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[多选题]《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》规定:国网营销部按照《国家电网有限公司 95598 服务质量监督及评价指标》建立 95598 服务质量评价体系,通过( )等方式,对各单位 95598 供电服务质量、95598 运营管理质量和95598 业务支撑工作质量进行监督与评价,并纳入年度指标考核体系。
A.召开 95598 业务专题会议
B. 抽查 95598 工单
C. 明察暗访
D. 电话回访

参考答案:ABC

热门试题:

第1题:[单选题]不宜在跌落式熔断器()新装、调换引线,若必须进行,应采用绝缘罩将跌落式熔断器上部隔离,并设专人监护。
A.上部
B.下部
C.左侧
D.右侧
参考答案:B


第2题: [单项选择]
下列哪项不是股疝的常见特点()
A. 多见于中老年妇女
B. 疝块较小
C. 疝块呈半球形
D. 咳嗽冲击感明显
E. 易嵌顿、易绞窄
参考答案:D

第3题: [填空题]
构成延伸产品的标志是()。
参考答案:附加价值

第4题:
[判断题]( )风险不必减至零,但一定要在可接受范围之内。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[单选题]首先提出了著名的事故发生的连锁反应图的是()。
A.弗兰克.伯德
B.海因里希
C.弗洛伊德
D.科尔
参考答案:B


第6题: [多项选择]
下列关于新民主主义共和国的说法,正确的是
A. 是由近代中国国情和新民主主义革命性质所决定的过渡性质的国家形式
B. 国体是各革命阶级的联合专政
C. 政体是人民代表大会制度
D. 实质上是无产阶级专政的共和国
参考答案:A,B,C

第7题: [多项选择]
《动车组列车吸污作业指导书》接到应急吸污调度命令后,列车长将应急吸污车站、吸污车厢号转报()、()。
A. 司机
B. 随车机械师
C. 列车长
D. 列车员
参考答案:A,B

第8题:
[单选题]为了保证调解的顺利进行,维护人民调解员的相关权益,做到权利和义务的统一,《人民调解法》在规定了调解活动中当事人享有的广泛权利外,还同时规定了当事人的义务,主要包括三个方面的内容,不包括下列哪个?()
A.如实陈述纠纷事实
B.遵守调解现场秩序,尊重人民调解员
C.选择或者接受人民调解员
D.尊重对方当事人行使权利
参考答案:C


第9题:
[判断题]( )在信号机常态点灯的CTCS-2级自动闭塞区段,出站信号机(线路所通过信号机)故障时发出列车,列车的行车凭证为列控车载设备显示的允许运行的速度值。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[单选题]职业病的分类和目录由国务院卫生行政部门会同( )制定、调整并公布。
A.国务院安全生产监督管理部门
B.劳动保障行政部门
C.国务院安全生产监督管理部门、劳动保障行政部门
参考答案:C


第11题:
[多选题]禁止将氧气瓶与(  )放在一起运送。
A.乙炔气瓶
B.易燃物品
C.装有可燃气体的容器
D.装有可燃液体的容器
参考答案:ABC


第12题:
[单选题]下列细胞中,再生能力最弱的是( )
A.心肌细胞
B.骨细胞
C.纤维细胞
D.血管内皮细胞
E.平滑肌细胞
参考答案:A
神经细胞、骨骼肌细胞、心肌细胞都属于永久性细胞,受损伤破坏后,再生能力弱。

第13题:
[多选题]检修(施工)单位根据现场勘察结果,对()的作业项目,应组织编制组织措施、技术措施、安全措施,经本单位分管生产的领导或总工程师批准后执行。
A.危险性
B.简单的
C.复杂性
D.困难程度较大
参考答案:ACD


第14题:
[判断题]常用闸必须采用可调节的电气制动装置。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题: [单项选择]
温病苔黄燥,舌红,病机为()
A. 胃阴亡
B. 胃气衰败
C. 湿浊盛
D. 肾阴耗竭
E. 胃热盛
参考答案:E

第16题:
[单选题]根据《建设工程工程量清单计价规范》附录C的规定,项目编码第五、六位数字表示的是()。
A.工程类别
B.专业工程
C.分部工程
D.分项工程
参考答案:C
第一、二位数字表示工程类别,即表示附录A、B、C、D、E、F。01表示附录A,建筑工程;02表示附录B,装饰装修工程;03表示附录C,安装工程;04表示附录D,市政工程;05表示附录E,园林绿化工程;06表示附录F,矿山工程。第三、四位数表示各专业工程。第五、六位数字表示各专业工程下的各分部工程。第七、八、九位数表示各分部工程的各分项工程,即表示清单项目。第十、十一、十二位数字表示在每个分项工程下由于其项目特征不同,由清单编制人员所编列的子项。见教材第四章第二节P139。 【考核要点】 分项工程的项目编码。

