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[简答题]城轨站务人员常见的不正确的服务态度有哪些?

参考答案: 1)不热情的态度; 
2)不耐烦的态度; 
3)不主动的态度; 
4)不负责的态度; 
5)不尊重的态度; 
6)不友善的态度; 
7)不公平的态度。

热门试题:

第1题:[单选题]()有权依法参加事故调查,向有关部门提出处理意见,并要求追究有关人员的责任。
A.A、政府
B.B、党委
C.C、工会
D.D、协会
参考答案:C


第2题: [单项选择]
长期肠外营养支持后出现肝功能损害的主要原因是
A. 长期使用脂肪乳剂加重肝脏负担
B. 葡萄糖超负荷
C. 氨基酸超负荷
D. 肠屏障受损细菌易位至肝
参考答案:B
答案解析:肠外营养引起肝功能损害是糖代谢紊乱所致的并发症,原因很多,其中最主要的原因是葡萄糖超负荷引起的肝脂肪变性。为减少这种并发症,临床上常采用双能源,以脂肪乳剂替代部分能源,减少葡萄糖的利用量。

第3题: [多项选择]
根据《水利基本建设项目稽察暂行办法》(水利部令第11号)建设项目的稽察内容包括()等。
A. 项目前期工作
B. 项目设计工作
C. 项目工程质量
D. 项目资金使用
E. 项目运行管理
参考答案:A, B, C, D

第4题:
[单选题]王先生,65岁,吸烟40年,20支/日,不明原因咳嗽4个月,痰中带血丝。胸部X线显示右上肺肿块,痰病理细胞学检查阴性。检查确诊为右上肺鳞癌,首选的有效治疗方法是 ( )
A. 化学药物治疗
B. 中药治疗
C. 尽早手术
D. 放射治疗
E. 激素治疗
参考答案:C
目前手术切除仍然是实体肿瘤最有效的治疗方法。

第5题:
[多选题]灭火防护服是保护消防员免受()以及其它危险物品伤害的保护装备。
A.高温
B.蒸汽
C.热水
D.热物体
E.撞击
参考答案:ABCD


第6题: [单项选择]
没药是( )
A. 单树脂
B. 胶树脂
C. 油胶树脂
D. 油树脂
E. 香树脂
参考答案:C
答案解析:[知识点] 树脂类中药——没药

第7题:
[判断题]装设接地线应由两人进行(经批准可以单人装设接地线的项目及运维人员除外)。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[单选题]高铁中型及以上车站规定,旅客通道内安装的广告牌使用( ),突出墙面部分不超过200毫米,棱角部位采取打磨、倒角处理。
A.内嵌式灯箱
B.外嵌式灯箱
C.嵌入式灯箱
D.灯箱时
参考答案:C


第9题:
[判断题]管库员临时离职,允许只交接钥匙,不交接库房现金及实物。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题: [多项选择]
第三代头孢菌素药理特点为( )
A. 葡萄球菌的作用较第一、二代者弱,对肠球菌耐药
B. 对革兰阴性菌,尤其是肠杆菌科细菌、奈瑟菌属、流感杆菌均有强大抗菌活性
C. 对β-内酰胺酶高度稳定
D. 在胆汁和脑脊液中浓度较第一、二代为高
E. 基本无肾毒性
参考答案:A, B, C, D, E

第11题: [判断题]
在原油与常压热水的换热流程中,原油的原则流向与热水的原则流向是顺流。
参考答案:对

第12题:
[单选题]“居庙堂之高则忧其民,处江湖之远则忧其君”出自哪篇文章?( )
A.《兰亭集序》
B.《醉翁亭记》
C.《岳阳楼记》
D.《滕王阁序》
参考答案:C


第13题:
[单选题]氧气瓶、乙炔瓶与明火作业距离不小于( )米。
A.5
B.10
C.15
D.20
参考答案:B


第14题: [多项选择]
关于开市期间停牌的申报问题,下列说法正确的有( )。
A. 开市期间停牌的,停牌前的申报参加当日该证券复牌后的交易
B. 停牌期间,可以继续申报,也可以撤销申报
C. 复牌时对已接受的申报实行连续竞价
D. 上海证券交易所规定,不揭示集合竞价参考价格、匹配量和未匹配量
参考答案:A,B
答案解析:[解析] C项复牌时对已接受的申报实行集合竞价;上海证券交易所规定,集合竞价期间不揭示虚拟开盘参考价格、虚拟匹配量、虚拟未匹配量;深圳证券交易所规定,不揭示集合竞价参考价格、匹配量和未匹配量。因此,D

第15题:
[单选题]箱式变电站由( )组成。
A.高压室、变压器室、低压室
B.高压室,操作室、低压室
C.高压室、仪表室、低压室
D.高压室、变压器室、值班室
参考答案:A


