第1题: [简答题]
简述服务与营销重构竞争优势。参考答案:
从浅层的营销策略转向深层的营销策略；
从以有形资产为主转向以无形资产为主；
从以吸引新顾客为重点转向以留住老顾客为重点。
第2题:
[多选题]雷雨天气，需要巡视室外高压设备时，应穿绝缘靴，并不准靠近（ ）。A.A.互感器
B.B.避雷器
C.C.避雷针
D.D.设备构架
参考答案:BC
第3题: [简答题]
普通螺纹怎样标记？参考答案:
普通螺纹的标记由下列代号依次组成：螺纹代号M，尺寸规格（公称直径×螺距，单位为mm），左旋螺纹标记，螺纹中径和顶径公差带代号，螺纹旋合长度代号。后三者之间用两个短横符号“－”分开。粗牙螺纹的螺距不标注，右旋螺纹不标注，中等旋合长度也不标注。例如：
M20×2LH－5g6g－S
M20×2：普通细牙螺纹，螺距为2mm；
LH：左旋；
5g：中径公差带代号；
6g：顶径公差带代号；
S：短旋合长度。
第4题:
[判断题]车辆新技术、新设备、新规章、新工艺投入应用前，以及生产组织、作业方式变化前，应对车辆有关人员进行必要的资格性培训和安全教育。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题:
[单选题] 挖到电缆保护板后，应由有经验的人员在场指导，方可继续进行。( )A.正确
B.错误. .
参考答案:A
第6题:
[单选题]5S运动是一项什么样的工作?( )A. 暂时性
B. 流行的
C. 持久性
D. 时尚的
参考答案:C
第7题: [单项选择]
点突变中的“转换”是指（）A. DNA分子上的一个嘧啶被另一个嘧啶替换或一个嘌呤被另一个嘌呤取代
B. DNA分子上的一个嘧啶被一个嘌呤替换或一个嘌呤被一个嘧啶取代
C. DNA分子上的碱基组成中增加或减少
D. DNA分子摄取一段外源核苷酸
E. 紫外线引起碱基突变
参考答案:A
第8题:
[单选题]使用胸外心脏按压术应当()。A.使伤员仰卧,头稍低于心脏
B.使伤员仰卧,头稍高于心脏
C.使伤员侧卧
D.使伤员俯卧
参考答案:A
第9题: [单项选择]
当温度从常温下降为低温时，钢材的塑性和冲击韧性___。A. 升高
B. 下降
C. 不变
D. 升高不多
参考答案:B
第10题:
[判断题]六级风以上（含六级风）天气，禁止露天动火作业。因生产需要确需动火作业时，动火作业应升级管理A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题: [多项选择]
以下哪些知识产权不能作为质押物（）A. 专有技术权、外观设计专利权
B. 专利权、商标权虽已获批准，但被提出撤销要求，或已终止、已被撤销、已被注销的
C. 专利权、商标权已被启动无效或者撤销宣告程序还未结案的
D. 专利权有效期已过或融资期限超过专利权有效期的
参考答案:A,B,C,D
第12题: [填空题]
在双绞线组网的方式中，______是以太网的中心连接设备。参考答案:集线器
答案解析:[解析] 在双绞线组网的方式中，集线器是局域网的基本连接设备，也是以太网的中心连接设备。在传统的局域网中，连网的结点通过非屏蔽双绞线与集线器连接，构成物理上的星型拓扑结构。当集线器接收到某个结点发送的
第13题: [简答题]
再生混床时整个正洗过程为什么不能停顿？参考答案:
1因为在正洗暂时停止时，会在交换剂颗粒上结有石膏状的物质；2由于离子交换是可逆反应如果正洗中间有停顿，会使被置换下来的Ca2+、Mg2+不被置换到交换剂上，影响还原效果。
第14题:
[单选题]站内铺设及拆除道岔、线路，在未正式启用前，由（ ）指派专人看管。A.设备管理部门
B.设备维护部门
C.施工监管部门
D.施工单位
参考答案:D
