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[单选题]在服务的过程中,对客户提出的任何问题,都需要及时、准确、耐心地为其解答。属于:( )
A.问有答声
B.唱收唱付
C.关注确认
D.走有送声

参考答案:A

热门试题:

第1题:[单选题]正常情况下随着浓缩倍数提高循环水的浊度将会( )。
A.不变
B.升高
C.下降
D.无法判断
参考答案:B


第2题:
[单选题]220kV及以下变压器运行中的油中溶解气体含量乙炔达到()μL/L应注意。
A.1$
B.$3$
C.$5$
D.10
参考答案:C


第3题: [单项选择]
【真题试题】(2007年案例分析第83~86题) 女导游甲在带团出国期问参加了一间谍组织,回国后开始从事间谍活动,多次为该间谍组织提供情报。有关部门根据线索,对其展开侦查工作。 【真题试题】(2007年案例分析第86题) 根据我国刑事诉讼法的规定,自( )之日起,甲有权聘请辩护人。
A. 提起公诉
B. 案件移送审查起诉
C. 案件侦查终结
D. 被采取强制措施
参考答案:B
答案解析:本题所考查的考点是聘请辩护人的起始时间。我国《刑事诉讼法》第33条规定:“公诉案件自案件移送审查起诉之日起,犯罪嫌疑人有权委托辩护人。自诉案件的被告人有权随时委托辩护人。,,本题中,甲的案件属于公诉案

第4题: [单项选择]
证券市场是资本市场,但是它和许多其他的市场都有密切的关系,特别是()。
A. 货币
B. 商品
C. 期权
D. 期货
参考答案:D

第5题:
[多选题] 2011年7月3日,在XX供电局调度大楼配电室停电进行进线开关自动切换装置更换工作过程中,调度自动化机房UPS系统输出失电,导致调度自动化系统停止运行22分钟,未构成调度自动化系统失灵的电力生产安全等级事件。
(多选题)根据《中国南方电网有限责任公司设备缺陷管理办法》(Q/CSSG Q/CSG210015-2014)规定:缺陷按影响程度分为哪几种?
A.紧急缺陷
B.重大缺陷
C.一般缺陷
D.其他缺陷
参考答案:ABCD


第6题:
[单选题] 普通晶闸管门极与阴极间的反向电阻比正向电阻( )。
A.大得多
B.基本相等
C.明显大一些
D.小一些
参考答案:C


第7题: [多项选择]
茄果类蔬菜采收质量要求,同一规格的须()。
A. 果实颜色不一致
B. 果实圆整
C. 成熟度适中,整齐
D. 无烂果、异味、病虫和明显机械伤
参考答案:B, C, D

第8题:
[单选题]一般锅壳式锅炉升压时间为( )h。
A.5~6
B.1~4
C.3~6
D.3~5
参考答案:A


第9题: [单项选择]
7岁小儿,腕部骨化中心的数目为()。
A. 6个
B. 7个
C. 8个
D. 9个
E. 10个
参考答案:C
答案解析:长骨的生长、成熟与体格生长有密切的关系。通过X线检查长骨干骺端骨化中心出现的时间、形态变化、数目多少和骨干骺端融合时间,可判断骨发育情况及骨龄。一般摄左手X线片,腕部出生时无骨化中心,其出生后的出现次

第10题:
[单选题]参与公司系统所承担电气工作的外单位或外来工作人员应熟悉《国家电网公司电力安全工作规程(变电部分)》、经考试合格,并经设备运维管理单位认可,方可参加工作。工作前,设备运维管理单位应告知现场( )和安全注意事项。
A.电气设备接线情况、危险点
B.电气设备运行情况、危险点
C.电气设备带电情况、关键点
D.运行设备接线情况、关键点
参考答案:A


第11题:
[单选题]男性,65岁,持续性上腹部疼痛半年,消瘦、贫血、乏力,偶有恶心、呕吐。查体呈贫血貌,上腹部剑突下轻压痛。应采用哪种辅助检查确定诊断( )
A.X线上消化道造影
B.血清胃泌素测定
C.B超检查
D.纤维胃镜检查
参考答案:D
病人高龄,病程达半年,伴消瘦、贫血等危险因素,首先应除外胃癌,选择胃镜检查。本项检查直观、安全,既可作定位诊断,又可作定性诊断,特别是可以通过活组织病理学检查证实。X线上消化道造影诊断的假阳性和假阴性率均较胃镜检查为高,故准确性不如内镜检查。B超对空腔器官病变的准确性更差。血清胃泌素检查不具特异性,不能作为定性诊断的检查手段。

