题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:

[单选题]( )处理客户投诉,要本着“()”的原则,认真耐心倾听,不抢先解释
A.先处理心情,后处理事情
B.先处理事情,后处理心情
C.先上报,后处理
D.先处理,后上报

参考答案:A

热门试题:

第1题: [多项选择]国际标准是指()所制定标准。
A. 国际标准化组织
B. 国际电工委员会
C. 国际电信联盟
D. 欧洲标准化委员会
参考答案:A, B, C

第2题: [单项选择]
抗帕金森病,也可用于治疗肝昏迷:
A. 左旋多巴
B. 卡比多巴
C. 二者均是
D. 二者均不是
参考答案:A

第3题:
[单选题]在电路中,将两个及以上的电阻按头尾相接的顺序联接起来,称为电阻的()。
A. 混联
B. 串联
C. 并联
参考答案:B


第4题:
[单选题]照护员使用轮椅推老年人进入电梯应()
A.老年人身体过于前倾并未提醒
B.上抬脚踏板
C.直接进入电梯
D.进入电梯后背对电梯拉紧车闸
E.以上均错
参考答案:D


第5题:
[多选题]工作许可后,工作负责人、专责监护人应向工作班成员交待(),告知危险点,并履行签名确认手续,方可下达开始工作的命令。
A.现场电气设备接线情况
B.工作内容
C.人员分工
D.带电部位
E.现场安全措施
参考答案:BCDE


第6题: [多项选择]
可作为融资买入或融券卖出的标的证券,一般是在交易所上市交易并经交易所认可的下列( )证券。
A. 符合交易所规定的股票
B. 证券投资基金
C. 债券
D. 其他证券
参考答案:A,B,C,D
答案解析:四项均可以。故选ABCD。

第7题: [填空题]
车站列控中心系统设备、LEU和列控车载设备大修(更改)周期为()年。
参考答案:10

第8题:
[单选题]客户开办自助设备转账业务需与银行签约,借记卡(或存折)、准贷记卡、单位结算卡签约账户日累计转账限额为( )万元。
A.五
B.十
C.二十
D.五十
参考答案:A


第9题:
[填空题]当牵引通风机过流造成自动开关断开后,其主触点断开对应牵引通风机的供电电路,辅助触点将故障信号送到( )。
参考答案:微机显示屏


第10题:
[填空题]紧急撤离“十要诀”是保持冷静、( )、指引方向、保持低姿、挨着墙壁、( )、辨听声音、( )、( )、检查余气。
参考答案:水枪掩护|觉察危险|保持联络|控制呼吸


第11题:
[单选题]实施刑法第一百三十二条、第一百三十四条至第一百三十九条之一规定的犯罪行为,在安全事故发生后积极组织、参与事故抢救,或者积极配合调查、主动赔偿损失的,( )。
A.可以减轻处罚
B.可以从轻处罚
C.可以免予处罚
D.可以从犯论处
参考答案:B


第12题: [单项选择]
Organic chemistry helps to produce materials that are
参考答案:C

第13题:
[单选题]依据《劳动合同法》,用人单位可以与孕期、产期、哺乳期女职工解除劳动合同的情形是( )
A.企业生产经营发生严重困难
B.劳动合同期满
C.劳动者被依法追究刑事责任
D.劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作
参考答案:C
《劳动合同法》第三十九条规定:劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同:
(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;
(二)严重违反用人单位的规章制度的;
(三)严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;
(四)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;
(五)因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的;
(六)被依法追究刑事责任的。
命题单位:劳动关系司

第14题:
[单选题]三端集成稳压器CW7812的输出电压是()。
A.12V
B.5V
C.8V
D.9V
参考答案:A


第15题:
[单选题]()是国家的根本法,具有最高的法律效力。
A.中华人民共和国安全生产法
B.中华人民共和国刑法
C.中华人民共和国宪法
参考答案:C


第16题:
[单选题]仪表达到稳态后,输出增量与输入增益之比称为( )。
A.灵敏限
B.回差
C.灵敏度
D.死区
参考答案:C


第17题: [填空题]
尖轨尖端非作用边与基本轨作用边之间的()为尖轨动程。
参考答案:拉开距离

第18题:
[单选题] 纳米是一种( )
A.水稻
B.长度单位
C.粒子
D.时间单位
参考答案:B


第19题:
[单选题]车辆段 5T 设备出现故障时,由车辆段值班员及时组织处理并通知()。
A.司机
B.车站
C.路局监测站
参考答案:C


第20题:
[单选题]在中国境内无住所,居住超过5年的个人,从第6年起,就其来源于( )征税。
A.中国境内的全部所得
B.中国境外的全部所得
C.中国境外但汇回中国的所得
D.中国境内、境外的全部所得
参考答案:D