第17题: [多项选择]
导致营养不良的非医学原因主要有()
A. 慢性或复发性消化不良
B. 儿童喂养不当与疾病或先天性消化道畸形
C. 长期处于蛋白质不足、创伤或感染应激状态下
D. 热量摄入不足、严重的脂肪和肌肉消耗(常见于慢性疾病)
E. 热量和蛋白质均摄入不足(常见于晚期肿瘤和消化道疾病)
参考答案:B, C, D, E
答案解析:由此题可掌握的要点是营养不良的病因。营养不良的原因诸多,常继发于一些医学和外科的原因。非医学原因主要有儿童喂养不当与疾病或先天性消化道畸形(B);长期处于蛋白质不足、创伤或感染应激状态下(C);热量摄

第18题:
[单选题]使用大型机械进行破拆时,要划出警戒区域,设置( )。
A.负责人
B.安全员
C.供水员
D.明显标志
参考答案:D


第19题:
[单选题]柔性电连接应安装在设计位置,施工允许的误差为()m。
A.±0.3
B.±0.4
C.±0.5
D.±0.8
参考答案:C


第20题: [填空题]
儒国家以人为中心,强调人之()。
参考答案:社会性

第21题:
[判断题] 技术安全是安全生产管理以预防为主的根本体现。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[单选题]我们无法控制的误差是( )。
A.疏忽误差
B.缓变误差
C.随机误差
D.系统误差
参考答案:C


第23题: [单项选择]
花生种子发芽最低温度为()。
A. 12~15℃
B. 15~18℃
C. 10~12℃
D. 5~10℃
参考答案:A

第24题:
[单选题]运动“三五七原则”当中的“七”指的是()
A.每次运动70分钟
B.每次运动做7种运动
C.每周运动至少7天
D.每分钟心跳等于170减去年龄的数量
参考答案:D


第25题:
[多选题]铁路车票分为:()。
A.客 票
B.附加票
C.加快票
D.代用票
参考答案:AB


第26题:
[单选题]某项目设计费用为100万元,合同约定定金为设计费用的15%。发包方依约支付定金后,设计承包方不履行合同,给发包方造成12万元损失。发包人对此可获支持的最大价款为( )万元。
A.24
B.27
C.30
D.42
参考答案:C
2020版教材P32页 由于定金、违约金和造成的损失,只能选其一种进行赔偿,《担保法》规定(2017版教材 P34),当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。 方案一:只双倍定金,即双倍定金为15*2=30, 方案二:退回定金的本金再赔偿损失,即15+12=27, 取方案一和方案二的最大值所以最大可获赔30万。

第27题:[判断题]婴儿每千克体重每天需水150m左右。()
护理学相关知识
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[判断题]欧姆定律是反映电压、电流和电阻三者之间关系的基本定律。(易)( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[判断题]境内个人向境内经批准经营外汇保险业务的保险经营机构支付外汇保费,应持保险合同、保险经营机构付款通知书办理购付汇手续。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[多选题]缺陷管理PMS系统中,设备的缺陷性质分为( )。
A.危急
B.一般
C.严重
D.普通
参考答案:ABC


第31题:
[多选题]有肾毒性的中药、天然药物或成分有(
A.斑蝥素
B.木通
C.马兜铃
D.粉防己
E.钩藤碱
参考答案:ABCDE


第32题:
[判断题]在顺序功能图中,说明非存储型命令时,可在命令或动作的前面加修饰词。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题:
[多选题]某日,派出所民警小赵负责走访附近片区,对治安状况进行调查。下列信息有助于对治安风险进行识别的有:
A.小赵来到某路口交通信号灯处,对比分析红黄绿三种颜色信号灯时间长短
B.小赵来到某小区院墙处,仔细观察院墙的高度及墙脚物品堆放情况
C.小赵与社区居民交谈时得知附近有流浪狗流窜,学生上下学都绕道通行
D.小赵走访居民王某家,了解到王某孩子升学后,学习成绩一直欠佳
参考答案:ABC


第34题: [单项选择]
与胃-食管反流发生无关的因素为()
A. 食管裂孔疝术后
B. 食管闭锁术后
C. 下端食管括约肌的肌细胞缺如
D. 括约肌屏障功能减弱
E. 食管蠕动功能障碍
参考答案:A
答案解析:胃-食管反流发生原因:1.防止反流的屏障功能失调2.食管蠕动功能障碍3.其他食管裂孔疝、食管闭锁患儿术后、某些激素的影响等易出现胃食管反流。

第35题: [单项选择]
脊柱结核的发病率在全身骨与关节结核中占()
A. 第1位
B. 第2位
C. 第3位
D. 第4位
E. 第5位
参考答案:A

第36题:
[单选题]( )是指地震引起的地面震动及其影响的强弱程度。
A. 震级
B. 震中距
C. 震源深度
D. 烈度
参考答案:D


第37题:
[判断题]行政强制执行过程中,中止执行的情形消失后,行政机关应当恢复执行。对没有明显社会危害,当事人确无能力履行,中止执行满三年未恢复执行的,行政机关不再执行。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第38题:
[单选题]按照山东省农村商业银行信贷档案管理办法要求,内部调阅的,档案每次调阅期限最长为( )天,调阅人应在约定日期之前归还,如需延长必须重新办理登记手续。
A.10天
B.20天
C.30天
D.15天
参考答案:D


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