第1题:
[单选题]客服中心岗的一次作业流程是（）A.一收、三售找、四清
B.一收、二验、三售找、四清
C.一收、二验、三售找
D.一收、二验、四清
参考答案:B
第2题:
[多选题]进入轨行区注意事项（）A.未经批准，严禁进入轨行区
B.在站台工作时不得侵入限界，严禁擅自进入施工方禁止进入的区域
C.进入轨行区时，一切行动听从施工人员指挥，注意防护人员发出的指令和信号
D.可以在安全限界以内坐、卧、休息
E.不得在钢轨上行走及踩踏道岔转动部分
参考答案:ABCE
第3题:
[单选题]―年我国全年货物运输总量为417.1亿吨，货物运输方式包括铁路．公路．水运．民航和管道。已知其中公路．水运．民航和管道完成货物运输量所占百分比分别为75.52%．14.72%．0.01%．1.7%，则2015年我国铁路货物运输量约为（）亿吨
A.61.4
B.33.6
C.14.7
D.7.1
参考答案:B
本题考查第20章第1节：分类数据的整理与显示。比例，是指一个总体中各个部分的数量占总体数量的比重，通常用于反映总体的构成或结构。各部分的比例之和等于1，即：铁路完成货物运输量所占百分比为1-75.52%-14.72%-0.01%-1.7%=8.05%，则2015年我国铁路货物运输量约为417.1亿吨*8.05%=33.6亿吨。
第4题: [判断题]
机械设备（包括车辆）总机和部件装配要保证的精度有配合精度、相互位置精度、接触精度和相对运动精度等四项内容。
参考答案:对
第5题: [简答题]
什么是标准？参考答案:
标准是指为在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。（国家标准GB/T2000.1—2002）
第6题: [简答题]
简述压电谐振传感器工作原理。参考答案:
压电谐振式感器是利用压电晶体谐振器的共振频率随被测物理量变化进行测量的。
第7题: [单项选择]
脱氧核糖的测定采用（）。A. 地衣酚法
B. 二苯胺法
C. 福林-酚法
D. 费林热滴定法
参考答案:B
第8题:
[多选题]中国人民银行各级窗口查询用户接受信息主体提交的查询申请时，需审核信息主体___________________________，审核合格后，窗口查询用户进行查询业务操作。
A.查询申请是否符合规定
B.身份证原件
C.查询申请表各要素是否填写齐全
D.授权书
参考答案:AC
第9题:
[单选题]雷达生命探测仪长时间不用请每个月开机一次,每次工作至少( )(中)A. 10min
B. 30min
C.60min
D. 90min
参考答案:A
第10题: [多项选择]
外购固定资产的入账价值包括( )。A. 买价
B. 增值税
C. 安装费
D. 装卸费
参考答案:A,C,D
答案解析:[解析] 外购固定资产的成本包括买价、相关税费以及为使固定资产达到预定可使用状态前所发生的可直接归属于该资产的其他支出，如场地整理费、包装费、运输费、安装费等。
第11题:
[判断题]《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)规定:股道号码手信号中七道显示方式:昼间为右臂向上直伸,左臂向左平伸,夜间为白色灯光作圆形转动后,左右摇动,然后再从左下方向右上方高举。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:
[单选题]CTCS2级适用于各种限速区段，地面可不设通过信号机，机车乘务员凭“ ”行车。A.人工信号
B.车载信号
C.地面信号
D.轨道信号
参考答案:B
第13题: [单项选择]
下面关于作为PC机内存使用的ROM和RAM的叙述中，错误的是：A. ROM和RAM都是半导体存储器
B. PC机关机后，存储在PC机CMOS RAM中的内容一般不会丢失
C. RAM芯片掉电后，存放在芯片中的内容会丢失
D. Flash ROM芯片中的内容经一次写入后再也无法更改
参考答案:D
答案解析:[解析] ROM是一种非易失存储器，掉电后存放在其中的数据也不会丢失。RAM存储单元中的内容可以随机读写，掉电后数据会丢失。PC机中配有电池给CMOS RAM供电，当关机后电池自动供电。如果CMOS
第14题:
[判断题]“20234银行卡书面挂失销户”交易整合了挂失和销户操作，目前不提供“仅挂失”功能。A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题: [单项选择]
注射剂灭菌的方法，最可靠的是A. 流通蒸汽灭菌法
B. 化学杀菌剂灭菌法
C. 干热灭菌法
D. 热压灭菌法
E. 紫外线灭菌法
参考答案:D
第16题: [多项选择]
根据银监会《商业银行信用风险内部评级体系监管指引》的规定，若商业银行认定，除非采取变现抵质押品等追索措施，债务人可能无法全额偿还对商业银行的债务，则应被视为违约。此处的“可能无法全额偿还对商业银行的债务”包括：（）
A. 商业银行对债务人任何一笔贷款停止计息或应计利息纳入表外核算
B. 发生信贷关系后，由于债务人财务状况恶化，商业银行核销了贷款或已计提一定比例的贷款损失准备
C. 商业银行将贷款出售并承担一定比例的账面损失
D. 商业银行将债务人列为破产企业或类似状态
