第26题:[多选题]下列关于抄表数据异常业务的表述,说法正确的有(____)。 A.责任单位应在6个工作日内处理并回复工单 B.责任单位应在4个工作日内处理并回复工单 C.
国网客服中心应在工单回复后1个工作日内回复客户 D.国网客服中心应在工单回复后1个工作日内回访客户 参考答案:AC
第27题: [单项选择]颈侧切开术适用于()。 A. 摘除咽侧肿块 B. 摘除扁桃体 C. 摘除鼻咽纤维血管瘤 D. 切除鼻咽癌 E. 切除舌根肿瘤 参考答案:A
第28题: [多项选择]下列关于风险对策与管理的说法,正确的有( )。 A. 风险对策研究应贯穿于可行性研究的全过程 B. 风险对策研究旨在寻求以最少的费用获取最大的风险收益 C. 在投资项目周期的不同阶段,风险管理的内容应统一 D. 风险防范工作应在项目开工建设时就开始进行 E. 风险对策研究是项目有关各方的共同任务 参考答案:A,B,D