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[单选题]判定标准为在工信部、省管局、集团总部等渠道有升级投诉记录的客户,属于哪类客户?
A.A类重复投诉客户
B.B类升级投诉客户
C.C类投诉不满客户
D.D类特殊投诉客户

参考答案:B

热门试题:

第1题: [单项选择]关于类模板,下列表述不正确的是
A. 用类模板定义一个对象时,不能省略实参
B. 类模板只能有虚拟类型参数
C. 类模板本身在编译中不会生成任何代码
D. 类模板的成员函数都是模板函数
参考答案:B
答案解析:[解析] 本题考核类模板的概念。类模板就是一系列相关类的模型或样板,这些类的成员组成相同,成员函数的源代码形式相同,所不同的只是所针对的类型(成员的类型以及成员函数的参数和返回值的类型)。C柑中可以为

第2题:
[单选题]《江苏省农村信用社人力资源管理工作考核暂行办法》中要求每个季度至少要向省联社报送()篇有关单位人力资源管理方面的信息。
A.1
B.2
C.3
D.5
参考答案:A


第3题: [单项选择]
The Second Hague Disarmament Conference of 1907 was marked more by discord than discourse, a sign of the deteriorating world situation.
A. facilitating
B. upgrading
C. justifying
D. worsening
参考答案:D
答案解析:deteriorating变坏。A.facilitating助长;B.upgrading浓缩;C.justifying证明……是正当的;D.worsening恶化。

第4题:
[单选题]高压电容器组断电后,若需再次合闸,应在其断电()后进行。
A.3分钟
B.5分钟
C.10分钟
参考答案:A


第5题:
[单选题]健全行政执法和刑事司法衔接机制,完善案件移送标准和程序,建立健全( )信息共享、案情通报、案件移送制度。
A. 行政执法机关、公安机关、监察机关、审判机关
B.行政执法机关、公安机关、检察机关、人大机关
C.行政执法机关、公安机关、检察机关、审判机关
D.行政执法机关、监察机关、检察机关、审判机关
参考答案:C


第6题:
[单选题]倒闸操作前,应先在()进行模拟操作。
A.实际设备上;
B.模拟图板上;
C.操作票上
参考答案:B


第7题:
[判断题]对型套筒时利用两个由钢板制成的半圆柱外壳覆盖在管体缺陷外,通过侧焊缝连接在一起,套筒的末端采用角焊的方式固定在输油气管道上。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题:
[多选题]账户按开户的对象分为( )
A.对私账户
B. 对内账户
C. 对外账户
D. 对公账户
参考答案:BC


第9题:
[简答题]简述家庭在幼儿发展中的作用。
参考答案:(1)家庭生育决定幼儿的生理基础。(2)家庭环境影响幼儿的发展。①家庭的物质环境决定幼儿的生活和学习条件;②家庭的精神环境对幼儿的发展有着重要影响。’ (3)家庭教育是幼儿健康发展的基础。相比较于其他教育形式,家庭教育具有不可替代的优越性,主要表现在以下方面:①强烈的感染性;②特殊的渗透性;③鲜明的针对性;④天然的连续性;⑤特殊的继承性。


第10题:
[多选题]对监理规划内容中人员配备方案应从以下几方面审核:()。
A.专业满足程度
B.人员数量的满足程度
C.专业人员不足时采取的措施是否恰当
D.派驻现场人员计划表
E.组织形式
参考答案:ABCD


第11题: [多项选择]
颈动脉体的回流静脉为()
A. 颞浅静脉
B. 上颌静脉
C. 下颌后静脉
D. 咽后静脉
E. 舌静脉
参考答案:D, E
答案解析:正常颈动脉体是一个细小的卵圆形或不规则形的粉红色组织,位于颈总动脉分叉处外鞘内,其血供主要来自颈外动脉,血液通过咽后和舌静脉回流。

