第2题: [多项选择]与以往的银行理财产品相比，代客境外理财产品具有的特点是( )。 A. 资金投资市场在境外 B. 可投资的境外金融产品和境外金融市场无限 C. 可投资的境外金融产品和境外金融市场有限 D. 可以直接用人民币投资 E. 不可以直接用人民币投资 参考答案:A,C,D 答案解析:[解析] 代客境外理财产品具有以下特点：第一，资金投资市场在境外；第二，可投资的境外金融产品和境外金融市场有限；第三，可以直接用人民币投资。
第14题: [单项选择]海洋馆售票处排着长长的购票队伍。一位女售票员在接待两位外地男游客，向他们介绍购票相关问题，因而售票暂缓。后面一位女游客等得不耐烦了，挤到售票口：“你这是卖票还是在谈情说爱？”后面的游客也不分清红皂白地起哄。面对这种情景，这位女售票员谦和地说：“非常抱歉，让您久等了。”接着她简要地向游客解释了原因。听完，大家都安静下来，女游客心平气和地回到自己的位臵上，售票工作又正常地进行了。下列关于女售票员和游客沟通结果的说法，正确的是（）。 A. 双输 B. 双赢 C. 一赢一输 D. 没有结果 参考答案:B
