第15题: [单项选择]( )应当根据办理完毕的收付款凭证,随时逐笔顺序进行登记,至少每天登记一次。 A. 应付账款明细账 B. 应收账款明细账 C. 现金、银行存款日记账 D. 预收账款明细账 参考答案:C 答案解析:【解析】现金、银行存款日记账应当根据办理完毕的收付款凭证,随时逐笔顺序进行登记,至少每天登记一次。
第20题: [单项选择]以下文员应遵守的电话礼仪中,哪一项是不适宜的?() A. 考虑打电话的时间是否合适 B. 打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂电话 C. 有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言” D. 对待投诉电话先安抚他,以友善的态度表达歉意,并告知一定马上调查此事 参考答案:B
第36题: [单项选择]下列不属于信息存储的条件的是( ) A. 组织有效的复习 B. 利用外部记忆手段 C. 注意脑的健康和用脑卫生 D. 暗示回忆 参考答案:D 答案解析:[解析] 信息存储的条件包括三个方面:组织有效的复习、利用外部记忆手段、注意脑的健康和用脑卫生,即选项ABC所指内容;选项D为信息提取的方式,因而选D。