网公司电力建设安全工作规程 第2部分:线路》8.2.1.8 施工现场应消除对机械作业有妨碍或不安全的因素。夜间作业应设置充足的照明。

第31题:
[多选题]下列对象中属于现场询问的是()。
A.、发现火灾的人和报警者
B.、火灾事故调查人员
C.、参加扑救的消防队员
D.、最先到火场救人的人
参考答案:ACD


第32题: [单项选择]
煤矿井下常见的地质构造有断层、()、节理。
A. 褶曲
B. 陷落柱
C. 裂隙
参考答案:A

第33题: [填空题]
移频自动闭塞的执行电路主要指()信号机的点灯电路、允许信号机的点灯电路。
参考答案:通过

第34题:
[单选题]淋巴结中能提呈抗原的细胞有( )
A.B淋巴细胞和T淋巴细胞
B.T细胞和巨噬细胞
C.巨噬细胞
D.巨噬细胞和树突状细胞
E.淋巴细胞和巨噬细胞
参考答案:D


第35题:
[单选题]33.当事人对湖北省人民政府的具体行政行为不服的,可以向下列哪一个机关申请行政复议?( )
A.国务院
B.国务院法制办
C.湖北省人民政府
D.湖北省高级人民法院
参考答案:C


第36题:
[单选题]肺炎链球菌肺炎的特征性痰液是
A.铁锈色痰
B.粉红色乳样或脓性痰
C.大量脓臭痰
D.粉红色泡沫痰
E.红棕色胶冻样痰
参考答案:A
肺炎链球菌肺炎的痰液特征是:铁锈色痰。

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