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[单项选择]面对客户时,表达正面信息或负面信息的关键差异在于你的哪个方面是正确的?()
A. 语言正确
B. 行为正确
C. 关系正确
D. 思维方式正确
E. 态度正确

参考答案:E

热门试题:

第1题:[判断题]平台经济等新兴行业、领域的生产经营单位应当根据本行业、领域的特点,建立健全并落实全员安全生产责任制,加强从业人员安全生产教育和培训。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[单选题]正在侦查中的案件发生管辖权争议的,在()作出管辖决定前,受案机关不得停止侦查工作。
A.上级检察院
B.同级检察院
C.上级法院
D.上级机关
参考答案:D


第3题:
[单选题]①丰富多彩的娱乐是中国社会日益开放进步的一个标志,是告别贫乏苍白的激进年代 的一个武器。但是________,一旦做过了头,娱乐就变成了愚乐。 ②在晴朗的日子里,百里长街,市声如沸,流经闹市的黄河则是________的。 ③数学所探讨的不是________的知识,而是某种永恒不变的东西。 填入画横线部分最恰当的一项是:
A.适可而止鸦默雀静高深莫测
B.过犹不及悄无声息转瞬即逝
C.见好就收沸沸扬扬昙花一现
D.不为已甚万籁俱寂瞬息万变
参考答案:B
第①句,“不为已甚”意为不做过分的事。多指对人的谴责或处罚要适可而止。与句意不符,排除D。第②句,由“则”可知,所填词语应与“市声如沸”意义相反。“沸沸扬扬”形容人声喧扰,议论纷纷。不合语境,排除C。第③句,由“不是……而是……”可知,填入词语应与“永恒不变”意义相反,“转瞬即逝”符合句意。故本题选B。

第4题: [单项选择]
销售不动产,纳税义务发生时间为( )。
A. 收到预收款当天
B. 收到全部款项当天
C. 签订销售合同当天
D. 不动产所有权转移当天
参考答案:A
答案解析:[解析] 销售不动产,纳税义务发生时间为收到预收款当天。

第5题: [单项选择]
绝大部分触电死亡事故是由于( )造成的。
A. 电击
B. 电伤
C. 电磁场生理伤害
D. 电弧
参考答案:A

第6题: [单项选择]
某公司的会计人员甲伪造会计账簿,尚不构成犯罪。根据《会计法》的规定,甲的违法行为的法律后果是( )
A. 处以3000元以上5万元以下的罚款,并吊销会计从业资格证书
B. 处以5000元以上10万元以下的罚款,并吊销会计从业资格证书
C. 予以警告,并处以3000元以上5万元以下的罚款
D. 予以警告,并处以2000元以上2万元以下的罚款
参考答案:A
答案解析:[解析] 伪造、变造会计凭证、会计账簿,编制虚假财务会计报告尚不构成犯罪的,对其直接负责的主管人员和其他直接责任人,可处3000元以上5万元以下的罚款并吊销会计从业资格证书。

第7题: [单项选择]
荀子的政治思想是在人性恶的认识基础上建立的。他认为:人生而有各种欲望,性好利,因此人性恶;所以要改造人性,通过自我改造和社会改造,人皆可以为尧舜;社会改造在于强化礼法。这说明当时()
A. 荀子在继承儒家思想基础上开创了法家学派
B. 战国时期出现思想学说相互融合的现象
C. 儒法并用逐渐成为统治者的治国思想
D. 儒家学派与法家学派之间结成了利益同盟
参考答案:B

第8题:
[单选题]厌氧消化中采用( )缺点是只搅拌与装置靠近处的污泥,另外由于磨损和腐蚀已发生事故
A.机械搅拌
B.水力搅拌
C.沼气搅拌
D.空气搅拌
参考答案:A


第9题:
[判断题]扑灭裸露燃油的溢溅和燃油火灾时,对飞机停放区域周围所有的易燃液体的溢溅应尽可能的以最快速度用泡沫抑制或覆盖。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[单选题]自制或改装以及主要部件更换或检修后的机具,应按其用途依据国家相关标准进行(),经鉴定合格后方可使用。
A.科技试验
B.型式试验
C.外观检验
D.统一清洗
E.略
F.略
参考答案:B


