第1题: [简答题]
简述长伟锦磁顾客投诉处理流程。参考答案:
1）顾客投诉信息的收集与传递；
2）顾客投诉信息的落实与调查；
3）顾客投诉的处理及反馈；
4）处理结论；
5）记录保存
第2题:
[单选题]10个月
婴,11月10
日起病,呕吐、腹泻4天。大便 10~15次/日,每次量大,呈水 样,无腥臭气味,尿量极少,前囟
、眼窝凹陷,皮肤弹性极差,脉细弱,四肢厥冷,大便未见白细胞,血清钠 125mmol/L
。65.最可能的诊断是
A.中度低渗性脱水
B.重度等渗性脱水
C.中度等渗性脱水
D.重度低渗性脱水
E.重度高渗性脱水
参考答案:D
第3题:
[判断题]消防员灭火防护皮靴靴面材料有阻燃性能。 A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题: [判断题]
开离心泵时入口阀门必须全开（）参考答案:对
第5题: [多项选择]
根据公司法律制度的规定，下列情形中，公司继续存续会使股东利益受到重大损失，通过其他途径不能解决，单独或者合并持有公司全部股东表决权10%以上的股东，可以提起解散公司诉讼的有( )。
A. 公司持续2年以上无法召开股东会或者股东大会，公司经营管理发生严重困难的
B. 股东表决时无法达到法定或者公司章程规定的比例，持续2年以上不能作出有效的股东会或者股东大会决议，公司经营管理发生严重困难的
C. 公司董事长期冲突，并且无法通过股东会或者股东大会解决，公司经营管理发生严重困难的
D. 公司被吊销企业法人营业执照未进行清算的
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 股东以知情权、利润分配请求权等权益受到损害，或者公司亏损、财产不足以偿还全部债务，以及公司被吊销企业法人营业执照未进行清算等为由，提起解散公司诉讼的，人民法院不予受理。股东提起解散公司诉讼，
第6题: [多项选择]
下列哪些机构属于房地产中介服务机构？（）A. 房地产咨询机构
B. 房地产经纪机构
C. 房地产职业培训机构
D. 房地产价格评估机构
参考答案:A, B, D
第7题:
[简答题]特定引导手信号的显示方式是什么?《技规》(普)第440条参考答案:特定引导手信号显示方式:昼间为展开绿色信号旗高举头上左右摇动,夜间为绿色灯光高举头上左右摇动。
第8题:
[判断题]商标的使用，包括将商标用于商品、商品包装或者容器以及商品交易文书上，或者将商标用于广告宣传、展览以及其他商业活动中。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:
[单选题]无论高压设备是否带电， 作业人员不得单独移开或越过遮栏进行工作；若有必要移开遮时，应有（ ）在场，并符合设备不停电时的安全距离所规定的安全距离。
A.安全员
B.监护人
C.负责人
D.班组长
参考答案:B
第10题:
[单选题] 单选题 根据《中国民用航空通信导航监视系统运行、维护规程》规定,故障较多,难以保证正常运行需要进行大修理的设备,按设备质量等级属于( )
A. 一级品
B. 二级品
C. 三级品
D. 四级品
参考答案:C
第11题:
[单选题]生产经营单位不得因从业人员对本单位安全生产工作提出批评、（）或者拒绝违章指挥、强令冒险作业而降低其工资、福利等待遇或者解除与其订立的劳动合同。
A.告知；
B.检举、控告；
C.举报。
参考答案:B
第12题: [单项选择]
关于食管的叙述，以下错误的是（）A. 全长有三个狭窄
B. 穿膈肌食管裂孔
C. 颈部位于气管前方
D. 上端与咽喉部相连
E. 可分为颈部、胸部、腹部三部分
参考答案:C
答案解析:食管上端位于气管后方。
第13题:
[单选题]FTTB是指：（）。A.A、光纤到大楼
B.B、光纤到路边
C.C、光纤到用户
D.D、光纤到交接箱
参考答案:A
第14题:
[单选题]干粉灭火器不能扑救以下哪一类火灾（ ）。A.可燃液体火灾
B.金属火灾
C.可燃气体火灾
D.带电设备初期火灾
参考答案:B
第15题:
[填空题]立新家具保养蜡使用范围：（）。参考答案:适用于木质家具面保养
第16题:
[单选题]中共十七大指出,国家发展战略的核心、提高综合国力的关键是()。( )A.提高自主创新能力,建设创新型国家
B.加快转变经济发展方式,推动产业结构优化升级
C.统筹城乡发展,推进社会主义新农村建设
D.加强能源资源节约和生态环境保护,增强可持续发展能力
参考答案:A
第17题:
[单选题]在高压设备上工作，应至少由两人进行，并完成保证安全的( )。A.技术措施和应急措施
B.组织措施和现场措施
C.组织措施和技术措施
D.应急措施和现场措施
参考答案:C
第18题: [单项选择]
保险标的实际现金价值等于（）A. 重置成本
B. 重置成本＋折旧
C. 重置成本－折旧
D. 折旧
参考答案:A
第19题:
[多选题]机关、团体、企业、事业单位违法不履行消防安全职责的,责令限期改正逾期不改正的,对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员可依法给予()。
A.