第21题:
[单选题]督脉的主要生理功能是
A.总督一身之阴经
B.总督一身之阳经
C.分主一身左右之阴阳
D.约束诸经
E.调节十二经气血
参考答案:B
督脉的生理功能包括:(1)调节阳经气血,总督一身阳经,为“阳脉之海”;(2)与脑、髓和肾的机能活动有关。

第22题: [单项选择]
目前我国常规化学测定项目在室间质量评价活动中的评价标准不包括()
A. 固定范围(例如:±4mmol/L)
B. 固定百分数(例如:±10%的靶值)
C. 以上两者的结合(例如:±6mg/dL或±10%靶值,取较大的值)
D. 范围基于组标准差(例如:±2s)
E. SDL
参考答案:E

第23题:
[多选题]张力放线牵放过程中,导线与地面及被跨越物的距离,规定正确的是(  )。(DL/T 5343—2018《110kV~750kV架空输电线路张力架线施工工艺导则》5.3.6)
A.A.一般区段,导线距离地面不应小于3m
B.通过行人及少量车辆的道路,设岗监护而不搭设跨越架施工时,导线距离路面不应小于5m
C.风沙较大区段,导线距离地面不应小于8m
D.平衡锤距离跨越架架顶网杆不应小于2m
参考答案:AB


第24题:
[简答题]《行规》对在进入岔线、段管线、货物线的道岔大门)、防溜脱轨器和装卸地点前有何规定?《行规》第55条)
参考答案:在进入岔线、段管线、货物线的道岔大门)、防溜脱轨器和装卸地点前须一度停车,确认道岔指由调车组扳动的道岔)、防溜脱轨器开通位置正确、大门开启、门钩挂好、线路无障碍物以及停留车情况、货位距离等符合规定,防护信号及装卸机具已撤除、车下无障碍物后,方准进入。事先有人检查确认时可不停车。


第25题: [单项选择]
欧洲债券在发行法律方面是()。
A. 受发行所在国有关法规管制和约束
B. 须经发行地官方主管机构批准
C. 受货币发行国有关法规管制和约束
D. 不受货币发行国有关法规管制和约束,不需经发行地官方主管机构批准
参考答案:D

第26题:
[单选题]下列关于“假币”印章银行行号标识代码说法错误的是()。
A.标识代码按照中国人民银行关于银行行别、行号标识代码的有关规定进行编排,不够用时可在代码后附加英文字母
B.标识代码中包含行别、所在地市县信息代码
C.标识代码可以重复,同一县市同一行别的银行业金融机构分支网点使用同一个标识代码
D.银行业金融机构为新开业机构制作“假币”印章时,标识代码应经过当地人民银行分支机构审核。
参考答案:C


第27题:
[单选题]氩气瓶外表银灰色,并在瓶体上写有绿色“氩气”字样。( ) 【判断题】
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题: [多项选择]
关于急性上呼吸道感染的部位正确的是()。
A. 鼻
B. 鼻窦
C. 咽
D. 喉
E. 气管
参考答案:A, B, C, D

第29题:
[单选题]认证技术不包括_______。
A. 消息认证
B. 身份认证
C. IP认证
D. 数字签名
参考答案:C
所属章节:[信息安全与网络道德]

第30题:
[不定项选择题]表面活性剂,可作栓剂基质
A.微粉硅胶
B.羟丙基甲基纤维素
C.泊洛沙姆
D.交联聚乙烯吡咯烷酮
E.凡士林
参考答案:C
泊洛沙姆是非离子型表面活性剂,是栓剂的水溶性基质。

