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[填空题]企业纷纷建立()的主要目的之一,就是要通过呼叫中心的优质服务,吸引和保持客户。

参考答案:呼叫中心

热门试题:

第1题: [填空题]有位教师在安排班级中随班就读的听障学生的座位时让这位学生单独坐,以避免被其他同学打扰,这一行为()妥当。
参考答案:不

第2题: [单项选择]
变更或解除合同的通知或协议应采取( )。
A. 必须采取书面形式
B. 应当采取书面形式
C. 可以采取书面形式
D. 除法律、行政法规规定或当事人约定外,均可以采取口头或书面形式
参考答案:D

第3题:
[多选题]《安徽农村商业银行系统信贷授权授信工作指导意见》规定,根据各信贷业务职能部门、分支机构及其信贷人员的( )等,实行区别授权。
A.A、管理水平
B.、风险控制能力
C.、经营业绩
D.、人员数量
参考答案:ABC


第4题: [填空题]
有机磷杀虫剂是胆碱酯酶的()抑制剂;磺胺类药物是二氢叶酸合成酶的()抑制剂。
参考答案:不可逆;竞争性

第5题:
[多选题]对已带人车内的( )等宠物,应安排在列车通过台由旅客自己照看,宠物发主意外或伤害其他旅客时,由( )负责。
A.家禽
B.猫、狗、猴
C.旅客
D.携带者
参考答案:BD


第6题:
[判断题]车站必须设在曲线上时,到发线有效长范围内不得设在反向曲线上,其曲线半径不得小于该区段内的最小曲线半径。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[多选题]《客规》中,( )不能办理退票。
A.站台票
B.失效车票
C.改签后车票
D.票价在2元及其以下车票
参考答案:ABD


第8题:
[简答题]在设有接触网的线路上登顶作业时,《技规》有何要求?
参考答案:在设有接触网的线路上,严禁攀登车顶及在车辆装载的货物之上作业;如确需作业时,须在指定的线路上,将接触网停电接地并采取安全防护措施后,方准进行。


第9题:
[单选题]发生道路交通事故,每死亡1人,负次要责任的,对事故单位处以1万元以上()万元以下罚款
A.2
B.3
C.5
参考答案:A


第10题:
[单选题]以下关于光圈值、光圈、景深的表述,正确的一组是:( )
A.光圈值越小,光圈越小,景深越深
B.光圈值越大,光圈越小,景深越深
C.光圈值越小,光圈越大,景深越浅
D.光圈值越大,光圈越大,景深越浅
参考答案:C


第11题: [名词解释]
纯纺织物
参考答案:指织物的经纬纱线是由单一的原料构成。

第12题: [单项选择]
葡萄球菌肠毒素的各血清型对高温的抵抗力和毒力各有不同()
A. 提纯的A型肠毒素毒力最弱,最耐热
B. 提纯的B型肠毒素毒力最强,最不耐热
C. 天然食品中肠毒素不耐热
D. 天然食品中肠毒素耐热
E. 以上都不是
参考答案:D
答案解析:引起食物中毒的肠毒素是一组对热稳定的低分子量可溶性蛋白质,分子量为26000~30000。

第13题: [多项选择]
会计的基本职能有()。
A. 进行会计核算
B. 实行会计监督
C. 预测经济前景
D. 参与经营决策
参考答案:A, B

第14题:
[多选题]遇( )时,不准进行起重工作。
A.有大雾
B.照明不足
C.指挥人员看不清各工作地点
D.起重机操作人员未获得有效指挥
参考答案:ABCD


第15题:
[单选题]下列项目中,应当按照《企业会计准则第39号——公允价值计量》进行会计处理的是( )。
A.可变现净值
B.权益结算股份支付授予日确定的公允价值
C.预计未来现金流量现值
D.交易性金融资产期末的公允价值
参考答案:D


第16题:
[多选题]安全工器具不得接触( ),不得移作他用。
A.高温
B.明火
C.化学腐蚀物
D.尖锐物体
参考答案:ABCD


第17题:
[单选题]对蓄电池进行初充电时,加注的电解液密度一般为( )g/cm³
A..6
B.2.02
C.1.21
D.3.27
参考答案:C


第18题: [单项选择]
具有抗菌作用的是()
A. 甘草酸
B. 紫杉醇
C. 青蒿素
D. 穿心莲内酯
E. 槲皮素
参考答案:D
答案解析:

穿心莲内酯是穿心莲中抗炎主成分。



第19题: [单项选择]
天津最早出现的近代银行是1881年设立的()银行。
A. 汇丰
B. 华商
C. 道胜
参考答案:A

第20题: [简答题]
在新学校里有这么多东西要学。
参考答案:There are so many things to learn in the new school.