第15题: [单项选择]
为打击乐曲配器的正确步骤是（）。A. 熟悉音乐→揣摩、分析→安排节奏型和音色的布局→试奏和调整→记谱和转换乐谱
B. 熟悉音乐→安排节奏型和音色的布局→揣摩、分析→试奏和调整→记谱和转换乐谱
C. 熟悉音乐→揣摩、分析→试奏和调整→安排节奏型和音色的布局→记谱和转换乐谱
D. 熟悉音乐→揣摩、分析→安排节奏型和音色的布局→记谱和转换乐谱→试奏和调整
参考答案:A
第16题: [单项选择]
患者吐血缠绵不止，时轻时重，血色黯淡，神疲乏力，心悸气短，面色苍白，舌质淡，脉细弱。其治法是A. 健脾和胃，宁络止血
B. 和中宁络，凉血止血
C. 益气养阴，宁络止血
D. 健脾益气，摄血止血
E. 健脾升阳，化瘀止血
参考答案:D
第17题:
[判断题]在杆塔上使用梯子或临时工作平台，应将两端与固定物可靠连接，一般应由两人在其上作业。A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:
[多选题]电能计量装置中电压互感器二次回路电压降应不大于其额定电压二次电压的0.5%的是( )。
A.Ⅰ类
B.Ⅱ类
C.Ⅲ类
D.Ⅳ类
参考答案:CD
第19题:
[单选题]聚氯乙烯护套代号为(____)。A.V
B.Y
C.F
D.Q
参考答案:A
第20题: [多项选择]
以下属于企业总体战略的是（）。A. 新领域进入战略
B. 一体化战略
C. 多元化战略
D. 差别化战略
E. 成本领先战略
参考答案:A, B, C
答案解析:
[解题要点] P 9～P 10企业战略类型。参考《现代咨询方法与实务》。
第21题:
[单选题]下列合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销：( )；(二)在订立合同时显失公平的。
A.以欺诈、胁迫手段订立的；
B.合同具有违法目的；
C.因重大误解而订立的；
参考答案:C
第22题: [单项选择]
场景（四）某工程项目由某建筑工程公司总承包，其模板工程分包给某建筑劳务公司。2001年4月20日，在模板工程分包单位使用提升机运送材料时，因提升机缺少安全停靠等安全装置，导致吊篮坠落，乘坐吊篮的4名作业人员中3人当场死亡，1人重伤。当工程某些部分的质量虽未达到规定的规范、标准或设计的要求，存在一定的缺陷，但经过修补后可以达到要求的质量标准，又不影响使用功能或外观的要求，可采取（）。
A. 加固处理
B. 返工处理
C. 修补处理
D. 限制使用
参考答案:C
第23题:
[多选题]甲市乙县发生一起持枪抢劫金店案件,被抢大量金器,犯罪嫌疑人在逃,该案由甲市公安局刑侦支队办理。下列选项中说法不正确的是()。
A.通缉令的发布范围,由市公安局刑侦支队负责人决定
B.为了查获被抢的金器,可以发布悬赏通告
C.犯罪嫌疑人被抓获后,抓获单位可以直接撤销悬赏通告
D.符合悬赏通告上领取赏金条件的公民,因未领取到赏金,可以向法院提起诉讼
参考答案:AC
《公安机关办理行政案件程序规定》第二百六十五条规定“通缉令的发送范围,由签发通缉令的公安机关负责人决定。”故A错误。第二百七十二条“经核实,犯罪嫌疑人已经自动投案、被击毙或者被抓获,以及发现有其他不需要采取通缉、边控、悬赏通告的情形的,发布机关应当在原通缉、通知、通告范围内,撤销通缉令、边控通知、悬赏通告。”故C错误。
依据出处:略
第24题:
[多选题]根据《建设工程安全生产管理条例》规定，下列选项中，属于施工单位项目负责人安全生产责任的有（）。
A.对建设工程项目的安全施工负责
B.落实安全生产责任制度
C.确保安全生产费用的有效使用
D.消除安全事故隐患
E.及时将工程项目重大隐患排查治理的有关情况向建设单位报告
参考答案:ABCD