第12题:
[单选题]商业银行的每个网点()(以单独法人机构为计算单位)开展保险业务合作。
A.不得同时与超过3家保险公司
B.在同一季度内不得与超过3家保险公司
C.在同一会计年度内不得与超过3家保险公司
D.在一年内不得与超过3家保险公司
参考答案:C


第13题: [简答题]
汤剂
参考答案:
答案解析:汤剂,剂型之一。将药物配齐后,用水,或水酒各半浸透后,煎煮一定时间,去渣取汁,称为汤剂。

第14题:
[判断题]( )援助者的任务是帮助需要帮助的乘客及协助乘务员做好撤离工作。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[单选题]下列疾病中,( )不是化脓性炎症。
A.急性蜂窝织炎性阑尾炎
B.肾盂肾炎
C.皮肤疖肿
D.急性细胞性心内膜炎
E.肾小球肾炎
参考答案:E


第16题:
[判断题]劳动者对用人单位提供的工作场所职业病危害因素检测结果等资料有异议,诊断、鉴定机构可以进行调查。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题:
[判断题]输电电压特高压(UHV)是指550kV以上的电压等级。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题:
[单选题] 轴承根据工作的摩擦性质,可分为滑动轴承和( )两大类(易)
A.心轴
B.钢丝轴承
C.传动轴承
D.滚动轴承
参考答案:D


第19题:
[多选题]根据合同法及相关规定,有下列哪些情形之一的,要约失效?
A.拒绝要约的通知到达要约人
B.要约人依法撤销要约
C.承诺期限届满,受要约人未作出承诺
D.受要约人对要约的内容做出实质性变更
参考答案:ABCD
A、B、C、D 选项均为要约时效的情形。
[法条]《合同法》第 20 条规定,有下列情形之一的,要约失效:(1)拒绝要约的通知到达要约人;(2)要约人依法撤销要约;(3)承诺期限届满,受要约人未作出承诺;(4)受要约人对要约的内容做出实质性变更。

第20题:
[判断题] ()所有本地解挂失以及密码挂失的异地解挂失不收取手续费,凭证挂失的异地解挂失手续费2元。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题: [填空题]
变电站内工作票终结时,运行人员在拆除临时遮栏和标示牌,恢复常设遮栏后,填写()、()、绝缘隔板编号及数量,并汇报调度员,记录调度员姓名,填写时间并签名,完成工作票终结手续
参考答案:未拆除的工作地点接地线;接地刀闸

第22题:
[填空题]《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2020〕159号)规定,<--NRC-->禁止饮酒。
参考答案:班前、班中


第23题:
[单选题]《普速车站服务质量规范》规定,进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车速度不超过()千米/小时。
A.5
B.10
C.15
D.20
参考答案:B


第24题:
[单选题] 在施工作业前应开展JSA,并形成记录;JSA指( )。
A.危险与可操作性分析
B.风险评估矩阵评价
C.工作前安全分析
D.作业条件危险分析
参考答案:C


第25题: [单项选择]
风湿性心脏炎最常受累的是()
A. 心包膜
B. 左心房内膜
C. 左心瓣膜
D. 右心瓣膜
E. 右心房内膜
参考答案:C

第26题:
[判断题]非法持有鸦片不满二百克、海洛因或者甲基苯丙胺不满十克或者其他少量毒品的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处二千元以下罚款;情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[判断题]主要领导和班子成员共同组织每周进行1次本单位全面安全大检查。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[判断题]使用竹梯作业时,梯子放置与地面以 500左右为宜( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题:
[判断题]下列选项中对书房设计原则描述不正确的是序(    )。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题:
[简答题]地铁列车设有总风缸、制动风缸及空气弹簧风缸,容积均为 。
参考答案:100L


第31题:
[单选题]老年人收缩期高血压长期治疗应选用( )
A.硝酸甘油
B.钙拮抗剂
C.利尿剂、血管扩张剂、强心剂
D.利多卡因
E.胺碘酮
参考答案:B


第32题:
[简答题]上道作业应穿有( )的防护服,做到“白天见黄、夜间见光”。
参考答案:反光标志


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