第16题:
[判断题]党支部换届选举采用记名投票方式。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题:
[填空题]男士手腕可以戴一个手串,手指可佩戴一枚戒指
参考答案:0


第18题:
[多选题]铁路分为()、安全线及避难线。
A.正线
B.站线
C.段管线
D.岔线
参考答案:ABCD


第19题:
[单选题]循环冲砂中的溢流主要显示是( )。 (五类) (七类)
A.罐内液面下降
B.罐内液面不变
C.罐内液面上升
D.罐内液面不确定
参考答案:C


第20题:
[多选题]对于各标示牌、围栏等的设置要求,下列描述正确的是:( )。
A.A-安全围栏、标示牌的设置必须完整、可靠、醒目。在安全围栏的适当地点悬挂标示牌。
B.B-安全围栏设置大小应依据作业性质、作业人员活动区域、高空坠落范围半径等因素综合考虑。
C.C-安全围栏只能预留一个出入口,设在临近道路旁边或方便进出的地方,出入口应尽量远离作业点,其大小可根据工作现场的具体情况而定,一般以5m为宜。在出入口处悬挂“在此工作!”、“从此进出!”标示牌。
D.D-高压配电设备做耐压试验时应在周围设围栏,围栏上应向外悬挂适当数量的“止步,高压危险!”标示牌。
参考答案:ABD


第21题:
[单选题]CRH5G型动车组轮缘润滑装置气路球阀是( )
A.Z18-1
B.Z18-2
C.Z13-1
D.Z13-2
参考答案:A


第22题:
[多选题]采掘工作面遇到下列情况之一时,必须确定探水线进行探水。()
A.接近可能积水的相邻煤矿
B.接近导水陷落柱
C.打开隔离煤柱放水
D.接近有水的灌浆区
参考答案:ABCD


第23题: [单项选择]
生物碱的分类方法有数种,一按植物来源分类,二按生物碱生源途径分类,三按氮原子存在的主要杂环母核类型分类,现按已知生物碱主要母核分。属于哌吡啶类生物碱有()。
A. 毛果芸香碱
B. 苦参碱
C. 常山碱
D. 去甲乌药碱
E. 麻黄碱
参考答案:B

第24题:
[单选题]磨煤机最佳载煤量是指()达到最大值的载煤量。
A.磨煤出力;
B.干燥出力;
C.通风量;
参考答案:A


第25题:
[单选题]按教师对游戏的干预程度分,可以把游戏分为自由游戏和( )。
A.有规则的游戏
B.集体游戏
C.教学游戏
D.活动性游戏
参考答案:C


第26题:
[判断题] 危险化学品经营企业未取得危险化学品经营许可证的可以一边经营一边申请许可证。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题: [单项选择]
绮石治虚劳有所谓“治虚之本”,其有关脏腑是
A. 心、肺、肾
B. 肺、肾、脾
C. 脾、心、肾
D. 肝、肺、肾
E. 肾、脾、肝
参考答案:B

第28题:
[判断题]集贸市场的消防安全工作由消防救援机构实施监督。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题: [单项选择]
注册咨询工程师(投资)要积极促进清洁,推进全过程污染控制,在建设项目初步设计阶段,应( )。
A. 严格开展环境影响分析与评价
B. 认真落实环境保护方案
C. 严格执行环境保护措施
D. 对建设项目设计与施工中环境保护措施的落实情况进行认真监督
参考答案:B

第30题: [单项选择]
下列哪项不属于SI基本*单位。()
A. m
B. s
C. K
D. Hz
参考答案:D

第31题:
[判断题]消防腰斧是消防员随身佩戴的在灭火救援时用于手动破拆非带电障碍物的破拆工具。( )(易)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[单选题]因水表故障不能计量时,按( )用水量计收水费。
A.上一年平均
B.上个月
C.前三个月平均
参考答案:C


第33题:
[单选题]因果图的用途是( ).
A.寻找产品质量的主要问题
B..分析两个变量之间的关系
C..寻找影响产品质量的原因及其中的主要原因
D..显示质量波动分布的状态
参考答案:C


第34题:
[判断题]驼峰机车信号与地面信号不联锁,但系统发送的控制命令应与驼峰信号显示相对应。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第35题:
[多选题]根据《收费公路管理条例》,以下哪些公路经批准可以收取车辆通行费。( )
A.政府还贷公路
B.个人投资公路
C.财政拨款建设的公路
D.经营性公路
参考答案:AD
《收费公路管理条例》(国务院令第417号)

第36题:
[单选题]大面积铝芯电缆导体的焊接方法是采用( )法。
A.浇锡焊接
B.焊枪焊接
C.氩弧焊接
D.烙铁焊接
参考答案:C


第37题:
[判断题]变电运维管理规定中,特高压变电站的红外普测周期为每月不少于1次。
A.正确
B.错误
参考答案:B


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