2020版教材P208页
《建设工程安全生产管理条例》规定，施工单位的项目负责人应当由取得相应执业资格的人员担任，对建设工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。
第25题:
[判断题](243618)( )进水浊度的增高,会使阳床的反洗水量增加,但不会影响阳床的周期制水量。(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题:
[简答题]两侧高站台（低货位）或一侧高站台另一侧低货位的线路，当该线路摘挂车端停留车采取人力制动机（人力制动机紧固器）和铁鞋及以上防溜，撤除或安放铁鞋时，单机或调车车列必须停在距停留车10m范围内。
参考答案:1
第27题:
[判断题]完成上级局交办的内部专卖管理监督事项是省、市、县三级局的工作职责之一。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:
[多选题]青岛地铁2号线辅助供电系统主要包括了TPQ65U扩展供电箱、TPQ83G型接触器箱、（）等设备。
A.辅助逆变器箱
B.辅助高压箱
C.蓄电池
D.牵引逆变器箱
参考答案:ABC
第29题:
[单选题]自动闭塞区段,出站信号机故障时发出列车,列车进入闭塞分区的行车凭证为()。A.绿色许可证
B.调度命令
C.路票
参考答案:A
第30题:
[多选题]下列说法中符合承揽合同性质的是（）A.双务合同
B.有偿合同
C.诺成合同
D.不要式合同
E.无因合同
参考答案:ABCD
第31题: [多项选择]
数字式显示仪表按使用场合的不同分为（）。A. 电压型
B. 频率型
C. 实验室用
D. 工业用
参考答案:C,D
第32题: [单项选择]
关于HIV的叙述，下列哪项是不正确的（ ）A. 感染后机体细胞免疫功能下降
B. 抵抗力弱，高压灭菌可灭活
C. 感染后机体体液免疫功能增加
D. 可以通过血液及血制品传播
E. 性传播是主要的传播方式之一
参考答案:C
第33题:
[填空题]在对称三相电路中仅画出基中一相设备的连接用来表示三相电路的电路图称为_________。参考答案:单线图
第34题:
[多选题]在配电线路和设备上工作，以下为保证安全的组织措施的有（ ）。A.现场勘察制度
B.工作间断、转移制度
C.工作终结制度
D.恢复送电制度
参考答案:ABC
第35题:
[单选题]IQ智力测验是（ ）影响的结果A.多元智力理论
B.成功智力理论
C.传统智力理论
D.三元智力理论
参考答案:C
识记性知识。
第36题:
[单选题]交流电路中，某元件电流的()值是随时间不断变化的量。A.有效
B.平均
C.最大
D.瞬时
E.略
F.略
G.略
H.略
参考答案:D
第37题:
[判断题]滑动轴承常用的拆卸方法有:敲击法、拉出法、推压法、热拆法。A.正确
B.错误
参考答案:B
第38题: [单项选择]
我国架空线路计算常用电线状态方程式，下列哪种说法是正确的（）？A. 一般状态方程是精确的悬链线状态方程简化后的结果
B. 基于架空电线的观测数据和经验，根据弹性定律和热胀冷缩定律推导出来的公式
C. 基于对架空电线的观测数据和经验，总结出来的公式
D. 架空电线的曲线方程用抛物线描述，按照材料力学基本定律（弹性定律和热胀冷缩定律）导出的应力变化规律
参考答案:D
答案解析:依据由《电力工程高压送电线路设计手册》（第二版）式（3-3-1）可知，常用电线的状态方程是考虑电线的弹性伸长及温度伸长并利用两种气象状态下档内原始线长不变的原则列出来的。本题考查的是常用电线的状态方程
第39题: [判断题]
三相短路是对称短路，此外都是不对称短路。参考答案:对