第12题:
[判断题]V形块定位时,夹角愈小,定位误差愈小,但工件定位稳定性就愈差。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题:
[单选题]【单选】以下操作中可能导致小区退服告警的是:( )[1分]
A.将该小区添加为其他小区的邻小区
B.批量修改PCI;
C.修改小区切换算法参数;
D.打开小区负荷控制算法开关;
参考答案:B


第14题:
[填空题]线岔两工作支中,任一工作支的垂直投影距另一股道线路中心____________________的区域内不得安装处吊弦线夹外的其他线夹。
参考答案:600-1050mm


第15题: [单项选择]
小儿体液免疫特点中,下述哪项是错误的
A. 小儿体液免疫的发育随年龄增长逐步完善
B. 免疫球蛋白包括IgA、IgG、IgM、IgDIgE5类
C. 免疫球蛋白是巨噬细胞产物
D. IgA含量增高揭示有宫内感染可能性
E. IgG有4个亚类
参考答案:C
答案解析:[解题思路] 免疫球蛋白分5类,即IgA、IgC、IgM、IgD、IgE。其中IgG分4个亚类,能通过胎盘屏障的只有IsC。IsA、IsM增高提示宫内感染,IgE是一种引起I型变态反应的反应素抗体;免

第16题: [单项选择]
政府性重要基金必须报( )审批。
A. 省级政府
B. 财政部门
C. 国家审计
D. 国务院
参考答案:D

第17题: [单项选择]
合同经常规定支付保证金。支付保证金要求在规定的条件下为一定的行为。支付保证金是特别为保证主要承包商支付______。
A. 保险费
B. 周薪
C. 支付分包商,工人和原料供应商
D. 赔偿事故损失
参考答案:A
答案解析:[解析] 购买保险可以降低部分风险。支付保证金是特别为保证主要承包商支付保险费。

第18题:
[单选题]控制尿素溶解罐温度在( )℃,投入尿素溶解罐排风扇运行。
A.35~40
B.40~45
C.40~50
D.50~60
参考答案:C


第19题:
[判断题]有毒物品在运输途中由于各种机、泵和阀门等设备,发生跑、冒、滴、漏或辐射等危害因素,易发生急性中毒。
A.正确
B.错误
参考答案:A
有毒物品在运输途中由于各种机、泵和阀门等设备,发生跑、冒、滴、漏或辐射等危害因素,可使人在短时间、高浓度吸入或接触有毒物品,发生急性中毒。

第20题:
[单选题]在微分运算放大器中,采用的反馈方式是(____)负反馈。
A.串联电压
B. ;并联电压
C. ;串联电流
D. ;并联电流
参考答案:B


第21题: [单项选择]
下列对有关概念的表述,错误的是( )。
A. 社会整合是指将社会存在和社会发展的各要素联系到一起,使它们一体化
B. 社会分层就是以财富、权力和声望的获取机会为标准的社会地位的排列模式
C. 人文生态学是首先尝试性地、有系统地将自然生态学的基本理论体系运用于人类社会的研究
D. 居住隔离指在城市中,人们的生活和工作在不同的区域内
参考答案:A
答案解析:社会性整合是一个大概念,它包括了制度性整合、功能性整合、认同性整合。

第22题: [单项选择]
天南星具有祛风止痉的功效,善于治疗的病证是()
A. 肝阳上亢,肝风内动病证
B. 热极动风病证
C. 虚风内动病证
D. 风痰眩晕病证
E. 小儿急、慢惊风
参考答案:D

第23题:
[填空题]( )是永葆党的青春活力和战斗力的重要传家宝,必须做到教育和实践两手抓,使马克思主义群众观点深深植根于思想中、真正落实到行动上。
参考答案:群众路线


第24题: [单项选择]
直接与混凝土接触的木模板,板厚在25mm以上时,板的宽度不宜超过()mm。
A. 200
B. 225
C. 250
D. 275
参考答案:A