警告
B.
罚款
C.
行政处分
D.
拘留
参考答案:AC
第20题:
[单选题]列车行李员应正确统计行包装载（），填写列车行包密度表，及时向前方站预报，充分利用运输能力，并组织快装快卸，维护列车正点运行。
A.件数
B.数量、重量
C.利用率
D.重量
参考答案:B
第21题:
[单选题]移动照明灯组选用伸缩气缸作为调节方式,可使用发电机或( )供电。(易)A.180V交流电
B.220V市电
C.380V工业用电
D.36V
参考答案:B
第22题: [单项选择]
连续发生堕胎或小产3次以上者。诊断为A. 胎漏
B. 胎动不安
C. 堕胎
D. 小产
E. 滑胎
参考答案:E
第23题:
[单选题]高温作业可能造成的事故类型是（ ）。A.机械伤害
B.热烧灼
C.电流伤害
参考答案:B
第24题:
[单选题]糖尿病最常见的神经病变是（ ）A.神经根
B.自主神经
C.运动神经
D.周围神经
E.中枢神经
参考答案:D
第25题: [单项选择]
《创业史》写到的蛤蟆“三大能人”指的是（）。A. 梁生宝、梁三老汉、高增福
B. 郭世富、姚士杰、郭振山
C. 白占魁、姚士杰、郭世富
D. 郭振山、高增富、梁生宝
参考答案:B
第26题: [单项选择]
急性梗阻性化脓性胆管炎的治疗原则为（）A. 紧急手术
B. 扩充血容量
C. 使用抗生素
D. 应用糖皮质激素
参考答案:A
答案解析:急性梗阻性化脓性胆管炎患者胆管被完全阻塞，胆道内压力急剧升高，应该紧急手术，解除胆道梗阻，降低胆道内的压力，否则组织容易出现缺血坏死。
第27题:
[单选题]TD-LTE中关于切换下面说法不正确的是()A.下发给终端有关测量信息不再用单独一条消息下发
B.可以触发接力切换，也可触发硬切换
C.UE上报测量报告依然是一条独立消息
D.同频还是异频切换取决于服务小区与目标小区中心频点是否相同
参考答案:B
第28题: [单项选择]
招标人与中标人应当自中标通知书发出后( )日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。A. 5
B. 15
C. 28
D. 30
参考答案:D
答案解析:招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起30日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同，招标人和中标人不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议。
第29题:
[单选题]（ ）有权拒绝违章指挥和强令冒险作业；在发现直接危及人身、电网和设备安全的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的紧急措施后撤离作业场所，并立即报告。
A.工作人员
B. 管理人员
C. 作业人员
D. 任何人
参考答案:C
第30题:
[判断题]CRH380B型客室座椅检查，检查座椅旋转脚踏外观状态良好，无缺失、变形、松动现象A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题: [多项选择]
多寐的病位在A. 心
B. 肝
C. 脾
D. 肾
E. 脑
参考答案:A,C
第32题:
[单选题] 当发现有大量毒气扩散,且短时间内难以控制时,消防人员应协同有关部门及时疏散可能遭遇毒气侵害的人员,特别要先疏散毒源( )受威胁的人员。(易)
A. 上风方向
B. 下风方向
C. 沾染区域
D. 扩散区域
参考答案:B
第33题: [单项选择]
直升机旋翼周期变距的作用主要是（）A. 减小前行桨叶和后行桨叶气动力的差异
B. 增加旋翼拉力
C. 实现航向操纵
D. 实现悬停飞行
参考答案:A
第34题: [多项选择]
关于举证责任的分配，下列说法正确的是（）。A. 期货公司应当对客户的交易指令是否人市交易承担举证责任
B. 期货公司不承认收到期货交易所发出的追加保证金通知的，由期货交易所承担举证责任
C. 客户不承认收到期货公司发出的追加保证金通知的，由期货公司承担举证责任
D. 客户不承认收到期货公司发出的追加保证金通知的，由客户承担举证责任
参考答案:A, B, C
答案解析:
根据《最高人民法院关于审理期货纠纷案件若干问题的规定》第五十六条规定，期货公司应当对客户的交易指令是否入市交易承担举证责任。第五十七条规定，期货交易所通知期货公司追加保证金，期货公司否认收