第31题: [简答题]
NSW型制动的作用原理是什么?
参考答案: NSW型手制动机具有制动、缓解、调力制动和锁闭4种功能,其作用原理如下:手柄位于标记,“常用”位置,顺时针方向旋转手轮,带动主动轴上的键轮转动,通过离合器将转动传递到小齿轮上,小齿轮带动大齿轮转动,可以实现制动的目的,此时,逆时针方向旋转手轮约40度,即可带动离合器轴向运动,通过离合器将主动轴至小齿轮的传动断开,从而达到缓解的目的,这种结构手轮逆时针方向只能转动约40度左右,缓解时不会有手轮跟转的情况发生。手柄放在标记“调力”位置,此时,手制动机内部的棘舌不起作用,顺时针方向旋转手轮,带动主动轴上的键轮转动,通过离合器将转动传递到小齿轮上,小齿轮带动大齿轮转动,可以实现制动的目的,根据需要,通过手轮的逆时针转动可随意减少制动力,顺时针转动手轮可随意增加制动力,从而实现调力制动,可在调车作业中采用,只是需要注意的是在调力的过程中,手不要离开手轮,以防手一旦离开而造成彻底缓解。当车辆停稳后,手柄拨向“常用”位置,上紧制动力可以防溜。

第32题:
[多选题]技术操作事故按其造成经济损失和影响大小,分为( )等级。
A.特大事故
B.重大事故
C.一般事故
D.小事故
参考答案:ABCD


第33题: [单项选择]

男,7个月,诊断为"化脓性脑膜炎",抗生素治疗5天后热退,一般情况好转,近两天体温复升达39.2℃,抽搐,前囟饱满。脑脊液,细胞数12×106/L,蛋白0.4g/L,糖3.0mmol/L.氧化物108mmol/L。病情反复应考虑()


A. 并发硬膜下积液
B. 并发脑脓肿
C. 并发脑积水
D. 并发脑水肿
E. 化脓性脑膜炎复发
参考答案:A

第34题:
[单选题]两个手轮同时操纵时:
A.第一个操纵手轮的飞行员的信号优先
B.机长的信号优先
C.信号被代数叠加
参考答案:C


第35题:
[多选题]以下属于法人行社金融市场业务总的框架性操作流程的事()。
A.逐级实施授权及转授权。
B.建立、健全制度和流程。
C.董(理)事会依法制定或审批金融市场业务规划和计划,交由高级管理层执行。
D.高级管理层依据董(理)事会的规划和计划,按照既定的制度和流程开展业务。
E.相关部门直接经理事会授权办理金融市场业务。
参考答案:ABCD


第36题:
[多选题](2011年)某县安全生产监督管理局安全监察人员在对某煤气厂进行检查时,发现煤气发生炉存在煤气泄漏重大事故隐患,且现场煤气监测报警仪完全失效。根据《安全生产法》,安全监察人员应当( )。
A.责令煤气厂立即排除该重大事故隐患
B.责令撤出煤气厂工作人员
C.责令煤气厂暂时停产
D.当场给予煤气厂行政处罚5000元
E.当场给予煤气厂厂长行政处罚2000元
参考答案:ABC
根据《安全生产法》第56条的规定,负有安全生产监督管理职责的部门依法对生产经营单位执行有关安全生产的法律、法规和国家标准或者行业标准的情况进行监督检查,对检查中发现的事故隐患,应当责令立即排除;重大事故隐患排除前或者排除过程中无法保证安全的,应当责令从危险区域内撤出作业人员,责令暂时停产停业或者停止使用;重大事故隐患排除后,经审查同意,方可恢复生产经营和使用。

第37题: [单项选择]
奥氏体不锈钢焊接时,若焊接材料选用不当或焊接工艺不正确时,会产生晶间腐蚀倾向和()。
A. 热裂纹
B. 冷裂纹
C. 化学成分偏析
参考答案:A

第38题:
[判断题]当出现退行速度超过最大运行退行速度时,ATP将会实施紧急制动,且不可缓解。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第39题: [单项选择]
不固定定活两便起存金额为()。(五级、四级)
A. 10元 
B. 50元 
C. 1000元 
D. 5000元
参考答案:B

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码