第21题:
[单选题]按照职业性接触毒物危害程度分级,苯属于( )级。
A.Ⅲ
B.Ⅱ
C.Ⅰ
参考答案:C


第22题:
[单选题]()是指获得银行信用支持的债务人,由于种种原因不能或不愿遵照合同规定,按时偿还债务,从而使银行遭受损失的可能性。
A.信用风险
B.市场风险
C.操作风险
D.流动性风险
参考答案:A


第23题:
[单选题]辅机冷水泵额定电流()A
A.47.1
B.47.2
C.47.3
D.47.5
参考答案:B


第24题:
[简答题]故障的排除应遵循的原则有哪些?
参考答案:1)先方案后操作(或先静后动);
2)先安检后通电;
3)先软件后硬件;
4)先外部后内部;
5)先机械后电气;
6)先公用后专用
7)先简单后复杂;
8)先一般后特殊;


第25题:
[单选题]依据《道路交通安全法》的规定,机动车所有人、管理人未按照国家规定投保机动车第三者责任强制保险的,由公安机关交通管理部门扣留车辆至依照规定投保后,并处依照规定投保最低责任限额应缴纳的保险费的()倍罚款。依照前款缴纳的罚款全部纳入道路交通事故社会救助基金。
A.2
B.3
C.5
参考答案:A


第26题:
[单选题]一回线路检修(施工),其邻近或交叉的其他电力线路需进行配合停电和接地时,应在()。
A.A工作日志中记录
B.交底记录中记录
C.工作票中列入相应的注意事项
D.工作票中列入相应的安全措施
E.略
F.略
参考答案:D


第27题: [填空题]
钢琴协奏曲《黄河》是文革时期产生的,是根据()作品改编而成的。
参考答案:《黄河大合唱》

第28题: [名词解释]
主诉
参考答案: 主诉是指患者本次就诊最主要的症状、体征及其性质、部位和持续时间的陈述,要求简明扼要,重点突出,书写时一般不超过20个字。

第29题:
[单选题]1.286客户执行电价应在基本档案里()模块中查询。
A.受电点
B.计量点
C.电能表
D.其它
参考答案:B


第30题: [单项选择]
肺主通调水道的功能主要依赖于()。
A. 肺主一身之气
B. 肺司呼吸
C. 肺输精于皮毛
D. 肺朝百脉
E. 肺主宣发和肃降
参考答案:E

第31题:
[判断题]入侵防御系统可以通过旁路部署对网络攻击进行阻断。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题:
[不定项选择题]A.36.3~37.2℃
A.36.5~37.7℃
B.37.3~38.0℃
C.38.1~39.0℃
D.39.1~41.0℃
E.口测法正常体温
参考答案:A
临床工作中,不同的体温测量方法所获得的正常体温值是不同的,口测法(舌下温度)正常体温为36.3~37.2℃;肛测法为36.5~37.7℃;腋测法为36~37℃。低热为37.3~38℃,中等度热为38.1~39℃,高热为39.1~41℃,41℃以上为超高热。

第33题:
[单选题]()按钮是二位非自复示按钮。
A.ZDA
B.BZA
C.SA
D.JCA
参考答案:D


第34题:
[多选题]发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,可以通过下列哪些途径解决
A.医患双方协商解决
B.当事人可以向卫生行政部门提出调解申请
C.直接向人民法院提起民事诉讼
D.直接向公安机关报案请求解决
E.由医疗事故技术鉴定委员会解决
参考答案:ABC


第35题:
[判断题]公司、企业、事业单位、机关、团体实施的危害社会的行为,法律规定为单位犯罪的,应当负刑事责任
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[判断题]岩层受力后遭到破坏,失去了连续性和完整性的构造形态称为断裂构造。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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