第11题: [单项选择]
加工细长轴要使用中心架和跟刀架,以增加工件的()刚性。
A. 工作
B. 加工
C. 回转
D. 安装
参考答案:D

第12题:
[多选题]三相变压器的零序阻抗大小与( )无关。
A.其正序阻抗大小
B.其负序阻抗大小
C.变压器铁芯截面大小
D.变压器绕组联结方式及铁芯结构
参考答案:ABC


第13题: [简答题]
什么是肠鸣音亢进及其临床意义?
参考答案: 肠鸣音次数增多,且肠鸣音响亮、高亢,甚至呈金属音调称肠鸣音亢进,多见于机械性肠梗阻。

第14题:
[不定项选择题]女性,29岁,妊娠8周,TPPA阳性,RPR1:64阳性,青霉素试敏阳性。 如驱梅治疗后,母亲半年后RPR阴转;婴儿出生时,TPPA阳性,RPR1:2阳性,无临床症状。做何种处理较为合适
A.婴儿立即开始青霉素治疗
B.定期随访血清学指标,不做驱梅治疗
C.婴儿立即开始红霉素治疗
D.立即做脑脊液检查
E.再次采血复检
参考答案:B


第15题:
[单选题]关于血细胞,下列描述错误的是( )。
A.淋巴细胞具有重要的免疫功能
B.血小板在凝血和止血过程中起重要的作用
C.中性粒细胞主要功能为携带氧
D.白细胞主要有淋巴、单核和多形核细胞三类
参考答案:C


第16题:
[不定项选择题]心理咨询师在会谈过程中控制会谈和转换话题的技巧不包括()。单选
A.内容反应
B.中断
C.情感反应
D.引导
参考答案:C
知识点: 心理诊断技能 /咨询理念 心理咨询师控制会谈方向的方法有:【情感反射】【中断】【释义】【引导】。

第17题:
[判断题]市级以上地方各级人民政府应当根据本行政区域内的安全生产状况,组织有关部门按照职责分工,对本行政区域内容易发生重大生产安全事故的生产经营单位进行严格检查。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第六十二条:县级以上地方各级人民政府应当根据本行政区域内的安全生产状况,组织有关部门按照职责分工,对本行政区域内容易发生重大生产安全事故的生产经营单位进行严格检查。

第18题: [单项选择]
表示铁路开始对托运人托运的货物承担运输义务,并负运输上的一切责任的作业是()。
A. 受理
B. 进货
C. 验收
D. 承运
参考答案:D

第19题: [填空题]
办理省际间报刊集订分送业务原则上应执行“全额缴款,()”的规定。
参考答案:款到办理

第20题:
[简答题]LFE31050比例控制技术的基本工作原理。
参考答案:根据输入电信号电压值的大小,通过功率放大器,将该输入电压信号一般在0〜士10V之间)转换成相应的电流信号,这个电流信号作为输入量来控制比例电磁铁,从而产生和输入信号成比例的输出量一力或位移。比例阀在普通液压阀基础上用比例电磁铁取代普通电磁铁,控制阀芯的移动,从而实现对液压系统压力、流量、方向的连续调节。


第21题:
[单选题]小悬臂带不适用于(  )
A.A肱骨骨折
B.B锁骨骨折
C.C前臂骨折
D.D肩关节伤
参考答案:C


第22题:
[判断题]起管柱时井内未灌修井液或灌量不足不是引起井底压力降低的因素之一。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题: [单项选择]
执业兽医从事动物诊疗活动的法定条件是()
A. 具有兽医相关专业大学专科以上学历
B. 取得执业兽医师资格证书
C. 具有动物诊疗机构的聘用合同
D. 经兽医主管部门注册
E. 具有1年以上临床诊疗实习经历
参考答案:D

第24题: [多项选择]
鼓励下属员工参与会议,积极发表意见,可以采用()的方法
A. 说清讨论和不讨论问题的界限
B. 认真倾听,不打断他人发言
C. 带头多发言,适时终止讨论
D. 多提开放性问题
参考答案:B,D

第25题:
[判断题]通过郑州地铁官方微博、郑州地铁官方微信反馈的问题,在每天(含节假日)8:30-20: 00 均由全媒体客服人员进行在线回复。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[单选题]解吸塔顶温度过高会使MDEA消耗( ).
A.增加
B.不变
C.降低
D.无法判断
参考答案:A


