第1题:
[简答题]‗年9月，客户王某在银行购买了我司保险产品并于当日承保，2020年9月满期。投保人为王某，被保人为其子尹某。2020年10月，客户尹某反馈未收到满期金。我司柜面人员查询系统显示2020年9月已将满期金转入尹某银行卡A账户内。出现此类情况，收付费人员应如何核查处理？
参考答案:1、收付费柜员首先应核实系统实付资金的银行账号是否为客户本人（投保人或被保险人）所有，为客户本人的，核查资金实付账号情况并解答客户；不属于客户本人的，将情况报本部门领导和上一级对应部门核查处理。
2、实付资金的银行账号为客户所有：核实客户提供的未收到资金的银行账号与公司系统记录的银行账号是否一致，若银行账号一致，应请客户去银行网点打印加盖银行印章的银行流水记录，柜员核对客户银行流水，查看资金是否到账（注意资金摘要不一定会显示“人寿、国寿”字样）。银行账户流水上未显示资金到账的，需将情况反馈给省公司收付费部，由收付费部联系银行核查并根据核查情况做相应处理；若银行账号不一致，则将情况反馈给省公司收付费部，由收付费部联系银行核查并根据核查情况做相应处理。
3、实付资金银行账号不为客户所有的，及时纠正错误并做好客户解释工作，避免客户投诉。同时应立即将情况报本部门领导和上一级对应部门并查看银行转账授权记录。银行转账授权为客户到我司办理的，应将情况转公司客户服务管理中心保全部核实转账授权影像，查明账号错误的原因，明确责任归属，由责任人员负责追回或赔偿错误付费资金；银行转账授权为客户在银行投保时办理的，应将情况转本级公司银行保险部，由银行保险部联系代理银行核实转账授权情况，确认错误付款原因，明确责任归属，由责任人员负责追回或赔偿错误付费资金；
3、发生资金风险案件的，要举一反三核查该类业务付费情况，防止资金风险案件给公司带来损失。
第2题: [单项选择]
常用于检测抗核抗体（ANA）的实验方法为（）A. 酶联免疫吸附法（ELISA.
B. 间接免疫荧光法（ⅡF.
C. 胶体金标记和快速膜渗滤技术
D. 乳凝法
E. WesternBlot法检测
参考答案:B
第3题:
[单选题]若其他专业工作人员作业可能影响继电保护和电网安全自动装置的正常运行，应经管辖范围（ ）批准，停用相关保护。作业前应填写工作票，工作票中应注明需要停用的保护，在做好安全措施后，方可进行工作。
A.检修部门
B.运行部门
C.调度部门
D.上级部门
参考答案:C
第4题:
[填空题]西门子3AQ1EE断路器液压系统合闸闭锁压力为（）bar。参考答案:273
第5题:
[单选题]（ ）过户由基金注册登记机构发起，由客户直接向基金管理人提出申请。A.非交易
B.交易
C.一般
D.普通
参考答案:A
第6题:
[判断题]分账核算单元内的结售汇业务与本行一般账户内的结售汇业务实施统一报价管理。 A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题:
[单选题]“决渎之官”指的是A.胆
B.胃
C.小肠
D.三焦
E.膀胱
参考答案:D
津液自胃肠经三焦下渗膀胱，三焦水道通畅，则津液源源不断渗入膀胱，成为尿液生成之源。《素问?灵兰秘典论》说：“三焦者，决渎之官，水道出焉。”
第8题:
[单选题]我国对转8A型转向架提速改造换装（ ）转向架。A.转K2型
B.转K4型
C.转K1型
D.转K3型
参考答案:A
第9题:
[判断题]用电安全要求：在操作闸刀开关、磁力开关时，必须将盖盖好。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题: [单项选择]
DAT文件一般是哪一类素材的常见文件类型（）。A. 文本素材
B. 动画素材
C. 音频素材
D. 视频素材
参考答案:D
第11题:
[判断题]未办理完工作许可手续,做完相应安全措施,就允许工作人员从事相关检修工作。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题:
[单选题](62128)SS8型电力机车制动工况下预备控制完成后，微机根据（ ）信号和制动构成信号进行特性控制。(2.0分)
A.机车速度
B.轴温
C.司机给定
D.电路接通
参考答案:C
第13题:
[单选题]关于血流阻力，以下哪项叙述是错误的？A.一般不能直接测量，而需通过计算得出
B.与血管的长度成正比
C.与血液的粘滞度成正比
D.与血管半径的平方成反比
E.在湍流的情况下，血流阻力较大
参考答案:D
第14题:
[单选题]建筑公司安排100名工人去修某条路，工作2天后抽调30名工人，又工作了 5天后再抽走20名工人，总共用时12天修完。如果整条路希望在10天内修完，且中途不得增减人手，则要安排多少名工人？（）
A.80名