参考答案:A, B, C, D
第17题: [单项选择]
婴儿擦伤表皮清洁伤口后，用75%（）由里到外消毒伤口周围皮肤。A. 酒精
B. 红酒
C. 硫酸
D. 药酒
参考答案:A
第18题:
[单选题]有关地方人民政府和负有（）的负责人接到生产安全事故报告后，应当按照生产安全事故应急救援预案的要求立即赶到事故现场，组织事故抢救。
A.A、行业主管部门
B.B、投资主管部门
C.C、有关地方人民政府
D.D、安全生产监督管理职责的部门
参考答案:D
第19题: [单项选择]
原发性三叉神经痛治疗首选的方法（）。A. 卡马西平
B. B族维生素
C. 封闭治疗
D. 半月神经节射频电凝疗法
E. 三叉神经微血管减压术
参考答案:A
第20题:
[填空题]安全员由（ ）骨干担任。参考答案:消防员
第21题:
[单选题] 液压马达把液体的压力轩换为机械能,光服( )带劢工作机械运劢。A.负轲
B.压力
C.速度
D.流量
参考答案:A
第22题: [单项选择]
根尖诱导成形术后每隔多长时间复查一次A. 1～3个月
B. 3～6个月
C. 6～9个月
D. 9～12个月
E. 12个月
参考答案:B
第23题:
[单选题]近年来，珠江三角洲实施“腾笼换鸟”战略，其目的是（ ）。A.空问结构优化
B.城市化发展
C.产业结构升级
D.能源结构优化
参考答案:C
珠江三角洲实施“腾笼换鸟”的战目的是淘汰劳动力指向型等相关产业，进行产业结构优化升级。
第24题: [单项选择]
下列不属于球盘式离心调速器的喷油泵是（）。A. A型
B. I号
C. II号
D. III号
参考答案:A
第25题:
[判断题]允许速度大于120km/h的地段，站内平过道应逐步改造为地下通道，未设置地下通道的，应设置移动栏杆，并定位于通过状态。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题:
[单选题]四项基本原则的核心是（ ）。A.坚持人民民主专政
B.坚持党的领导
C.坚持社会主义道路
参考答案:B
第27题:
[单选题]某18层商住楼，一二层为商业服务网点；三到十八层为单元式住宅，住宅为平屋面。室外设计地面至屋面面层的高度为54．5m，首层室内标高为+0．00m，室外标高为-0．6m，则该建筑的建筑类别为（ ）。
A.二类高层公共建筑
B.单、多层民用建筑
C.一类高层住宅建筑
D.二类高层住宅建筑
参考答案:D
本建筑为设置商业服务网点的住宅建筑，对于住宅建筑，室内外高差或建筑的地下室或半地下室的顶板面高出室外设计地面的高度≤1．5m的部分，可不计入其建筑高度，故本建筑高度为54．5-0．6=53．9m，为二类高层住宅建筑。
第28题:
[单选题]应确认工作票所列的安全措施已实施是（）的安全职责。 A.工作票签发人
B.工作许可人
C.工作负责人
D.工作班成员
参考答案:B
第29题: [单项选择]白某，38岁，肛周脓肿，医嘱青霉素过敏试验阴性后，肌内注射160万U青霉素。
下列有关注射的叙述错误的是
A. 为避免病人疼痛可在双侧臀部交替注射
B. 避免在有硬结的部位注射
C. 使用一次性的注射器可将针梗全部刺入
D. 第一次注射青霉素后病人可立刻回家休息
E. 不可随意加大使用剂量
参考答案:D
答案解析:第一次注射青霉素后病人不可立即离开，需留15min，确定无不适后才可离开。
第30题:
[判断题]因生产安全事故受到损害的从业人员，除依法享有工伤保险外，依照有关民事法律尚有获得赔偿的权利的，有权
提出赔偿要求。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题:
[单选题]可用作片剂肠溶衣物料的是A.淀粉
B.乙醇
C.羧甲基纤维素钠
D.丙烯酸树脂Ⅳ号
E.丙烯酸树脂Ⅲ号
参考答案:E
第32题:
[判断题]国家对煤矿企业实行安全生产许可制度。煤矿企业未取得安全生产许可证的,可以从事生产活动。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题:
[判断题]预留印章材质必须符合规定，不能使用原子印章（万次印章）。A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:
[单选题]在Windows中,不属于控制面板操作的是____。A.更改桌面背景
B.添加新硬件
C.造字
D.调整鼠标的使用设置
参考答案:C
第35题:
[单选题]某学生在上完自己喜欢的体育课后，能够迅速调整状态进入到数学课的学习中去，这反映了该生在下列的注意品质中表现优异的是
A.注意广度
B.注意稳定性
C.注意分配
D.注意转移
参考答案:D
注意转移是指当环境或任务发生变化时，注意从一个对象或活动转到另一对象或活动上。注意的转移是符合任务要求的。因此本题选D。
第36题:
[多选题] 微型客户小额担保贷款遵循“( )”的原则。A.押品优质足值
B.流程高效便利
C.用款渠道多样
D.实质风险可控
参考答案:ABCD
第37题: [单项选择]
剩余电流保护装置电流互感器一般为环形互感器，其（）缠绕在铁芯环上。A. 一次绕组
B. 二次绕组
C. 辅助二次绕组
参考答案:B