第27题:
[单选题]凡与火灾有关的留有痕迹物证的场所均应列入()。
A.保护范围
B.现场保护范围
C.长期保护范围
D.永久保护范围
参考答案:B


第28题:
[判断题]杆上作业所用工具、材料应装在工具袋内,用绳子传递。严禁上下抛扔工具和材料。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题: [单项选择]
美籍华裔科学家何大一博士提出的治疗艾滋病方法俗称为
A. 核苷类反转录酶抑制剂
B. 非核苷酸反转录酶抑制剂
C. 鸡尾酒疗法
D. 蛋白酶抑制剂
E. 中西医结合疗法
参考答案:C
答案解析:鸡尾酒疗法指高效抗反转录病毒治疗,是通过2种或3种以上的抗病毒药物的联合使用。

第30题: [单项选择]
空腹时血糖浓度为()
A. 4.61~6.11mmol/L
B. 3.61~7.11mmol/L
C. 5.61~6.11mmol/L
D. 3.61~6.11mmol/L
E. 3.61~8.11mmol/L
参考答案:D

第31题:
[单选题]下列关于宗地草图的相关说法错误的是()。
A.宗地草图描述了宗地位置、界址点、线和相邻宗地关系
B.宗地草图图形与实地有严密的数学相似关系,应在现场绘制
C.宗地图是地籍图的一种附图,是处理土地权属的原始资料
D.宗地图中的边长数据可以图解得到
参考答案:D
《城镇地籍调查规程》(TD/T1001-2012)规定,边长数据应现场测量。如实地无法丈量或200m以上的界址边长,可用坐标反算代替。故选D。

第32题: [单项选择]
以下关于费率的说法中,不正确的是( )。
A. 费率是指利率以外的银行提供信贷服务的价格
B. 费率一般以信贷产品金额为基数按一定比率计算
C. 费率的类型主要包括担保费、承诺费、承兑费、银团安排费、开证费等
D. 商业银行办理收付类业务可以向委托方以外的其他单位或个人收费
参考答案:D
答案解析:[解析] 费率是指利率以外的银行提供信贷服务的价格,一般以信贷产品金额为基数按一定比率计算。费率的类型较多,主要包括担保费、承诺费、承兑费、银团安排费、开证费等。商业银行办理收付类业务实行“谁委托、谁

第33题: [单项选择]
提供虚假财会报告罪,是指公司向股东和社会公众提供虚假的或者隐瞒重要事实的财务会计报告,严重损害股东或者其他人利益的行为。以下选项符合提供虚假财会报告罪的是()。
A. 某会计师事务所应个体户李先生要求,为其进行会计做账,李先生认为事务所做的会计台账有问题
B. 袁涛想出去旅游,某旅行社向其出示的旅游费用明细结算表有大量虚报费用
C. 某大学为了让部分贷款买房的教师向银行多贷款,向银行虚开教师工资收入证明
D. 某工厂为了偷漏税,让工厂财务人员虚开增值税发票,并以此做账,向上市集团公司提交年度财务报告
参考答案:D

第34题: [单项选择]

L2至T5以下麻醉平面高度可以满足哪些手术()


A. 睾丸切除术
B. 肾切除术
C. 膀胱手术
D. 尿道扩张术
E. 前列腺手术
参考答案:A

第35题: [单项选择]
以下哪些为管理信息系统的任务   Ⅰ.对内部数据和外部数据的收集和传输   Ⅱ.对数据进行分散的或集中的存储和管理   Ⅲ,按业务需求对数据进行加工和整理
A. Ⅰ和Ⅲ
B. Ⅰ和Ⅱ
C. Ⅱ和Ⅲ
D. 全部
参考答案:D
答案解析:联机分析处理OLAP主要支持复杂的分析操作,侧重于对决策人 员和高层管理人员的决策支持,可应分析人员的要求快速、灵活地进行大数据量的复杂查询处理,并且以一种直观易懂的形式将查询结果提供给决策人员,能准

第36题: [简答题]
简述完整制的优缺点。
参考答案: (1) 完整制的优点:
①在同一级政府内权责集中,指挥统一,可令行禁止,防止迟缓推诿。
②在同一级政府的统一领导下,各部门相互合作、协调配合,可减少单位间的摩擦与冲突,并避免单位间的工作重复。
(2) 完整制的缺点:
①权力过分集中于地方政府,易形成一级行政首长的个人专权。
②易形成地方本位主义,不利于上级方针政策的贯彻落实,不利于中央政府对全国的宏观控制。

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