第25题:
[简答题]着装登车
参考答案:执勤班组内应合理安排床位,明确出动路线,楼梯过道、车库应保持畅通、清洁干燥,滑杆入口应设置围栏或防护门,底部应设置缓冲垫。开展训练及其他活动时,应根据具体活动情况明确火警出动安全事项。外来人员来队参观时,应提前告知出警信号、躲避位置及方式。执勤人员听到出动指令后,应在确保安全的前提下快速着装、有序登车。
(一)通过楼梯进入车库时,应控制跑动速度,不得越级跨跳,不得顺扶手下滑,不得推搡,不得在跑动中着装,转弯时要减速;使用滑杆时应采用正确的动作姿势,控制速度,依次下滑。
(二)消防员必须按照指定位置乘车,严禁在车外、车顶搭乘,严禁在车辆起步后追赶登车。
(三)驾驶员应在本车指挥员确认人员全部登车、器材箱及车门关牢、车库门完全开启定位后,按照出车顺序驾驶车辆驶离车库。
(四)消防车辆出入口紧邻市政道路的,应安排人员警戒或启动警示设备,提示过往车辆和行人注意避让。


第26题:
[判断题]电阻、电容、电感、变压器等属于无源器件。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[单选题]《高速公路通行预约服务平台管理端操作手册》中数据查询中记录表支持打印、导出( )文件。
A.A.pdf
B.jpg
C.png
D.tiff
参考答案:A


第28题:
[判断题]《安全生产法》第二条规定,在中华人民共和国领域内从事生产经营活动的单位的安全生产,适用本法。这里所指的生产经营单位包括国有企业事业单位、集体所有制企业事业单位、合伙企业、个人独资企业,但不包括中外合资经营企业、中外合作经营企业、外资企业。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题: [单项选择]
某水溶性维生素人体需要量与热能摄入量有关,红细胞内谷胱甘肽还原酶活性与其水平有关。该营养素为()。
A. 维生素B1
B. 维生素B2
C. 维生素C
D. 维生素A
E. 以上都不是
参考答案:B
答案解析:

维生素B2需要量与机体能量代谢及蛋白质摄入量有关,维生素B2在体内的水平影响着FAD的生成量,FAD又与谷胱甘肽还原酶活力有关。



第30题:
[单选题]装、拆接地线导体端均应使用绝缘棒和戴()。
A.缘绝手套
B.线手套
C.护目眼镜
D.橡胶手套
参考答案:A


第31题:
[填空题]LZA31058润滑油由基础油加添加剂调和而成,其中前者在润滑油成分中,一般占( )以上。润滑脂由基础油加添加剂和( )组成。基础油可以使矿物油或( )。
参考答案:90%|皂基|合成油


第32题:
[单选题]下列属于内环境的是( )
A.物理环境
B.生理环境
C.自然环境
D.风俗习惯
E.社会交往
参考答案:B


第33题: [单项选择]
下列可引起溶血性黄疸的是
A. 胰头癌
B. 华支睾吸虫病
C. 蚕豆病
D. 肝硬化
E. 毛细胆管型病毒性肝炎
参考答案:C

第34题:
[单选题]1949年10月19日,中央人民政府任命( )为燃料工业部部长。
A.钱正英
B.顾峰
C.陈郁
D.高飞
参考答案:C


第35题: [多项选择]
个体对自我的认识,即自我概念可分为()。
A. 理想的自我
B. 应该的自我
C. 生理自我
D. 社会自我
E. 心理自我
参考答案:C, D, E

第36题: [单项选择]
男性,47岁,从事搬运工作,有腰痛病史,表现为慢性隐痛,行走时疼痛加重。疼痛从下腰部向臀部再向下肢、足背或足外侧放射,伴有麻木感。L5棘突处压痛,直腿抬高试验及加强试验阳性。患侧足跖屈肌力下降、跟腱反射减弱。
临床上诊断最有可能是
A. 腰椎问盘突出症
B. 腰椎管狭窄症
C. 慢性腰肌劳损
D. 急性腰肌劳损
E. 腰椎结核
参考答案:A

第37题:
[单选题]我国正处于并将长期处于(   )。
A.社会主义初级阶段
B.社会主义阶段
C.小康社会阶段
D.社会主义初期阶段
参考答案:A


第38题:
[判断题]电务工作人员可以甩开联锁条件,借用电源动作设备
A.正确
B.错误
参考答案:B


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