B.90名
C.100名
D.120名
参考答案:A
设每个人工作效率为1,则工作总量=100×2+70×5+50×(12—2—5)=800,10天完成效率应为80,即80个人。故选A。
第15题:
[单选题]机组停机后，应投入连续盘车，直至高压内上缸内壁温度（ ）℃停止。A.50
B.100
C.150
D.200
参考答案:C
第16题: [单项选择]
《商业银行风险监管核心指标（试行）》要求，商业银行的贷款损失准备充足率不应低于（）。A. 60%
B. 80%
C. 100%
D. 200%
参考答案:C
第17题: [判断题]
对于海上求生者来说，身体力量比意志力量更重要。（）参考答案:错
第18题: [单项选择]
《中华人民共和国建筑法》规定，从事建筑活动的建筑施工企业、勘察单位、设计单位和工程监理单位，应当具备的条件不应包括（）
A. 有从事相关建筑活动所应有的技术装备
B. 有符合国家规定的企业名称、办公场所
C. 有符合国家规定的注册资本
D. 有与其从事的建筑活动相适应的具有法定职业资格的专业技术人员
参考答案:B
答案解析:从事建筑活动的建筑施工企业、勘察单位、设计单位和工程监理单位，应当具备下列条件：（1）有符合国家规定的注册资本；（2）有与其从事的建筑活动相适应的具有法定职业资格的专业技术人员；（3）有从事相关建筑活
第19题: [单项选择]
鼻咽癌属于（）A. 痰浊结聚
B. 肺肾两虚
C. 肺胃热盛
D. 肝郁气滞
E. 气血两虚
参考答案:A
第20题:
[多选题]下列说法正确的是()。A. A类广播电视建筑应按一级负荷要求供电
B. B类广播电视建筑应按二级负荷要求供电
C. 设置在广播电视建筑内的变压器和开关应采用干式变压器和非充油开关
D. 中波、短波广播发射台发射机房的顶棚龙骨、门窗如采用金属材料时,应作电气接地
E. 当采用铜芯铜套矿物绝缘电缆时,配电线路可明敷
参考答案:ABCDE
第21题: [多项选择]
下列选项中，属于土地可持续利用准则的有( )。A. 连续性准则
B. 生产性准则
C. 保护性准则
D. 安全性准则
E. 经济可行性准则
参考答案:B,C,D,E
答案解析:[解析] 掌握
[试题解析] 本题考查重点是对“土地可持续利用的准则”的掌握。土地可持续利用的准则包括：①生产性准则，即保持或增加生产和服务；②保护性准则，即保护自然资源，防止土地和水质的退
第22题:
[单选题]听到半面向右（左）转的口令时，按照向右（左）转的要领转（ ）度。A.40
B.45
C.60
D.90
参考答案:B
第23题:
[填空题]作业通道栏杆应平直，无扭曲，10m弦矢度( )。参考答案:小于20mm
第24题: [单项选择]
对库区、坝基、（）等不良地质条件未能查明，就可能造成库内滑坡、坝体变形、坝基渗漏、排洪涵管断裂、排水井倒塌等病害
A. 排水管线
B. 排矿管线
C. 排洪管线
参考答案:C
第25题: [名词解释]
公共关系参考答案:
公共关系是一种特定的人与人之间的关系，在特定的利益支配下的一部分人和其他人发生关系的过程。
第26题:
[简答题]好了信号的显示方式参考答案:昼间：用拢起的绿色信号旗作圆形转动； 昼间徒手：单臂向列车方向上弧圈做圆形转动；
夜间：白色灯光作圆形转动
第27题:
[单选题]移动云云专线产品提供的服务是（）。A.实现用户机房之间的通信
B.基于公网承载,可实现客户单/多分支接入移动云
C.基于专网承载,实现用户机房至移动云的通信
D.基于专网承载,实现多个用户机房和多个移动云节点互访
参考答案:C
第28题:
[单选题]发动机启动程序能否在推出或牵引过程中进行A.可以
B.不可以
参考答案:A
第29题: [单项选择]
传统知识论主要是以（）为代表。A. 基础主义
B. 融贯论
C. 外在主义
D. 经验论
参考答案:A
第30题:
[单选题]人工办理进路完毕后，作业人员向司机显示（）信号，司机动车。A.好了
B.发车
C.通过
D.引导
参考答案:B
《1号线行车组织规则》
第31题:
[单选题]可编程控制器组成共有（ ）大部分。A.A、2
B.B、3
C.C、4
D.D、5
参考答案:C
第32题:
[判断题]特殊的重要电气试验，应有详细的安全措施，并经单位批准。A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:
[多选题]世界面临的( )，恐怖主义、网络安全、重大传染性疾病、气候变化等非传统安全威胁持续蔓延，人类面临许多共同挑战。
A.不稳定性不确定性突出
B.世界经济增长动能不足
C.贫富分化日益严重
D.地区热点问题此起彼伏
参考答案:ABCD
第34题: [判断题]
在树木休眠期移植比较理想。参考答案:对
